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文档简介

一 客户购买心理二 电话行销流程三 流程注意事项 课程大纲 课程大纲 一 客户购买心理二 电话行销流程三 流程注意事项 客户购买心理 讨论 你为什么会买一件商品 你为什么不买一件商品 客户为什么会买一件商品 客户为什么不买一件商品 客户购买心理 需要吗 不需要吗 需要 我都要 时间 需求 Attention 注意 Interest 兴趣 Desire 欲望 Action 行动 客户购买心理 客户购买心理分析 开场 促成 介绍产品 刺激购买欲望 兴趣 欲望 客户购买心理 注意 行动 购买心里引起的一般销售流程 一 客户购买心理二 电话行销流程三 流程注意事项 课程大纲 一 客户购买心理二 电话行销流程三 流程注意事项 课程大纲 电话销售流程 销售员的智慧 无形的销售 销售于无形建立关系 取得信任激发欲望 创造商机提供方案 满足需求处理异议 化解疑虑积极促成 欢喜双收越在前越困难越重要 但同样如果前面工作做到位后面就迎刃而解 建立关系从赠险开始 从赞美开始 电话销售流程 介绍产品 开场 健康核实 资料确认 成交确认 问题处理 激发购买欲望 一 客户购买心理二 电话行销流程三 流程注意事项 课程大纲 一 客户购买心理二 电话行销流程三 流程注意事项 课程大纲 自信 微笑 亲和力 吸引力 流程注意事项 开场 促成 介绍产品 刺激购买欲望 争取黄金时间 异议处理 专业 技巧 流程注意事项 开场 促成 介绍产品 刺激购买欲望 把客户与产品结合 异议处理 开场 促成 介绍产品 异议处理 刺激购买欲望 正确心态 对症下药 流程注意事项 站在客户角度分析问题 真诚 专业 流程注意事项 开场 促成 介绍产品 刺激购买欲望 真实案例 数字分析 异议处理 勇气 技巧 流程注意事项 开场 促成 介绍产品 处理反对问题 刺激购买欲望 最易忽视的关键 开场 促成 介绍产品 刺激购买欲望 从哪跌倒 从哪爬起 流程注意事项 异议处理 电话行
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