某集团各部门KPI绩效指标汇总(28个doc)4.xls

精品资料网 25万份精华管理资料 2万多集管理视频讲座 D personal 各部门KPI汇总 岗位KPI构成表 海外 2 4 海海外外营营销销中中心心 岗岗位位KPIKPI构构成成表表 岗位指标目标权重计算方法 销售管理主管 海外销售回款 80 15 15 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 15 15 实际完成率 80 成品库存指标 10万台30 30 库存指标 实际库存 海外营销费用控制 80 15 15 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 15 15 实际完成率 80 成品库存指标 10万台30 30 库存指标 实际库存 海外营销费用控制 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 成品库存指标 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 试产计划完成率100 35 35 实际试产计划完成百分比 客户资料准确度100 45 每次更改扣5 最低值为0 外协员 分康销售回款 80 10 10 实际完成率 80 分康销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 成品库存指标100 30 30 库存指标 实际库存 分康满意度100 50 每次投诉扣10 最低值为0 D personal 各部门KPI汇总 岗位KPI构成表 海外 3 4 发货员 海外销售回款 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 发货无差错率100 40 每次投诉扣5 最低值为0 发货数据统计误差值 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 业务人员满意度100 40 每投诉一次扣5 最低值为0 海外回款与结算数据统计分析100 40 出差错一次扣1 最低值为0 海外销售会计 1 海外销售回款 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 业务人员满意度100 40 每投诉一次扣5 最低值为0 海外回款与结算数据统计分析100 40 出差错一次扣1 最低值为0 海外销售会计 2 海外销售回款 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 销售结算无差错60 出差错一次扣5 最低值为0 业务人员满意度100 20 每投诉一次扣5 最低值为0 销售统计资料员 海外销售回款 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 资料统计齐全 准确60 出差错一次扣5 最低值为0 业务人员满意度100 20 每投诉一次扣5 最低值为0 海外产品主管 海外销售回款 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 业务人员满意度100 80 每投诉一次扣2 最低值为0 D personal 各部门KPI汇总 岗位KPI构成表 海外 4 4 市场调研员 海外销售回款 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 广告品制作质量无不合格品30 一次质量问题扣5 最低值为0 月度销售情况分析报告 数据由 财务提供 内容详实 准确30 部门评审不通过扣10 以上 业务人员满意度无投诉20 每被投诉一次扣10 用户服务主管 海外销售回款 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 售后材料控制 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 售后材料领用归类统计误差错40 每差错一次扣5 最低值为0 领料及时 无投诉040 每被投诉一次扣10 售后信息员 海外销售回款 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 信息收集传递及时无误无投诉50 每被投诉一次扣10 销售人员满意度100 30 每被投诉一次扣10 售后维修工 海外销售回款 80 10 10 实际完成率 80 海外销售结算数量 80 10 10 实际完成率 80 海外维修任务完成率100 50 50 实际完成率 销售人员满意度100 30 每