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文档简介
汽车营销 汽车售前准备 探寻一汽车售前准备 目录 任务1汽车销售的流程概述 任务2汽车销售团队的准备 任务3展厅 展车 相关文件的准备 汽车售前准备 探寻一汽车售前准备 任务一汽车销售的流程概述 汽车销售的流程概述 汽车销售流程是指汽车经销商从满足顾客购车需求出发 针对不同顾客在不同购买阶段的特点制定的销售措施 汽车售前准备 探寻二汽车售前准备 任务二汽车销售团队的准备 1 汽车销售团队的架构及职责 汽车销售公司会根据各自的管理模式 销售网络的特点设计相应的组织结构 汽车售前准备 探寻二汽车售前准备 任务二汽车销售团队的准备 1 汽车销售团队的架构及职责 汽车销售团队组织结构比较简单 由一个团队领导者带领若干队员 汽车售前准备 探寻二汽车售前准备 任务二汽车销售团队的准备 2 销售人员具备的基本素质 1 应具备良好的职业道德规范 遵守法律法规执行规章制度掌握汽车销售技能规范汽车销售行为 汽车售前准备 探寻二汽车售前准备 任务二汽车销售团队的准备 2 销售人员具备的基本素质 2 应具备良好的心理素质 精诚所至 金石为开 具有良好的心理素质 才能够面对挫折不气馁 汽车售前准备 探寻二汽车售前准备 任务二汽车销售团队的准备 2 销售人员具备的基本素质 3 应具备良好的沟通能力汽车销售人员可以用礼貌待客式 技巧推广式 个性服务式这三种模式进行沟通 其中 个性服务式更为有效 汽车售前准备 探寻二汽车售前准备 任务二汽车销售团队的准备 2 销售人员具备的基本素质 4 应具备合理的知识结构企业知识产品知识市场知识用户知识 汽车售前准备 探寻二汽车售前准备 任务三展厅 展车 相关文件准备 1 展厅的准备 展厅的设计应整洁明亮 功能齐全 个性鲜明 展车的摆放应注意车辆角度和车辆数量 展车间的距离应远近适宜 展厅中洽谈区的设计应靠近展车 汽车售前准备 探寻二汽车售前准备 任务三展厅 展车 相关文件准备 2 展车的准备 展车轮胎下方应垫有轮胎垫 展车功能正常 前座窗户应放下 天窗应打开 展车内不得放置任何宣传物品及私人物品 展车内的部件位置都调整至标准位置 汽车售前准备 探寻二汽车售前准备 3 售车相关文件的准备 报价单 签约合同书 保险相关资料 按揭 贷款 相关资料 任务三展厅 展车 相关文件准备 汽车售前准备 结束语 话
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