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文档简介
连锁之路 1 连锁企业的特征 连锁企业 不管是制造与营销一体化的品牌专卖连锁企业 还是零售行业连锁卖场和服务业连锁企业 他们都是以连锁加盟形式建立自己的品牌形象 拓展属于自己的市场份额 由此而实行统一采购 统一配送 统一标识 统一营销策略 统一价格 统一核算的策略 2 连锁的核心要素 建立高度集权的连锁总部系统 实现盈利模式转变建立与发展规模相适应的完善的体系 并控制好成本建立与发展相匹配的强大的信息系统 加强实时指挥能力建立独特的不断创新的加盟发展模式盈利模式 加盟费 通道费 商品费 保证金 营业外收入 利润 3 连锁的八大优势 6 5 快速市场渗透 建立客户忠诚 4 连锁企业组织结构 连锁企业包括总部 分店或总部 地区分部 分店两种结构 5 连锁总部 连锁总部是为门店提供服务的单位 通过总部的标准化 专业化 集中化管理使门店作业单纯化 高效化 其基本职能主要有 政策制定 店铺开发 商品管理 促销管理 店铺督导等 由不同的职能部门分别负责 6 拓展部的职能 01 02 03 04 05 06 开设新店或发展加盟店时进行商圈调查 制定选址标准 设备标准和投资标准 开店流程安排及进度控制 开店工程招标 监督及验收 新开分店的设备采购与各分店设备的维修保养 新开分店的投资效益评估 7 营运部的职能 01 02 03 04 05 06 各分店营业目标和总的营业目标的拟定及督促执行 对分店的经营进行监督和指导 编制营运手册并监督 检查其执行情况 营运人员调配及工作分派 门店经营情况及合理化建议的反馈与处理 配合人力资源部绩效考核体系的建立 实施及追踪 8 商品部 采购部 的职能 9 财务部的职能 01 02 03 04 05 06 融资 用资 资金调度 编制各种财务会计报表 审核凭证 账务处理及分析 每日营业核算 发票管理 税金申报 缴纳 年度预决算 会计电算化及网络管理 10 管理部 行政部 的职能 01 02 03 04 05 06 企业组织制度的确定 人事制度的制定及执行 员工福利制度的制定与执行 人力资源规划 人员招聘 培训 奖惩办法的拟定及执行 企业合同管理及公司权益的维护 其他有关业务的组织与安排 也可与财务部合并 11 营销部的职能 01 02 03 04 05 06 分店商品配置 陈列设计及改进 促销策略的制定与执行 企业广告 竞争状况调查分析 企业形象策划及推出 公共关系的建立与维护 新市场开拓方案及计划的拟订 可单设也可并入营运部 12 地区分部 地区分部又叫区域管理部 即连锁总部为加强对某一区域市场连锁分店的组织管理 在该区域设立的二级组织机构 这样总部的部分职能转移到地区管理部的相应部门中去 总部主要承担对计划的制定 监督执行 协调各区域管理部同门店的关系 13 门店 门店是总部政策的执行单位 是连锁公司直接向顾客提供商品及服务的单位 其基本职能是 商品销售及服务 进货及存货管理 绩效评估 商品销售是向顾客展示 供应商品并提供服务的活动 是门店的核心职能 14 门店 进货是指向总部要货或自行向由总部统一规定的供货商要货的活动 门店的存货包括卖场的存货 即陈列在货架上的商品存量 和内仓的存货 经营绩效评估包括对影响经营业绩的各项因素的观察 调查与分析 也包括对各项经营指标完成情况的评估以及改善业绩的对策 15 如何打开连锁快速扩张之门 连锁企业在扩张中 一般分为四个阶段 启动期 扩张期 整合期 变革期 16 连锁企业扩张现状 17 连锁企业扩张现状 2 0阶段 已开展招商 直营基础成熟 已开展招商 直营基础不成熟 已开展招商 战略布局规划及扩张模式升级 壹体两翼升级 萌牙期 全系统升级 推进资本运作 扩张期 18 连锁企业扩张现状 3 0阶段 已开展招商 直营扩张成熟 招商扩张完善 转招商系统为直营系统 整合扩张 资本运作 扩张期 成熟整合期 19 招商过程需要考虑的几个问题 20 连锁招商必要条件 21 连锁招商的十大统一 22 连锁招商的本质是特许经营权的经营 Loremipsumdolorsitamet consecteturadipisicingelit seddoeiusmodtemporincididuntutlaboreetdoloremagnaaliqua Utenimadminimveniam quisnostrudexercitationullamcolaborisnisiutaliquipexeacommodoconsequat Loremipsumdolorsitamet consecteturadipisicingelit seddoeiusmodtemporincididuntutlaboreetdoloremagnaaliqua Utenimadminimveniam quisnostrudexercitationullamcolaborisnisiutaliquipexeacommodoconsequat 23 特许经营分权 生产特许权 Loremipsumdolorsitamet consecteturadipisicingelit seddoeiusmodtemporincididuntutlaboreetdoloremagnaaliqua Utenimadminimveniam quisnostrudexercitationullamcolaborisnisiutaliquipexeacommodoconsequat Loremipsumdolorsitamet consecteturadipisicingelit seddoeiusmodtemporincididuntutlaboreetdoloremagnaaliqua Utenimadminimveniam quisnostrudexercitationullamcolaborisnisiutaliquipexeacommodoconsequat 24 特许经营分权 产品特许权 Loremipsumdolorsitamet consecteturadipisicingelit seddoeiusmodtemporincididuntutlaboreetdoloremagnaaliqua Utenimadminimveniam quisnostrudexercitationullamcolaborisnisiutaliquipexeacommodoconsequat Loremipsumdolorsitamet consecteturadipisicingelit seddoeiusmodtemporincididuntutlaboreetdoloremagnaaliqua Utenimadminimveniam quisnostrudexercitationullamcolaborisnisiutaliquipexeacommodoconsequat 25 经营模式特许权 26 连锁战略swot分析 外部机会O扭转型战略增长型战略外部劣势WS内部优势防御型战略多元化战略T一体化战略外部威胁WO改变内部不利条件 有效地利用市场机会WT减少产品或市场的紧缩型或防御型战略或改变产品或市场放弃 27 连锁产业的三个模式 Loremipsumdolorsitamet consecteturadipisicingelit seddoeiusmodtemporincididuntutlaboreetdoloremagnaaliqua Utenimadminimveniam quisnostrudexercitationullamcolaborisnisiutaliquipexeacommodoconsequat Loremipsumdolorsitamet consect
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