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物资仓储管理基础知识手册全文目录一、物资储运与保管基础知识1.物资储运仓库的特性有哪些？2.物资储运仓库的基本任务是什么？40.影响危险货物储运安全的因素有哪些？3.物资储运仓库的一般性质是什么？4.什么是物资储运？5.什么是物资储运仓库？6.物资流通的全过程有几个基本环节？7.什么是物资保管？8.物资保管与储存的关系是什么？9.物资保管的具体作用有哪些？10.物资保管工作的指导思想是什么？11.物资保管工作的原则是什么？12.物资保管的主要内容是什么？13.物资保管的任务是什么？14.物资保管部门与计划部门的关系是什么？15.物资保管部门与调运部门的关系有哪些？16.物资保管部门与专业公司（科、业务组）的关系有哪些？17.物资保管部门与财务部门的关系是什么？18.物资保管部门与物资统计部门的关系是什么？19.物资保管部门与供货单位的关系是什么？20.物资保管部门与用料单位的关系是什么？21.物资保管部门与商检部门的关系是什么？22.我国常见的物资仓库分类方法有哪几种？23.按仓库在社会再生产过程中所处的地位和作用不同对仓库是怎样划分的？24.按储存物资种类多少对仓库是怎样划分的？25.按储存物资的不同保管条件对仓库是怎样划分的？26.仓库布局全面规划的主要根据是什么？27.在确定仓库地点时、除必须符合上述要求外，还应注意哪些条件？28.在进行编制仓库设计任务书时，应考虑哪些要求？29.仓储管理具有怎样的性质？30.仓储管理的主要内容包括哪些？31.仓储管理的基本任务是什么？32.石油企业仓储管理的特殊要求有哪些？33.仓储管理基础工作主要内容有哪些？34.仓库面积的构成包括哪些？35.什么是仓库总占地面积？36.什么是仓库建筑面积？37.什么是仓库使用面积？38.什么是存放物资计划占用面积？39.什么是物资实际占用面积？40.库房空间的计算公式是什么？41.库房有效容积的计算公式是什么？42.可储存物资最大容积计算公式是什么？43.根据进库物资的数量、重量、密度、单件重量确定堆码垛型时，怎样计算货垛的占地面积、垛高？44.仓库技术作业流程“三个阶段”、“五个环节”的内容是什么？45.怎样画物资接运环节流程图？46.怎样画物资验收环节流程图？47.怎样画物资保管环节流程图？48.怎样画物资出库环节流程图？49.怎样画物资发运环节流程图？50.业务流程的作用是什么？二、物资接运1.物资接运的主要任务是什么？2.物资接运的重要性是什么？3.接运人员必须了解和熟悉哪些知识？4.接运方式有几种？5.承运部门包括哪些？6.到承运部门提货前应做好哪些准备工作？7.到承运部门提货时应注意哪些？8.由承运部门接运回库途中应注意哪些？9.由承运部门接运的物资到库后，接运人员应做哪些工作？10.铁路专用线接货应做好哪些准备工作？11.车皮到达专用线的指定货位后，接运人员对到货检查的内容有哪些？12.在对到货进行检查中，发现有物资损伤或与运单不符时怎么办？13.卸车的要求有哪些？14.到供货单位提货应注意哪些？15.由供货单位送货到库的物资应怎样接货？16.由承运部门送货到库的物资应怎样接货？17.当提取从邮局寄来的邮件时应注意哪些？18.调运人员接到到货通知时怎么办？19.货车调到货位后调运人员应做哪些工作？20.卸车开始时，调运人员应做哪些工作？21.如何确定物资到库交接时的责任？22.卸车完毕后，调运人员应做哪些工作？23.什么是商务记录？24.商务记录有什么作用？25.在什么情况下要求承运部门编制商务记录？26.什么是普通记录？27.在什么情况下要求承运部门编制普通记录？三、物资验收入库1.物资验收工作的含义是什么？2.物资验收的意义主要有哪几点？3.物资验收工作的重要性是什么？4.物资验收工作的基本要求是什么？5.物资验收的程序有哪些？6.验收准备工作包括哪几项内容？7.物资入库必须具备哪些凭证？8.为什么要核对证件？9.验收时发现必要的证件不全时怎么办？10.物资验收时必须具备的验收条件是什么？11.物资数量检验常用的方法有几种？12.什么是点件复衡法？13.什么是全车复衡法？14.什么是理论重量检尺换算法？15.什么是点件查数法？16.在对物资数量检验时的全验和抽验指的是什么？17.在对物资数量检验时哪些情况采取全验方法？18.在对物资数量检验时哪些情况采取抽验方法？19.物资部储运公司对物资数量验收时全验和抽验的比率标准是怎样规定的？20.对计件物资验收要求是什么？21.物资质量检验的内容有哪些？22.物资外观质量检验指的是什么？23.物资外观质量检验通常采取什么方法进行？24.物资部储运公司对物资外观质量检验的抽验比率是怎样规定的？25.物资内在质量检验指的是什么？26.在物资内在质量检验时哪些情况可采取免验或抽验？27.质量检验时，如在抽验中发现有不符合质量规定时怎么办？28.加强对进口物资检验工作的重要性是什么？29.进口物资的检验内容和方法与国内物资检验的内容与方法有哪些区别？30.物资验收必须具备哪些条件方可办理入库手续？31.办理入库手续有哪些内容？32.料签应挂在何处？33.无合同到货时怎么办？34.整批质次或部分质次物资到货怎么办？35.积压物资再进货时应怎样验收？36.物资入库时怎样确定保管员的责任？37.到库物资数量不符时，属于供货单位责任有哪些？38.属于供货单位责任造成的到库物资数量不符应怎样验收？39.在验收中发现物资的名称、规格、型号和质量不符合同规定时怎么办？40.物资验收时，实际数量应包括哪些？41.用台秤检斤时应注意哪些？42.物资的验收时间有哪些规定？四、物资保管保养1.什么是物资的保管保养？2.什么是合理储存？3.什么是养护？4.物资分区分类存放应考虑哪些因素？5.物资分区分类方法有哪些？6.什么是仓容？7.什么是仓容定额？8.影响仓容定额的因素有哪些？（表41仓库实用面积的每平方米的物资堆积数据）9.库房内货垛和料架规划一般有几种形式？10.什么是横列式？11.什么是纵列式？12.什么是混合式？13.料场货位规划采用什么方式？14.什么是物资的堆码？15.物资堆码的重要性有哪些？16.物资堆码应具备哪些条件？17.堆码的基本要求是什么？18.怎样做好物资的合理堆码？19.物资堆码牢固的标准是什么？20.物资定量堆码的要求是什么？21.物资整齐堆码的要求是什么？22.物资堆码怎样做到节省？23.物资堆码达到方便的标准是什么？24.物资堆码前应做哪些准备工作？25.物资堆码的基本形式有哪些？26.何为重叠式码垛？27.什么是纵横交错式码垛？28.什么是仰俯相间式码垛？29.什么是压缝式码垛？30.什么是鱼鳞形码垛？31.什么是行列式码垛？32.什么是衬垫式码垛？33.什么是串连式码垛？34.什么是带托盘重叠式码垛？35.利用料架储存物资有哪些好处？36.在使用料架时应考虑哪些因素？37.常用料架的形式有哪些？38.物资的苫垫指的是什么？39.物资苫垫的作用是什么？40.垫垛时应注意哪些？41.物资的苫盖应注意哪些？42.什么是物资的维护保养？43.物资维护保养的目的是什么？44.物资在保管过程中怎样保证其完好无损？45.怎样做好物资维护保养工作？46.物资的维护保养工作包括哪些？47.控制和调节仓库温湿度都采取哪些方法？（表42一般物资对温湿度的要求）（表43通风除潮条件参考表）48.影响金属生锈的因素是什么？49.杜绝和减少金属锈蚀的措施有哪些？50.金属的除锈方法有几种？51.温度对库存物资有什么影响？52.湿度对库存物资有什么影响？53.影响储存物资的客观因素主要有哪些？（表44温湿度查对表）54.什么是物资的霉变？55.物资的防霉措施有哪些？56.什么是仓库的虫害？57.防治虫害的具体方法有哪几种？58.什么是物资盘点？59.为什么要进行物资盘点和检查？60.物资盘点的主要方法有哪些？61.什么是永续盘点法？62.什么是循环盘点法？63.什么是重点盘点法？64.什么是全面盘点法？65.物资盘点的目的是什么？66.物资盘点的准备工作有哪些？67.对在库物资的检查内容有哪些？68.对在库物资检查的方法有哪些？69.什么是日常性检查？70.什么是定期检查？71.什么是临时性检查？72.年终盘点的目的是什么？73.年终清查盘点的范围有哪些？74.物资清查盘点的主要内容是什么？75.为什么要进行货位规划、统一编号？76.货位进行统一编号有什么优点？77.什么是“四号定位”法？78.怎样编排库房号？79.编排库房号应注意些什么？80.怎样编排料场号？81.编排料场号应注意哪些？82.怎样编排料架号？83.怎样编排料架的层号？84.怎样编排料架上的位号？85.根据料架的编号方法，画出料架展开图，并标注架、层、位号？86.怎样编排库内存货区堆垛存放的物资编号？87.怎样编排料场内的区、排、位号？88.对库存物资的主副货位有什么要求？89.库存物资的“四号定位”有哪些要求？90.什么是“五五化”？91.实行“五五化”有什么优点？92.库存物资在货位上摆放有什么要求？93.库存物资的保管标准是什么？94.库存物资的储存要求是什么？95.对剧毒品的保管要求是什么？96.有储存期限的物资在保管时应注意哪些？97.成套设备在保管时应注意哪些？98.库存积压物资的管理要求是什么？99.为什么要求库存积压物资不得单独列帐及单立料架管理？100.对无“向上”标志的物资在摆放时应注意哪些？101.库存物资的“盈亏”指的是什么？102.库存物资发生“盈亏”的原因有哪些？103.发现“盈亏”后怎么办？104.在填报“盈亏申请表”时应注意哪些？105.库存物资中发生名称相同规格不同的物资相互混串时怎么办？106.仓储管理事故包括哪些？107.进行规格调整必须具备哪些条件？108.按运损处理的范围是什么？109.在哪种情况下可进行价差调整？110.按事故处理的范围有哪些？111.库存物资报废的范围有哪些？112.库存物资按储损处理的范围有哪些？113.库存物资按盈亏处理的范围有哪些？114.填报“物资检验查询单”的范围有哪些？115.“不能验收报告单”的填报范围有哪些？116.“临时物资出库单”适用于哪些物资出库？117.哪些物资不准使用“临时物资出库单”出库？118.“度量衡合理误差核销单”的填报范围是什么？五、物资出库与退库1.什么是物资出库？2.物资出库的意义是什么？3.物资出库的要求是什么？4.物资出库程序包括哪些？5.怎样做好物资出库前的准备工作？6.核对出库凭证时应注意哪些事项？7.怎样做好备料工作？8.物资出库复核的主要内容有哪些？9.复核的方式有几种？10.怎样进行点交？11.发料后做哪些清理工作？12.物资出库凭证有哪些？13.物资出库方式有几种？14.发料时发现出库凭证有涂改怎么办？15.发料单的有效期是怎样规定的？16.各月的起止时间是怎样规定的？17.保管员接到空头发料单库，内无货时怎么办？18.发料时提料员发现规格开错，要求调换规格时怎么办？19.发料时保管员发现产品质量有问题怎么办？20.发料过程中保管员如何做好服务工作？21.保管员发现有假冒、复制出库凭时怎么办？22.物资出库前为什么要查对库存？23.保管员错发物资后怎么办？24.物资出库后，用料单位来库反映规格混串、数量不符时怎么办？25.物资代运应做哪些准备工作？26.代运物资提货时应注意哪些？27.外运物资装车前应怎样保管？28.外运物资装车时应注意哪些？29.装车后应做哪几项工作？30.提料员的业务范围是什么？31.提料员的基本技能有哪些？32.怎样审查提料单？33.提料时应注意哪些事项？34.物资退库的范围有哪些？35.怎样办理物资退库手续？36.什么是假退料？37.假退料的目的是什么？38.退料单应怎样记帐？六、物资帐务管理1.保管员常用的单据有哪些？2.保管员常用报表有哪些？3.怎样填制验收单？4.怎样填写发料单？5.怎样填制规格调整单？6.规格调整单传递程序是什么？7.规格调整单应怎样记帐？8.怎样填制差价调整单？9.差价调整单应怎样记帐？10.怎样填制运损单？11.运损单应怎样传递？12.运损单怎样记帐？13.怎样填制储损单？14.储损单应怎样记帐？15.怎样填制查询单？16.查询单应怎样传递？17.查询单的查询程序有哪些？18.怎样填制事故报告单？19.事故报告单的审批权限是怎样规定的？20.怎样填制各种明细报表？21.建新帐的要求是什么？22.帐册设置的要求是什么？23.记帐的要求是什么？24.标准的涂改方式是什么？25.哪些涂改方式是不允许的？26.哪些数据涂改可不计入涂改率？27.怎样结帐？28.怎样结转帐页？29.哪些单据用红笔记帐？30.帐面收入栏出现红字有哪几种情况？与结存栏的关系如何？31.帐面发出栏出现红字有哪几种情况？与结存栏的关系如何？32.帐面结存栏出现红字时是什么原因造成的？应怎样避免？33.帐务处理的要求是什么？34.哪些单据不记帐？七、物资装卸搬运作业1.发展仓库作业机械化的意义是什么？2.仓储作业机械化的目的是什么？3.发展仓储作业机械化必须考虑哪些因素？4.仓储作业机械包括哪些？5.仓储机械是怎样分类的？6.起重机械包括哪些？7.搬运机械包括哪些？8.装卸搬运工作的基本要求是什么？9.做好装卸搬运准备工作的几个环节是什么？10.装卸搬运作业时应注意的事项有哪些？11.提高搬运效率应考虑哪些问题？12.什么是连续性搬运？13.什么是一次性作业？14.什么是短距离搬运？15.什么是单元化搬运？16.提高搬运作业效率的途径有哪些？17.选择作业设备应考虑哪些因素？八、针线笸箩库及现场物资管理1.什么是针线笸箩？2.针线笸箩的任务是什么？3.针线笸箩的“三定”内容是什么？4.针线笸箩的“三有”内容是什么？5.针线笸箩的储备量是怎样要求的？6.针线笸箩的“十管”内容是什么？7.针线笸箩的“三不储”的内容是什么？8.什么是送料制？9.送料方式主要有几种？10.什么是大配套送料？11.什么是小配套送料？12.什么是货郎担送料？13.怎样进行送料管理？14.石油企业的生产现场包括哪些？15.进入现场的物资应怎样保管？16.施工现场的物资管理标准是什么？九、储运安全常识1.仓库防火安全管理规则有多少章？多少条？2.规则中对仓库新职工上岗作业有什么规定？3.仓库保管员应怎样做好安全防火工作？4.规则中对露天存放物资的安全防火规定是什么？5.规则中对库存物资的安全防火有什么规定？6.规则中对仓库储存物资的火险程度分几类？7.规则中对甲、乙类桶装液体的储存有什么要求？8.规则中对甲、乙类物资的储存有什么要求？9.规则中对易自燃或遇水分解物资的储存有什么要求？10.规则对物资入库的防火要求是什么？11.规则对进入库区的机动车辆有什么要求？（表91仓库储存物品分类表）12.规则对库房照明灯具有什么要求？13.规则规定库房内不准使用哪些电器？14.物资保管安全的一般要求有哪些？15.引起仓库火灾的潜在因素有哪些？16.引起火灾的直接火源主要有哪些？17.引起火灾的间接火源有哪些？18.仓库发生火灾的主要原因有哪些？19.灭火方法有哪几种？20.哪些火灾不能用水扑灭？21.消防器材包括哪些？22.常用的灭火机有哪些？23.泡沫灭火机适用扑救哪些火灾？24.怎样使用泡沫灭火机？25.二氧化碳灭火机适用扑救哪些火灾？26.怎样使用二氧化碳灭火机？27.“1211”灭火机适用扑救哪些火灾？28.怎样使用“1211”灭火机？29.干粉灭火机适用扑救哪些火灾？30.怎样使用干粉灭火机？31.什么是危险货物？32.危险货物是怎样分类的？33.什么是易燃货物？34.什么是熔点、疑固点和沸点？35.什么是溶解和潮解？36.为什么危险货物必须具有规定的包装条件？37.危险货物的包装为什么必须严密？38.为什么危险货物包装的衬垫材料应经过选择？39.危险货物仓库的窗口安装细铜丝或细铁丝网有何好处？41.什么是爆炸？什么是爆炸品？42.爆炸品是怎样进行分类的？43.什么是粉尘爆炸？44.有的爆炸性药品为什么禁用金属容器盛装？45.储运爆炸品的车、库，为什么不得残留酸碱及油脂类物质？46.为什么起爆器材和炸药堆码不得过高？47.爆炸品主要有哪些危险性？48.什么是氧化剂？什么是还原剂？49.为什么一级无机氧化剂与一级有机氧化剂不能和危险货物中的易燃物品与遇水燃烧物品混装混存？50.氧化剂主要有哪些危害性？51.怎样保证压缩气体和液化气体的储运安全？52.什么是自燃？什么是自燃物品？53.为什么自燃物品不与明火相遇也能发生燃烧？54.自燃物品的自燃与温度有何关系？55.危险货物中的自燃物品包括哪些？56.为什么黄磷要储存在水中？57.什么叫遇水燃烧物品？58.遇水燃烧物品遇水或受潮后为什么会引起燃烧？59.遇水燃烧物品为什么不能与桶装的二硫化碳混运、混存？60.遇水燃烧物品主要有哪些危险性？61.怎样确保遇水燃烧物品的储运安全？62.什么是闪点？63.什么是燃点？64.什么是易燃液体？65.易燃液体的危险性有哪些？66.什么是易燃固体？67.易燃固体有哪些危险性？68.什么是毒害品？69.毒害品是怎样分类的？70.毒害品侵入人体的途径有哪几种？71.为什么氰化物不得与酸性腐蚀品混运混存？72.何种状态下的毒害品危险性最大？73.毒害品的主要危险是什么？74.什么是腐蚀物品？75.为什么浓硫酸可用铁桶盛装，稀硫酸反而不可用铁桶盛装？76.腐蚀物品具有哪些危险性？77.什么是放射性和放射性物品？78.放射性物品危害人体的途径是什么？79.储运放射性物品及其空容器，为什么应保证包装表面清洁无污染？80.怎样防护射线的照射？十、物资包装知识1.什么是物资包装？2.物资包装的作用是什么？3.根据包装物料的性质，物资包装是怎样分类的？4.物资包装工作的要求有哪些？5.包装外部标志一般有哪些内容？6.物资包装标准有哪些规定？7.什么是包装标准化？8.实行包装标准化有哪些优点？9.什么是一次性包装？10.什么是循环性包装？11.包装储运指示标志有哪些？12.请画出“向上”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？13.请画出“防湿”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？14.请画出“小心轻放”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？15.请画出“由此吊起”标志，并说明标有此标志的物资在装卸作业时应注意哪些？16.请画出“重心点”标志，并说明标有此标志的物资在装卸作业时应注意哪些？17.请画出“由此开启”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？18.请画出“防热”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？19.请画出“防冻”标志并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？20.危险货物包装标志的作用是什么？21.危险货物包装标志有哪几种？22.请画出“爆炸品”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？23.请画出“氧化剂”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？24.请画出“无毒不燃压缩气体”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？25.请画出“易燃压缩气体”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？26.请画出“有毒压缩气体”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？27.请画出“易燃物品”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？28.请画出“自燃物品”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？29.请画出“遇水燃烧物品”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？30.请画出“有毒品”和“剧毒品”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？31.请画出“腐蚀性物品”标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？32.请画出“放射性物品的标志，并说明标有此标志的物资在储运中应注意哪些？33.物资包装标记和标志的要求有哪些？十 一、仓库经济技术指标1.什么是物资吞吐量？2.什么是物资进库量？3.什么是物资出库量？4.什么是物资直拨量？5.什么是物资库存量？6.仓储费都包括哪些？7.管理费都包括哪些？8.怎样计算物资吞吐量？9.怎样计算月平均库存？10.怎样计算年平均库存？11.怎样计算周转次数？12.怎样计算周转天数？13.怎样计算仓库盈亏率？14.怎样计算物资事故损失率？15.怎样计算物资露天存放率？16.怎样计算帐册单据改错率？17.怎样计算验收及时率？18.怎样计算按保管规程存放率？19.怎样计算四对口合格率？20.怎样计算物资进出库计量率？21.怎样计算质检率？22.怎样计算计量器具配备率？23.怎样计算计量器具合格率？24.怎样计算设备完好率？25.怎样计算设备利用率？26.怎样计算机械装卸作业率？27.怎样计算物资外观检测率？28.怎样计算物资苫盖率？29.怎样计算物资收发准确率？30.怎样计算物资运输损耗率？31.怎样计算物资储耗率？32.怎样计算计量差率？33.怎样计算仓储费用率？34.怎样计算管理费用率？35.怎样计算库存无动态物资率？36.在一些计算公式中有物资量，涉及到不同的计量单位不能进行累计相加时，应怎样予以计算？37.怎样计算库房（料棚、料场）面积利用率？38.怎样计算仓容利用率？十 二、保管员岗位责任及素质1.物资保管员岗位责任制有几项内容？2.岗位专责制的内容是什么？3.交接班制的内容是什么？4.质量负责制的内容是什么？5.保管员班前三检查的内容是什么？6.保管员班后三检查的内容是什么？7.保管员在风雨雪天应怎样检查？8.库存物资要求达到“十不”的内容是什么？9.保管员的业务素质指的是什么？10.保管员的基本技能有哪些？11.保管员必须具备哪些方面的主要专业知识？12.保管员基本功“四懂”内容是什么？13.保管员基本功“三会”内容有哪些？14.保管员基本功“十过硬”指的是什么？15.保管员岗位练兵程序有哪些内容？十 三、计量及计量器具1.什么是衡器？2.常用的衡器有哪些？3.什么是台秤？4.什么是案秤？5.什么是地中衡？6.什么是动态电子汽车衡？7.什么是电子轨道衡？8.什么是量具？9.常用量具有哪些？10.什么是法定计量单位？11.我国法定计量单位都包括哪些？12.国际单位制的基本单位有哪些？13.国际单位制的辅助单位有哪些？14.国际单位制中具有专门名称的导出单位有哪些？15.国家选定的非国际单位制单位有哪些？16.用于构成十进倍数和分数单位的词头有哪些？17.常用的长度单位有哪些，如何换算？18.常用的重量单位有哪些，如何换算？19.常用的容量单位有哪些，如何换算？20.常用的面积单位有哪些，如何换算？21.常用的体积单位有哪些，如何换算？22.常用的时间单位有哪些，如何换算？23.升与立方分米和立方米怎样换算？十 四、现代化管理知识1.物资管理现代化的含意是什么？2.物资管理现代化的意义是什么？3.什么是目标管理？4.实行目标管理的意义主要有哪些？5.目标管理的基本内容是什么？6.制定目标的原则有哪些？7.什么是目标展开？8.什么是预测？9.预测的主要内容有哪些？10.预测的方法有哪些？11.什么是决策？12.物资供应决策是怎样分类的？13.物资供应决策的原则主要有哪些？14.什么是系统？15.系统的特征有哪些？16.系统工程的含意是什么？17.什么是物资管理系统工程？18.物资管理系统工程的目的是什么？19.价值工程的含意是什么？20.价值工程的工作程序有哪些？21.什么是行为科学？22.什么是管理科学？23.什么是最新管理理论？24.什么是ABC物资分类法？25.对物资进行ABC分类法的程序是什么？26.什么是滚动式计划？27.滚动式计划的特点有哪些？28.线性规划的定义是什么？29.线性规划研究的内容是什么？30.网络技术的基本原理是什么？31.电子计算机的特点主要有哪些？32.电子计算机都有哪些主要功能？33.电子计算机硬件的主要组成部分有哪些？34.什么是硬件？35.什么是软件？36.电子计算机进行仓储管理常具备哪些功能？37.什么是物资编码？38.确定物资代码的原则是什么？39.物资编码方法有哪些？40.什么是产品质量？41.产品质量特性主要有哪几方面？42.什么是工作质量？43.产品质量与工作质量之间有什么关系？44.什么是全面质量管理？45.全面质量管理的基本特点是什么？46.推行全面质量管理要达到的“三个方面”、“一个目的”是什么？47.推行全面质量管理时应该注意做到“三全、一多样”的内容是什么？48.全面质量管理的基本要求是什么？49.全面质量管理方法中PDCA各代表什么意思？50.什么是质量保证？51.什么是质量保证体系？52.质量保证体系的内容主要有哪些？53.质量管理专职机构在组织开展质量保证体系活动中的主要作用有哪些？54.什么是质量信息？55.什么是排列图？56.什么是分层法？57.什么是因果图？58.什么是散布图？59.什么是直方图？60.什么是控制图？61.什么是质量检验？62.质量检验工作的职能是什么？63.质量检验的种类有哪些？64.什么是进货检验？65.什么是工序检验？66.什么是成品检验？67.什么是抽样检验？68.什么是QC小组？69.什么是标准？70.什么是标准化？71.标准化工作的任务是什么？72.制定标准应遵循哪些原则？73.什么是技术标准？74.什么是管理标准？75.什么是国家标准？76.什么是行业标准？77.什么是地方标准？78.什么是企业标准？79.什么是强制性标准和推荐性标准？80.制定标准的要求是什么？81.什么是计量？82.计量器具的使用，必须具备哪些条件？83.计量工作的重要任务是什么？84.计量工作的主要要求是什么？85.在计量工作中要注意哪些主要环节？十 五、经济法律常识1.什么是经济法？2.什么是法人？3.法人包括哪些种类？4.什么是计划法？5.什么是统计法？它的主、客体是指什么？6.统计工作应遵守的原则是什么？7.统计人员的职责是什么？有哪些权利？8.什么是经济合同？9.经济合同固有的特征是什么？10.经济合同的主体包括哪些？11.经济合同在社会主义建设中有哪些作用？12.经济合同有哪些种类？13.什么是购销合同？14.什么是货物运输合同？15.什么是经济合同的标的？16.什么是经济合同的条款？17.经济合同应具备哪些主要条款？18.如何确定经济合同的履行地点？19.经济合同履行交货方式通常有几种？20.什么是违约责任？21.产品技术标准应如何确定？22.如何确定产品的包装标准？23.什么是仓储保管合同？24.仓储保管合同应具有哪些条款？25.保管方与存货方在物资入库时应遵守哪些规定？26.怎样确定保管方和存货方在物资验收中的责任？27.保管方在物资保管中的责任是什么？28.存货方在物资保管中的责任是什么？29.保管方与存货方对物资包装各承担什么责任？30.什么是国际货物买卖合同？31.在国际货物买卖中应遵循哪些原则？32.国际货物买卖合同中，为什么要订立商检条款？33.国际上公认的商品检验机构有哪几种？十 六、仓储管理工作等级标准1.仓储管理工作等级标准适用范围有哪些？2.“标准”从什么时间开始试行？3.仓储管理工作等级标准含有几个标准？4.等级标准的认定级别有哪几个？5.等级标准中仓库的概念是什么？6.等级标准中库房是指哪些？7.库房认定单位的划分原则是什么？8.等级标准中料场是指哪些？9.料场的认定单位是怎样划分的？10.仓储管理等级标准检查认定工作的归口管理单位有几级？11.仓储管理等级标准的检查认定工作程序是什么？12.等级标准升级的一般要求是什么？13.升入三级、二级标准的仓库、库房、料场、针线笸箩的级别认定权限是什么？14.升入一级标准的仓库、库房、料场、针线笸箩的级别认定权限是什么？15.申请等级认定的单位需准备及提供哪些资料？16.升级后的“级别证书”由谁颁发？17.检查认定组怎样组成？其任务是什么？18.检查认定组成员应具备的条件是什么？19.申请定级单位的自检采取什么方式？20.检查认定小组对申请认定的仓库检查时采取什么方式？21.检查认定小组对申请认定的库房、料场、针线笸箩检查怎样进行？22.检查认定小组对申请认定单位的检查形式有哪些？23.检查认定小组检查结束后应在什么时间将检查结果上报发证单位？24.对已定级领证的仓库、库房、料场、针线笸箩在物资大检查和平时的抽查中发现达不到所定级别标准时怎么办？25.对已定级领证的仓库、库房、料场、针线笸箩的复查权限有什么规定？26.在检查认定中，发现申请等级认定的单位有弄虚作假时怎么办？27.申请发证时应上报哪些资料？28.检查小组在检查认定时，对进行抽检的考核指标应怎样抽检？29.检查认定时，哪些情况计入物资盈亏率指标中？30.不计入物资盈亏率考核的有哪些？31.进行质量检验的国内主要材料目录包括哪些？32.允许露天存放的物资包括哪些？33.对允许露天存放的物资有什么要求？十 七、物资收发管中的问题处理模拟