浅析供应链管理1.doc

浅析供应链管理姓 名： 朱美慧 学 号： 20110440217 班 级： 11营本2 指导教师： 李磊 完成日期： 2013年6月28日 信息工程学院管理信息系统实践环节考核报告单2012-2013学年度第二学期期末排课编号：(2012-2013-2)-2004217-00312-1 批阅日期：2013年6月20日姓名班级学号评分标准及得分评价项目分值优秀良好中等及格不及格努力学习，遵守记律，作风严谨务实，按期圆满完成规定的任务。10有创新意识，有重大改进或独特见解，有一定实用价值。10能独立查阅文献资料及从事其它形式的调研，并能很好地驾驭所查阅的文件资料，能较好地理解课题任务并提出实施方案，有分析整理各类信息并从中获取新知识的能力。20能综合运用所学知识和技能，发现解决实际问题。20论证、分析、设计、正确合理，绘图（表）符合要求。20结构严谨、文字通顺、用语符合技术规范，图表清楚，字迹工整、书写格式规范，符合规定字数要求。20合计考核成绩 任课教师 签名审核人签名1随着全球经济一体化的发展，使得企业面临的外部环境市场变化很大，企业间的竞争加剧，企业面临着很多压力。而经营环境变化，使得原来各个分散的企业逐渐意识到，要在竞争激烈的市场中生存下来，必须与其他企业建立一种战略上的伙伴关系，进行优势互补，发挥各企业的不同能力，并且在一种跨企业的管理模式下，使各个企业能够统一协调起来共同面对市场带来的压力，这样才能够适应新的环境变化。在这样的背景下供应链管理思想应运而生。下面先讲一下供应链。一、 供应链概述供应链的概念是在企业管理理念的不停变化中逐步形成的。随着企业不停地摸索现在最系统的概念是：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到中间产品以及最终产品，最后由分销网络把产品送到消费者手中，全过程涉及的供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成的一个整体性功能网络结构模式。它不仅是连接供应商到客户的物流链、信息链、资金链而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业及整个社会都带来效益。对此供应链有以下结构：供应链有以下特征：（1）增值性。（2）复杂性。（3）动态性。（4）交叉性。（5）市场性。二、 供应链管理概述1、 概念供应链管理(supply chain Management，SCM)是一中集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终客户的物流的计划和控制职能。课本定义是:供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最低的成本和最好的服务水平，通过协调供应链成员的业务流程，使供应链从采购到满足最终客户的整个过程中，包括工作流、资金流、物流和信息流等均能高效率的运作，把合适的产品以合理的价格及时准确的送到消费者手里。2、 供应链管理的基本思想（1）“横向一体化”取代“纵向一体化” 供应链企业之间的关系是横向联合，而不是纵向一体的兼并和合并。在这样的运作模式下，强调核心企业与相关企业的协作关系，通过资源优化配置和有效的供应链激励机制实现经营一体化。企业必须了解整个价值增值过程以发现自身的信息和能力在何处有利于价值链，进而最终有利于消费者与合作伙伴。（2）组织与业务过程敏捷化为提高供应链的市场响应能力，必须提高组织与业务过程的敏捷化。（3）信息共享化供应链管理强调企业之间的信息共享，作为加强企业之间联系的纽带，信息共享可以使企业运作更加一致，使企业的合作更加顺畅。（4）协作跨组织部门化由于供应链管理活动跨越不同的组织部门，因此，不同组织之间的协作对于供应链的整体竞争力起决定性作用，所以跨组织部门的协作是必然的思想。（5）利益共享与风险分担的战略协作伙伴关系战略性协作伙伴关系是供应链管理的核心理念。供应链管理的目的就是通过建立协作伙伴关系，使企业从合作过程中获得并提高抗风险的能力，增强适应市场变化需求的能力。三、 供应链管理的内容供应链管理的目标即是通过化解、协调总成本最低化、客户服务最优化、总周期最短化以及物流质量最优化等目标之间的冲突，实现供应链绩效最大化。供应链管理主要涉及四个主要领域：供应、生产、物流、需求。 供应链管理与传统的管理模式相比，有自己明显的特点，主要体现在以下几方面：1、供应链管理是一种集成化管理模式。供应链管理把供应链中所有节点企业看成一个整体，以供应链的流程为基础，物流、信息流、资金流、商流贯穿于供应链的全过程。2、供应链管理是全过程的战略管理。供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商、客户组成的网络结构，链中各环节不是彼此分割的，而是环环相扣的一个有机整体。供应链上的高层管理层只有运用战略管理的思想才能有效实现供应链的管理目标。3、供应链管理提出了全新的库存观。供应链的形成使供应链上各个成员间建立了战略合作关系，通过快速反应致力于总体库存的大幅度降低，库存是供应链管理的平衡机制。4、供应链管理以最终用户为中心。供应链管理必须以最终客户为中心，将客户服务、客户满意与客户成功作为管理的出发点，并贯穿于供应链管理的全过程；将改善客户服务质量，实现客户满意，促进客户成功作为创造竞争优势的根本手段。四、实施供应链管理应该注意的问题 供应链管理是当今非常新型的一种管理模式，它成功的实施在一定程度上可以提高产品质量、降低社会库存、提高管理效率、增强企业的竞争优势。为了达到预期目标，企业在建立供应链时，应该注意以下几个问题：(一)供应链合作伙伴的问题。在这里主要要考虑供应链合作伙伴的选择、合作伙伴之间信息共享、绩效考核和利益分配及商业保密的问题。首先，对于供应链上的合作伙伴，应该在较大范围里选择有合作意向，并且企业间的业务存在关联性的合作伙伴，而且要求合作企业的信息化程度能达到实施供应链的要求。其次，要求供应链上合作伙伴之间的信息能够共享，从而降低整个供应链的成本，提高效率，增强整个供应链的竞争力。再次，对于绩效考核和利益分配问题，要想使企业内部各部门之间及企业和企业之间相互合作，要求供应链上的核心企业联合其他企业共同制定一个公平合理的绩效考核及利益分配系统。要注意克服企业过去的绩效评价系统往往只注重单一部门或单一企业的效率，而忽略了整个企业或整个供应链的运行效率的问题。最后，关于商业保密的问题。这是关系供应链能否建立及成功的非常重要的一个问题。很多企业因为这个问题，而放弃和别的企业合作，即使合作，也不进行信息共享。所以在这个问题上，合作企业一定要高度重视，采取合适的方式方法合理解决这个问题。(二)供应链长度问题。供应链的长短主要取决于本企业的业务范围及信息系统的完善程度。如果本企业的业务范围很广、信息系统很完善，根据业务需要，可以在较大区域范围内选择多个合作伙伴。相反，如果企