协同产品价值与应用案例分享PPT课件.ppt

管理思想如何执行 落地 2 4 3 应用价值分析 实施服务保障 1 议程与主要内容 产品首页介绍 上线风险控制 关于用友集团 关于用友 用友市场份额是第二 三名的总和 数据来源 CCID2007 2008年度市场调查数据 20 6 9 8 9 7 17 52 8 37 8 28 连续6年市场占有率第一 超过第二 三名的总和 25 0 12 9 11 4 10 70 5 51 4 89 连续6年市场占有率第一 超过第二 三名的总和 28 9 15 5 12 2 4 16 2 23 1 76 连续17年市场占有率第一 超过第二 三名的总和 关于用友致远 中国协同管理软件第一品牌用友软件集团是国内最大的管理软件供应商 用友致远05 10连续6年协同办公软件市场占有率第一 专注于协同工作软件产品和项目研发研发设计业界领先的 工作流 业务规则 引擎 是协同工作理念的推动者在北京 成都分别设有研发基地 优秀的团队是项目成功的保障 关于精耕公司 A 自主开发 第一品牌代理 企业管理咨询公司 B 代理协同之路 2008年取得协同代理资格 2009年获得致远金牌合作伙伴资格 2010年获得致远钻石合作伙伴资格 2010年重庆代理商销售额第一 全国排名第五 C 典型客户 重庆渝能产业集团 重庆渝能物业公司 重庆渝能阳关100公司 重庆晨阳公司 重庆宗申集团公司 重庆大学 重庆兴富吉公司 重庆宗申地产公司 重庆东朝地产公司 重庆银翔集团公司 重庆西南计算机集团公司 关于用友致远 市场位置 数据来源 CCID2006 2008年度市场调查数据 中国IT市场品牌调查读者首选品牌 中国最大的协同应用管理软件供应商 中国协同应用管理软件市场占有率第一 中国协同软件销售服务伙伴数量最多 中国用户首选协同产品品牌 拥有中国最大的协同营销服务网络 数据来源 电脑报 2006年度IT品牌市场调查 中国协同应用软件市场最具价值企业 中国协同应用软件市场最具价值企业 数据来源 CCID2006 2007年度市场调查数据 中国协同应用软件市场最具价值企业 与伙伴共创 共享的专业市场领先优势 数据来源 电脑报 2006年度IT品牌市场调查 从执行者的角度看执行力 时间管理与计划落地从执行过程的角度看执行力 信息衰减 资源共享 协同同步从组织行为的角度看执行力 知识积累 成本控制 敏捷反应从管理者的角度看执行力 时间管理 及时检查 全局掌控企业文化如何 落地 制度 环境 沟通执行力 落地 的核心是什么以 人 为中心以 组织行为管理 为根本刚性流程20 柔性流程80 以 非结构化 信息管理为重点结构化信息20 非结构化信息80 管理就是协同 管理最终的目的 快乐 高效 管理思想如何 落地 个人首页 跟踪区 我 找 事 待办区 事 找 我 与我往来频繁的同事我关注的重要项目建立单独的信息通道 我的日程和部门日程 随时找到我的业务单据 随时查看统计结果制度执行情况一目了然 产品篇 首页 工作管理 1 已授予的人员或部门权限 默认显示自己 2 动态查询结果展现 4 点击任意记录 如果当前登录人有查看内容的权限 则提供相应内容的展现 否则 给出提示 3 灵活的分类展现 单位首页 突出文化建设 突出销售促进主题 突出学习主题 2 4 3 应用价值分析 实施服务保障 1 议程与主要内容 产品首页介绍 上线风险控制 如何加强结果控制 有效授权的难题1 口头授权 缺乏记录 记录歪曲 难以传递2 授权人遗忘 缺少考核 验收的参照 通过A6进行有效授权1 书面授权 降低目标的传递衰减或变形2 直接分配任务对象和路径 确保执行资源3 通过流程图建立可视的责任关系 建立可视化责任关系 提高组织成员行为和结果的可控性 用科技的手段建立新的管理手段 即时通知 通过协同平台进行过程监控和结果掌控1 即时感知任务执行状态 结果 过程变动2 及时掌握结果 确保执行资源 提高组织成员行为和结果的可控性 通过协同平台发起任务 监督 控制 指导 帮助管理者达成有效授权 获得理想结果 流程化协同 1 通过协同平台的模版管理把1 制度 规范变成 制度 规范模版 2 以 表单 流程 形式将制度转化为 可见 的管理 行为约束 3 将模版授权给对应的执行者 把过程行为转化成 协同记录 加强制度执行规范 把制度转化为模版 通过协同平台将现实行为转化为基于制度的电脑化的行为 一切规范有序 灵活可视的二元化工作流 严谨灵活 适合规范性管理流程 直观易学 适合随机性协作流程 模板协同的应用举例 市场费用申请流程产品资料申请流程特价申请流程漏斗报备流程商务订单申请流程合同审批流程生产发货流程客户投诉处理流程BUG上报流程安全检查流程 业务应用 财务应用 交通费报销流程暂借款申报流程差旅费报销流程固定资产申购流程普通发票申请流程增值税发票申请流程支票申请流程预算上报流程财务报表上报流程 行政应用 公章领用流程名片印刷申请流程办公用品申领流程办公设备借用流程会议室申请流程用车申请流程设备维护申请流程接待申请流程订票申请流程宾馆预订申请流程 人事应用 招聘申请流程试用申请流程入职协作流程转正申请流程离职申请流程转岗申请流程加班申请流程绩效考核流程请假申请流程免打卡申请流程 百变应用灵活严谨 一种模式易学易用管理规范轻松执行 提升组织学习能力 通过协同平台建立 知识库 文件夹 1 建立信息的分类管理方法2 收集 整理信息 分类成型知识3 授权不同对象学习分享 整理分类授权 共享 授权学习 组织学习 的难点1 缺少信息 知识转化的组织级流程和手段2 信息存储分散 不便管理 学习不方便 3 缺乏管理过程型的知识4 缺乏针对不同对象学习的控制手段 通过协同平台帮组织建立起知识采集 管理和可控的分享的体系 组织沟通 文化建设的难题对时空要求高 异地分支更甚 沟通成本高昂沟通层次多 缺乏沟通管道和手段缺乏文化建立 表现 传导的手段 改善沟通状况 互联网远程访问 即时 快捷的覆盖性公告 广泛高度参与的自由讨论 通过协同平台改善沟通 手段 1 布署WLAN 用互联网连接分支机构2 配置 短信网关 实现移动协同3 充分利用公告 调查 论坛 在线通讯 通过协同平台 政令快速通达 帮助管理者建立多元化沟通 辅助文化建设 通过协同平台建立 敏捷组织 1 随需应变组建 跨部门 的动态的项目团队2 所有项目过程 自动 归集到 项目文档 3 所有项目成员全面 信息对称 4 项目完毕解散团队 任可保留所有 过程和结果 提升组织敏捷性 自动关联成员桌面 过程记录历历在目项目成员皆可共享 阻碍 组织敏捷 的因素 如何建立动态组织1 静态的组织机构vs 动态外部变化或需求 职能空白2 通过组织变动适应市场的低时效 高成本 通过协同平台 快速搭建针对变化的 动态团队 高效协同 提高组织以 动 应 变 的能力 整合信息资源 信息孤岛的原因 系统多 结果存储分散角色复杂 相关信息有效性低交互性普遍缺乏人性化 学习成本高 通过协同平台1 集中信息存储2 单点登录关联其他应用 3 协同 ERP系统数据耦合 以协同为中心关联其他IT系统 管理者轻松享用各种其他IT系统的数据成果 消除IT孤岛 综合办公插件 车辆管理办公设备办公用品图书借阅 为行政类办公室提供相关业务处理模块 短信集成插件应用 关联系统连接插件 连接任何B S C S结构的系统达成 一键式访问 的门户型应用 组织沟通效率提升事务处理效率提升组织学习能力提升计划控制能力提升企业文化建设提升 沟通频度和准确性 30 事务处理数量和滞留时间 10 共享文档数量和引用次数 30 计划及时性和反馈速度 10 论坛活跃度和公告点击数 30 组织变化的效应 大幅度降低经营管理成本 客户上A6协同的价值评估 2 4 3 应用价值分析 实施服务保障 1 议程与主要内容 产品首页介绍 上线风险控制 贪大求全 全而不精 功能通用性差 成本高昂 实施复杂 没有考虑大规模上线 信息分类过于复杂 功能繁多 操作复杂 使用者水平参差不齐 许多功能形同虚设 弃置荒废 有几个能把手机的功能使用2 3 自己家的相机是不是傻瓜式的 没有为真正使用者考虑 选择了一个非常复杂的系统 没有为40 50岁的使用人的应用感受考虑 没有选择成熟产品 产品不成熟 不正规的厂商追求最低成本 不愿意投入升级 维护成本 用户要在购买后变成 三无 产品 无升级 无服务 无用处 规避实施上线风险 如何规避风险 易用 适用 好用 易用10分钟学会 会上网即可操作即插即用的用户工作平台 无需客户端安装15天内完成300人同时上线办公的普及化应用 适用强大的客户定义功能象在WORD中画单据一样的设计办公单据象在稿纸上画流程一样配置流程和权限以单据栏目定义管理应用 使用办公语言完成系统配置 好用成熟 稳定 历经10万人以上的操作者验证快速 慢速联接适应 完整的规模交付方案不用代码修改的配置模式 省心的信息主管省心 放心 完善的售后服务和升级模式 组织级的管理软件稳定压倒一切 持续升级保障 V2 00 每年1 3次升级机会8年持续为客户增值保障 V2 10 2002 2003 2004 2007 2006 2005 V2 20 V2 31 V2 4 V2 40 V2 42 V2 50 V2 51 V2 60 V2 60SP1 V2 60SP2 V2 70 V2 41 V2 52 V2 65 V2 30 V2 70SP1 V2 70SP2 V2 75SP1 V2 75 2008 V2 76 V2 70SP1 V2 80