医疗中心利用虚拟化技术削减了成本、提高了应用程序的可用性 概览.doc

医疗中心利用虚拟化技术削减了成本、提高了应用程序的可用性。概览国家或地区: 美国行业: 医疗服务供应商用户简介Dartmouth Hitchcock医疗中心 (DHMC)是新罕布什尔州唯一的学术性医疗中心，共有四个主要医院及1万多名雇员，并提供全系列的医疗和教学活动。业务情况DHMC已经使用虚拟化技术削减了服务器成本，但还是要淘汰更多的服务器，进一步减少成本，以及把高要求和高可用性的应用程序搬入到虚拟的环境。解决方案DHMC配备了Windows Server 2008操作系统并采用了Hyper-V 技术，使用Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008来管理虚拟化环境。 获益n 服务器数量减少75%n 能够虚拟化更多的应用程序n 满足服务水平的高可用性n 服务器管理更轻松“我们有望使用Hyper-V去整合另外其它75个服务器，这将使每年的成本节省超过32,5000美元。”Dartmouth Hitchcock医疗中心高级系统管理员 Robert McShinsky Dartmouth Hitchcock医疗中心 (DHMC)坐落于新罕布什尔州，3年前开始应用服务器虚拟化技术来抑制迅猛增加的服务器及日益提高的电费。最初医院和教学设施应用微软的Microsoft Virtual Server 2005 R2削减了75台服务器，但是他们还准备把更多的应用程序移入虚拟机。DHMC决定使用Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008来全面管理其服务器，把虚拟化的基础架构都移至采用Hyper-V 技术的Windows Server 2008 操作系统。DHMC希望能减少全部服务器中的75%，并从每台服务器的硬件、维护、用电和占地成本中节省4,300美元。他们现在能虚拟其最高要求的应用程序，而且有望提高服务水平，并在服务器管理上每周节省30小时，创建一个更具活力的IT环境。 现状Dartmouth Hitchcock医疗中心 (DHMC)是新罕布什尔州唯一的学术性医疗中心，它享有国际声誉，在全国排名靠前，并在当地备受尊敬。DHMC整合了高质量的病人护理、先进的医疗教学和研究，提供全系列的医疗服务。除了在Lebanon的主校区外，DHMC还在新罕布什尔州的Concord，Keene，Manchester和 Nashua等四个主要城市设立分部。它开设的许多小型诊所遍布新罕布什尔州和佛蒙特州。DHMC雇用了1万多人服务于其医院、诊所和教学设施。“管理虚拟化环境变得越来越困难，所以当我们得知使用Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008能提高管理效率的消息时感到非常兴奋。”Dartmouth Hitchcock医疗中心高级系统管理员 Robert McShinsky DHMC的IT职员从3年前就开始考虑虚拟化技术，因为其数据中心空间有限，电费支出日益增加。IT职员评估了VMware 和Microsoft Virtual Server 2005的虚拟化解决方案。“从管理前景来看，Vmware就像一只野兽一样令人不悦，非常昂贵，而且也不能真正满足我们的需求”，Dartmouth Hitchcock医疗中心的高级系统管理员Robert McShinsky这样说，“我们拥有200多台服务器，但其中大多数都严重利用不足。我们大多数应用程序在基于网络的服务器上运行，不再有特别繁重的工作负载，但还是需要专用服务器。”在2005年，DHMC采用了Virtual Server 2005 ，尽可能多的简化了服务器资源，把75台服务器转化为虚拟机。尽管IT人员已经演示了虚拟化的效益，但确实要在其虚拟化环境中增加新的应用程序，以及增加物理服务器。例行的服务器预备和管理工作又一次占据了IT人员的大部分时间。因为Virtual Server 2005只能支持单处理器的服务器，DHMC不能用此来运行最高要求的应用程序。虚拟服务器也缺乏集群支持，而IT人员需要它来为一些应用程序提供高可用性。 DHMC 成功利用虚拟化提升了在应用程序更新、升级和备份期间出错时服务器的容错性和可恢复性。但是，IT人员已经编写了一系列的用户脚本来管理这些动作，这些脚本也代表持续进行的维护负担。在某些情况下，这些脚本将会妨碍虚拟机的功能性，产生无意识的宕机时间，这将损害医院的医护服务。解决方案当IT成员们了解到采用Hyper-V技术的Windows Server 2008操作系统的时候，他们立即对此发生兴趣。通过支持集群和多核/多处理器的服务器，Hyper-V能提供更高性能来运行虚拟工作负载，这正是DHMC所寻求的。Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008还能提供综合管理能力、快照备份和快速恢复功能。“管理虚拟化环境变得越来越困难，所以当我们得知使用Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008能提高管理效率的消息时感到非常兴奋。”McShinsky说道：“快速迁移特性和中央管理控制台确实做到了简洁化，加快了例行的服务器管理”。快速迁移工具简化并加速了把正在运行的工作负载在不同的主机系统之间用最少的宕机时间进行相互迁移。管理控制台提供了一个集中化的地方以管理和调整虚拟机。启用Hyper-V对DHMC而言是一个自然的发展过程。“如果在这个时候使用Vmware，将对我们现存的环境造成一个大的震荡，而且会损害我们的成本节省，”McShinsky说：“我们知道在淘汰下一个层级的物理服务器时将面对着一个障碍，我们需要帮助才能完成任务。有了Hyper-V，我们感到能虚拟化的服务器数量已经没有了限制。”DHMC加入了Microsoft Virtualization Rapid Deployment Program，和微软服务人员一起工作以安装和测试Windows Server 2008 Data Center、Hyper-V, 和System Center Virtual Machine Manager 2008。 DHMC利用Microsoft Assessment and Planning MAP工具包来协助物理到虚拟（physical-to-virtual P2V）服务器的迁移。“能够利用MAP工具包从我们想要转移出来的系统中快速抓取到大量的执行数据，这令人感到高兴。” McShinsky说：“这节约了我们一整个星期的手工工作，要不然我们就要花上一个星期来建立服务器工作负载的性能监控。”“有了Hyper-V，我们感到能虚拟化的服务器数量已经没有了限制。”Dartmouth Hitchcock医疗中心高级系统管理员 Robert McShinskyDHMC在两台有着四个采用AMD-V技术的AMD双核皓龙（Opteron）处理器和64G内存的惠普ProLiant DL585 G2服务器上安装了新软件。在这两个主服务器上，DHMC创建了30个虚拟机。“基于AMD的惠普服务器运行起来让我们获益匪浅，” McShinsky说：“相同马力的情况下，同类竞争的处理器会使每台服务器多花6,000美元。AMD处理器的额外好处是更高的能源效率，这对我们而言很重要，因为我们正试图降低电力消耗，使数据中心避免升级昂贵的电力技术设施。”DHMC计划把九台Virtual Server 2005的主服务器（正在运行150个虚拟机）转移为Hyper-V。DHMC已经创建了一个层级化的虚拟机架构，从而允许其对每个应用程序需求的CPU、内存、容量和网络进行评级，把应用程序分配到三个层级的虚拟化基础架构中，从层级A到层级C。例如层级C，是一些预留服务器，在超出医院预先设定的资源耗费水平的使用，用来运行中级的交易数据库，或是需要更长时间判定进程的时候。DHMC同时运行Windows Server 2008和Windows Server 2003，作为Hyper-V下的客机操作系统，甚至可以运行Red Hat Linux。时至今日，DHMC已经虚拟化了网络服务器，Microsoft Office SharePoint Server 2007站点、报表服务器、医疗应用程序、域控制器、文件和打印服务器、Citrix服务器等。 DHMC有兴趣转移到Windows Server 2008绝不只是为了Hyper-V这一个特性。“我们已经体验了Windows Server 2008的故障转移集群特性，使用起来要比在Windows Server 2003中更加容易，” McShinsk说：“对于我们计划将来提供更高可用性的服务，这将带来一个巨大效益。我们也喜欢Windows Server 2008的只读域控制器和Sever Core特性，它们能帮助我们更好的保护操作系统，保护不同地点的不同用户。在进行更广范围的安装之前，我们只是等着第三方软件提供商来提供支持。”获益通过把其虚拟化的基础架构转移到Windows Server 2008 和Hyper-V，DHMC有望能减少全部服务器的75%，从每台服务器的硬件、维护、用电和占地成本中节省4,300美元。该中心也虚拟化了其最高要求的应用软件，为危重病人服务的应用程序获得了高可靠性，简化了服务器管理，也创建了更稳定的备份进程。减少服务器数量“当我们移植到第50台虚拟机的时候，我们已经节省出采购一台主机的费用。长期来看，我们将可以减少全部服务器中的75%”Dartmouth Hitchcock医疗中心高级系统管理员 Robert McShinsky DHMC先前使用Virtual Server 2005整合了75台服务器，很快将转移其所有虚拟机到Windows Server 2008和Hyper-V中。“我们希望能利用Hyper-V整合另外75台服务器，这样每年会有325,000美元的成本节省，” McShinsky这样说。这一数字来源于每台服务器节省的4,300美元：其中1,400美元来自维护成本降低；1,600美元来自于数据中心电力、冷却和空间上的成本减少；还有1,300美元是硬件的节省。“当我们移植到第50台虚拟机的时候，我们已经节省出采购一台主机的费用。” McShinsky说，“长期来看，我们将可以减少全部服务器中的75%，从近400台服务器减少为不到100台服务器。” 既然系统整合留下了很多空间，DHMC也减少了延长许可证协议的花费。虚拟化高要求的应用程序有了Hyper-V的出色性能，DHMC现在能把其最高要求的应用程序如Microsoft SQL Server 2005交易性数据库转移到虚拟环境中。“利用Hyper-V，我们能分配多处理器的服务器来虚拟化这样的多种应用程序，这些应用程序之前都没有运用虚拟化技术大约45个系统，”McShinsky说，“我们所有行业领域内的应用程序在Hyper-V上都工作得好极了。”满足服务水平的高可用性Hyper-V支持Windows Server 2008 Windows Server 2008 Enterprise and Datacenter的集群能力，而且有了System Center Virtual Machine Manager 2008的加入，虚拟机的高可用性就成为了可能。利用Hyper-V的快照特性，DHMC能够快速获取运行中虚拟机的状态，因而能快速而简易地将虚拟机恢复到先前的状态。McShinsky说：“要在物理硬件上这么做需要几个小时，利用虚拟机只需几分钟时间。”需要在主服务器上进行维护的时候，DHMC 能利用Virtual Machine Manager 2008的快速迁移特性，把受影响的应用程序迁移到任何一个可用的主机，这样应用程序能继续运行。“转移到Hyper-V已经给予我们集群的能力，我们需要这样的能力来实现更高的服务水平”，McShinsky说，“我们不再需要设计集群（Cluster-aware）应用程序，或是让它运行在物理集群环境中。”集群能力也让DHMC能为运行在所有虚拟机上的危重病人应用程序提供更好的灾难恢复能力。举例来说，DHMC能为高需求的应用程序提供更高可用性，这些程序包括因特网和局域网门户、Citrix实验室系统、医院日程安排应用程序以及手术室监控系统。“我们过去常常要接受一定时间的宕机，而且如果服务器宕机就要手动干预把应用程序改道进入不同的系统”，McShinsky说， “现在利用Hyper-V，我们就能把受影响的应用程序移动到新的服务器，而在用户完全不知道的情况下就避免了宕机时间。服务器管理更容易应用System Center Virtual Machine Manager 2008后,DHMC希望能在服务器故障排除和管理上每周节省30个小时，仅此一项的价值就高达每年15,000美元。该中心也能够在需要管理的服务器数量增长33%的前提下保持职员水平不动。“System Center Virtual Machine Manager 2008中的管理控制台给予我们一个管理我们所有的物理和虚拟服务器的中央化工作区域，” McShinsky说，“快速找到虚拟机的能力将大大节约我们的时间。当我们只有四到五个虚拟主系统时，我们可以使用网络控制台进行虚拟机的定位。但是如果有超过13个主系统的时候，要找出哪个客机在哪个主机上活动就很困难了。”DHMC IT职员通过使用System Center Virtual Machine Manager 2008中的P2V工具就能在几分钟内把物理服务器转化成为虚拟服务器。“我已经利用虚拟服务器转移工具包和System Center Virtual Machine Manager 2008的综合P2V工具进行了50多个迁移，这太神奇了，” McShinsky说，“P2V迁移的时间已经从一整晚减少到一两个小时。不到30分钟就能创建一个全新的虚拟机；它就是一个简单的文件复制。System Center Virtual Machine Manager 2008中的自动向导会告诉你该做什么。”DHMC也使用System Center Virtual Machine Manager 2008中的性能和资源最优化（Performance and Resource Optimization PRO)特性以调节虚拟机达到最高性能。DHMC计划通过连接System Center Virtual Machine Manager 2008和Microsoft System Center Operations Manager 2007来为其虚拟化环境提供更好的管理。通过System Center Operations Manager 2007中激活PRO管理包的工作，DHMC能利用PRO接收不健康系统或应用程序的报警信息。PRO将提出一个推荐修正的行动建议，或者基于阈值作出自动回应。更稳定的备份支持DHMC也正在考虑用System Center Operations Manager 2007来简化和加快虚拟环境的备份进程。Hyper-V使用Windows Server 2008 Volume Shadow Copy Service对活动的服务器进行即时快照，然后备份这些快照到远程磁带。此种能力将减少备份时间和备份日常安排上的冲突。“我们能淘汰我们的用户脚本，因为System Center Data Protection Manager 2007把这个能力包含在更易被支持的行业标准方案中，” McShinsky说，“我们也能够做到在线备份和差异性备份。它是备份文件的一个更稳定的途径。”有了Windows Server 2008、Hyper-V和System Center Solution，McShinsky希望使用更少的物理服务器和较少的IT工作，给他的服务对象提供更多、更好的服务。他也盼望能创建一个更具有活力的IT环境，从而能够应对更高弹性的业务需求。“我们在P2V转移上花费的时间已经从一整晚减少到一两个小时。不到30分钟就能创建一个全新的虚拟机System Center Virtual Machine Manager 2008中的自动向导会告诉你该做什么。”Dartmouth Hitchcock医疗中心高级系统管理员 Rober