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福建农林大学頓士学位论文福建农林大学硕士学位论文论林业企业与会计师事务所在管理咨询方面的合作姓名:张瑞琛申请学位级别:硕士专业:林业经济管理导教师:林和平20060601 摘要随着世界经济全球化步伐的日益加快,面对错综复杂的国内、国际环境,我国林业企业不断遭遇到管理上的难题,尤其是财务管理方面的问题;产生这些难题虽然可以说是市场经济发展中不可避免的,但这些问题光靠林业企业本身来解决,他们已显得心有余而力不足。因此林业企业很需要像会计师事务所这类不仅具有财务管理的方面人才,而且具备较丰富、全面的管理经验的中介服务机构为林业企业在内的管理咨询需求者提供管理咨询服务。会计师事务所可以参与到众多林业企业的管理中去,帮助林业企业完善管理制度,为林业企业出谋划策,亮灯引路,促进林业企业在建立并完善现代企业制度的过程中不断发展壮大.基于林业企业与会计师事务所在管理咨询方面的合作的可能性,本文首先对林业企业的定义、分类、特点、管理方面现存的一些问题等内容作了一些阐述,接着重点分析了林业企业对管理咨询服务的需求因素;其次,对管理咨询的定义、特点、国内外发展简史作了简介,并进一步分析了会计师事务所的特点和开展管理咨询服务的必要性;紧接着本文就林业企业选择会计师事务所提供管理咨询服务的理由以及选择会计师事务所的基本原则和具体过程作了重点分析,最后,本文详细讨论了林业企业与会计师事务所合作的方式、内容、合作的流程。关键词:林业企业,会计师事务所,管理咨询,合作AbstractWith increased pace of economic globalization, and domestic and international environment becoming more complicated, forestation industry in China encountered demanding problems in administration, especially in term of financial administration. Although these problems cannot be avoided in the development of market economy, it is hard and cannot be settled by the forestation enterprises themselves. Hence forestation enterprises demand service agency like accountant agency not only with pool of talents in financial administration but also abundant and thorough administration experiences to provide consultant service. By accountant agency participating in various forestation enterprises management, it car help them to perfect management system, offer ideas and strategy, show leading path and promote them to be robust in the course of perfecting modern enterprise system. Based on the cooperation possibility between forestation enterprises and accountant agency in administration and consultant, this paper firstly makes a summary on definition, classification, features, current problems of forestation enterprise, then mainly analyze requirement elements for management and consultant. Secondly brief introduction is madeon definition, feature, domestic and abroad developing history of management and consultant. Analysis is further made on the feature of accountant agency and necessity of doing this consultant service. Afterwards, it makes key analysis on why forestation enterprise chooses accountant agency for management consultant service and its basic choosing principle and procedure. Lastly, it discusses in detail on the cooperation method, content and procedure between forestation enterprise and accountant agency.Key word : Forestation enterprises, accountant agency, management and consultant, cooperation独创性声明本人声明所呈交的学位(毕业)论文,是本人在指导教师的指导下独立 完成的研究成果并且是自己撰写的,尽我所知除了文中作了标注和致谢中已 作了答谢的地方外,论文中不包含其他人发表或撰写过的研究成果。与我一同对 本研究做出贡献的同志,都在论文中作了明确的说明并表示了谢意,如被査有侵 犯他人知识产权的行为,由本人承担应有的责任。学位(毕业 论文作者亲笔签名巧日期月丨谓 论文使用授权的说明本人完全了解福建农林大学有关保留、使用学位(毕业)论文的规定,即学 校有权送交论文的复印件,允许论文被査阅和借阅;学校可以公布论文的全部或 部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。保密,在年后解密可适用本授权书。口 不保密.本论文属于不保密。学位(毕业)论文作者亲笔签名日期指导教师亲笔日期福建农林大学頓士学位论文0绪论0.1研究背景背景一:林业是为人类社会生存和发展提供环境条件的重要部门,它既是生 态环境逮设的主体,又是国民经济重要的藉础产业。在实现国民经济和社会可持 续发展中,林业始终处于“优化环境与促进发展”的基础和主体地位,具有不可 啓代的保障和支撑作用而林业企业是林业的基本生产经营单位,是林业生产和发 展的越础。因此林业企业在这种形势下不仅要考虑自身的生存和发展还承担 着保陣和推进整个国家的社会经济发展以及整个中华民族未来的可持续发展的重 31:使命。越于这些特性,林业企业的生指、发展、壮大也就倍受人们的关注。而 当前我丨:1丨丨:处于发展社会主义市场经济的重要阶段林业企业在市场经济的冲-击 下,难免会遇到这样或那样的困难和问题,而对这些困难和难题许多专家学者 仁见仁、智哲见智,从不同的頻度提出了许多尘贵的意见和建议。但这些ilU义 和盘见要么寄希望于林业企业通过自身努力来解决这些问题,要么寄希望于政府 通过給林业企业种种优想和扶持政策给林业企业提供帮助。位林业企业难免会遇 到-贱解决不了的问题,就同人一样难免会有生病的时候;另外政府的帮 助也只能足针对所街的林业企业没有针对林业企业的特殊性没有考虑到不同 林业企业的差别化。在这种情况下,林业企业就需耍借助外力来给他们提供笼别 化的tl:理m如M务。但长期以来,理论界没妨真iH从林业企业的if!度出犮把林 业企业对外的这种管理咨询需求挖掘出米并对满足这种需求的方式方法和过 给予以理论的阐述。背景二:真正意义上的管理咨询在我国的发展只有13年左右的时间。特别是 1992(1似后,跨国公司纷纷进入中国把管理咨询这一新鲜事物也带入了国内。 丨1丨从管理询业的先驱们在19世纪末刀:创了这份产业以来,国外许多以会计、审 计业务为描础的会计公司就幵始涉足这份产业,无论足理论还是实践方面都相当 成热了 -而前国内会计界就会计师事务所应不应该为企业提供管现咨询服务还 在争论不休。据不宪全统计,0前国内会i丨师事务所真正从亊为企业提供位理伤 询服务的还不多而主动为林业企业提供管理咨询服务的就寥鍪无儿造成这种 现状的iJ;(因除了理论上宵些不同观点外另一主要原因是大型会汁师事务所不簡 j 做屮型会计师事务不重视做,小型会计师事务没有能力做可见目前我国对林业企业管理咨询需求因素、林业企业与会计师事务进 行管理咨询合作的方式、方法和流程等方面的理论研究与实践相对不足,这既是 本文的研究背景,也是本文拟解决的问题。,0. 2本文的立题依据和意义 0. 2.1本文的立题依据随着世界经济全球化步伐的曰益加快,面对错综复杂的国内、国际环境,我 国林业企业不断遭遇到管理上的难题,尤其是财务管理方面的问题;产生这些难 题虽然说是市场经济发展中不可避免的,但这些间题光靠林业企业本身来解决, 他们己显得心有余而力不足,大多数林业企业内部缺少管理方面的专门人才,缺 乏比较完善的能适应全球化和市场经济需要的财务管理制度,从总体上看,其财 务管理水平和质量偏低,越来越不适应市场经济体制下林业企业改革和发展的需 要。但市场经济体制下的林业企业又不能像计划经济时代那样有问题就找市长(政 府),现在有问题只能找市场。而与此同时会计师事务所不仅具有財务管理人才方 面的优势,而且具备较丰富、全面的管理经驳,完全具备为包括林业企业在内的 企业界提供管理咨询的能力。会 师事务所可以参与到众多林处企业的管理中去, 帮助林业企並完善管理制度,为林业企业出谋划策,亮灯引路,促进林业企在 建立并完善现代企业制度的过程中不断发展壮大。由上可以看出:一方面林业企 业因自身的原因对管理咨询有着迫切的需要;另一方面,会计师事务所又有为林 业企业提供管理咨询服务的能力和动力。因此从理论上讲,林业企业与会计师事 务所在管理咨询方面的合作是有可能也是很有必要的。0. 2.2本文研究的意义本论文研究的主要意义有两个方面:一方面,对林业企业管理咨询需求因素 加以详细分析,以期能引起包括会计师事务所在内管理咨询公司的关注;另一方 面,详细论述林业企业选择会计师事务所进行合作的理由、合作方式、合作内容、 合作流程,为林业企业和会计师事务所进行实际合作提供理论借鉴和指导。 0,3全文的研究框架图1全文的研究框架示意图0. 4创新之处 0. 4.1本文的特色本文的主要特色首先是将林业企业的管理咨询需求与会计师事务所的管理咨 询供给相结合;其次本文的研究成果可供林业企业选择合适的会计师事务所作直 接参考、借鉴;再次本文希望能帮助会计师事务认识林业企业管理咨询的需求, 以促使会计师事务所加强管理咨询的营销工作。0. 4. 2本文追求的创新首先本文的研究对象是新的,即对林业企业管理咨询的需求作理论上的总结 与探索;其次本文的研究内容是新的,即林业企业与会计师事务在管理咨询方面 合作的具体方式、内容、流程;再次研究成果是新的,力求能为林业企业提供一 套切实可行的选择管理咨询服务的评价方法体系。1林业企业对管理咨询的需求分析 1.1林业企业定义及分类1.1.1林业企业定义企业是从事商品生产、流通或服务的盈利性组织,现代企业制度要求企业做 到产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。林业企业则是从事林业生产建设 的最基本的单位,其可定义为:培育、经营、保护和幵发利用森林资源的企业 它是提供木材和多种林产品、维护陆地生态平衡的环境保护工程的生产性企业。 林业企业也有广义和狭义的区分:林业系统内还存在大量不从事林业生产活动的 企业,它们不具有林业的典型特点,如果把这些企业也算在内,那么这里的林业 企业就是广义上的林业企业;狭义上的林业企业不包括上述不从事林业生产活动 的企业具体地说就是指营林和采运企业。本文是以广义的林业企业为研究对象。1.1.2林业企业分类按照对国民经济分类通常使用的三层次产业分类法,可对林业企业作如下分类: 第一产业:森林资源培育业,主要包括种苗、营林、森林保护、森林采运业等; 第二产业:森林工处,即以森林资源为基础的工业,包括:木材加工、纸聚造纸、人造板、林产化工及其它; 第三产业:林业科技、文教、森林旅游与环境保护产业等。 以森林资源培育为主的第一产业是整个林业产业发展的基础它除直接提供市场 消费品外还为第二产业、第三产业提供加工利用对象它提供加工利用对象数 量的多少将直接影响第二产业、第三产业发展的规模和速度。1.2林业企业的特点归纳起来林业企业主要具有以下几个方面的显著特点: 1.2.1林业企业生产目的多样化福建农林大学頓士学位论文林业企业经营的对象是森林、林木产品及以森林资源为基础的林副产品,对 于不同的经营对象有不同的经营目的和要求。以森林资源为对象的营林生产的目 的是培存出符合耍求的森林:森林工业生产则以利用森林资源为对象,为社会捉 供各种木材产品。一个具体的林业企业不仅从事森林资源的利用,也从事着森林 的培存和保护。为此,林业企业的生产目的不是唯一的,是多样化的。1.2. 2林业企业效益的多重性营林生产、森工生产、多种经营的林副产品生产经营、以及森林旅游资源的 经营,它们都具有经济效益、生态效益、社会效益等三重效益并存的特性。但各 类型企业山于生产的目的和产品的不同,又各有侧重。1.2. 3林业企业生产经营的髙风险性林业经营活动的主要对象是有生命的生物物资,除具有其自身的生物性特点 所决记的季节性、地域性外,在其生长发商过程中,还会受到各种自然灾丧、社 会因索和人为因索的影响与破坏,其圾终成果是难以预测的.即林业生产经营活 动带fj较大的风险性。1. 2. 4林业企业生产活动的特殊性林业企业生产活动范围广、地域分散、季节性强,这使得林业企业在近动组 织、时叫安排、目标考核等方面具有林业企业所特有的多样性和灵活性。1. 3我国林业企业目前管理方面存在的主要问题1. 3.1国有林业企业管理方面存在的主要问题1.3. 1.1职能界定不淸,管理组织效率低由于林业的特殊性,决定了国有林业企业受政府干预较多.国家或多或少地 要对林业企业,特别是国有林业企业加强宏观干预,其手段有直接的,也行间接 的。这好致企业职能界定不淸,管理组织效率低下。其主要表现为:企业定W 过多,人浮于事,生产率低下。工人结构失调,造成一线工人吃紧,而后勒、服 务、管现机构臃肿:管理部门分工过细,系统性差,造成相互关系不顺、推矮 扯皮现象严重。主要体现在企业管理部门林立,职能划分不清,业务关系复杂. ff僚作风严主要职能和关键职能不突出,组织适应性差主要体现在生产 牲职能W大,经普杜职能薄弱,战略决策职能淡化;重人”治,轻“法”泊。企业管理规章虽然很多,但一方面很多不适应提高管理效能的原则,另一方面灵 活性过大,规章制度执行的严肃性不够;内部管理粗放。我们经常提到要向管 理要效益,其实管理作为一项投入本身是能带来效益的虽然对于管理效益还缺 乏科学的衡量手段,但对于林业企业来说,管理机构庞大,管理效率低,管理效 益不明显与林业企业长期的管理粗放有直接关系。林业企业生产技术落后,产品 质量尤其是加工产品质量低下;企业安排劳动就业的比率商,但劳动生产率低; 管理基础工作薄弱,在財务管理上漏洞较多;普销手段落后,适应市场变化的能 力低;企业资金周转缓慢。这些都使得国有林业企业在市场竞争面前居于下风。 1.3.1.2企业内部规章制度不能适应新的形势在国有大中型企业转换机制、建立现代企业制度之际,许多林业企业的举措 效果不明显,没有真正抓住良好的外部条件,积极找原因、找差距,寻找变革的 方法。主观上存在的问题有:企业摘短期行为。近期管理思想严重,只注重确 保完成任务、确保上缴,只追求短期利益最大化,没有长远的经营管理规划,长 期管理思想淡薄。林业企业的特性决定了林产品的生产周期较一般工业产品要长 的多,林业企业经营的森工产品从生产投入到最终收获一般要经过一年以上的生 产周期,有的甚至要十几年。如果林业企业的管理者没有长远规划,只搞短期行 为,林业企业是很难做大做强。这种情况除了体制部分的原因外更多的是管理 者没有林业企业长期发展的战略规划和发展策略,需要外界给他们灌输高层次的 管理理念和思想:企业整体素质不高。首先是管理者素质不髙,缺乏现代化的 管理知识对管理的重要性有所忽视;管理方法落后。习惯经险式管理,随意性、 盲目性较大,没有形成一套完整科学的管理体系;其次是职工素质低、人浮于事; 人才缺乏,林业企业大多数位于山区,交通不便,基础设施落后,文化生活贫乏,职 工整体收入水平明显低于其他行业,致使高素质的人才不愿意来,来了留不住。国 有林业企业现有技术人员大多毕业于林业院校,知识过于专业,只能就林业论林业, 跳不出林业的小圜子,致使企业很难进行产品和技术创新:缺乏严格的科学管 理。劳动定额、物资考核、质量检验等有章不循、有法不依,制度不健全考核 不严,奖罚不明*L 3.2非国有林业企业管理方面存在的主要问题在我国除了国有林业企业外,民营企业(私营企业)就是林业企业中的主力 军了。许多民营林业企业所取得的成就和所存的问题在非国有林业企业中都具有 代表性。家族式的民营林业企业虽然有其独特的发展优势,但是还有它摆脱不掉 的本身姻疾,其主姿表现在以下几个方面:a. 2.1任人唯亲,拒绝高素质人才居髙位、重位林业企业对管理者的要求很高,它要求企业管理者要对林木果树的生长、犮 哲、开花、结染;林产品生长所在地的地理环境和气候条件、地形、土壤、地质、 水文、气象、大气、地下水、地表水的环境质量:交通运输情况:污染源的情况; 壤成分;土壤中的有机含量等诸多细节性东西都要有一定的了解和熟悉,m 族式的林业企业要想牢牢掌握企业的经哲管理大权,就必须把家族成员放在高位、 ffi位,尽管有些家族成员可能不适合该职位。结梁导致贤者不得其位,有才能的 人感兑到在林业企业即使W有成绩也不会有大的发展前途,然后就纷纷离企业, 人i大:M的流逝,胆碍了林业企业的发展, 1. 3. 2. 2独哉的管理导致决策的质量不髙一般企业的产品生产周期短、见效快,即使管理决策失误也有时N和余地进 行校正=而林业企业山于受林业本身特点的限制,它的决策要复杂的多决策者 驳从;观州度进行,耍考忠各种宏观囚索,要具宵前瞻性、客观性、全而性。似 -般的家族企业大都是家长式的管理体制,很多家族企业的家长索放不W,不怖 得科学的林业经背管理以及对林业屯场的调査、预测、分析。他们只是凭个人的 经验决策,自己想怎么干就怎么干,其结來导致独裁的管理导致决策的质1:不商。1. 4林业企业对管理咨询需求因素的具体分析不符足计么样的企业,在发展的过程中,难免会碰到许多Id无法明晰和 解决的彳题。伤子劝学中写到:“故木受绳则直,金就砺则利”。咨1|丨公司正 足为企业扮演着墨线和石的角色。从某种程度上讲,咨询是吃药,而管理是吃 饭U林业企业的H常管理足企业!己的卻件,林业企业也同样会在平时的管理过 权中仍助咨询来捉升自的赞理水平,从而适应现代市场克争机制的邸求。因此 林业企业对管理咨彻的需求受适多函索影响而产生的。归纳起来,有以下儿条:b. 1加强林业企业自身管理的需要小|ij性质的林业企4k在所布制上a然有所区别,但是管理都不可缺少。要想 枓学地理企业,信息特別足财务方而的管理信息就显得尤为觅要.沮林业企、Ik 管理当局与财务科之间财务管理信息的供需矛盾非常突出,特别是在国有林业企 业。对于国有林业企业的财务部门来说,它们不仅要受企业内部制度的制约,同 时进受国家有关国有资产保值增值制度的制约,从而导致其财务部门很大程度上 不能满足国有林业企业高层管理者的需要。作为国有林业企业的管理层明明知道 财务管理部门很重要,但就是看不出財务管理部门在管理中发挥的作用。在国有 林业企业管理者的眼中,财务科的人一年到头都在忙,但是做出的结果(资产负 债表等财务报表)往往不是林业企业管理者所需要的东西。其它性质的林业企业 也有同样的问题。可以说目前大多数林业企业的財务科只是处在简单的记账、算 账、报账的事后总结阶段,不能给管理决策层所需要的动态管理信息。1. 4. 2林业企业之间相互竞争的需要目前在国有林业企业、上市林业企业、私营(民营企业这三类企业中,他 们财务制度的具体执行方面有很大的差别,各自的财务管理部门不是站在同一起 跑线上,从而导致三种类型的企业不是站在同一条起跑线上进行竞争。市场竞争 又迫使国有林业企业这类非垄断行业的企业要与其他林业企业一起赛跑,作为决 策系统中的财务管理部门又不能完全服从于羼有林业企业这种管理方面的霈求, 国有林业企业的财务管理部门必须防止国有资产的流失,从而起到国有资产增值 保值的财务监控和把关作用。因此国有林业企业的财务管理部门无法给决策者提 供及时准确的数据。目前大多数国有林业企业財务部门还是按照计划经济时代下 的那种会计模式来进行財务处理,他们要以一套规定好的框架来进行记账算账, 从而维护国有企业的国有资产。这种企业之间的竞争压力使国有林业企业的管理 者有着迫切的管理咨询的需要他们希望外界的管理咨询者能就如何应对不同 类型的企业执行不同財务制度的这种现状给予及时的咨询帮助。非国有林业企业 的财务管理部门虽然不要考虑对国有资产保值增值进行监控的任务,但他们也需 要提升自身的财务功能,为企逊提供及时有效的管理信息.如何提升财务管理部 门的会计功能,非国有林业企业管理者也迫切需要管理咨询者给予帮助。1. 4. 3林业企业对財务科进行改革和工作评价的需要福建农林大学頓士学位论文财务科由于其专业性很强,而且我国相关监管部门对财务科的工作人员实行 行业准入制,没有取得会计从业资格证、会计员上岗证的人是不能从事会计员工 作的。另外财务科是相对保密的管理部门,财务科的大多资料对外不公开,对内 也只是给少数管理者看。正是由于财务科的这些特性,导致了其工作效率很难直 接评价,由此也产生了一些林业企业的特殊咨询需求:一方面,如何对国存林业 企业的财务科实行人事改革,已成为大多数国有林业企业管理者的迫切需求。目 前大多数国有林业企业实行计划经济吋代下的预算加控制型的林业会计管理模 式。这种模式下的会计核算方法是站在H家的角度反映林业企业各种生产经营活 动并丨I彳上级主管部门和国有资产管理部门提供会计报表和数据,是事后会计信息 的汇.总,想反映型会计,它反映的数贴大多都是历史数据,对企业的未来决策作 JIJ不大。此外,国有林业企业的财务部门必须代衷国家按照一套严格设立好的会 计流&丨来监管国有资产,防止国有资产流失。这种做法也使财务科丧失了很大一 部分功能。而国冇企业作为社会经济活动的细胞,也要在市场上参与兑争,lil企 的改艰,但别足人事的改革是布场机制的必然要求。目前国有企业财务科人员较 多(一股有10-15个人),且人员趣本上是只进不出,这已成为国有林业企业的- 大租狀。在IM有林业企业的改制过粗中,如何对Wi有林业企业的财务科逊行岗位 职能设货和人事改革,成为国有林业企业改革的一大难点。如何在保证财务科越 木功能的前提下,对财务科进行人银改!,实行财务科的“减肥”已成为一个现 实M题。因为其他部门的人员都在竞爭上尚面对着减员的威胁,而财务科人!- 个不动,这往往引发许多矛盾和纠纷。另外,如染国符企业的财务科威员太多, 0家州关监管部又不同隶。对于非国有企业来说,由于财务部门工作性质的特殊 性,致丨ii!商层管理者无法直接考核财务部门的工作效率和效果,财会工作人W的 业绩较难考核。li丨此聘请会iHi丨i事务所之类的管理咨询公司对财务科进行M位设 :、人W安排以及效率评价就成为许多林业企业管理层的迫切衝求。外年终岁末,不管什么样性质的林i企业都要对自穷进行财务分析和评价。 林业企业财务评价是指在国家现行财税制度和价格体系的条件下,分析计林业 企业边:拔发划则务费)丨和效益,从而掘以编制财务报表、计算财务评价指标, ;衫项n的盈利能力、清偿能力、发展能力、运贺能力等主要财务状况,最终评 价林业企业的整体实力和发展潜力。其中成本核算是林业财务评价的要内容。 受前而所述丨的林业特点的影响,林业企业齒林生产周期长,除受市场、价格等经 济1;丨索的影响外,自然因索、人为破坏、H家政策变动等各种各样的风险影响较 人,效林业成木核党比一般企业成本核錄更为阴难和复杂。怎样较为正确、%整、精确地反映林业企业的生产成本,是林业企业财务评价部分的重点和难点。 但目前大多数林业企业缺乏这方面的人才。因此许多林业企业迫切希望管理咨询 方面的专家能为他们提供这方面的管理咨询服务。1.4. 4优化林业企业投融资决策的需要林业企业由于自身的诸多特性在投融资方面面临着一瘦特殊的问题: 在林业项目投资方面:林业投资项目具有建设周期长,整个建设周期现金流 量不平衡的特点,因此静态分析方法不能真实地反映出资金运作效果,就需要运 用动态分析法。动态分析法考虑了时间价值的因素,其计箅出来的各项评价指标 更具有说服力和科学性,据此傲出的判断和决策也相应较为合理、准确、科学。 动态指标中主要有净现值、现值指数、内含报酬率。在实际进行财务评价时,首 先要计算净现值、净现值指数、内含报酬率这些动态分析指标,林业投资项目的 净现值是否大于0;净现值指数是否大于1;内含报酬率是否大于进行财务评价时 的貼现率或者是相关资金运用成本。对于这些问题,林业企业内部一般很少能有 这方面的专业人士帮助企业管理者做出正确合理的判断。而会计师事务所却拥有 这方面的財务分析人员,.会计师事务所的大多数人员的必修课程之一就是财务管 理与财务分析,而且他们在审计过程中必须做这项工作以帮助他们做出职业判 断,来评估审计风险。因此林业企业的管理者在进行林业项目投资时.很希望会 计师事务所之类的管理咨询公司为他们投资决策做出评价与帮助。在林业项目融资方面:由于林业项目,特别是纯林项目,生产周期长,风险 大、收益率相对较低、还要考虑到社.会效益、生态效举等多方面的因素林业企 业一般在融资方面的困难较大。会计师事务所在长期审计过程中与许多企业打交 道(包括一些银行),会计师事务所完全可以利用他们这种广泛的信息渠道.在不 侵害相关企业(事业单位)商业秘密和利益的前提下.帮助林业企业进行融资活 动并对其融资结构和融资成本提供专业的管理咨询服务。总之,资金是企业的血液”,特别是企业内部现金流的状况对于企业的管理 如果企业的现金流入量长期大于现金流出量,则企业内部存有长期闲 这会导致企业资金机会成本高,资金收益低;如果企业的现金流入量长 期小于现金流出量,则企业就会出现资金不足,从而影响企业的生存发展。而目 前大多数林业企业的财务科工作都是被动的,它们不能为管理者及时有效地提供“血液”的情况,既使提供一些信息也会受内部财务人水的影响,缺乏对投 资的科学性支持.这就迫使国有企业的管理者努力寻找外力为他们进行投融资捉 供决策参考依据,帮助他们在企业资金出现盈余吋,进行合现地投资;d:企业出 现资金短缺吋,合迎地从各方面溶继到企业生存发展的各种资金。1. 4. 5建立健全林业企业内部控制制度的需要内部控制是抬企事业单位为了保护资产的安企、完整,提髙会计信息质;t, 确保灯关法徘法饭和规章制度及位经丨?管现方针政策的货彻执行,避免或降低 各种风险,提高经营管理效率,实现单位经营H标而制定和实施的一系列控制方 法、借施和程序。任何林业企业要想对企业实行科华打效的贷理,就必须建立健 企一褒符仓林业企业特点的内部控制制度。山于内拽制度的改革将会影响到企业 内部人W的利益,因此,企业内部的人员、部门都不可能站在完全独立、公11二、 客观的ifi度去为企业设计一套内部控制制度。这吋林业企业货理者就希键外界能 站在独立于企业各方利益的公正角度为企业设计内部控制制度,提供专家性的招 导意见。1. 4. 6加强林业企处集团内部监管的需要对于一些大型的林业企业,其集团内部屯计的独立性程度一般不高,并.11会 山于内部屯计人员与相关人员之间的恶意$通,使内部监管失去作用。一搜柒R1 性的林业企业出于加强对驻外分公司、分部门的控制与管理的需耍,希望借助 计师事务所之类的管理咨询公司的客观、独立、公正的特性来帮助企业集团加强 符现。这样傲的好处有两个:一方而,外部监管的力度推确到位。山于最高资现 Jiii与所鸭任的管理咨询公司之问的焚约关系,使得管理咨狗公司所反映出来的 情况相对更全面、客观、公正;另一方面,管理咨询公司与内部人员之时恶意;1! 通的概率相对于内部审计部门来说要小得多,并且管理当局可以通过不定期地更 换聘任的管理咨询公司來减小这种恶意串通的可能性。1. 4. 7建立林处企业内部财务预警机制的需要企业发展到一定程度再往前走的时候,它会非常小心,扭心犯一些重大的失 误,因此它需要请一个外面的和尚”进行念经,验证一下自己内部的战略方案 和髙层的想法是否正确。另外,当一些林业企业的会计报表等相关信息需要对外福建农林大学顿士学位论文公布或向有关部门(工商、税务、银行)报送时,林业企业特别需要专家性人员 对将要对外送交的信息资料进行必要的分析与检验。比如说上市林业企业,当它 们的报表对外公布之前,它们很希望财务方面的专家以独立的第三人的佑度对财 务报丧讲行必要的分析,提供专家性的指导意见.因为上市公司的财务报农的使 川者避广,涉及的利益冲突也最多,如架报表对外披露过稲中,稍有不当之处, 会给企业带来不利影响,严重的时候会引起相关部门对上市公司的处罚,乃至于 停牌上市。为了能做到防患于未然,在报表披露之前的严格把关不仅上市林业企 业存这样的需求,典他性质的林业企业布吋为了特定的目的,在报表对外报送之 前也会聘请管理咨询公司进行财务报表的会诊把关。1. 4. 8林业企业对外学习先进管理经验的需要在I名多林业企业中,有的林企业管理工作有声有色、上档次、成效高,而有 的林业企业则管理跟不上,企业效益不好.俗语讲得好“三人行,必有我师焉。 林业企业也有向其他管理先进、方法得当的企业学习的必要性。而一般惜况下, 林业企业之M直接的学习很少。而管理朽询公司可以担当中介信息传递者的作川, 就像传描花粉的蜜蜂一样。当林业企业衬向其他企业学习的需求吋,管理咨询公 iij可以作不违反商业秘密的前提下,通过对进多企业的先进经验总结、归纳,然 iTHi丨結合林业企业的生产经验特点和现有状况,为林业企业学习提供良好的经验, 这个过程可用下图来丧示-范例A企业范例B企业范例C企业(经验接受者,( a验加工者、验提供者、13福建农林大学頓士学位论文图2林业企业对外学习先进管理经验的示意图 1.4.9林並企业人力资源管理的需要人力资源管理的最终目的是激励人才和留住人才。林业企业需要各样的人才: 在財务方面需要懂林业财务核算的財务人员;在营林方面,需要各种林业方面的 营林人才;在市场营销方面,需要懂市场的营销人才;在林工产品的新产品幵发 研究方面,需要懂开发研究的技术人员。特别是私营林业企业在用人方面就感到 特别要求外界帮助他们出谋划策,在人力资源管理方面提供及时、有效的科学管 理建议人力资源管理的另一个内容是对企业人员的定期培训。培训的内容根据 企业具体情况不同而不同,一般有財务管理方面知识的培训、企业文化的培训、 专业知识和技能的培训等。就从财务管理知识的培训来说,不同岗位、不同管理 层次的人员培训的具体内容也是不同的,这些区别可用下表来表示: 表1林业企业内部人员培训内容区分表管理层次培训对象培训内容基层財务人员財会专业知识的培训和指导中財务主管、各职能科室主管、分部门负责人财务管i知识的培训-高层林业高层领导者(董事长、董事会成员)企业管理知识的培训基层財务工作人员培训的主要内容有财务法规、税收筹划等专业知识和技能 的等方面。特别是财经法规的培训非常重要,因为我国每年都要出台一些财经法 规,这些规范和制度直接制约着林业企业的会计工作。但是林业企业的财务工作 并不可能第一时间我得有关会计政策、会计准则、会计制度的变动情况,既使现 代互联网技术使信息获取变得易如反掌,但总有一些林业企业的财务部门和工作 人员无法及时获得相应的政策变动的信息。有时财会人员获得了这些信息,也可 能因为自身专业水平等方面的原因,无法正确理解或运用这些新出台的财会制度、 会计准则。相比之下,会计师事务所的人员对财务信息关注的程度较高而且获 得信息的渠道较多,他们对新出台的准则、制度的理解与把握要比一般林业企业 的财会人员要准确的多。另外,他们在审计过程中经常碰到这些新政策和制度的 运用的问题,其解决这些问题的经验也较丰富。因此林业企业财务科的工作人员 往往在新政策、新法规颁布之际请会计师事务所或其他专家教授来帮助他们理解 和把握这些新政策新法规。福建农林大学顿士学位论文财务科作为林业企业的重要管理部门,也需要其他部门和上级领导部门的协调与配合,这是一种管理沟通的需要。为了加强企业各管理层次的管理人员对莲 小财务知识和财务管理知识的了解,以减少对财务科工作的误解,林业企业的财 务枓is要聘请哲理咨询人士对企业相关人员特别是中层管理人员进行财务培训, 以期能得到他们的理解与支持,进而为林业企业管理者提供更加及吋准确无误的 管理信息。劳外对于高层管理者来说,及时补充管理知识,提升管理水平和素质,也是 ii拈林业企业在内的大多数企业的需要,丨目前已有一些林业企业的高层管理者通 过学习一些MBA的课程来提升自身的企业管理水平。总之,在林业企业中无论处于哪个层次的管理者,都要根据企业不断发展的 需要,及吋补充一些管理方面的新知识、新观点一JE是这种管理上的需要,迫 使许多林业企业聘请一些管理咨询公司为它们作定期或不定期的管理知识培训。1.4. 10林业企业信息化的需要林业企业佶息化的建立是许多林业企业,特别是大型林业企业的迫切需求。 林业加工的原材料一般远离加工企业或生产企业,而Ji有吋交通不便利,但林木 的生产数量、质量等各方面的信息是林业企业所关心的一个S耍信息。耍想对林 业企、Ik做到事甜预算、事中控制、事后分析,就必须加强信息化的ii!立健企。财 务数朋的信息化足企业信息迪设的一个It点内容。目前许多林业企业财务皆理fff 总与业务流程的结合是一个空由:比如林产品生产成本较高,当反映到财务部门 来分析时,往往不能很快的分析出,泛原材料成本高、人员成本髙还足制造费用成 本岛。销傻也足如此,销售合的签订、产品的定价等等都不能做到及时池确。 供产销.i+j财务管理系统的ye善结合对林业企业来说是很重要的因为信息化足一 个控制系统,它的主耍功能是做到事前预测,事中控制,事后分析反馈。I:丨前市 场上Id然-iV各种位息化的软件,担许多不适应林业企业的特点,修改又太麻烦。 fl.i足光:滞林业企业木身、管理咨彻公司、软件幵发商难方面的力量,足难以宪成 这样的仔务。要兑成信忽化软件幵发的任务,往往需要这三方而的通力合作。1. 4.11林业企业应对反倾销诉讼的丨培要12福建农林大学頓士学位论文n 11;/-中国己经成为国际反倾销的iS大受害国。WT 0主要成足国的反倾销 扔施已成为附礎我田企业进入国际市场的主要贸易壁金之一。如何从容地应对反 倾销诉讼已成为许多经常发生对外贸易的林业企业所要面对的一个现实问题。但 应对反倾销诉讼需要多方面的专业知识,并且还要通晓WTO的相关法律规定。其 中就倾销调査而言,关键是确定倾销是否存在,如果存在.幅度有多大。调查发 起后,主要任务将转向一些专业性的会计问题,确定正常价值与出口价格,进行 相应的调整,并计算二者之间的差额此时,调查机关和诉讼各方当事人及其律 师,都有可能向注册会计师和其他专业人员寻求帮助。1.4.12林业企业消化内部斗争的需要这是一种企业内部的政治需求。一个企业与一个国家一样,它也有政治。老 总之间有不和,部门之间有不同的意见,这些政治斗争上的分歧,使得林业非常 需要请外来的“和尚”来代为出声”从管理咨询公司的嘴里说出来,这样就平 息了内部很多的矛盾和不同的见解。特别是在民营企业,由于家族成员利益分配 而引发的各种内部矛盾非常复杂,但企业的最髙领导人往往碍于情面,无法处理 这种内部矛盾,但这些矛盾又不能不解决,否则对企业的生存发展不利,因此这 时咨询公司成为他们很好的代言人,成为消化林业企业内部斗争的发言人。2林业企业管理咨询供给因素分析 2.1管理咨询的定义管理咨询是具有专门知识和技能的自然人或法人接受委托,深入企业在充 分了解和掌握企业内部现有的各种管理信息和相关信息、资料的基础上应用科 学的方法找出伞业存在的问题,并通过定量或定性的分析,查出企业所存在问题 的原因,并结合企业的实际情况,有针对性地提出切实可行的解决方案,并协助 企业进行实施、改进,从而使企业的管理机制得到改巷,最终提高企业的管理水 平和经济效益的一系列行为和智力成果。管理咨询属于服务性行业它是掌握了 扎实的管理理论知识和丰富的管理咨询实践技巧的人所从事的智力密集型的服务 行业。2.2管理咨询的特点 2.2.1双向性管理咨询并非咨询顾问单方面的工作,而是一项由咨询顾问同企业管理人员 共同完成的工作。管理咨询的成功与否在很大程度上取决于被服务者,被服务者 能否很好地参与到咨询工作当中去,能否保在工作时间、信息提供等方面给予的 配合这些都会影响管理咨询工作的成果。没有被服务企业的配合,咨询顾问 单方面肯定是无法把咨询项目做好。2. 2. 2知识性管理咨询的成果是无形的知识。很多企业在评价管理咨拘工作的成果时,非 常看迅报告的厚度和报告的种类。其实管理咨询工作的效果更多体现在通过管理 咨询过中如让企业全休成员认识到企业面临的闷题,咨询过程屮不断给企业 成员灌输的管理理念、管理技巧、方法等方面知识。可以这么说,企业需要管理 咨WU,就是需迪知识,管理咨询厢于知识消费或称呼为文化消费,所消费的东 足无形的,也是没有直接度量方法的。2.2.3目的性管理咨询的直接目的是解决组织的管理丨题,诸如规范管理,提升成员士气, 让企业内部信息流畅,建立和维持积极卩I丨上的氛围,最终体现在企业经济效益的 航。?I:)然经济效益的体现不一定就足直接的经济指标的提高,更多的时候是企 业松远的稳记发展和企业发展过程中的自我完善。2.2.4客观性这.|1.的客观性是指咨询顾问在提供咨询服务时应根据企业的实际情况,有针 对性地址行管理!询服务。这要求咨询顾fii深入企业掌握大量一手、真实的资料。 要做到听、看、收。听,听企业管理人员、企业基层员工、生产第一线工人的各 种汇报;卷,到企业各管理科室、生产部门、生产流水线等地去看工作人员、各 种哲人员实际工作的情况;收,收银各种原始资料、凭证、报表企业现布的 各种规M制度以及一些凡是与管理咨询有关的资料。要通过到企业实地的了解, 听到企业内部的心声,看到企业内部的爽实状态。只有这样才能形成对被咨询企 业的客观认识,在此趣础上,I能提供客观有效切入要点的咨询服务。2. 3管理咨询的发展简史2. 3.1管理咨询的国外发展简史管理咨询发展史同时也是一部管理学理论发展史。最早的管理咨询于1870年 -19H f丨仙生于3国,当时管理咨ifU的主耍目的是帮助制造企业提高生产率和作 业效率。第一次世界大战后,管理咨询公司已经在美国工业的发展和重组过程中 扮演了非常重要的角色。这个时期管理咨询的发展深受埃尔顿梅奥、玛莉帕 克弗里特等思想家们的影响。这些管理学家从更加广泛的组织角度来考察效率 问题,其中人的因素受到人们更多的重视,其结果是人事管理成为了管理咨询的 一个新兴领域。第二次世界大战以后世界的经济得到期了空前的发展,传统的经 济结构也发生了重大的变化,因此管理工作咨询服务也得到了充分的发展。20世 纪60年代后期的目标管理思想也对管理咨询产生了影响。目标管理认为企业卓越 的管理在于建立清晰的公司目标体系,设置可测量的目标,对实现既定结果的途 径形成共识,因此这个时期中员工参与降低成本、提高劳动生产率和改善财务业 绩概念几乎成了这个时期管理咨询的主题。进入21世纪以来,整个社会经济生活 已经发生了巨大的变化。这些变化一方面深刻改变了企业的经营方式,另一方面 也在悄悄地改变着企业的诸多管理理念。企业对管理咨询服务也不断提出新的需 求,客户要求得到更商价值、更快速及关键性的解决方案,咨询业也开始同信息 技术和网络技术结合,以帮助企业提升效率、整合业务资源,适应新环境和新经 济时代对企业的要求。2.3.2中国管理咨询业的发展简史我国咨询业的发展首先起源于政府创办的咨询企业,主要集中在投资、科技 和财务咨询领域。在20世纪80年代中期,为了有效地调整国家产业结构,解决 瓶颈产业和建立合格的价格体系,原国家计划委员会系统在全国创立了 “投资咨 询和建设工程咨询”公司,以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合 理化;为了推动科技成果转化,原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了 批“科技咨询企业:为推动企业財务会计咨询的社会化,以及会计、审计、 评估工作的社会中介化,国家財政系统在各地创立了 “财务会计咨询”公司和“会 计师事务所“。进入20世纪90年代,我国经济开始向市场化方向发展,一批外资 和国内私营“信息咨询”公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现 并为企业提供规范化的服务。当时中国
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