2011年上半年XXX社区工作总结.doc

2011年上半年XXX社区工作总结2011年在XXX街道党工委的领导下，XXX社区以建设和谐社区为出发点，以居民满意为目标，按照区、街两级的要求，服务居民，突出亮点，化解矛盾，采取一系列措施，使社区建设得到长足的发展，取得一定成效。现总结如下： 一、脚踏实地创先进，公开承诺争优秀。自创先争优活动启动以来，根据街道党工委的统一安排和部署，立足实际，我社区以科学发展观为指导，团结和带领全社区党员干部群众，努力实现社区“服务上水平、特色上档次、的目标将创先争优活动落到实处，使活动的各项工作扎实有序的逐步开展。二、社区服务功能多，文化娱乐花样多。(一) 关注民生，民政、低保、劳动保障工作落到实处民政对象范围广、覆盖面大，在工作中我们将工作重心放在了包括老年人、空巢老人、残疾人、低保人员在内的弱势群体和困难群体身上，积极为他们排忧解难，提供良好服务。2011年春节前夕，社区对低保户，生重病人员，残疾人，孤寡老人等困难群体进行走访摸底，将慰问工作做细做实，确保慰问一户不漏。将春节前的慰问工作圆满完成，确实把政府的温暖送到困难家庭，使困难家庭过一个欢乐、祥和的春节。在劳动保障工作方面加大力度。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年上半年以来，共办理灵活就业人员社保补贴60多人次，退休职工体检435人，65岁以上老年人体检8人。开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理，进行认证的人员达到530人。（二）开展多彩的文化娱乐活动，丰富社区居民生活2011年上半年的XX社区文化活动在街道上级领导的关心支持下，得到了长足的进步的。XX社区的退休老职工有561人之多，占到了社区人口的30%以上。这对我社区来说既是宝贵的财富，也带来了很多挑战。如何让这些老同志老有所乐、老有所用、老有所学成了摆在我们面上的难题。为了丰富这些离退休老年人的生活，我社区积极组织开展各项活动。为2011年社区文化活动定下的目标是做到“月月有活动，节节不落空。”2011年刚刚过去6个月，我社区已经开展各类文体活动达7次。三、积极沟通化矛盾，便民服务促和谐。2011年上半年以来，我社区在和谐发展的同时，也伴随着许许多多的矛盾。对面各类矛盾问题，我社区从沟通入手，真诚倾听群众呼声，体会群众切肤之痛，解决群众最关心的问题，帮助最需要帮助的群众。在充分了解到社区群众的需求后，积极开展各类便民服务，化解和减少矛盾，为建设和谐社区提供了保障。（一）狠抓控违不放松，确保零违建。今年上半年我社区共发现1起违建事件，均被及时发现处理，防止了事态的扩大。其中我社区居民胡某家地处XX社区与XX家园交界处，受外界环境影响，其也动了盖违建的歪念，但其行为被我社区协管人员及时发现上报，我社区立即开展行动，上门对其进行说服教育，宣传相关法律法规。（二）改善生活老环境，和谐共建新葛光今年来，社区居民反映房屋老旧失修，公共设施落后的问题越来越多，部分群众更是前往街道上访。我社区高度重视这一情况，社区主要领导数次与居民沟通，倾听他们的呼声，了解他们的要求，开展了2项便民服务。一是修缮公有住房，我社区的许多房屋多年未进行维修。为解决这一问题，我社区成了专项工作小组，联系了专业的维修队伍，对小区的公房经行了逐一登记排查，对住户提出的问题进行妥善解决。二是新建一批公共设施，以满足群众需求。2011年上半年，我社区在小区内修建了2个垃圾场，解决了居民垃圾无处丢放的问题。下一步我社区已规划好安装15盏左右的路灯，以解决居民晚间出行难的问题。并与社区居民积极保持沟通，及时解决他们反映的问题。总的来说，上半年来社区工作成绩也有，缺点也有，但离上级对社区的要求还有一定差距。下半年，我们将把不足之处加以改进，以为社区居民服务工作