团队沟通与冲突管理(课程编号：WB08)课后测试.doc_第1页
团队沟通与冲突管理(课程编号：WB08)课后测试.doc_第2页
团队沟通与冲突管理(课程编号：WB08)课后测试.doc_第3页
团队沟通与冲突管理(课程编号：WB08)课后测试.doc_第4页
团队沟通与冲突管理(课程编号：WB08)课后测试.doc_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

我的课程 团队沟通与冲突管理(课程编号：WB08)窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。窗体底端窗体顶端测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 A 是 B 否 正确答案： B2. 别人说话，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼，这就是消极接收 A 是 B 否 正确答案： A3. 有冲突的团队，才能更加健康 A 是 B 否 正确答案： A4. 要沟通成功，个人思想仅仅需要被传递 A 是 B 否 正确答案： B5. 如果不去沟通，则团队就会变成团体，变成个体 A 是 B 否 正确答案： A6. 沟通是要传递出信息的，这种信息只能是语言 A 是 B 否 正确答案： B7. 在信息时代，如果不能快速地学习和相互传递知识，那么成员自身会被淘汰 A 是 B 否 正确答案： A8. 以下对待冲突的态度不正确的是 A 在冲突中并不是去百分之百认同别人的价值观 B 让对方有充足的时间表达不同的意见 C 尊重对方 D 表情和肢体语言的传导不必在意 正确答案： D9. 下列属于组织机构问题的是 A 组织的信息资源混乱 B 组织没有确切的规范规定 C 以上都包括 D 以上都不正确 正确答案： C10. 组织中容易发生冲突的潜在原因不包括 A 情绪化 B 资源或信息混乱 C 有确切的规范规定 D 组织结构不对 正确答案： C11. 组织中容易发生冲突的潜在原因包括 A 权责不清 B 价值观差异 C 分工或责任不清晰 D 以上都包括 正确答案： D12. 团队沟通协调的注意点包括 A 收集与问题相关的事实与意见 B 以组织的目标为最高原则来统合对立的意见 C 考虑对方的权限、能力与立场 D 以上都包括 正确答案： D13. 沟通的侧重点是 A 达成一致 B 双方互相告知 C 一方告知另一方 D 以上都不对 正确答案： A14. 企业的竞争优势体现在以下哪种能力上 A 知识管理文化 B 知识的碰撞 C 以上都正确 D 以上都不对 正确答案： C15. 压力达到一定的程度
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论