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文档简介
2011年会计出纳科工作总结一年来,我们会计出纳科全体同志在支行领导班子的正确领导下,在全行各位同仁的大力支持下,我们全科同事坚决贯彻总行和支行领导的指示精神,以科学发展观为指导,紧紧围绕全行中心工作,努力强化“三个意识”,工作尽职尽责、任劳任怨,积极实践,抓培训,提高核算能力;抓分析,当好领导参谋;抓服务,树立企业形象;抓监督,保证资产安全。充分发挥了会计部门工作职能,较好地完成了会计核算、财务分析、现金收付和审核监督工作,各项工作受到了总行和支行领导的肯定,实现了年初制定的工作目标。一、端正态度、积极学习,全面提高会计出纳基础工作水平为大力提升全体员工的业务水平,营造全员钻研业务、苦练基本功的良好风气,提高结算效率和办事效率,为客户提供更满意的服务,经张伟行长亲自提议,在全行范围内开展业务大练兵、大考试活动,本支行积极响应,以全员参与、勤学苦练、提升素质、注重实效为出发点,以各项金融业务基础理论、基础知识为主要内容,组织全行员工积极学习理论知识,抓紧业务技能培训。在大练兵、大考试活动中,会计科全体员工勤学苦练、提升素质、注重结合,把日常的业务工作和大练兵活动紧密结合、练兵活动期间和长期学习结合,个别学习和集中学习结合,合理安排好时间,制定适合会计科员工的学习计划,使得活动有序开展,形成了全员学业务、钻研业务的良好风气,通过开展业务大练兵、大考试活动,提升了员工的综合素质和实际工作能力,进一步夯实了基础业务,提高了员工工作质量和效率,为客户提供更专业更有效地服务。二、加强学习,恪尽职守,全面提高会计出纳工作水平。为进一步适应“新核心系统上线”后的会计工作,我们会计出纳科自觉加强了政治与业务学习,我们根据会计出纳工作特点,全科同志从业务学习和日常服务入手,组织科室内部的理论业务学习和讨论,组织出纳人员学习整点标准、假币识别能力、对点钞速度及准确性进行综合训练考核,全科上下形成良好和谐的学习氛围;在工作中,注重工作中的细节,对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻,办理每一笔业务中都严格按操作规程办理;全科同志都能和谐共处,以行为家,上下配合,不推诿、不拆台,以积极主动的工作风貌完成自己本职工作。出纳科的每名员工都能树立主人翁精神,在工作中不推,不等,不靠,积极主动完成自己的本职工作,做到全年库存无积压,无差错。两名管库员起早贪黑,全年无休息日还肩负着去锦州押运款的重任,从不叫苦叫累,勇于奉献做到现金调缴及时、准确。三、规范核算程序,强化会计监督,搭建防范金融风险的平台。截止11月30日支行各项存款219287万元,贷款50658万元实现了收入、利润及存贷款指标新突破。在这一年中,我们会计出纳科在强化制度建设,规范核算要求,落实工作责任的基础上,强化了以下五方面工作:第一根据支行工作安排,对会计人员分工进行了调整,细化了工作分工明确责任,对分工及交接情况进行的认真的落实,加强规范了登记簿管理,登记簿落实到人,从而提高了对工作的掌握和控制能力;第二针对计算机管理建立了锦州银行北镇支行计算机系统突发事件应急处理预案等制度,确立了相关责任制度,保证了突发事件的妥善处理;第三是全面落实整改措施,杜绝重复出现类似问题。我们先后接受了总行和市银监局的检查,针对检查中发现的有关问题,我们科组织人员进行认真细致的分析,变问题为契机,深入进行了整改,根据检查问题积极开展了全行自查和排查,查找类似问题,形成了相关制度,极大地促进了全科人员的规范意识;第四是严格执行出纳工作制度,开展内控制度自查工作,坚决做到“三个必须”。即现金收付时必须钱帐核对相符;日终现金箱包上锁前必须核对帐实相符;现金箱包必须双人上锁。重视现款安全严防盗、抢案件的的发生,经常检查报警设备、灭火器及防卫器械是否处于良好状态同时对内做好岗位制约和会计监督坚持印、押、证分管营业终了入库保管及时做好内外帐务核对严肃财经纪律严防经济案件的发生;四、增强服务意识,丰富服务形式,树立良好企业形象。服务是企业发展的根本,为全面落实总行“服务社会、造福大众”的工作宗旨,2011年我们科在继续坚持深化窗口服务工作,提高窗口的办事效率、办事质量的基础上,狠抓了客户调查、存款吸收和大客户服务二方面工作。第一、2011年我们从全局角度出发,提高全科同志对存款重要性的认识,上下齐动员,克服重重困难,积极挖潜、主动出击利用窗口优势加强了与各单位财务人员的联系,吸引存款源,利用业余时间开展存款业务推销,推广我行的服务面。2011年全科同志共计吸收存款 8000余万元,较好地完成了存款任务。第二为深化服务方式,我行与青岩寺签订了代收存款协议,建立了 “大客户”窗口服务“绿色通道”,针对客户提供零币清点、上门服务等专业化、特色化、差异化、人性化的服务,出纳科的员工从夏日炎炎到雪花飞舞,大家无论风雨每天行程四五十里轮流上山去收款,全年上山收款共计12000万元,极大的提高了客户对我行的认知度和忠诚度。五、工作不足方面一、业务操作上有时存在不认真,不仔细现象。二、员工对理论学习不够,在工作中有急躁和畏难情绪。三、宣传报导方面做得不够好,只是为完成任务,不积极主动。四、工作中缺乏安全防范意识。六.明年的工作安排1、加强银企对账。与企业对账工作做到实处,采取上门对账的办法,真正意义做好对账,确保资金安全。2、做好会计出纳全体员工的吸收存款能力增强工作,分别找员工谈心,增强存款意识,努力完成行里下达的存款指标。3.完善内控制度,强化制约措施。对现有不合适、不合理的会计制度及时进行补充、修订,使之更严密、更完善,通过建章立制,使内控制度的触角延伸到会计核算的每一个角落,保证有章可循,有
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