烟叶复烤(制造业)企业项目化管理的研究与实践.doc

厦门大学硕士学位论文烟叶复烤（制造业）企业项目化管理的研究与实践姓名：王锦金申请学位级别：硕士专业：项目管理指导教师：马旭晨20090701 摘 琾 瓵 厦 门大学学位 论文 著作权 使 用声 明月 不保密 ， 适用上 述授权 。 这 摆 在 了众多企业 面临的 问 题。 烟叶 复 烤 圃 煲 企业 项 目化 篱理 的 研究 与实 践化 频 繁，项 爵 管 理 在 各 个 行业 得 以广 泛的 应 用 。到 今天，项 目管 理 成为政 府 和 大企业 日常 管 理 的 重 要 工具。与此 同时 ，随 着 信 息技术 的 飞速 发展 ，现 代 项 嚣 管 理的 知 识 体 系 和 职 业 逐渐 成型。项 目化 管 理 是从 项 目管 理 的 逐步 深 入中 发展 起来的 。世 纪 年代 末至 今，欧美 国家 成立项 目管 理 学会 ，很 多公司 将 项 目管 理作为组 织 变 革 的 引 擎 ，通 过 对 组 织 框 架按照 项 目管 理 体 系 方 法 进行变 革 ，来 加速组 织 转型。 理 理 念， 结合 顼 鏊 管 理 技 术 ， 构 建 适合 传 统 制 造 企 进 项 目 管 毽 应 用的 模 式。本 文采 用理 论 分 析和 实 践研 究 相结合 的 方 法 ， 对 项 目 化 组织 结构 的 演 进 基 础上 对 影 响企 业项 目 化 管 理 组织 结构 的 因 素 进 行深入分 析， 确 定传 统 制 造 企 业导入项 目 管 理 的 应 用模 型 。以此 为 基 础 ， 以公 司 的 模 型 实 践应 用为 案 例 ， 分 析公 司 所 在的 行业经 营 特 点， 对 导 入项 目 管 理 应 用模 型 后 的 对 企 业经 营 管 理 带来 的 效 益进 行分 析总结， 并 就存在的 问 题 提 出 几 点自 己 的 建 议 。本 文共 分 五 章 。从传 统 制 造 企 业的 内 部 管 理 分 析、项 目 管 理 应 用理 论 对 策 、在本 企 业中 的 时间 应用， 最 后 加以总结和 归纳。 烟叶 复 烤 圃 煲 企 业项 目 化 管 理 的 研 究 与实 践统 制 造 企 业的 特 点分 析入手 ， 提 出 传 统 制 造 企 业实 施 项 目 化 管 理 的 步 骤 ， 结合 企 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践 实 际 上包 禽 三 层 含 义：第 一 ， 项目 是 个 一 次 性 的、一 个 有 待 完 成的任 务， 有重复的 烟叶 复烤 圃 煲 企业 项目 化 管 理 的研究 与实 践启动 过程 ：正式 地接受 项目 或 项目 阶 段， 并 使 它有 序 地结束 。 平衡矩 阵 型 组 织 是 在弱 矩 阵 型 基 础 上发展变 化 的 组 织 结 构， 组 织 也 是 通 过 专业分 工 ， 设 置 相 应 的 部 门， 各 职 能部 门在专 业职 能范 围 内 仍 然对 本 部 门的 资 源拥有直接指 挥和调 度 的 权利 。 平衡矩 阵 型 组 织 明确 任 命 项目经 理 ， 而 该项目经 理一般 由 项目主体 责 任 的 职 能经 理 推荐 任 命 的 ， 并赋 予其项目承担 相 应 的 职 责 和权力 。平衡矩 阵 型 组 织 受 任 命 的 项目经 理 的 能力 影响 较 大。如果项目经 理 比 较 强势 ， 职 能部 门经 理 比 较 弱 势 ， 主 导 项目的 开展的 时 候 ， 就 容 易演 化 为强矩 阵 型 项目组 织。如果项目经 理 和职 能经 理 都 比 较 强势 ， 容 易发生很多矛 盾和冲 突， 彼此妥 协 后导 致 项目开展的 出 现 偏差 ； 如果项目经 理 弱 势 ， 职 能经 理 比 较 强势 的 主 导项目开展， 容 易演 化 为弱 矩 阵 型 组 织， 项目很容 易出 现 无人 管理 和控 制 的 局 面 。 强矩 阵组织 结 构 具 有如下优 点 ：资源 配 置 效 率高 ， 人 员利 用率高 。组织 按 专业技 能 组织 人 员， 按 项哥 需 要调配 入员组成 项目 组。资源 配 置 是按 需 分 配 ， 便 于 组织 强化 项霉管 理， 又 便 于 专业知 识、 技 能 和 经验的 交流和 有效 积 累。 各类 项目化 组 织 结 构的 适 应 性 分 析及 其比 较以上各类 项目化 组 织 结 构的 论 述 中 可 以看 出， 这 些 项目化 组 织 结 构根据 其项目管理 的 特征 衍 变而 来， 各具特色 。 根据 各自 的 特点 ， 对各类 型项目化 组 织 结 构的 适 用性 做如下具体 分 析：适 用 于 小型项目， 持续 时间 较 长 ， 但 是所需资 源 不 多， 部门 之 间 协调 难 度 不大 的 项目。 该 组 织 结 构由各职 能部门 派 协调 人 员 参 加项目， 参 加者向 本 部门 领 导报告 ， 跨 部门 的 协调 在 各部门 派 出的 协调 人 之 间 进 行， 不 设专 职 的 项目经理 。 这种 组 织 方式 也 是基于 职 能的 组 织 结 构中 很常 见 的 项目组 织 方式 ， 其工 作 效 率较 前者略 高， 但 和 前 者一 样 ， 虽 然没有设定专 人 对项目负 责 ， 但 项目组 成 员 在 开 展 项目工 作 中 向 职 能经理 汇 报， 形成 了之 间 的 职 能部门 间 的 横向 沟 通， 所取得的 项目开 展 效 果 强于 职 能型项目组 织 结 构。 ， 篱 称 蹦 。 项尽 管理 办 公室 负 责 企 业整 个的 项目管理 ， 具有项目管理 知 识 培训合 格 的 项目经理 都 归 属于 遥 魑 狿 的 一 个实 权代 表 管理 一 个项目， 不 仅 仅 对各项目的 开 展 进行技术指 导， 而 且对项目开 展 过 程 中 所需的 资 源 与职 能部门 进 行横向 协调 ， 并 且将项目开 展 过 程 和 结 果 向 组 织 领 导决 策层 汇 报。 由于 有了专 门 的 组 织 负 责 项目管理 ， 项目管理 作 为 企 业内的 一 项任 务 长 期 存在 ， 并 熊 够不 断 地 积 累 、发 展 。在 项舀 型组 织 受， 每 个项霸 就翔同 一 个公 司 ，完 成 某 一 个项匿 的 所有的 必 需的 资 源，包括 人 、财 、物都 被完 全 分 配 给 这 个项量 ，专 门 为这 个项引 眼 务 ，项躁经理 对他 所负 责 的 项耳 拥 有完 全 的 权力 。 由于 领 导统 一 ， 任 务 专 一 ， 目标明 确，所以它 可 以迅 速 、有效 地 对市 场和 客 户需求做出反应 。 它 在 咨 询 服 务 、设计 服 务等 是常 用的 。从 一 般 的 职 能式 组 织 结 构， 到弱 距 阵、平衡距 阵和 强距 阵， 再到基于 项目式的 组 织 结 构， 项目经理 从 无 到有， 跨 部门 协调 效 率从 低 到高， 项目管理 力 度 由小到大 。 因 此 当项目涉 及 部门 越 多，涉 及 内容越 新 ，涉 及 各职 能都 】 利益 越 深 ，掰需协调 能力 越 强， 那么 就 越 需要 采 周 更 能有效 支持项目管理 的 组 织 结 构， 所以项基结 构的 选 择 也 暗示了项目本身 的 一 个特点 。 一般 来 说 ， 职 能 型 组织 是一种普遍存 在 的 组织 结 构 形 式 。采用 职 能 型 组织 结构 ， 比较适 合 于 在 各 个 专 业职 能 部门完 成 项目任 务 ；矩 阵型 组织 结 构 是英语 项目数 量 较多 、 项目技 术 专 业性 、 复杂性 都 比较高 ， 需 要 跨越 多 个 职 能 部门资源 是才能 完 成 项目任 务 的 ；项目型 组织 适 用 于 大 型 的 、 重 要 的 、 复杂的 项目， 需 要 项目经理 和 项目组骨 干 全职 工 作 才 能 完 成 项目任 务 的 。对于 传 统制造企 业而 言 ， 在 组弱 矩 阵强矩 阵可 用 的 资源 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践推 行项目化 管理 奠 定 基 础 。 蠲 构 芾 戆旃 蹦通 常 ， 项目管理 办 公室 有 几方面 的 角 色 ： 构 中 权力 集 中 的 优 势， 推 动企 业项弱管理 理 念 的 执 行， 其 三 有 利 于 促 进项目管理体 系 与传 统 运作管理 体 系 的 相 互 补 充， 并达 到项目管理 和 日常 运作管理 和 谐 共存 ， 从 而 提升企 业管理 水平。 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践 认 识到 对 这 部分 工 作进 行科 学 系 统管理 的 重要 性。 传 统制 造企 业 般 的 做法是 根据 其工 作相 关 性，置 于职 能 部门 中 进 行管理 ，而这 一 类 工 作往往需 要 协 调调动 其他 部门 的 资 源和 人力 ，因此 其结 果 往往达 不 到 预期 的 计 划 和 目标 而不 了 了 之 或 草生 产运 营 时 制 造企 业的 核 心 工 作和 主要 内容，是 将 原料输 入 转 化 为 产品 输 出 企 业战 略需 求企 业项目办 公 室 部门 项目办 公 室、企 业级 顼弱，提交项目计 划下 达 项目任 务书毒 蚶 报 一项目完 成 报 告根 据 项目效 益和 贡 献，奖励 项目小 组 。 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践 其他 来源： 来源于上 级项目实 施 配 合、 客户 反馈 建议等 。 各类 项目来源，汇 总提交至 企 业项目办 公 室； 第 持 圃 炱 笠 迪钅 炕 芾 管理 模 型 的 构建 完 成 项目正 常 的 审 批程 序； 的 组 织 管理 体 系 。 商 鼎 剐互 圈 慧蔓圃 襄虿 哥 西 翮 壁墅圜 藩要 塞虿 卿 题恕樱隧晴冬 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践圈 圈 圈 公司 每 年 大大小 小 的 项目不 超 过 个 ， 很 多 项目均集中 在小 型 的 改 善 项目。 在此 情况下 ， 企 业的 项目管理 采 用的 是 职能 型 项目管理 结 构， 即 ： 由 企 业高层 领导组成 项目领导小 组， 各 职能 部 门 经理 组成 的 项目协调小 组， 形成 “虚拟团队 。 这 个 虚拟团队 均由 职能 经理 兼 职承 担。 在进行 项目运作 时 ， 往往因为项目负 责 人本 身 工作 任务繁 重， 对 项目的 策划、 启 动、 风 险 等 诸多 因素考 虑 不 多 ， 而 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践提 供 了 强 有力 的 保 障。 评 估、 验 收项目成 果 ， 以 及 奖 励项目组的 决定。 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践各 部 门 文 员 负 责 本 部 门 项目建 议 ， 根 据 建 议 内容形成 项目申请 报 告 提 交 至 综合 部 文 员 汇 总。 企 业项目办 公室 定期 或 不 定期 召开 工作 会， 对 汇 总的 项目申请 做分 级 分 类 ， 并做初 步 甄 选和 确 认， 审核 和 控 制项目计划： 对 于部 门 级 开 展 的 项目，按 照项目管理 流 程 ， 转交 部 门 项目办 公室 负 责 支持运行 ；对 企 业级 项目， 协助项目经理 完 善 项目计划等 服 务工作 ， 并提 交 总经理 办 公会决策。 锅 炉改 造论证项目 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践 ： 职业健 康安 全管 关 键 设 备项修 管理 模式 提 薅 碎 片筛 分 率 项躁 9芾聿愦 悠笠嫡 铰砸G髚 出 发 提 出 的 项躁； 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践 用工分 配 制度 改 革项目 技 改 工程 前 期 筹备项目 总体 规 划筹备项目 烤 季 工艺 试验 项目完 成 技 改 项目申请 报 告 ， 通过 国家局 专 家委 员 会根 据 烟叶 等 级 、 客 户 要求 ， 改 善 打 叶 机 性 能 。 年 标准化 项目 质 量 管理 体 系 、 ： 环境 管理 体 系 与 烟叶 复烤 圃 煲 企 业项目化 管理 的 研究 与实 践 梳理 现有适用本 公司 的 法律 法规 清单；息来源 进行 分 工收集， 建 立持续有效的 外来文 件 管理 方 法。 修 订 管理 手 册： 因公司 组织结 构变更 、 部 门 职责 调整， 项目管理 体 系的 导入 。 根 据 体 系 建 设 的 要求 ， 需要对 管理 手 册进行 换 版修 订 ， 大约完 成 万 字 的 管理 手 册调整， 并由最高 管理 者任命 各 体 系 的 管理 者代表并批准发 布 管理 手 册。 管理 目标管理核 ； 落 实 整改 管理 评 审中 的 问题 。 橹 覥 监督 审核 的 三体 系 内审 崆 耙 桓 鲈 陆 薷 耐瓿傻奈 募 逑 邓 痛顲 审核 中 心 ； 。 覥 的 体 系 监督 审核 工作 。 縸 緉 詆 奕 調 咩 履 咳狮军 站月 日衅日 日 噼 隆奕 帐 耰日咖 日 粕月 日