卫生清理标准.doc

玉翎珑宾馆卫生清理标准清扫程序操作要点卫生标准注意事项排 风空 调喷 淋烟雾报警器先将排风、空调外罩打开，取出过滤网，用清水洗净，擦干，用微湿的毛巾将空调口、排风口、喷淋、烟感从左至右进行擦拭。1、 无尘。2、 无污渍。1、 小心开启排风、空调外罩（滑落）。2、 清擦喷淋，小心打破喷淋口玻璃。筒 灯壁 灯用干毛巾从左至右，从上到下进行除尘，筒灯不可用去污粉，不要触动灯泡。壁灯外罩用微湿毛巾轻轻擦拭，里侧用干毛巾擦。1、 无尘。2、 无污渍。1、 保证壁灯端正。2、 擦拭时关闭电源，不要用湿毛巾或手触碰带电物体。壁 画时 英 钟将壁画，时英钟（根据情况）摘下，干湿毛巾擦净后挂上摆正。1、 明亮。2、 无尘。3、 无污渍。擦拭时英钟的过程中注意时间的校对。床 头床 体茶 几从床头至床尾，从左至右将床体擦净，擦茶几时用干湿毛巾，床头板与壁画接触处用干毛巾，以免在壁纸上留下污渍。1、 无尘。2、 无污渍。1、 注意茶几与垃圾筒的摆放，以及茶几与床框间的污渍处理。2、 注意茶几与床体的细小的缝。电 视电 视 柜电视柜用微湿毛巾进行擦拭，电视用干毛巾，电视下面的电视柜部分要注意清理。1、 无尘。2、 无污渍。3、 电视屏幕明亮。1、 注意关闭电源，不要让电视处于待机状态，防止静电。2、 注意电源线及闭路线的擦拭。3、 擦屏幕不要用过硬的毛巾。镜 子先用干湿毛巾统擦一遍，然后用干毛巾打净，注意四角的清理，个别顽渍可用玻璃水特殊处理或请保洁部门协助。1、 无尘。2、 无污渍。3、 从各角度观看都应无尘、无污点。1、 注意镜子边缘小心划伤。2、 注意镜子要轻轻擦拭。清扫程序操作要点卫生标准注意事项窗 台窗 框窗 玻 璃窗 夹 空窗台、窗框用微湿毛巾除尘，玻璃用玻璃水将污渍除去，擦净。用干毛巾打亮，窗夹空用干湿毛巾擦干，注意瓷砖上的污点。1、 窗台、窗框无灰尘，夹空无杂物。2、 保持玻璃的透明度。注意安全。地 角 线用干湿毛巾进行处理，注意掉漆部分的修复。1、 无尘。2、 无污渍。地 毯用吸尘器从里到外吸出地毯上的灰尘及杂物。1、 无尘。2、 无杂物。定期清洗,特殊情况随时清洗。地板/ 地砖用干湿毛巾进行处理。1、 光亮。2、 无尘。3、 无污渍。注意顺着地板擦拭。卫 生 间1、 镜子的明亮。2、 洗手盆无污渍，无灰尘。3、 恭桶无水渍、污物。4、 地面无杂物。5、 卫生间的备品摆放正确，无污渍。注意卫生间如有意味可打空气清新济。麻 将 机用干湿毛巾进行擦拭，桌面里侧四角的清理及污渍的清洗，四角用吸尘器吸净，杯托及抽屉无烟灰，无污渍，用滚刷将灰尘、污渍粘去。1、无尘。2、无杂物。1、 注意自动麻将机电源的关闭。2、 清扫时注意操作规程。3、 麻将牌定期清理，特殊情况随时清理。电 话电 脑用干湿毛巾进行清理。1、无尘。2、无污渍。注意电话电脑是否有信号。清扫程序操作要点卫生标准注意事项服 务 室1、 墙壁瓷砖无灰尘、无污渍。2、 水池、洗面台干爽。3、 热水器用去污粉擦，专人负责清理卫生，擦拭，明亮、无水渍4、 消毒柜干净、整洁。5、 玻璃器皿干爽、无水渍、无茶痕。6、 垃圾筒内垃圾不得超过137、 下水道畅通、无杂物。1、 所有消毒物品需打开后放入消毒柜，每次消毒时间在30分钟左右。2、 掌握消毒技术，消毒浓度和方法，做好消毒记录。3、 空气清新，无潮湿感。布 草 间物品摆放规整，要有专人负责，保持清洁度。电 梯 间用干湿毛巾进行清理。（不锈钢、铜清洁济）1、 注意绿植的摆放，玻璃的卫生。2、 地毯的清洗及护理。3、 花瓶里面的污渍定期用吸尘器进行清理。电梯不能长时间停留某楼层（保证客人通行）清扫程序操作要点卫生标准注意事项走 廊1、 整体环境。2、 壁灯、吸顶灯、筒灯的清理。3、 壁画的摆放。4、 地角线及地毯的清理。壁 纸从上到下进行清理，用湿毛巾进行擦拭，个别地方可用去污粉和特殊试剂。1、 注意开关周围的清理。2、 壁纸与地角线接缝处的清理。3、 要清擦，以免擦坏壁纸。烟 盅垃 圾 筒用干湿抹布由上到下进行清理，无痰渍、水渍。1、 保持垃圾筒筒盖的亮度。2、 注意碎石里杂物的清理。3、 注意垃圾筒底部地毯处及后面壁纸的清理。浴 区桑拿室由高到低，由里到外，定期擦拭，浴巾要及时更换，玻璃用刮水器及时刮拭，更换菠萝要及时，保持室内空气清新，卫生地面经常用冷水冲刷，坐便池及时冲。1、 桑拿房墙面，地面2、 无盐迹，无水渍。3、 保持室内空气清新。4、 菠萝经常更换。5、 坐巾洁净无破损。6、 玻璃窗与玻璃门保持明亮无痕迹。7、 卫生间干爽洁净无异味。8、 便池无污渍。9、 墙壁，地面无水迹。手纸盒保持洁净无灰尘。清扫程序操作要点卫生标准注意事项浴 区由可移动物品开始打扫，依次为花草，饮水机，鱼缸。最后地面墙面。天棚要每周清理一遍。10、坐浴，镜子要干净，明亮，无水痕。11、备品间无水痕及残留液。12、淋浴隔断无水锈，污垢。13、淋浴喷头无水渍，污渍。14、花叶洁净无水痕。15、地面清洁无污垢。16、三温池内水质保持清澈见底。17、池底无沉积物。18、池面漂浮物。19、池沿无积水。20、鱼缸干净无污渍，光明透澈。21、天棚洁净无污点。22、墙面干净无水污。23、洗漱盆无水垢，无毛发。24、镜面干净，无水痕，水渍。25、饮水机洁净无水锈。1.注意电器的清理，必要时要关掉电源。2.壁画的摆放。3.垃圾桶的亮度。4.垃圾桶底部地面及后侧壁纸的清理。5.擦拭电源开关和灯具时不要用湿代手接触电源。6.清理天棚时要注意天棚上的玻璃和各种电源，并小心梯子的牢固性。7.卫生间保持空气的清新。8.桑拿房及时整理浴巾。9.垃圾桶不允许超过1/2。清扫程序操作要点卫生标准注意事项浴 区垃圾桶和电子称一定要移开进行清理。梳妆台，镜子要经常擦拭，浴巾架先用湿代手打干。抛光壁面，也要用微湿的代手擦拭，完毕后，校正位置。26、电子称干净无污物。27、浴巾架，梳妆台中不允许摆放杂物。28、垃圾桶桶面无污垢，无水点，超过1/2倾倒。29、壁画无灰尘。30、二次更衣柜物品要洁净。31、消毒柜内无杂物。32、沙发无污渍，无毛发。33、客用木梳无残留物。34、梳妆台，镜面无污渍。更 衣 室先用微湿代手把门及灯具，玻璃，化妆品瓶除尘，然后用干代手去污，打净。在擦镜面时，个别污渍可用玻璃水处理，最后对地面和方毯进行吸尘。1、 玻璃明亮无痕迹。2、 灯具光亮无灰尘。3、 浴巾洁净无破损。4、 地面方毯无杂物。5、木制装饰要无污 渍，无灰尘。6、备品架除备品外，不允许有其它物1、小心擦拭灯具，必要时关闭电源。2、注意旯旮的卫生打扫。清扫程序操作要点卫生标准注意事项更 衣 室先用微湿代手把衣箱，从上到下，从左到右，从里到外，擦拭一下，然后把从左到右，依次把裤挂，衣挂有序摆放。沙发上浴巾铺好，整平无褶皱，布艺花，塑料草坪一周一清洗，排风，进风口每周一刷洗。品。7、衣柜内外无灰尘，箱内无杂物。8、布艺花卉洁净无灰尘。9、箱上塑料饰物无灰尘。10、壁纸整洁无破损。11、设备家具整洁无 残缺12、渔缸玻璃洁净无污渍13、垃圾桶内垃圾不允许超过容积1/2。14、烟缸一客一清理，客用时不允许超过三个烟头. 15、外卖商品柜，玻璃无污点，内外无灰尘。16、花卉叶片无水点灰尘，枯萎叶片。17、理石台阶洁净无水渍，无杂物。18、壁画无灰，无污3、注意在擦拭箱面灰尘时不能过力或代手过湿，以防金铂脱落。4、小心渔缸的擦拭。5、小心展示柜玻璃。清扫程序操作要点卫生标准注意事项更 衣 室展示柜从上到下，从左到右，从里到外擦拭，在擦拭中有特殊污点，用玻璃水特殊处理。理石台阶从上到下用湿代手清理。花卉要在每天清理卫生前后各洗一次。注：所有卫生打扫，必须遵循从上到下，从里到外，由高到低，由左到右。渍。19.地面干净，无污渍。20.垃圾桶外面无痰渍。6、擦拭壁