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文档简介

公司 绩效管理 2008年工作总结2009年目标计划部门 主管 时间 2008年的总结1 业绩总结2 客户分析3 业务类型分析4 员工培训成长总结5 经营管理得失总结2009年经营计划1 市场环境分析2 竞争对手分析3 公司 部门 SWOT分析4 目标客户5 部门组织架构及岗位职责6 部门业绩目标以及细分7 完成目标的措施和方法8 激励机制9 时间计划表 第一部分2008年度工作总结 1 业绩总结 2 客户分析 3 业务类型分析 4 员工培训成长总结 5 管理中的得失总结 第二部分2009年度目标工作计划 1 市场环境分析 产业政策 企业所处行业的市场环境现在的变化 政治 经济 社会 技术 企业所处环境三年内将会发生怎样的变化 政治 经济 社会 技术 1 市场环境分析 续 在市场中企业和竞争对手争夺什么 市场份额 还是客户 还是客户的 2 企业竞争对手分析 3 公司 部门 SWOT分析 S 优势 w 劣势 0 机会 T 威胁 是指一个企业超越其竞争对手的能力 或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西 是指某种公司缺少或做的不好的东西 或指某种会使公司处于劣势的条件 市场机会是影响公司战略的重大因素 公司管理者应当确认每一个机会 评价每一个机会的成长和利润前景 选取那些可与公司财务和组织资源匹配 使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会 在公司的外部环境中 总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素 公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁 做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响 4 目标客户 5 部门组织架构以及岗位职责 公司组织架构 部门组织架构 岗位职责 岗位 关键绩效指标 岗位职责 关键绩效指标KPI 部 岗位职责 岗位 关键绩效指标 岗位职责 关键绩效指标KPI 部 岗位职责 岗位 关键绩效指标 岗位职责 关键绩效指标KPI 部 6 部门业绩目标以及细分 部门业绩目标细分 部门业绩目标细分 部门业绩目标细分 部门业绩目标细分 部门业绩目标细分 7 完成目标的方法和措施 7 完成目标的方法和措施 7 完成目标的方法和措施 7 完成目标的方法和措施 8 激励机制
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