2011年工会总结1.doc

围绕中心 服务大局推进和谐工会建设-在所三届二次工会会员大会上的报告各位领导、同志们：现在我代表所第三届工会委员会向大会做工作报告，请审议。一、2010年工作回顾2010年我所工会在公司党委的领导和上级工会的指导下，认真贯彻党的十七大和全国总工会十五届五次执委会议精神，紧紧围绕征费工作中心，依靠全体职工，扎实推进“两个普遍”，工会会员覆盖全所职工，凝聚力进一步增强；不断健全工会维权机制，加大帮扶工作力度，促进了职工队伍建设；积极开展党工共建创先争优活动，推动了工会工作创新发展。具体主要体现在以下几点：（-）抓民主管理，维护职工的合法权益维权是工会的天职。所部工会认真做好职工提案的收集工作，并对已落实和暂时不能落实的意见进行书面反馈，以最快的速度为职工排忧解难。认真做好厂务公开等各项民主管理工作，工会不定期召开工会委员会，2010年所人员变动频繁，但所部及时调整了“厂务公开、民主管理”工作领导小组等组织机构和监督部门成员，各项工作扔有序健康开展。在厂务公开工作中，我所工会能根据职工的意愿及时调整部分公开内容，把职工群众对第一次公开不“解渴”、不满意的内容进行细化、量化，进行了第二次公开，如对食堂运营开支、人员交流工作、任前公示等。我所工会充分利用好厂务公开这一有效的形式，让职工更多的了解所部在管理、业务、生活上的情况，解决了职工对事情缺少足够的了解，导致的不理解的难题。（二）突出工会维护职能，努力为职工办好事和实事2010年我所工会继续落实上级工会提出的为职工办实事办好事的要求，真正做到关心群众疾苦，及时反映职工要求，为职工办实事。一是在扩建中，积极解决因扩建施工而带来的突发性停水停电问题，真正做到以人为本；二是在ETC车道的安全岛上重新增加护栏，防止因车速过快而给征费员带来的安全隐患，更新了空调，创造安全良好的工作环境；三是加强食堂管理，在物价上涨的大环境下，所部积极想方设法保持菜的质量不下调；四是不断改善职工生活质量。在高温季节为职工购买了绿豆、蜂蜜、凉茶等防暑降温食品；五是开展送温暖活动，认真做好困难职工的统计、慰问、稳定等工作。为青海玉树地震灾区捐出1740元赈灾款，为小学2位结对寒门生捐出600元助学款并带去了学习用品，还响应“学先进、献爱心”号召，再次向灾区捐款3010元。这一系列人性化的举措，在职工中引起了极大的反响，增强了职工队伍的凝聚力和向心力，激发广大职工的工作积极性。（三）建设“学习型工会”，提高队伍综合素质1加强对职工的思想政治教育。认真组织广大职工学习党的路线、方针和政策，认真学习实践科学发展观活动，党的十七大会议精神和“三个代表”重要思想，深入落实科学发展观，认真学习工会法、劳动合同法等法律法规和计重收费、ETC无人发卡收费系统培训等业务知识学习。以工会小组学习、专题讲座等形式，确立广大职工爱岗敬业、树立奉献社会的信念。2积极开展各项创争活动。一是积极响应公司工会的号召，深入开展“先进职工之家”创建活动。二是开展“网络远程教育”学习活动。较好的促进了职工岗位技能的提高和业务素质的增强。三是组织开展丰富多彩的创新活动，如开展了合理化建议活动，对活动中收集到的优秀意见及时积极的向公司推荐。四是开展创先争优活动，3做好本所的企业文化建设。我所将结合自身特点，积极向公司工会上报我所的各项创意和建议，我所结合自身特色、工作中心，把行为准则和团队精神作为我所贯彻企业文化建设的重点，努力把我所建设成为管理一流、服务社会、回报公司、造福员工的和谐征管所。今年以来，我所工会在认真完成计划的工作以外，还处理了一些临时性工作，工作虽然取得了一些成绩，但我们仍清醒地认识到存在的问题：一是制度建设有待进一步加强，虽然制订了一些工作制度，但系统性不强，难以形成良好的工作机制；二是创建学习型工作力度不够；三是学习、领会有关文件精神方面存在不足，学习的主动性和系统性有待加强。这些问题我们将在明年工作中进一步改进。二、明年工会工作思路明年所部工会的工作将按照公司党委的统一部署，在上级党委的正确领导和行政的大力支持下，以2011年公司年度工作精神为指导，按照公司“加快转变，提升服务、推动高速公路事业跨越发展”的总体要求，坚持以科学发展观为统领，以征费工作为重点，以开展“以高速为家、建和谐企业、树文明形象”主题活动为载体，推动工会各项工作顺利地开展，为实现我所和职工的和谐发展提供有力的保证。一是充分发挥一种作用，即发挥工会的桥梁纽带作用。所工会将按照所部的工作部署，坚持服务征费工作为中心，发挥搞好劳动竞赛是工会组织这一主要职能。围绕所部的征费、管理的中心工作，开展以岗位创新、规范操作、安全生产、合理化建议为主要内容的献计献策活动，鼓励广大职工对所部和公司的管理、经营等方面提出合理化建议。二是深入开展一项活动，即深入开展“创争”活动。明年，我所的“创争”活动将按照上级的统一部署，结合我所的具体实际及职工个人学习摸底情况，有针对性地制定学习计划，创新学习载体，搞活学习形式，搭建学习平台，在女职工