2012年秋季经营管理实务课程第2次作业(第5-6章).docx

第1题(单选题)骏马能历险，力田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智长难为谋，生才贵适用，慎勿多苛求是指用好人才必须( ): A.疑人不用、用人不疑 B.合理用人、人尽其才、才尽其用 C.建立基于工作分析基础之上的人才岗位体系 D.对员工的工作行为、方式及其结果进行评价第2题(单选题)根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（ ）。 A.促进因素 B.保健因素 C.激励因素 D.沟通因素第3题(单选题)用小布条挂在出风口，显示空调、抽风机是否工作。属于（）。 A.目视管理 B.红牌作战 C.看板作战 D.都不是第4题(单选题)马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（） A.生理安全社交尊重自我实现 B.安全生理尊重社交自我实现 C.自我实现尊重社交安全生理 D.社交尊重自我实现安全生理第5题(单选题)培训效果评估的最终层次是（ ）： A.反应 B.成果 C.行为 D.学习第6题(单选题)透过职业锚，组织获得员工正确信息的反馈，这样，组织才可能有针对性的对员工职业发展设置可行的、有效的、顺畅的职业渠道，是反映职业锚的（ ）功能： A.为员工设置可行有效的职业渠道 B.为员工做好奠定中后期工作的基础 C.增长员工工作经验 D.使组织获得正确的反馈第7题(单选题)不是长期出差的员工参加培训的机会是（ ）： A.读书活动 B.互联网培训 C.光盘教学 D.面对面辅导第8题(单选题)某公司人力资源部打算更新工作描述，需要分析的方面不包括（）。 A.是否需要承担新任务 B.使用的技术是否有变化 C.工作模式是否发生了变化 D.是否需要添加新能力第9题(单选题)人员招聘必须遵守国家有关方面的法令、法规和政策，公开展示招聘信息和招聘方法，让公众监督招聘工作。这是指招聘的什么原则（ ） A.公平公正原则 B.人事相符原则 C.成本优化原则 D.公开原则第10题(单选题)（ ）一般是指薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时称浮动薪酬或奖金。 A.可变薪酬 B.基本薪酬 C.间接薪酬 D.固定薪酬第11题(单选题)5S起源于（ ），是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素所进行的有效管理，是（ ）企业独特的一种管理方法。 A.美国 B.英国 C.中国 D.曰本第12题(单选题)对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的。招聘规划的第一步应该是（ ）。 A.确定招聘的人数和岗位 B.选择招聘的渠道 C.制定招聘预算 D.确定招聘时间第13题(单选题)商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（ ）。 A.500金的效价太低 B.居民对完成要求的期望很低 C.居民对得到报酬的期望很低 D.枪打出头鸟，大家都不敢尝试第14题(单选题)帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。反应的是（ ）职业锚倾向。 A.挑战型 B.生活型 C.服务型 D.创造型第15题(单选题)（ ）属于犯了面试中的镜像效应错误。 A.凭借第一感觉对应聘者作出判断 B.对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感 C.应聘者说他（她）喜欢做填字游戏，就认定该应聘者文字能力不错 D.面试气氛过于友好和不正式第16题(多选题)平衡计分卡是绩效考核中用得较多的一种方法，它将与企业竞争力相关的( )个方面纳入统一的目标体系之中： A.顾客角度 B.财务角度 C.内部业务角度 D.人力资源角度 E.创新与学习角度第17题(多选题)薪酬就是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利，它包括（ ）： A.基本薪酬 B.固定薪酬 C.可变薪酬 D.宽带薪酬 E.间接薪酬第18题(多选题)间接薪酬一般指员工福利与服务，福利与服务不是以员工向企业供给的工作时间为单位来计算的薪酬组成部分，故间接薪酬一般包括（ ）： A.带薪非工作时间 B.员工个人及其家庭服务 C.健康医疗保健 D.保险 E.养老金第19题(多选题)实施看板管理应遵循（ ）的“三定”原则。 A.定位 B.定物 C.定人 D.定量第20题(多选题)马斯洛需要层次理论，将需要依次分为（ ）层次。 A.生理需要 B.安全需要 C.爱的需要 D.尊重需要 E.自我实现需要第21题(判断题)面试中了解背景的环节其作用主要是让面试双方都给以对方好的印象以示尊重。 A.正确 B.错误第22题(判断题)工作特性影响着员工对工作的认识，而这种影响程度在职业生涯阶段的晚期要大于中期 A.正确 B.错误第23题(判断题)保健因素搞得最好，职工会因此而增大积极性 A.正确 B.错误第24题(判断题)为吸引和留住目标市场上的客户，满足股东对财务回报的要求，管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程，并为此设立衡量指标是客户方面的指标。 A.正确 B.错误第25题(判断题)内部调用的主要优点是给员工提供发展空间和上升机会，有利于增强企业凝聚力，留住人才 A.正确 B.错误第26题(判断题)职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。 A.正确 B.错误第27题(判断题)职业锚是初期职业工作的基础。 A.正确 B.错误第28题(判断题)对任职者提出有关工作能力、知识水平、素质、个性、适应性等方面的标准，体现在工作说明书里面。 A.正确 B.错误第29题(判断题