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用“心”沟通涟源市安平中心校 周美莉师生心理沟通是教师打开学生心灵天窗的钥匙,是教育成功秘诀之一。作为班主任要善于了解学生的心理，洞察学生的内心世界，关心理解每个学生，善于做学生的思想工作。因此，我们应该学会与学生沟通，从“心”开始，掌握技巧，用心沟通。只有对每个学生的情况做到心中有数，才能有的放矢，因材施教,才能确确实实地完完全全地为学生服务，促使他们茁壮成长。一、 真诚沟通,从“心”开始。在教学中，我们常发现，有的教师温文尔雅，却能叫那些顽皮不驯的学生听话；有的教师批评学生，能叫他心服口服；有的教师批评学生却引发学生的逆反心理。这些现象是令人深思的，它除了说明思想教育工作要注意方式之外，很重要的一点就是教师是否与学生真诚沟通，他们之间是否真正相互理解。师生间的真诚沟通对于我们的教育工作是有很大的帮助的，对于学生的成长也具有举足轻重的意义。让我们真诚沟通，从“心”开始吧！ 1、爱心。“教育之没有感情，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其为池塘，没有爱就没有教育。”可见教师对学生的爱何等重要。教师爱学生就要尊重学生，就要学会宽容与接纳学生，公平对待每一个学生。只有热爱学生，才能教育好学生。著名的教育家魏书生说过：“对学生要在人格上尊重，生活上关心，情感上感化”。这其实就是教师对学生爱的体现。教师要把自己的温暖和感情倾注到每一个学生的心田。通过真情的流露去拉近老师与学生的距离，滋润学生的心田，走进学生的心灵，从而感化学生。这样学生也愿意向教师敞开心扉，沟通才能水到渠成。陶行知先生说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。”因此，我们尊重学生还要学会欣赏学生，特别是对那些学习基础差、纪律松散的学生更要努力发现他们身上的闪光点，并把这闪光点放大，让每一个学生都有展示自己才华的机会，让每一个学生都在成就感中获得自信。陶行知先生说得好：“捧一颗心来，不带半根草去。”这正是教师无私奉献爱心的典范。只要我们给学生爱心，真诚地善待每一个学生，急学生之所急，想学生之所想，就一定会有收获的。、细心。教育无大事，处处是小节。作为班主任就要善于发现，以身作则，及时引导。例如，现在的学生大多数是独生子女，父母亲宠爱有加，怕他们饿着，常在孩子的书包里放些饮料和面包。有一次课间休息，我看见好几个小同学在吃喝。吃喝完了随手一扔。于是，我走过去，把饮料瓶、面包盒捡起来。学生面面相觑，有的低下头，一副领罪受罚的样子。我轻声地问：“你们最喜欢什么饮料？吃过哪几种面包？”那些小同学可开心了，七嘴八舌： “可乐。”“雪碧。”“果粒橙。”“特香包”我又指着包装上的字问：“你们认识这些字宝宝吗？”有的同学答不出来。我就说：“同学们，这些饮料、面包除了给你们填饱肚子，还可以让你们识字，饮料瓶还可以做笔筒、花篮呢！你们这样对待它们，让它们多伤心呀！”小同学都羞愧地低下了头。我叫他们回家后，把这些商标上自己不认识的字剪下来，贴在自己的识字本上，再问家人或同学、或老师。然后一星期评比一次，看谁认的字多，给予奖励。这样一学期下来，学生识的字可真不少！你瞧，只要我们细心观察，真诚地与学生沟通，在我们的生活周围，处处都存在着教育契机。、耐心。论语中说：“学之不厌，诲人不倦。”其要求显而易见，在班主任工作中，教师必须以巨大的耐心，坚韧的毅力，对学生孜孜不倦，循循善诱。班主任的“耐心”能及时捕捉教育学生的良机，是培养学生不断进步的关键。在班主任工作中，我们经常会遇到一些成绩差，纪律松散的学生。对于这部分学生，要彻底转化他们，教师没有耐心是不可能做到的。正所谓，慢工出细活，况且这些学生毛病多，进步慢，反复大。因此，班主任更需要有“滴水穿石”的精神，要以身作则，对他们要一视同仁，待他们要像对子女、对弟妹一样，热心关怀，耐心帮助，最终顽石也能被感化。 二、 掌握技巧，用心沟通。 “沟通从心开始。”这是一句耳熟能详的广告词。说的是人和人的沟通需要心底的交流。我们的班主任工作也是这样，需要老师与家长、学生三者之间心贴心的交流。1、 教师与学生之间。作为班主任，很多人都感叹：现在的学生越来越难教。班主任的话，为什么在有的学生那里成了耳边风？当然，原因很复杂，但有一点是不可否认的，那就是缺乏师生之间的真正的沟通。首先，班主任要想方设法了解学生。了解他们的爱好和才能，了解他们的个性特点，了解他们的精神世界。对一个好的班主任而言，只有了解每一个学生的特点，才能引导他们成为有个性、有志向、有智慧的完整的人。苏霍姆林斯基说得好：“不了解孩子，不了解他的智力发展、他的思想、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向，就谈不上教育。”结合我的教育实践，班主任可以从以下几个方面去了解学生：（）班主任可以从各科任教师那里去了解学生。（）班主任可以从家校联系中去了解学生。（班主任要融入学生的生活，参加班（队）会、课间活动、课外集体活动等，在宽松、和谐的氛围中去了解学生。其次，根据学生的个性进行接触教育。在与学生沟通前，班主任必须选择好适当的时间，（比如，孩子心情舒畅时，）适当的场合，（如课堂、办公室、课间、操场、劳动场地，或在放学回家的路上等，）但更重要的是根据他的习性进行沟通。要选准交谈的突破口,从学生最熟悉、最兴趣的话题入手，使他们解除顾虑，打开心扉。例如：他喜欢打篮球，那么你就找些时间邀他去打，在打篮球的过程中与他交流球艺，学习、人生等方面的看法。这样，学生就很容易接受你的观点，进行教育也就“水到渠成”了。第三，沟通的方式要灵活多样。书信、电话、作业批语、发短信、上网聊天、创办学习园地、展示台等，一切都是为了沟通，一切都是为了引导教育好学生。第四，沟通时，要注意多赞少贬，捕捉放大闪光点。我班有两位老爱打架的学生，经教育后有悔改表现。谁知在篮球场上又为争球燃起“战火”，扭打一阵后，来找我评理。我倾听完各自的辩白之后，沉思一会说：“老师真是太高兴了，过去你们打架，打得头破血流还不歇手，而今天，你们一是为争球而起，证明你们有正当爱好；二是你们中途能自动停手，说明你们有理智；三是你们主动找我评理，说明你们能听从教诲，你们比过去都进步了！就为这三点，老师要奖励你们，在班上表扬你们。”两个学生一听，开始感到出乎意料，再一想，不好意思了，说：“老师，我们错了，我们不该为争球打架。”瞧，一旦放大他们的“闪光点”，虽没批评已让他们“悟”到错处，教育内化真正发挥作用，效果就比严厉批评强多了。2、 教师与家长之间。真心诚意是我们和家长沟通首先要做到的。这也是一种态度表现，这更是成功沟通的大前提和夯实的基础，我们都深知，家长是我们工作强有力的支持者，孩子的教育工作，需要老师和家长携手做。因此，要赢得家长的信任，支持和理解，我们就要以诚待人，以心换心。在班主任工作中我经常换位去思考，站在家长的立场去感受，去想问题，更何况自己也是一名家长。这样沟通起来就容易多了。其次，要因人而宜，因事而宜，我们也要采用多种形式的沟通，面对面地沟通交流当然可取，但电话沟通和书信沟通也同样可行，一张小便条也会起到相应的作用，但无论是哪种形式都要在真诚的基础上，让它起到沟通的作用。另外，要特别注意:“沟通”不是单方面指师生之间、或教师与家长之间