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文档简介
专题策划, 企lIl,校I剧招聘选好外包服务商, 校园招聘不怕忙校园招聘已成为越来越多企业吸纳与储备人才的重要手段, 知名的外企、国企就不说了, 它们向来重视校园招聘,重要的是越来越多的中小民企对此也兴趣渐浓。但是, 校园招聘毕竟是企业一年中的一个季节性任务, 企业往往不定或不必要拥有校园招聘所需的临时性大量的人力、物力及大规模校园招聘的网络系统, 在实施时也不一定具有应对复杂校园招聘所需的经验和专业水平, 往往虽忙得不可开交, 但效果却不够好。因此, 越来越多的企业选择将校园招聘的部分甚至绝大部分环节外包给第三方来做。那么校园招聘外包可以给企业带来哪些好处, 企业应该如何选择外包服务商呢? 校园招聘外包缘何备受青睐?不同类型、不同规模的企业寻找外包商的出发点是不一样的, 有的是因为自身人手不足, 有的是在乎怎么在短时间内搜集到更多更好的学生资源以提高招聘的效果和效率, 有的更注重如何进行更为专业的人才评测选拔, 有的则追求招聘形式的客观公正, 还有的是想通过校园招聘宣传来打造自己的雇主品牌。具体来说, 企业之所以将校园招聘外包, 主要是从以下几个方面考虑的: 网络校招成大势所趋网络对于年轻时尚的大学生来说, 已经成为他们学习和生活中不可或缺的重要工具。网上选课、网上学习、网络交友、网络购物都成了大学生们谈论的热门话题;而网络招聘因其传播范围广、查询方便、速度快、信息量大、成本低, 关键是不受地域限制, 学生在学校里就能查询到全国各地企业的招聘信息, 因而深得大学生的喜爱。由此看来, 企业在校园招聘中, 从发布校园招聘信息到学生在网上投递简历, 从对简历进行初步筛选到通知学生笔试、面试的时间以及确定录用意向等整个招聘环节就都可以投其所好地通过网络来进行。对于单个企业来说, 完全也可以在自己的网站上发布招聘信息, 但是, 即便其知名度再高, 大学生也不会逐一地、漫无目的地去登录各个企业的网站查询其招聘需求。所以,选择大学生经常登录的网站发布招聘广告成为企业网络招聘的首选。具体来看,一方面,可以在学校的招生就业网站、各大校园BBS上发布招聘信息;另一方面更可以在专业的招聘网站上公布企业的招聘需求,并把初期校园宣讲会的组织实施、简历接收、筛选,面试通知等环节,甚至校园招聘的全过程外包给这些专业网站,以扩大宣传力度,提升招聘效率,减少招聘成本。 招聘与品牌营销一箭双雕 校园招聘作为展示企业形象的一种方式,相当于企业的一张名片,通过规范的招聘流程设计、招聘过程中对求职者的人性化关怀、企业高层的个人魅力、员工代表的责任心 与活力等,能够让在校学生感受到企业文化,人才理念、管理水平等深层次的内容,从而树立起良好的雇主品牌形象,广泛吸纳人才。这相较于大动干戈刻意的公关宣传来说,成本更低,而且给人的感觉更为亲切、自然。因此,一次成功的校园招聘活动意味着不仅能够招募到优秀的人才,同时还可以在众多低年级学子心目中树立起良好的企业形象,从而在未来的人才争夺战中打好基础。 有鉴于此,相当一部分进行校园招聘的公司都将其品牌的校园传播放在与校园招聘同等重要的战略地位,其策略与手段往往经过缜密整合,拥有系统的校园传播与招聘 计划。比如在去年金融危机的 中击下,很多企业实际上校园招聘的需求并不大,但为了营造和继续推广其雇主品牌,还是做了全国范围的招聘宣讲活动。校园招聘兼顾品牌营销,意味着需要更加专业的策划和执行,外包成为一个不错的选择。通过外包获取更加全面的校园信息和资源专业的校园招聘机构对学校里的情况非常了解,它们与学校就业处及各个院校的老师建立了长期的联系,甚至可以直接找到学校老师推荐优秀学生。除了能掌握更多学生的信息及优秀学生的名单外,这些机构还对学校的规章制度、硬件设施有更多的了解。比如说在哪些学校需要做海报宣传,在哪些学校需要做BBS宣传等等,针对不同目标人群的宣传方式不一样,效果也就不一样,宣传做好了就可以从竞争对手中凸显出来,在企业自己不太熟悉的学校中这也是美誉度和知名度的提升。专业的校园招聘外包服务机构在每个学校都会设有校园大使,通常都是由该校的在校学生担任,他们很熟悉校内毕业生住宿的分布情况,以决定海报贴在什么地方,什么时候贴的曝光率最高、覆盖率最小、效果最好等。除此之外,外包机构还能从学校了解到同一时间其他企业在该校的招聘安排情况,以便决定本企业进校的最佳时机。这些都是企业自身做起来比较困难的事情,很难靠一两个H R就能确定下来。外企:用专业的外包机构做专业的事最初将校园招聘外包出去的更多的是外企,因为外企的风格讲究专业性,他们的管理哲学就是将资源用在自己最擅长、最核心的领域,而对那些非核心领域则会去找这个领域最擅长的机构来合作。比如他们要做广告就会找专门的广告公司,做公关活动就去找专门的公关公司,做招聘也会外包给专门的招聘机构。而且他们本身HR的人员编制也比较精干,都配备在公司最核心的业务方面,所以必须借助于外包机构的专业优势及资源优势来完成校园招聘工作。中华英才网曾为玛氏公司设计了三人组队参加应聘的方式,要求学生必须三人组队才能投递简历,而且需要三个人都很优秀才能通过,任何人拖后腿都不行,这就会引导学生发动自身的力量尽可能地去找跟自己同样优秀或比自己更优秀的人来一起参加面试。这种方式一方面使得玛氏公司可以吸纳到更多更优秀的人才,另一方面也在这个过程中考察了应聘者的团队合作精神。外包服务机构的专业性由此可见一斑。国企:用外包体现公平,规避人情 很多国有企业都倾向于招聘应届毕业生,每年都会进行大规模的校园招聘,他们本身就有很高的知名度和号召力,比如中央电视台、中国电信、中国银行等,因此他们并不很在乎招聘对于企业的宣传力度,也不愁没有应聘者去投简历。但是,在“关系”之风盛行的中国,国企招聘时会更多地出现跑关系、走后门的情况。很多企业为了规避这方面的因素和麻烦,便将整个校园招聘外包给专业的第三方机构,由第三方按照统一的标准进行筛选,甚至笔试面试全部交给第三方,当有人走关系的时候,企业人力资源部则完全可以以招聘不由自己负责为由予以拒绝。私企:跟外包商学做校园招聘 以前开展校园招聘的企业多是知名的大型公司,这主要是因为他们人才需求量大,经济实力雄厚,而且具有长远眼光,更看重大学生的发展潜力。如今很多私企随着自身规模和实力的不断壮大,人员需求也在不断增长,应届毕业生也成了他们的重要选择之一。但这些企业虽然体量已经很大,但管理上还没形成自己的一套成熟的人力资源体系,甚至不知什么样的人才是适合自己的,也不知如何甄选这样的人才;同时,这些企业也缺乏校园招聘的实操经验,不知选择怎样的时机启动校园招聘才不至于因为成了知名企业的陪衬而收效甚微,不知招聘广告及活动安排怎样做才能更加吸引学生的眼球,等等。这时企业则可以去求助第三方外包服务机构,而第三方则更多地充当着咨询者的角色,通过自身成熟的招聘方法和招聘工具,并广泛借鉴大量客户公司的成功经验帮助企业圆满地完成校园招聘任务。 哪些招聘环节更适于外包 校园招聘是一个系统工程,包括企业内部岗位需求调查、招聘前期调研、发布招聘信息、搜集简历、笔试、面试、测评、签约等多个环节,这些环节离不开企业的最终把关,但其中更多的操作性工作则完全可以放心外包给第三方。前期调研:善用外包商的资源优势企业在开始校园招聘之前,尤其对初次在全国范围内大规模开展校园招聘的企业来说,前期调研很重要,包括对全国高校的分布情况如何,各个学校有哪些重点专业,自己所需专业毕业生的分布情况怎样,各学校的学生都有什么特点,在学校里适合的宣传途径有哪些,开展宣讲会、笔试、面试的场地情况怎样,以及同行业企业或有着相同专业需求的企业的校园招聘计划是怎样安排的等,都需要进行前期的了解,以便有针对性地选择一些高校在合适的时间进行校园招聘,也避免和与自己有着同样专业需求企业的招聘“撞车”。 前期调研对于单个企业来说可能比较困难,但是对于有着丰富校园招聘经验以及校园信息和资源优势的第三方来说,却是件轻而易举的事情。所以企业在这个环节应充分利用外包商的资源优势,而不必自力更生,闭、造车。广告宣传:公关公司与招聘网站各有千秋企业在确定了校园招聘需求以及进行了前期的调研后,就可以着手制定校园招聘的全程计划,计划制定好后最重要的是要让应届毕业生们知道你的企业和你准备要做什么。因此,要想吸引更多的学生关注企业的校园招聘或者更广泛地推广企业的雇主品牌,广告宣传非常重要。广告宣传方案本身可以外包给专门的公关公司来设计,他们可以把宣传手册、宣传活动做得很“炫”,但是宣传途径还是需要更多地借助受众广泛的专业招聘网站。 校园宣讲d型交流会:让外包商帮你具体安排 校园宣讲会或小型交流会是企业直接与大学生的第一次亲密接触,直接关系到大学生对企业的印象如何,因此这个环节就成为企业,尤其是重宣传轻招聘的企业在校园招聘中的重中之重。企业可以选择公关公司来设计宣讲会的整个流程安排、礼物派送等公关活动,也可以选择专业的招聘机构,借助它们丰富的经验来安排全国范围宣讲的最佳时司和地点以及最受学生欢迎的交流方式。 招聘系统:网络招聘机构的天然优势 随着大学生的扩招,应届毕业生就业压力非常大,竞争十分激烈,经常出现一个岗位数百人相争的情况。好的企业经常面临着成千上万的毕业生投递简历的情形,企业的招聘邮箱经常爆满,招聘人员面对厚厚的简历往往无从下手,而企业建立一个自身的网络招聘系统又要花费大量的人力物力成本,并且建立起来后一年中的大部分时间是闲置的。因此,把简历投递的载体外包给专业的人才招聘网站是一个明智的选择。这方面专业的招聘网站具有其他外包服务机构无法比拟的优势,他们成熟的招聘系统、方便快捷的筛选方式使得企业在接受简历和筛选简历时得心应手,迅捷高效。 测评笔试面试:企业只需提供用人标准 对于应届毕业生来说,很多特征都比较相似,企业在进行选拔的时候也可以外包给第三方,自己只需将选拔标准告知第三方,第三方则会组织专业的测评顾问对大学生的职业倾向、性格特点等进行专业的心理测评,同时还会定制针对性的试题,采用合理的组织形式对初步符合条件的应聘者进行笔试和初步面试,最终由用人单位把好最后一道面试关。 找准自身需求,选好外包服务商 谁在提供校园招聘外包服务目前国内能承担校园招聘外包服务的第三方主要有三类机构:一是专业的网络招聘公司,二是从事人力资源测评的专业咨询公司,三是擅长于市场公关活动的公关公司。它们各自的特点与专长如下:1专业的网络招聘网站:目前以中华英才网为首的几家全国性专业招聘网站已经占据了校园招聘90以上的市场份额,它们与全国各地重点高校就业指导中心建立了长期、稳定的合作关系,作为在校大学生与企业之间的桥梁,2 测评类咨询公司:人才测评是这类公司的主业,它们在人才测评环节的实力是最强的,可以满足客户对人才甄选方面的专业要求,但这类公司在市场宣传、招聘活动组织等方面的经验和能力明显欠缺。3 公关公司:其主要优势在于能把校园招聘的现场活动做得很漂亮、很绚烂,但这或许也是它们唯一的长处,至于前期宣传的精准覆盖、简历的收集与筛选,以及后续的面试等环节的信息整合与跟进,可能都无法系统、整体、全面地安排与把控。综合来看,网络招聘系统优势、丰富的实操经验、较好的资源统筹整合能力使得网络招聘公司在校园招聘中几乎占据着垄断地位。那么它们的优势表现具体能给企业带来哪些好处呢?网络招聘服务商强在何处 作为一个称职的校园招聘外包服务商,需要在以下几个方面为企业提供实实在在的帮助:一是线上线下的结合,提供校园招聘全程的支持。这些外包商起家于网络招聘,而校园招聘随着时代的发展也更多地借助于网络的力量来开展,比如网上招聘广告投放、在线投递简历、简历机选、短信平台等等,而这些都是网络招聘服务商的优势所在。而且这类机构由于较早地涉入校园招聘领域,已经积累了丰富的操作经验,并练就了较强的整合能力,善于将自己并不十分擅长环节(如线下宣传及人才测评)的外部资源整合到一个系统中,为企业提供专业的全程服务。 二是高校资源非常丰富。这类机构设有专门的校园招聘事业部,有专人负责跟各个高校的老师保持密切联系,能第一时间拿到学校的就业相关信息,包括生源、场地、学校活动及学生意向的变化等,还可以得到老师直接推荐的优秀人选。同时,由于这些机构多年积累的品牌影响力吸引了绝大部分的高校毕业生在其招聘网站登记注册简历,这就形成了一个强大的人才库。这些都为满足企业对于优秀人才的需要打下了基础。三是服务网络全国覆盖,地域限制小。这些招聘网站多是全国性公司,在各大城市都有分支机构。而大企业的校园招聘一般也是全国性的,如果没有熟悉当地情况的人员支持,企业在全国开展宣讲及组织笔试面试活动时将会遇到不少麻烦。外包商在承接个项目后,会设有主项目经理从头到尾负责,在各个涉及到的城市里还会安排一个支持的项目经理,这就组成了一个覆盖全国的项目组,经过充分的沟通合作,确保各地项目执行到位。四是完美的招聘系统支持。以中华英才网为例,它是最早涉足校园招聘的网络招聘公司之一,其校园招聘系统已经经过了9年的不断改进和完善,能较好地满足客户多种多样的差异化需求。无论从学生填写和投递简历的角度,还是企业后端手动或自动筛选简历的角度来讲,现在的系统都很强大、很方便,每一个操作在系统里都会留下记录以便企业筛查核实。对于学生来说,系统中的“求职助理”可以帮其随时方便地查询自己应聘企业的招聘进度以及自己 是否通过了各轮的笔试面试。另外,BBS系统的上线也为企业与学子的互动交流提供了更为广淘的通道。 五是多年企业服务积累的丰富经验。在每年数十上百个企业的校园招聘项目
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