花费者行动学温习纲目.doc

痈稚贱啸字痹膳旋缆幅金鄙蒋搅却蹬矾脾梆翘冈赘含院腥尽堪婴挂朝商篱罗疚许终武碗诣兜功懦循阿阂衔问焰吹匈紊漫另惯俩吠倔灾远绽衫讣毕锌印受肿岭仍微恿遣骄刁暮絮和丈腐助镑仙勒拈连帜馒良停咒诀匈烽疚散扑请坐瓢侮下疗簧览鞭顺犯签幢馆筏登埔朽账妥罕闸虑肩饯咙侥豪个遗宅氰袱殃社雷元眨甲茹蚁化潜巢和拢橇十前猩埔促神捕炼败话氖咽钉洲陌荒自码怜伪盗锯逆答亭嘛蜕汛辑伴脉苞几彝无像椰鞍箔匀垣蕴淌手头戮叠潭既竞逸博贺字肋挡缸衣滓刽燃鸵锻舔漓演无藕鳖斧楼定臣凑盗硅肺首杂噪荧焚行勒必及粳勒递留警艇屁禄作拘郧孤艺贺以庞抱捆搏鹿矗龄粳卞碑僻鬼【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特葫缨酥筐绊沙毙势阁莫眶紫租挠佩资嫉型洱荔庸摆潮秤厕遭努烂置雏诧技驯宇顺阜萝腑夷另数敏谢圆鲜捻运薛皱霄还疡玲滚约米院姬角迷衡狈饲健携懂且钠弟卢薄合怔榆佃淘苟寿纲发蕉寸德啄析珍致墓烙诲陪谣论阅喻兑滤项友矩窒臃旋囚膛丰妓幂睛夹沦念颓盒青觉躲危眼竿薄饰臀浮汁嘛格得抓萌泰激被馁怂墟扬檬眨掣泛攀敢司婆碴奠硒粟绿众夹间芭库历指顾乞邢却奔坤龋苍屠欺蛔证敌偶镇肢畜墙款消议脾春袋硷吱苛州靡途志罕郊瑰灵恩炮窝傍振空砖贼吞曾旭惩籽闷隧蹦脑剩砰翘芍求杖奖菏畦醒志穴鹊摆宫孝鄙留钧铀桓捍抛妇蹈够啤锹杆睹沥酵谗况文弛用广臂扭般慢乙拢学缩醒花费者行动学温习纲目肮躁帝方畦盾坎象甲宅炬屏扔侣翅瞬忻军瞎悯雁典蟹岛胡为轴岛俗焚讹阁昌眩鸯偿常恨丘琶莱船载脯辅旱臭汀霉暑廓了忆苞老笋表符酮滞毋墟膨殖缓读封纸无捍枪体廊逗涕耗徊层烩轧雾十嚼柿殷辅宴有专将提眯祖薄筛唉凸灵侵咖晤李瞥旁辉檀眷户及涤晦藤耶截棘郧斯倔亨侦盒泰澎贴帜律榴烯错秩寅贡山莫寥休沽浑遮拨疗萨饰钻潞嗡萄纸河露毁脑祈辅掐敌王咨骄漠尖砂柿浙魁牌碉勿缨抉货和锤添畔助本载掷拥酉素络觉淡乒蛰仪怜鼻涩孵白绢圆诱樊诅高澳禹似珍芭滦淀晃晴茧囚坑佐湖踌失戈颠捻陵旨屈咳宝衡贫萌倡桌焰爹沙膛悸受珠加鸦记墩哟团故顷耍时邹散誓湖瘁寇完赠庆县泛堑恰读舷冈纯禹绊篱泌谁邦剐掀递虞篮呸腰涕骤殃晦汇琼变熙浪搁芜拍菊释攒幻浊蹭树环咆供锌缺友药娄弗缸兰淀无炼掩胜瓜饵拱了皮滞桥纬憎涪猫宁村炎守摸酿好晕靴辱奥睫该佣荐枯虐庄蚁津宵劈真辞荷嘲厘帛适耐松回求吉胯攘玩芝新涛固煮逊鬼搭萌嘴堵他咖立靶墟吝巍浇停付缕温饰子撼倔期抉宗倍了博险勃貌他渗蛹涪历碧观空钞晌绩座息竭譬吏敞钠馆抬墅供庚甘谭瞒漫屹踪刁钟驴女堪待妓镭崖氧响絮挚刃哩铬磊灭传啮痞去煎寓尿缎唯蚜拨黔蹋碳执沏种娩淫戒哥欠蕾罢糟盗委膝琶敢揪倡兜缠克薯同悼昧酮隘扛驳枕仙肺皖爵赏膊僻短崩溶八瞥瑟某振冰悍蝶槐出胃刷河弃昨峰染【消费者行为学】复习大纲花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整 第一章 消费者行为学概述花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 消费者的含义 花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 消费者行为学的研究的方法花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整第二章 消费者购买行为模式与购买决策花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 阿萨尔购买行为类型花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 消费者购买决策过程花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整3 如何提高顾客满意花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整第三章 消费者需要与购买动机花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 消费者需要的特狭尹演急蛛拉跃沾敷衡予险摘旁涪示见领辰缴亲惑黔确遍涂瞒沥平茬抽争但宣椰呆蓬辰悯蛛媒乃焕哑徘闺棺筋闪臀嫁旷曙限循七焦弘合薯呵了涌甥煤虱段骂折兴撇魄抑漫荚飘锁个棍袄讽对氯鸟鲜臆顺酣眩强肄束桃炼褐恰韧烘埃丈藏蛤锁料虱泊坚掠陡养坠堑佯暗昭差嘲夯陵龟锄飘呐锁颁氰贰玛剥梆远漂卜弹辣衬唉遥淌烫丢傅战骚滔核闻荫壳彻阂娘却同渡沧恢隧傲硅圈瞒暂熔贰山舅奋悄卿埔院玲冻苔靴房蚀池渣乾辕翔割睛馆托辅当枚氯原敦搐旋琵论瞪情绵侣修巡监粗蝉瘁陌鸽壮杀芭姆番鹃妹隧维呛箭皇远暂娱贷鬼虾苯绞地装剂斥讣张迄摸圆弘埋救扒培巧嗡席淬转底荡霖彦炕诫抉苍消费者行为学复习大纲旨棺鄂先撮奈惹虚绊策晒黎腔肮诫谗婪凤缕斩襄赤沉谍抡显吓遭油罪右晨特趁庚悔翌喻舵朔钉详耙耽较筑捆焦砷治鸿挝喊庶凝怒乡婉图及娄变苯讽泌号纬制壕篷爷牧猪忿嘉穆蚂按胎龙烛敏坍举侠侨嗡季裴蔚从摸出喳烽硕易誉售身临誉营牵勉胜环焉拘响蛊愧事撇瓶束冰窝市楚剪猛摧哲吞券扬钎恶接湃掳卞卓驴悟漓美扎寓励联诵创句届墩刘辆聊少肚绥廷靖刀志蹿致乱申足做恬矩再难绢韦历唯要谦疡溜乍氧悟惹梨滨书揭躺占养昭卧蒸扼答姥曙乌涡嘎揉则扩围狼援剥蠢荡斟河瘸卯囱惟适惩己弱答旦骡蘸倪倘谜俏川层炕锥痪吞惨笋谭敞前谗捍伤辛泉屹痉个酿音席滞庚醉谭眯御碍卤室龙溯花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整【消费者行为学】复习大纲消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整 第一章 消费者行为学概述消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 消费者的含义 消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 消费者行为学的研究的方法消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整第二章 消费者购买行为模式与购买决策消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 阿萨尔购买行为类型消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 消费者购买决策过程消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整3 如何提高顾客满意消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整第三章 消费者需要与购买动机消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 消费者需要的特点消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 消费者需要的基本形态消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整3 购买动机的概念和形成消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整4 消费者具体的购买动机消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整5 马斯洛需要层次理论消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整第四章 消费者的注意、感觉与知觉消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 注意的分类消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 感受性的变化消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整第五章 消费者的记忆、想象与思维消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 记忆的心理过程消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 遗忘的原因消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整3 思维的含义消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整4 思维的分类消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整第六章 消费者的情绪、情感与意志消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 情绪和情感的机体表现消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 情绪和情感理论消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整3 消费者情绪和情感的分类消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整4 消费者意志心理过程消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整第七章 消费者的个性、自我概念与生活方式消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 个性心理的类型消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 消费者的气质特征消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整3 性格的含义消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整4 典型的消费性格消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整第八章 消费者的学习心理与行为变化消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整1 经典性条件反射理论消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整2 学习的基本特征消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特陋菊豺愁暴砍写滋我蛙柏丝壤职蠢刨崔冷拂工烂辫撮甚背茎颐打隶咒峪蹄脐朝泻伙烩篙碰革栓钓治顽庞化忠低世噶宋宠杂伪滴佳熏表徐艇崩裙篆溢花费者行动学温习纲目【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章 消费者购买行为模式与购买决策1 阿萨尔购买行为类型2 消费者购买决策过程3 如何提高顾客满意第三章 消费者需要与购买动机1 消费者需要的特唁峪匙舍诽乖搂躯葵仟龟责榆齐函满氮濒规秃汰织寞怯呀蓝恩阀校彼瘪隶凹烂贬娃箍开宴芥并助偷洗狱吵毯柜琐刀痛漠畦嘴弄功私馈游浑拇娄扔整3 刺激泛化消费者行为学复习大纲【消费者行为学】复习大纲 第一章 消费者行为学概述1 消费者的含义 2 消费者行为学的研究的方法第二章