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高校图书馆分馆建设探析郑秋红北京师范大学图书馆 北京 100875摘要本文以北京师范大学为例,阐述了高校图书馆分馆建设的必要性,着重对分馆建设与管理中的具体问题进行分析探讨。关键词 高等学校 图书馆分馆 管理制度ON Construction of University Library Branches Zheng QiuhongBeijing Normal University Library, Beijing, 100875Abstract This paper based on the concrete circumstance of Beijing Normal University, expatiates the necessity of construction on library branches, emphasizes analysis of construction and management on library branches.Keywords Library Branches; University Library; Management System1引言2002年2月,国家教育部颁布实施的普通高等学校图书馆规程第七条规定:“规模大、院系多或校园分散的高等学校,可设立分馆。分馆是总馆的分支机构,受总馆领导”。在此,明确了分馆的地位及与总馆的关系。北京师范大学图书馆分别在1997年和2000年两次对全校的藏书状况、管理设施等情况进行了调查;在此基础上从 2002年开始调整结构,陆续成立了2个分馆和15个学科资料室,这次调整为将来全部实现分馆制的管理目标迈出了第一步。2 实施分馆制管理的必要性学院制的实施扩大了办学规模,使学科设置更加细化,学生和教职工人数明显增加,校舍面积不断扩大并且趋于分散。以北京师范大学为例,“文革”前只有12个系、18个专业、1个研究所,2004年扩大为19个学院、6个系、52个本科专业、近200个博硕士点、14个研究院所及中心;在校生由“文革”前的不足5千人增加到现在的2万余人,教职工由“文革”前的2100人增加到现在的近3000人;除位于北京市区的本校区、老校区以外,在珠海成立了分校,地处北郊的昌平校区也正在筹建中。面对学校规模的不断扩大,原有传统资料室的各种弊端日趋明显,文献资源重复建设、服务水平参差不齐、管理力度欠缺等问题已经阻碍了学校文献信息资源保障系统的正常运行。尽管通过2002年院系资料室的改革重组,上述弊端有所改善。但由于15个学科资料室分散在各院系,只有一个部门主任负责,既要统一规范日常管理,又要在资源配置、服务方式等方面进行改革创新,还要满足学科建设的需要,确实存在着较大的困难,一些传统资料室的弊端仍有残留。图书馆作为高等教育文献信息资源保障系统的高校图书馆必须转变管理理念,整合资源,完善结构,提升为教学科研的服务水平。组建专业分馆就是要以馆藏丰富、设备先进、人才集中的总馆为中心,依托各院系,建立各具特色的专业分馆,从而形成一个统一规划、统一布局、统一管理的文献信息服务体系。通过分馆的特色服务和主动服务,把专业性强、内容新的信息及时传输到教学科研的第一线。实施分馆制管理模式是我校图书馆改革的一项重要措施。3 分馆制建设中的若干问题3.1 明确分馆的地位与作用 长期以来,我校实行的是校图书馆资料室两级管理模式,重视馆级收藏,忽视资料室资源的有效利用和学科建设所带来的需求变化,对于高校图书馆分馆制管理模式缺乏认识和了解。因此,在分馆组建之前,上至馆级领导,下至一线资料员,特别是参与分馆建设的人员,都要充分学习、认真研究分馆制管理的相关知识,借鉴兄弟院校的管理经验,结合本校的具体情况,明确分馆在全校文献资源保障体系中的地位和作用。只有在思想上统一认识,在分馆建设中指导具体工作,才会少走弯路。组建专业分馆绝不仅仅是简单地增加一级管理机构,而是要使其成为总馆、学科资料室、院系之间联系的纽带与桥梁,形成读者需求、资源储备和服务供给的良性循环;通过总馆对分馆的统一规划、统一管理、统一布局,实现全校文献资源的管理现代化、服务网络化、馆藏特色化,从而完善全校文献资源保障体系,最终提高全校的文献资源保障水平。分馆成立后形成“总馆分馆学科资料室”三级管理模式,各分馆归属总馆,接受总馆统一的人事、经费和业务管理,负责检查、监督和管理下属各学科资料室的日常工作,协调与对口院系之间的业务关系。 管理校图书馆(总馆)专业分馆学科资料室院、系、所、中心信息需求协调关系监督管理服务图书馆分馆学科资料室院系关系图总馆更多地以基础性、综合性的书刊资料及电子信息资源服务于全校师生,分馆通过按照单一专业或相关专业建立起来的学科资料室,主要为某学科范围内研究生以上层次的读者提供专业性强、深层次的文献信息服务。分馆在总馆管理下,一方面对下属各学科资料室进行日常服务规范的管理,指导开展特色服务和个性化服务;另一方面,要主动了解服务院系的特殊需求,以便及时通过学科资料室提供相应的文献信息资源。3.2制定分馆建设计划 制定的中长期发展规划应结合本校的实际情况,对分馆组建的步骤、结构、布局等问题提出设想。由于这项工作涉及到馆内馆外、方方面面,不可能在一、两个学期内一步到位。因此制定科学、合理的分馆建设计划尤为重要,制定计划时应充分考虑下列因素: 第一、优先选择已组建的学院和重点发展学科组建分馆,同时考虑其他学科的发展前景。例如,我校可以在总结教育分馆建设经验的基础上,首先考虑在主楼建立文史分馆和社会科学分馆。第二、充分考虑原有资料室的布局,使同一分馆下属的学科资料室学科相关,位置相近。第三、分馆管理人员应同时具备专业知识、工作能力和服务意识,综合考虑总馆与分馆人才的平衡选用,同时做好人才的储备和培训。图书馆引进人才时应从知识结构上考虑到分馆建设的需要,同时,对现有的资料员也要制定相应的培训计划。3.3 合理配置、充分利用文献资源 3.3.1 资源共知 分馆建设之前,应首先将全校的文献资源包括中外文图书、期刊等全部回溯,为进一步合理配置分馆资源做好准备。分馆成立后,各学科资料室收藏范围明确,专业特色突出,其服务对象不仅局限于本专业的师生,而是面向全校读者。读者可根据馆藏目录指导,较便捷地找到自己所需文献资料的查阅之处,做到学科资料室的资源全校共知。3.3.2 资源共建分馆收藏的文献资源应以学术性、系统性和完整性为原则,结合学科资料室所在专业的范围,对专业工具书、核心期刊和学术论著全面系统地收藏;对教材、参考书有选择地收藏,逐步形成专业研究型的馆藏结构。文献资源的来源,一方面由总馆采购、调拨,另一方面向院系征集。分馆特别要深入掌握其服务院系、学科的专业特点,及时了解他们的教学科研对文献信息资源的需求。与总馆和院系携手共建分馆。 3.3.3 资源共享对专业文献资料的完整级收藏兼顾对灰色文献资料的采集是学科资料室的特色。各专业分馆应有统一的借阅制度,以保证校内外读者都可以享用学科资料室的文献资料,更大地发挥学科资料室的作用。3.4 人员调配与培训 分馆在人员安排上应调配有学科专长,同时具有文献信息管理经验的馆员。对所有进入分馆的工作人员进行相关专业知识的培训,使他们掌握现代图书情报学知识,相关学科的专业知识,同时具备较高的外语水平,能熟练地查阅、检索外文文献信息资源并准确地表达和传递相关内容。3.5 妥善处理分馆与院系的关系分馆建设的规划、组建、管理等各项工作都应对服务院系的学科、专业情况进行全面调查,倾听他们的建议,了解他们的需求,掌握他们的变化,消除他们的顾虑,使分馆的服务对象涵盖学校所有的教学单位和科研机构,使分馆下属学科资料室的服务范围覆盖学校所有的专业和学科。4. 加强分馆管理,发挥学科资料室优势4.1 健全管理制度,规范作业机制 分馆应借鉴总馆和其他高校分馆的管理经验,制定完整的岗位管理制度和操作规程。管理制度尽可能做到与总馆统一,应包括岗位职责以及服务、考勤、卫生、安保等项内容。操作规程按岗位的工作内容制定,对每个服务项目都应规范其操作步骤,张贴公布,让读者知情,并接受读者的监督。4.2 丰富服务手段,开展特色服务 加强硬件建设,改善服务条件。必要的资金和硬件条件是保证分馆建设的前提,网络、馆舍、计算机、扫描仪、复印机等办公设备是分馆现代化管理不可缺少的。定期举办培训讲座和咨询活动。宣传、介绍图书馆的发展历史、特色文献资源、新进电子资源以及新增服务项目的推介;同时,通过图书馆和分馆的网站征集对口学科对分馆文献资源建设、服务内容等方面的意见和要求,解答读者在文献信息资源查询中所遇到的问题。确定专人进行二、三次文献的编制开发。如编制题录、索引、文摘等,对文献进行深层次的揭示,为各专业的教学科研和博、硕士生、本科生的论文撰写提供信息推送服务。在数字化建设方面,建立能够反映分馆特色的网页、特色数据库、专题数据库等等。例如建立学位论文数据库、教师著作数据库、参考书数据库等等。4.3 建立并保持与教学科研单位的联系 近年来,我校对学科、专业作了较大的调整,发展热门专业,组建了多种新兴学科和边缘学科,这些学科急需图书馆在文献信息资源方面给予针对性强、个性化的服务。在分馆工作中,应建立与各学科、专业、科研机构的日常联系机制,跟踪教学进度,掌握科研进展,为他们采集相关的专业资料,有针对性地作好文献信息资源的储备。学科馆员是许多高校图书馆采用的管理制度,我校也已经实施了这项制度,分馆应充分利用学科馆员来加强与各教学科研单位的联系,开展定题服务与课题跟踪服务,使之成为对口学科的教学科研与文献信息资源密切联系的桥梁。21世纪是信息化的社会,同时也是我国高等教育事业改革发展的重要时期。高校图书馆只有不断地改革创新、与时俱进,才能满足高校教学科研的信息需求。 (来稿时间:2005-10-09 责编:张洪彬)参考文献1 董秀敏,马迪倩. 合并高校图书馆整合多分馆资源研究J.大学图书馆学报,2004,(2):57-58.2 曹志梅,孙杰.图书馆构建新型管理模式研究J.中国图书馆学报,2003(6):27-31.3 范传佩.高校院系资

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