执行不力十大病因.doc

执行不力十大病因为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地? 执行力不足！ 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？执行力不强！ 为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？执行力流失！ 为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？执行力黑洞！ 为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？执行力危机！俗话说，有破产的企业没有破产的行业，三分战略，七分执行，相同的策略，执行出来的结果却大不相同，究其原因：一是因为企业没有一套科学规范的执行力系统做后盾，二是因为企业管理人员错误的管理方法和消极的管理心态导致以上执行不力的结果。 一，推过揽功 不负责任二，选人无方 用人不当三，只重制度 忽视文化四，管理不当 领导不足五，目标不清 计划不明六，标准缺失 考核无据七，只重指令 不懂沟通八，事必躬亲 不会授权九，流程不畅 衔接不良十，管控不力 奖罚不当执行不力十大病因执行不力的表面现象1管理人员普遍感觉很累2管理者花太多的时间“救火”，低级错误重复犯3管理者分工不明，职责不清（量化，明确化，文字化）4各部门各自为政，不相配合5管理人员有技术但不懂管理6制度有但执行不下去7任务部署后，没有人追踪，考核8工资大锅饭9现场管理脏乱差10产品质量不稳定执行力的概念对组织：组织执行力就是将企业战略变为现实的能力对个人：个人执行力就是积极主动，保质，保量，按时把目标变成增值结果的能力关键的少数制约着次要的多数关键的少数祈祷的作用：方向。高度。速度执行不力十大病因一，推过揽功 不负责任外企开会规则：1 不批评，不抱怨，不责备2 凡事从自我检讨开始国人不愿承担责任的原因：1 家庭影响：2 职责不明：（每个岗位要有岗位职责说明）岗位名称，主要岗位职责，关键绩效指标，任职资格甄选部门主管的标准：1）勇于承担责任2）独当一面3）大局观3 工作部署：（一个完整的指令包含的内容）责任人，工作目标，工作标准，工作地点，工作进度，工作方法，数量，成本，安全实行任务交办单制度责任人部门接收时间交办人部门交办时间交办事项责任人签字接收备注秘书等级：一段秘书发通知：二段秘书抓落实：三段秘书重检查：四段秘书勤准备：五段秘书做主持：六段秘书做记录：七段秘书发纪要：八段秘书做督导：九段秘书做流程：4越级或包办管理：二，选人无方 用人不当执行力=100%意愿*100%方法*100%行动（案例）猎人带猎狗去打猎有执行力人的十大特点积极、主动分析力、判断力、应变力强诚信求知欲强负责任求生欲强做事有韧性人际关系好重视团队合作做事注重细节如何培养下属：建立培训体系：系统性、持续性、针对性规范的管理系统师傅带徒弟：（辅助）员工分四种：忠诚高，能力高=马=提拔忠诚高，能力低=牛=培养忠诚低，能力高=狼=防备忠诚低，能力低=猪=消灭三，只重制度 忽视文化企业发展规律：一年获利靠机遇三年不败靠领导五年成功靠制度百年发展靠文化企业文化：企业文化就是一种思想，是企业在发展过程中形成的员工共同的价值观念和行为准则。企业文化形成的循环：环境，意识，观念，行为，重复，习惯企业文化=物质文化+制度、行为文化+价值观文化（CI=VI+BI+MI）（案例：五只猴子摘香蕉）四，管理过度 领导不足管理=管事+理人管理过度的表现：只抓工作，不关心人只抓制度，不讲文化只顾眼前，不讲未来只有少数领导的积极性，没有员工的积极性只有指令，不会沟通领导和管理的作用：斜坡推球：领导是向上的拉力，管理是向上的推力。管理的五项基本职能=计划组织指挥协调控制领导力=影响力（领导的无能就是对追随者的犯罪！）管理的四种风格：（高指令，强支持，低指令，弱支持。）教练型：高指令，强支持；命令型：高指令，弱支持；授权型：低指令，强支持；放任型：低指令，弱支持；未来管理的四大转变：从管人到管事：从被动管理到自我管理：从能人管理到机制管理：从权利驱动到检查驱动：管理者的未来发展趋势：管理者领导者教练绩效伙伴五，目标不清 计划不明目标：起到引导航向的作用，没有目标任何方向的风都是逆风。目标结构：企业战略1.目标体系：2.行为体系：3.考核体系制度+文化设定工作目标的标准：明确的量化的有激励性的务实的有时限的 各阶层工作重点阶层内容基层中层高层常规工作70%20%10%遵守规定指导，考核巡检问题工作20%60%20%发现，并报告研究解决问题，团队建设批准方案，提供资源临时工作10%20%70%服从安排统筹，应对思考，反思，思路什么叫计划=计划是达成目标的步骤完整计划的五大要素：责任人完成标准实施策略资源支持时限（例表）周工作计划表：部门岗位责任人月 日 月 日下周工作目标：类别工作内容完成标准完成情况备注1234567主要工作临时工作领导审核签字： 月 日日工作台帐：姓名： 部门： 年 月 日计划工作目标差异分析解决措施评比主要工作临时工作效率管理（又叫时间管理）：重要，不重要，紧急，不紧急。重要，紧急重要，不紧急紧急，不重要，不重要，不紧急六，标准缺失 考核无据什么叫标准：标准就是量化了的指标其实就是数据化管理七，只重指令 不懂沟通什么是沟通：沟通就是对信息的盲区进行交流。信息盲区：你知道我不知道，我知道你不知道的信息就是盲区。沟通的形式：一对一，一对多，文字，网络沟通的四大障碍：位沟：代沟：性别沟：文化沟：沟通的三大误区：自以为是：表达不明确：表达明确的方法：表述明确量化，要求下属复述，与下属同步操作。单项沟通：完整沟通三部曲：创造氛围，明确目的：表达明确，产生共鸣:形成共识，达到目的：沟通的效果取决于对方的反馈（对牛谈琴是谁的错）先处理心情再处理事情八，事必躬亲 不会授权责，权，力不统一是影响执行力的三大原因授权的流程：选人，制定目标，授权，验收授权范围：人事权：人员的考核聘用，奖惩培训等有关人方面的裁决权。财务权：预算的审批，费用的支出，利润的分配，成本的控制等有关金钱方面的权利。物控权：物品的使用权，资源的利用权。授权的三大好处：解放自己激励下属培养下属能力：授权的三种形式：低度授权：参与高度授权：自主完全授权：放任如何控制授权结构：（放权，授权不等于弃权）建立任务报告反馈制度事前报告事后补告边做边报告建立监督检查制度九，流程不畅 衔接不良流程的种类：工作流程：工艺流程：流程不畅的三大症状：不按流程执行，自由散漫衔接不良，断链脱节沟通不畅，信息闭塞横向管理的原则：流程*标准*工具*考核工作联络单：交代部门接收部门完成标准完成时间事项处理意见交代部门负责人签字接受部门负责人签字纵向管理的原则：一个上级闭环原则信息通畅十，管控不力 奖罚不当管控是一个企业的刹车系统，激励是一个企业的油门系统自觉管理的结果就是不自觉（例：免检被取缔）管控的三大原则：越相信谁 越检查谁只相信数据和事实检查人必须是第三方管控制度的四个环节：承诺检查汇报奖罚工作任务追踪单指令人责任人任务内容