生产运作管理复习提纲.doc

1.生产与运作管理的研究对象是（ c ） a. 产品或服务的生产 b.顾客的需求 c.生产运作过程和生产与运作系统 d.生产与运作系统 2生产运作活动的主体是（ b ）a. 各种生产设施 b. 各种社会组织 c. 企业法人 d.企业的员工3运作过程是一“投入转换产出”的过程，其实质是投入一定的（ d ）在转换过程中发生增值。a. 原材料和零部件 b. 信息、设备、资金 c.劳动力 d.资源4 生产运作系统的核心要素是（ b ）。 a.投入 b. 生产运作过程 c.产出 d.服务过程5生产运作战略属于（ a ）战略。 a.职能 b.功能 c.责能 d.业务单位6大量生产一般（ d ） a. 重复性小 b.柔性高 c.设备利用率高 d. 产品品种少7关键路线是（ b ）。a.活动（作业）最多的路线 b. 活动时间持续最长的路线 c.存在时差的作业构成的路线 d.成本高的作业构成的路线 8.某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（ b ）。a.2件/ 分钟 b. 2分钟 /件 c. 0.5件/ 分钟 d. 0.5分钟 /件9.实现JIT生产的重要工具是（ b ）。 a.自动化机器 b. 看板 c.时间测定 d.工作分析10. 2000版ISO9000质量标准强调（ a ）。a.持续改进 b.刺激需求 c.产品 d.对人的管理11.敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（ d ）。a.柔性设备 b.以顾客为本 c.远程办公系统 d.人员12.JIT的核心是追求（ a ） a.零库存生产方式 b.柔性生产方式 c.大量产出方式 d.EOQ方式13. 敏捷制造的目的可概括为：将（ b ）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。 a. 大量 b. 柔性 c.负荷距离法 d.批量14大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（ a）的开发和使用上。a.人力资源 b.设备 c.库存 d.物料15. ABC控制的要点是（a）。 a. 尽可能减少A类物资的库存 b. A、B、C三类物资中，应重点管理Bc. 尽可能增加C类物资库存 d. A、B、C三类物资中，应重点管理C1.MRP中工厂日历是用于编制计划的日历，它与普通日历的关系是(D )A.与普通日历相同 B.由普通日历除去假日C.由普通日历加上加班日期 D.由普通日历除去不生产的日子2.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在(D ) A.JIT将库存视为缓冲器 B.JIT将库存视为资产C.JIT认为库存占用资金和空间 D.JIT认为库存掩盖了生产管理的问题3.工作研究中，过程分析符号“”的含义是(A ) A.检验B.搬运 C.操作D.储存4.可将每个时期对项目的净需求量作为订货批量的批量方法是(B ) A.固定批量法 B.直接批量法 C.经济订货量法 D.固定周期批量法5.MRP是在(A ) A.订购点法的基础上发展起来的 B.在制品定额法的基础上发展起来的 C.累计数法的基础上发展起来的 D.网络计划法的基础上发展起来的6.工作研究中，对新的工作方法的评价主要应(B ) A.从节约成本的角度进行评价 B.依据事先确定的目标和标准进行评价C.从节省人力的角度进行评价 D.从节省设备、工具以及材料的角度进行评价7.企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是(B ) A.用户订货开发的新产品 B.企业自主开发的新产品 C.地区新产品 D.仿制新产品8.新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于(C ) A.产品初步设计阶段 B.可行性研究阶段 C.产品构思的筛选阶段 D.试销阶段9.若企业某新产品开发投资5年的投资平均收益率是22%，银行贷款利率为10%，此时企业的正确决策是(A ) A.应投资 B.不投资 C.等待投资 D.缓投资10.新产品开发决策应该由企业(A ) A.最高领导层制定 B.最低领导层制定 C.中间管理层制定 D.职工代表大会制定11.在计算网络计划的作业时间时，只确定一个时间值的方法是(B ) A.三种时间估计法 B.单一时间估计法 C.综合估计法 D.平均估计法12.项目可行性研究报告又称(B ) A.项目建议书 B.项目任务 C.项目计划书 D.项目报告书13.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为(B ) A.作业 B.结点 C.箭线D.路线14.工程进度控制的重点是(A ) A.关键作业进度B.全部作业进度 C.并行作业进度D.交叉作业进度15.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是(C ) A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产D.多品种小批量生产1. 箭线型网络图由（ abc ）构成。 a. 节点 b.通路 c. 箭线 d. 作业时间2. MRP的输入包括（ abc ）。a.主生产计划 b.物料清单 c.库存状态文件 d.MRP源代码3工作设计中三种方法是（ acd ）。a.工作扩大化 b. 绩效评价c.工作丰富化 d. 工作职务轮换 4设施选址的方法包括（ bcd ）等方法a对象专业化法 b. 量本利分折法c. 重心法 d. 评分法5质量认证制度包括的内容为（ bcd ）。 a.产品和质量认证体系 b.认证机构的认可 c.描述资源法 d.人员的参与6可以说网络图是由“活动”（ ab ）组成的。a.事项 b.路线 c.平均周库存转 d.费用7报酬制度使用较多的是（ a ）和（ b ），同时要考虑（ c ）。a.计件报酬制度 b. 个别激励制度 c.质量与报酬制度 d.人员因素8工作标准的作用是（ abcd ）。a.制定生产运作能力计划 b.进行作业排序和任务分配c.进行生产运作系统及生产运作程序设计 d.进行绩效考评 9选择地区要考虑主要因素有（ abc ）a.是否接近于市场 b.是否接近于原材料供应地 c.运输问题 d.员工的生活习惯10全面质量管理是（ abcd ）。a.全面的质量管理 b.全过程的质量管理 c.全员参与的管理 d.全方法的管理1.设备的技术性评价，包括(ABCDE )A.耐用性 B.适应性C.成套性 D.环保性 E.节约性2.ISO 9001标准适用于(ABCDE ) A.设计全过程的质量保证 B.开发全过程的质量保证 C.生产全过程的质量保证 D.安装全过程的质量保证 E.服务全过程的质量保证3.下列叙述符合动作经济合理的原则有(CD ) A.双手的动作同方向运动时省力 B.手臂直线运动比曲线运动省力 C.工具、材料、控制装置应靠近作业位置 D.尽量以夹具或脚踏工具替代手的操作 E.用手腕完成动作比用手指省力4.期量标准是制订生产作业计划的依据，不同的生产类型要制订不同的期量标准。单件生产类型要制订的期量标准是(CD )A.批量 B.生产间隔期 C.生产周期图表 D.关键设备负荷表 E.在制品定额5.生产计划的主要指标有(ACDE ) A.产量指标B.销售额指标C.产值指标 D.品种指标 E.质量指标6.生产作业管理的原则是(ABCDE ) A.讲求经济效益 B.坚持以销定产 C.实行科学管理D.组织均衡生产 E.实施可持续发展战略）1. 未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（ ）2MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产， 前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（ ）3综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。（ x ）4独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（ ）5远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（ ）6作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。（ ）7JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（ ）8自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。（ x ）9现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（ x ）10闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（ 1.在制品2.工序3.工艺性损耗4.产品生命周期5.工程项目1.企业从原料、外购件等投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在于生产过程中各个环节的零件、部件都称为在制品。2.工序是指一个或一组工人在同一个工作地上对同一个劳动对象进行连续加工的生产环节。3.指在加工过程或准备加工过程中，由于工艺技术上的原因而必然产生的原材料损耗。4.指一切工业品从完成试制投放市场，到最后被淘汰退出市场的周期性规律，包括投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。5.是一种一次性的、为实现某种目的相互关联的各种活动的整体，这些活动在完成整项工程中必须按一定的程序执行。1质量管理八原则是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。2MRP的输入信息主要包括哪些项目？ 主生产计划，物料表，物料库存资料3库存有何作用？ 改善服务质量；节省订货费用；节省作业交换费用；提高人员和设备的利用率。1.有人说“库存是万恶之源”，你认为是否有道理？请举例加以说明。提示：从库存的作用及JIT的原理两个方面回答。2.在精益生产和敏捷制造这两种先进生产方式中，选择一种说明其运用。要求：尽可能用一些例子加以说明。提示：说明所选的生产方式的主要思想和特点，要求等。1.生产(作业)过程分析是针对产品/服务的生产过程进行的系统分析；生产过程的基本要素有五个，即加工、运输、储存、延误和检验；分析方法包括产品工序分析、零件加工分析、平面(空间)流程分析、作业过程分析、人机联合分析、双手操作分析等。2. 新产品的概念及其特点是指在一定地域内，第一次生产和销售的，在原理、用途、性能、结构、材料、技术指标等某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产品。特点：(1)具有新的原理、构思或设计。(2)采用了新材料，使产品性能有较大幅度的提高。(3)产品结构有明显改进。(4)扩大了产品使用范围。3.合理组织生产过程的基本要求是：(1)生产过程的连续性。(2)生产过程的比例性。(3)生产过程的节奏性。(4)生产过程的柔性。4. 简述传统设备管理的局限性及特点(1)传统设备管理是一种阶段性的管理。(2)传统设备管理是一种片面的管理。(3)传统设备管理是一种封闭式的管理。(4)传统设备管理是一种局部式的管理。5. 简述闭环MRP的处理过程在初期MRP的基础上，引入资源计划与保证、安排生产、执行监控与反馈等功能，形成闭环MRP系统。在主生产计划及物料需求计划计算以后，通过粗能力计划、能力需求计划等模块进行生产能力平衡。它还收集生产(采购)活动执行结果，以及外界环境变化的反馈信息，作为制订下一周期计划或调整计划的依据。某厂年需某零件5000件，存储费每件每年2.5元，订购费用每次20元，订货提前期为7天。求该零件的经济订购批量及订货点最佳库存水平。(一年以365天计算) (1)由题知：D=5000件/年，H=2.5年/件年，S=20元/次因此经济订货批量Q*=283(件)(2)订货点最佳库存R=5000/3657=96(件)质量管理的八项原则是什么？质量管理八原则是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续并行工程的本质内容体现在哪些方面？1) 强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。2/强调产品的可生产性。3强调产品的可使用性，可维修性和可报废性4强调产品开发的并行交叉。5注重技术人员要学会在信息不完备的情况下进行设计。6面向过程和面向对象。7强调系统集成和整体优化。什么是运营系统？它应具备哪些基本功能？运营系统:是指使一个”投入变换产出”的运营过程得以实现的手段的总称. 运营系统包括一个物质系统和一个管理系统,物质系统是一个实体系统,主要由各种设施,机械,运输工具,仓库,信息传递媒介等等组成.管理系统主要是指运营系统的计划和控制系统,其中的主要内容是信息的收集,处理,传递,控制和反馈. 运营系统的基本功能包括创新、质量、成本、弹性、继承性、时间性等六大功能。试述供应链中库存的作用。首先，供应链中库存是因为供给和需求的不匹配。供给和需求的缓冲作用是通过调节库存储备来实现的，库存管的根本目的是要保证供给和需求的平衡其次，供应链中的库存为了满足计划和需求，这是需要建立预期库存。第三，供应链中存在的库存是为了有效的开发市场，这是需要建立预期库存。第四，供应链中存在库存与生产和劳动力的稳定性以及资本设备的有效使用密切相关。第五，供应链中存在库存还可以通过利用生产和销售过程中的经济规模来减少成本。简述闭环MRP的处理过程。在初期MRP的基础上，引入资源计划与保证、安排生产、执行监控与反馈等功能，形成闭环MRP系统。在主生产计划及物料需求计划计算以后，通过粗能力计划、能力需求计划等模块进行生产能力平衡。它还收集生产(采购)活动执行结果，以及外界环境变化的反馈信息，作为制订下一周期计划或调整计划的依据。合理组织生产过程有哪些基本要求?合理组织生产过程的基本要求是：(1)生产过程的连续性。 (2)生产过程的比例性。(3)生产过程的节奏性。 (4)生产过程的柔性。试论述实施ISO 9000标准与开展全面质量管理的关系。 某公司以单价10元每年购入2000单位的某种物品，订购成本为每次120元，每单位储存成本为3元。若前置期为2周，则经济批量、年总成本、年订购次数和订货点各为多少？ 某公司以单价10元每年购入2000单位的某种物品，订购成本为每次120元，每单位储存成本为3元。若前置期为2周，则经济批量、年总成本、年订购次数和订货点各为多少？ 已知 ，周，. 则 （单位）（元）大量生产一般（ ）A. 重复性小 B.柔性高 C.设备利用率高 D. 产品品种少关键路线是（ ）。A.活动（作业）最多的路线 B. 活动时间持续最长的路线 C.存在时差的作业构成的路线 D.成本高的作业构成的路线 某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（ ）。A.2件/ 分钟 B. 2分钟 /件 C. 0.5件/ 分钟 D. 0.5分钟 /件实现JIT生产的重要工具是（ ）。 A.自动化机器 B. 看板 C.时间测定 D.工作分析2000版ISO9000质量标准强调（ ）。A.持续改进 B.刺激需求 C.产品 D.对人的管理敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（ ）。A.柔性设备 B.以顾客为本 C.远程办公系统 D.人员JIT的核心是追求（ ）A.零库存生产方式 B.柔性生产方式 C.大量产出方式 D.EOQ方式敏捷制造的目的可概括为：将（ ）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。A. 大量 B. 柔性 C.负荷距离法 D.批量大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（ ）的开发和使用上。A.人力资源 B.设备 C.库存 D.物料ABC控制的要点是（ ）。 A. 尽可能减少A类物资的库存 B. A、B、C三类物资中，应重点管理BC. 尽可能增加C类物资库存 D. A、B、C三类物资中，应重点管理CD B B B A D A B A A可以说网络图是由“活动”（ ）组成的。A.事项 B.路线 C.平均周库存转 D.费用报酬制度使用较多的