京东云品牌数字化营销PPT课件.pptx

京东云品牌社会化营销提报 2 29 2020 1 Contents 目录 云计算市场趋势与用户需求 京东云传播定位及沟通策略 京东云品牌社会化营销规划 京东云品牌社会化创意方案 2 29 2020 2 PartI 云计算市场趋势与用户需求 01 2 29 2020 3 云计算发展趋势与用户需求 业务模式维度 产业政策维度 市场竞品维度 行业用户维度 2 29 2020 4 差异化的云服务年代 业务模式维度 2 29 2020 5 国内云计算市场发展潜力大 国内云计算市场在全球市场里只占比4 规模虽小但整体增速比全球市场更快 5 10 30 25 20 15 0 2012 2013 2014 2015 全球云市场增速 中国云市场增速 2 29 2020 6 云发展核心从技术转变为服务 2018年为止 全球市场云服务一半以上将来自于SaaS服务 而IaaS将缩减到28 到2020年SaaS将增长到1326亿美元 占总体收入80 以上 2 29 2020 7 从技术层面来看 国内外差别不大 所以大家都更多的去拼服务 如何帮助用户实 现价值落地 寻求差异化市场发展 原微软亚洲工程院院长 2 29 2020 8 产业政策维度 云计算正成为 新经济 发展动力 2 29 2020 9 国家产业政策持续利好 2012 2012 2014 2015 2016 国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要 关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见 关于促进信息消费扩大内需的若干意见 十二五 国家战略性新兴产业发展规划 互联网行业 十二五 发展规划 加强对云计算基础设施的统筹部署和创新发展 构建云计算标准体系 支持建设云计算业务模式的创新发展 推进云计算服务商业化发展 部署开展云计算商业应用示范 构建公共云计算服务平台 促进商业模式创新 培训信息消费需求 拓展新兴信息服务业态 积极推动云计算服务商业化运营 支持云服务和商业模式创新 计划在2020年 让云计算成为我国信息化重要形态和建设网络强国的重要支撑 增强云计算服务和自主创新能力 中央和地方政府将健全相关制度完善投融资政策 并开展云部署的国际合作 2 29 2020 10 发展云计算 有利于分享信息知识和创新资源 降低全社会创业成本 培育形成新产业和新消费热点 对稳增长 调结构 促改革 惠民生和建 设创新型国家具有重要意义 国家发展改革委高技术司副巡视员孙伟 2 29 2020 11 随着经济发展进入新常态 云计算在经济效益 社会发展性 先导性的地位越来越突出 政策应该着力提升云服务能力 推动互联网和实体经济的深度融合发展 以信息流带动技术流 资金流 人才流 物资流 促进资源 优化 工业和信息化部信息化和软件服务业司司长谢少峰 2 29 2020 12 市场竞品维度 结合品牌自身优势抢占差异化的市场 2 29 2020 13 国内云市场竞争白热化 2015Q3国内外厂商在国内云计算市场的竞争阶梯逐渐拉近 与国外企业基本上评分秋色 2016Q1云计算国产厂商占比份额已达到49 8 其中 阿里云在我国整体营收增长 远超亚马逊 稳居头名 2 29 2020 14 BAT格局V S 垂直时代 国内的云计算市场虽只是处于发展初期 却挤满了各方厂商 并且清晰地形成了互联网巨头的市场领导者 垂直领域市场挑战者的核心竞争格局 全行业大咖阿里云腾讯云百度开放云 垂直领域挑战者金山云 游戏 乐视云 视频 行业先入者AWSAZURE 2 29 2020 15 阿里云 传播定位 企业优势 市场份额NO 1价值定位 普惠经济品牌理念 为了无法计算的价值广告模式 行业场景人文情怀化传播形象 价值创造的人文情怀家行业领域 移动互联 金融 赛事直播 生命科学 新能源 投放时间 2015年10月 首次大规模广告活动 投放渠道 KV 机场 TVC 央视 2 29 2020 16 企业优势 腾讯全平台价值定位 连接一切品牌理念 值得信赖的3S 安全 高速 稳定 广告模式 企业主代言广告形象 值得信赖的合作伙伴合作企业 滴滴 O2O 富途证券 互联网金融 斗鱼 网络直播 投放时间 2016年4月 首次投放 投放渠道 机场 APP首页 腾讯云 传播定位 2 29 2020 17 企业优势 人工智能与云结合价值定位 智能化时代战略定位 云智数 三位一体百度云计算战略发布大会 时间 2016年7月13日主题 风云际会三大智能平台天算 智能大数据平台天像 智能多媒体多平台天工 智能物联网平台百度云生态 三大智能平台连同已有的云服务 组构完整的云产品矩阵 百度云 战略部署 2 29 2020 18 金山云 战略部署 企业优势 游戏云垂直服务先入者价值定位 游戏云产业领导者战略定位 游戏云生态金山云游戏云战略部署 2015年 与国内90 知名游戏公司合作 在游戏云服务领域已成长为第一品牌 2016年 金山云完成C轮融资 估值达到10 6亿美金 成为中国云服务创业领域的第一个独角兽公司 2016年 云整个游戏生态的大格局还在进一步扩大之中 游戏云生态联盟成员 中手游 畅游 蓝港 热酷 英雄互娱 有爱互动 指游方寸 51wan 艾虎游戏等知名企业 2 29 2020 19 行业用户维度 真正的互联网转型 2 29 2020 20 云渗透传统产业互联网转型领域 云计算的渗透正从互联网领域客户 向传统产业的领域渗透 传统行业选择云计算作为未来战略转型升级的重要支撑载体 Phase 1云产品尚不完善 客户以互联网 游戏 视频一类为主 爆发期 快速发展期 萌芽期 Phase 2亚马逊AWS进入中国 国内长商产品逐渐完善 国内省政府 中石油等大型企业也选择云计算 Phase 3金融 保险 政企等传统行业客户纷纷选择云计算 市场需求爆发式增长 云计算剧透业绩爆发 产品迭代加速 InfoSource 驻云科技专家访谈 兴业证券研究所 2 29 2020 21 绝不是你的产品连上网 具有网络功能就代表你有互联网思维 也不是你的产品通过互联网渠道销售就代表你 有互联网思维 互联网思维是一个体 系 是一整套的思考方式 索尼CEO平井一夫 2 29 2020 22 传统企业互联网转型的四重境界 价值链互联网思维重构组织 流程 经营理念全面互联网化 供应链C2B F2C团购 定制化生产 工厂商铺 个性化需求满足等 渠道环节电子商务淘宝 天猫 京东商城 亚马逊 自建官方商城 移动商城 线上线下O2O 传播环节网络营销社交网站 搜索引擎 微博 微信 贴吧 门户网站 KOL账号等 传播互联网化 渠道互联网化 供应链互联网化 价值链互联网化 2 29 2020 23 传统企业互联网转型的四重境界 真正的互联网化转型 传播 渠道 供应链管理 价值链 价值链互联网化供应链互联网化渠道互联网化传播互联网化 2 29 2020 24 业务模式维度 产业政策维度 市场竞品维度 行业用户维度 差异化的云服务年代 云计算正成为 新经济 发展动力 品牌基于自身优势抢占差异化的市场 真正实现互联网转型传播 渠道 供应链管理 价值链 我们的任务是找到京东云的核心品牌优势 以帮助传统企业实现真正互联网转型为目标 精准定位京东云的差异化价值 并为之进行最大化传播 2 29 2020 25 PartII 京东云传播定位及沟通策略 02 2 29 2020 26 京东在电商领域13年的耕耘 积累了大量的实践经验 不仅仅是技术端的 还包含更多的行业洞察和转型洞察 京东愿意将这种宝贵的经验分享出来 虽然京东拥有两个平台 四个行业云 但核心能力仍然以电商产业链为核心的云 京东云不止于云计算 提供全产业链云服务结合深度合作关系纽带 共享云计算 大数据技术 发展互联网企业生态 到技术服务者自营 从技术实践者真正电商更懂 传统行业 京东和电商云和阿里的电商云最大的区别在于 库存 更懂行业和产业链 更接近于传统企业 京东云的优势 2 29 2020 27 除了提供云计算技术支持还会提供更多一些服务 除了采用最新的云计算技术 最新的互联网营销手段外 还需要更多一些的从供应链和价值链上进行改变 互联网化转型 改变社会经济运行状态改变传统企业商业模式 云计算技术输出 价值链输出 技术改革 思维上的转变 京东云的差异化价值 13年的实践经验传统企业最懂互联网互联网企业中最懂传统行业 经济下行压力新兴行业挑战须深度转型 跟上时代 传统企业 新商业价值缔造者 2 29 2020 28 除了提供云计算技术支持还会提供更多一些服务 除了采用最新的云计算技术 最新的互联网营销手段外 还需要更多一些的从供应链和价值链上进行改变 互联网化转型 改变社会经济运行状态改变传统企业商业模式 云计算技术输出 价值链输出 技术改革 思维上的转变 京东云的差异化价值 13年的实践经验传统企业最懂互联网互联网企业中最懂传统行业 经济下行压力新兴行业挑战须深度转型 跟上时代 传统企业 2 29 2020 29 未来的世界将是数字的世界 人类的生活将依赖它生存 数字化生存 NicholasNegroponte 2 29 2020 30 这是一个变革的时代数字正渗透到世界的每个角落 2 29 2020 31 这是一个颠覆的时代数字正重构着我们的日常生活 2 29 2020 32 在数字化转型挑战中冰冷的数字不是唯一真理切实可行的解决方案才是制胜之道 2 29 2020 33 想要在数字化浪潮中突围企业需要的不止是一朵云而是比云更多 2 29 2020 34 更多一些经营理念转变更多一些技术运维指导更多一些服务类型开拓更多一些未来发展洞见 2 29 2020 35 京东云不止提供技术层面的服务而是为全产业链提供更多的价值输出 2 29 2020 36 在成本控制上 更多一些方法在供应链管理上 更多一些效率在用户体验上 更多一些洞察在智能化上 更多一些想象 2 29 2020 37 京东云 提供的不止于云计算而是提供更多一些价值为你带来更多一些改变 2 29 2020 38 更多一些改变 2 29 2020 39 PartIII 京东云品牌社会化营销规划 03 2 29 2020 40 2 29 2020 41 PartIV 京东云品牌社会化创意方案 04 2 29 2020 42 PHASE 1看京东的更多一些改变 2 29 2020 43 作为国内最大的电子商务平台京东凭借多快好省的服务多样化的平台产品以及靠谱的送货小哥早已广被大众所熟知和认可那么我们何不借助京东这个最成功的案例让京东为京东云代言 让受众知道京东云就是京东用的云以及京东云为京东带来的更多一些速度 2 29 2020 44 COREIDEA 如果没有京东云 我们假设没有京东云 用戏剧性的故事表现人们习以为常的生活会遇到哪些状况 通过反向思维让人们看到京东的价值 这样不仅能够借助京东的影响力 让人们意识到京东多快好省的服务 源自于京东云的支持 更重要的是能让目标受众了解京东云就是京东用的云 是在电商产业链上有最领先技术和最丰富经验的云 能够帮助客户解决实际问题的云 2 29 2020 45 VIRALVIDEO 冷链篇 一个页面混乱的生鲜网站 里面各种乱七八糟的食物 没有条理的出现在网页的各处 电脑前 胖胖的吃货流着口水 在网页上浏览着 他的目光被麻辣小龙虾所吸引 迫不及待的马上下单付款 然后满怀期待的等着享受美食 这时 小龙虾从电脑画面中飞出 挺身翻转 吃货找准位置 张大嘴巴 但是当小龙虾飞到抛物线最高位置时 突然卡住 此时广播体操的音乐响起 小龙虾在空中不停原地翻转 魔性地两支钳做起了广播体操的动作 吃货在下面看得口水哗哗流下来 眼神专注而执着的等待着小龙虾能吃到口 然而小龙虾却只是在原位置不停的旋转 吃货实在忍不住 抱起了一桶泡面开始大口吃了起来 然而就在他大口吃面的时候 小龙虾缓慢的向他飞了过来 音乐此刻静止 吃货噗的一声吐出泡面 长大嘴巴去接小龙虾 但万万没想到的是 小龙虾却死到了他脚下的垃圾桶 黑黑的变质颜色 文案 京东云 给冷链物流更多快捷 2 29 2020 46 2 29 2020 47 2 29 2020 48 VIRALVIDEO 仓储篇 一个破旧的物流中转仓库中 大大小小的包裹散落一地 货架上也杂乱无章的胡乱摆放 仓储工作人员们在堆积如山的快递中大海捞针般寻找 毫无头绪地拨来弄去 突然 其中一个工作人员拿起一个包裹看了一眼 如获至宝一般眼睛闪亮 其他几个人也停下来 看向了他手中 这个人突然像传球一样 将包裹抛起 此刻动感的音乐响起 配合音乐的节奏 几个工作人员用魔性的动作开始传球 快递在他们手中传来传去 此时 在门口等待送货的快递小哥早已经焦急等待 他伸出手准备接过他们传来的包裹 可是几个人传来传去 就是不传到他手里 快递小哥无奈 只好出手抢断 一个漂亮的拦截 终于把包裹抢到手里 音乐此刻静音 出乎意料 快递小哥并没有拿着包裹去送货 而是腾空跳起 来了个三分远投 又把包裹扔到了仓库最里面 文案 京东云 给仓储管理更多高效 2 29 2020 49 2 29 2020 50 VIRALVIDEO 配送篇 快递小哥把一堆包裹塞满了快递车 又在车顶上胡乱的堆了一堆 然后骑上准备出发 小哥拿出一张画满了线已经看不出路线的地图 抓抓头 好像看不懂路线 干脆把地图一扔 就着急的准备出发了 快递车像离弦的箭一般冲了出去 速度飞快 此时动感的音乐响起 配合赛车的声音 快递车不断超车 漂移 过弯道 车上的快递纷乱的从车上掉下 快递车高速行驶 镜头像直播F1比赛一样拉向高空 原来快递车在一条莫比乌斯环型的公路上循环 从日出到日落 日出又日落 循环往复 快递车终于走出鬼打墙般的路 找到了近在咫尺的送货地址 当他打开快递车 准备取出包裹的时候 却发现快递车空空如也 文案 京东云 物流配送更多效率 2 29 2020 51 2 29 2020 52 GIFPOSTER 2 29 2020 53 GIFPOSTER 2 29 2020 54 GIFPOSTER 2 29 2020 55 长图文故事 励志小龙虾的逐梦之旅 在528个同胞兄弟姐妹中 他从小就与众不同 因为在他心中一直有个梦想 以最优雅的姿态 在食客舌尖上绽放美味 因此他比别人更加勤奋 修身养性 强身健体 不仅注意饮食 讲究个人卫生 还每天训练腹肌 终于有一天 他离开了故乡 踏上了实现他虾生梦想的旅程 当他满怀着憧憬来到了繁华的大都市 却发现自己被带到了一个城乡结合部的水产市场 一连数周无人问津 他和一群同类挤在一个小水池中 闷热拥挤 水质越来越差 他和同伴的身体状况也越来越差 但他仍给自己和同伴打气 要相信未来 功夫不负有心人 终于一个胖厨师把他们带走了 装在一个黑色的塑胶袋中 他不知道颠簸了多少路程 终于来到一个又脏又黑的后厨 于是 他终于成了一只成熟的麻辣小龙虾 又经过漫长的等待 终于有人下单了 在2天闷热颠簸的跋涉后 终于送到了食客嘴里 眼看他的梦想就要变成现实 可是万万没想到 食客闻了闻就退货了 他被扔到了楼下的垃圾桶中 而如果有京东云 结果就会不同 京东云 给冷链物流更多快捷 2 29 2020 56 长图文故事 傲娇内衣的悲惨一生 她出身名门 有着惊艳世人的外貌和令人迷醉的性情 集万千宠爱于一身 上过国际时装周T台 更被各种时尚杂志争先报道 自然令她傲娇得不可一世 当她踏出家门 期待着能够大红大紫 万人瞩目 却因为平台问题 从来没有展示自己的机会 从一开始就被打入冷宫 无人问津 傲娇的她从此变成怨妇 恨生不逢时 恨怀才不遇 每日以泪洗面 最后无奈家人只好给平台塞钱 多给她一些露脸的机会 可是万万没想到 平台的推荐机制十分诡异 能看到她的要么就是在搜营养保健品的老太太 要么就是买尿布的奶爸 或者就是买教材的中学生 就在她心灰意冷 准备孤独一生的时候 终于有人下单了 经过长途跋涉 终于被打开包装的那一刻 她满怀欣喜的睁开眼 看到的却是一个涂着艳丽唇膏 摸着厚厚粉底 满脸胡茬的变态大叔 而如果有京东云 结果就会不同 京东云 给电商匹配更多精准 2 29 2020 57 漫画图文参考 漫画红人使徒子 哈佛毕业的漫画家 一条狗 人气超15 2亿 微博粉丝 644万 2 29 2020 58 京东账号话题 2 29 2020 59 CO BRANDING跟帖账号话题 2 29 2020 60 生活类KOL话题 2 29 2020 61 行业类媒体话题 2 29 2020 62 PHASE 2未来需要更多一些改变 2 29 2020 63 对于未来人们总是有着各种奇妙幻想那些源自人们内心需求并结合未来科技的智能产品总是能够在社交平台引起波澜我们何不大胆想象京东云的未来结合京东云优势创造一系列有趣又有洞察基于京东云的云智能产品从而让受众知道京东云懂你更懂你的未来了解京东云为未来产业带来的更多一些想象 2 29 2020 64 COREIDEA 京东云智能黑科技 我们包装一些具有话题性和争议性的未来高科技云智能产品 通过概念炒作的方式吸引受众关注 并体现京东云价值 通过受众所喜闻乐见的黑科技产品 我们在social媒体创造热点话题 以有趣的内容吸引大众的关注和转发 让更多人知道京东云 同时配合不同角度的趣味解读 让目标受众了解京东云能够为企业带来的价值 2 29 2020 65 CAMPAIGNJOURNEY THESTORY 1 创造悬念我们将一系列极具话题性的京东云智能产品的设计草图 功能原理图通过生活类和行业类的社交媒体以非官方的形式进行传播炒作 并通过KOL引导相信和质疑双方在社交媒体的辩论 2 引爆热点通过京东云官方推出一系列ViralVideo集中曝光引爆热点 以有趣的内容让受众了解京东云将给未来更多一些改变 3 持续炒作利用不同类型的媒体进行持续炒作 从生活角度 行业角度 技术角度探讨京东云对行业未来智能化的价值 2 29 2020 66 预热黑科技草图流出 我们将一系列极具话题性的京东云智能产品的设计草图 功能原理图通过生活类和行业类的社交媒体以非官方的形式进行传播炒作 并通过KOL引导相信和质疑双方在社交媒体的辩论 2 29 2020 67 京东云智能产品 京东云奶嘴不是简单的读取宝宝生命体征 而是通过京东云解读这些生命体征背后宝宝的真正所需 京东云笔不只具有智能教学功能 而是通过京东云了解学生的学习基础的差异与隐藏的潜力 个性化教学 京东云女人翻译器通过图像识别捕捉棉布表情与肢体语言 声音识别分析语言含义与预期 通过京东云解读言外之意 京东云内衣不仅能够实时分析身形自动调节 更能够将数据上传京东云 实时解读身体状态 还有智能按摩功能 2 29 2020 68 2 29 2020 69 2 29 2020 70 2 29 2020 71 2 29 2020 72 2 29 2020 73 PHASE 3产业链的更多一些改变 2 29 2020 74 8秒钟提交订单到订单分库1秒钟预估送达时间4分钟分拣完成25分钟完成打包并出库 京东供应链如此高效源自幕后英雄京东云的支持我们何不将受众拉到京东