TC-CT-001反恐手册.doc

东莞市泰成玩具厂安全手册文件编号TC-CT-001发行日期2008-6-16版本/版次A0管控状态受 控頁次10/10反恐安全手册版本修订理由与内容简述修订日期拟定审核批准一、主題：手冊控制0.3.1 职责0.3.1.1 安全主任负责组织本厂安全手册的编制、修改、定稿及颁布。0.3.1.2 总经理负责审批安全手册。0.3.1.3 文控中心负责安全手册的发放。0.3.2 发放控制0.3.2.1 手册按“受控文件”和“非受控文件”分发。0.3.2.2 安全手册原件及其发放清单由文控中心保存。0.3.2.3 发放的每一本安全手册均有一个发放编号。0.3.2.4 非受控文件经安全主任批准后才能发放，并在封面上印盖“非受控文件”章。此类手册在原本改动后不作跟踪修订,文控中心保存此类手册持有者的名单。0.3.3 修改状态0.3.3.1 手册的修改状态以“版本号”表示。第一版为0，表示手册为第一稿;第二版为1,表示手册为第二稿,作过第一次更新;当手册内任何章节作了修改，以章节版本表示,并记录于“修订表”中，当手册版本更新时，章节版本重新为0。0.3.3.2 整个手册的版本号在封面和版本修订表已注明，手册分页设手册总页数，但任何章节可独立更改，而不影响其它不需改变的章节。0.3.3.3 当有重大改动，或达到一定修改次数时，由安全主任决定整个手册是否作版次更新。手册版次更新后，手册版本号递增，“章节版本”全部重设为0，各章节之“手册版本”相应更改。0.3.4 更改的控制0.3.4.1 任何人要求修改手册必须向安全主任提出书面申请。0.3.4.2 安全主任对该申请作出评审。0.3.4.3 当该修改被采纳，安全主任就更改章节版号，及按 0.3.3.3要求更改手册版本号，并由总经理批准已编制好的原件，批准确认于“修订表”中。0.3.4.4 当手册版本号改变后，文控中心将手册整本重新复印，并分发给“受控文件”持有者。0.3.4.5 如果手册版本号不变，只是章节版本改变，文控中心就将章节修订稿分发给“受控文件”持有者。0.3.4.6 被替代的手册或手册章节必须收回,原件加盖“作废文件” 章，原件由文控中心保存至少三年,复印件则由文控中心安排统一销毁。二、主题: 安全手册及安全需求简介一、反恐及C-TPAT产生背景：1、自从美国发生9.11事件后，世界上时有发生的恐怖事件，恐怖活动已经影响到全球经济的发展。为了保证我厂财产和员工人身安全，响应CTPAT海关贸易伙伴反恐计划，保障本厂货物在运输去海关结关时不会推迟，推行全员安全意识显得尤为重要。2、美国在911后发布了有关的海关进出口商携手打击恐怖主义活动计划，适用于海港、空港和其他进入美国的通道认证的进口商，获得该认证的进出口商只需经过简单的检验程序即可快速通关。二、恐怖主义的定义：1、恐怖主义：以暴力手段，或要挟以暴力手段来制造恐惧或改变现状之行为.三、及推行CTPAT的重要性参与CTPAT计划将取得如下的优势：1、较短的清关时间；2、强调自我管理而不是美国海关的核查3、CTPAT是海关低风险的先决条件4、比我们的对手在竞争方面有更大的优势5、可进入CTPAT成品名单三、主题: 公司安全简介及手册说明1、 东莞清溪骏景玩具有限公司是一家来料生产企业，位于东莞清溪三星村委，主要员工是外省员工，人员素质水平以初中以上为主，工作努力。2、 公司在设备设施方面投资巨大，在厂区范围与外界接触处架设了安全坚固的围墙、围墙上加有铁丝网，公司范围内的所有建筑都是用坚固的材料制作，并得到国家的认可合格；另外，公司设有完善的消防装置，以防止火灾的发生。本手册是在厂区范围内的有关安全、安全管理、安防措施、运输管理、反恐安全管理及安全培训等方面的纲领性文件。四、主题: 主要内容序号内容1、 职责权限2、 管理职责3、 安全设施4、 人事安全管理5、 教育及培训6、 交收货物及运输五、主题: 职责权限1、 总经理：负责制定公司的安全方针、安全目标，批准颁布公司的安全手册，提供足够的资源，推动及监察公司的安全系统的执行，负责委任安全主任，并授以相应的职责和权限，保证所提供的产品符合顾客要求，符合CTPAT标准的要求。2、 安全主任：在总经理的任何下编写安全手册，负责管理有关安全方面的事宜，协调、发展、管理公司的安全管理体系，维护安全管理体系的正常运作；定期对安全管理体系进行总结并提交总经理，包括改进的需求，建立、维护运行质量信息反馈系统，并负责就安全方面的有关事宜的与外部进行联络、更新CTPAT资料。3、 保安主管：在总经理的任命下，管理公司的人事安全管理、门禁管理及协助进行运输工具的管理。4、 保安：在保安主管的管理下，对公司内部进行安全守卫，严格监控出入人员的身份、监控外围安全威胁，及时发现安全隐患，及时处理，以减少安全问题，特制订保安岗位职责，以规定保安人员的职责。附录：1、保安岗位职责六、主题: 管理职责5.1 管理层承诺公司最高管理层承诺：公司最高管理层通过以下活动对上述承诺提供证据： 向公司传达满足CTPAT的重要性； 制定安全方针； 确保安全目标被制定； 进行安全检查； 确保可获得资源。5.2 安全方针公司的安全方针和承诺由总经理批准，在员工中进行沟通和宣传，确保使每一位员工牢记并理解。我们对质量的承诺是提供优质产品、生产和服务，以满足顾客的要求，我们的安全方针是：安全第一、预防为主；为实现安全方针，我们不断地评审安全体系的有效性和适用性，务求达到日益完善、精益求精，保持符合CTPAT有关国际标准；公司承诺对各员工灌输安全第一之观念，为各员工在组织内提供持续的教育和培训；公司要求全体员工努力进取积极参与。5.3 安全目标安全目标是：安全问题退货次数为0。七、主题: 安全设施1、 安全设施管理：公司范围内的所有安全设备都有登记在案，登记于设施一览表中。并有专人进行管理，各种安全设施如消防设施有专人按计划进行定期检查，发现问题立即进行修理，对于已损坏的设施，如无法修复，要立即进行更换，以保证安全的要求。2、 安全设备包括以下类别，但不止以下设施，以后如果新增设施，另外记录于设施一览表中，不再更改此文件：a) 消防装置 b) 安防围墙、铁丝网c) 安防系统，门、窗d) 装、卸装置e) 运输系统f) 其它安全相应的设施。3、 消防、报警装置的检查：a) 消防设施由保安部定期进行全面的检查，每月必须进行一次检查，并将检查结果记录于消防器材上的记录卡中，并签名确认。b) 如发现消防设施有问题，检查人员应立即对其进行标识，并上报安全主管作出处理，如不能修复则进行报废处理，如果能够修复，则由安全主管开单报采购发外修理。4、 安防系统a) 公司有完善的安防监视系统，在保安部，有保安实行24小时实时监控，当发现有异常时候，立即通过对讲系统通知就近的保安人员到异常地点进行检查，发现问题立即处理。5、 围墙防护系统a) 保安在进行巡查的时候要注意围墙是否完好，如果发现何处有破损、铁丝网系统有损坏以致降低围墙的安防效果时，要上报安全主管，以作进一步的维修。6、 良好的出入口控制，详见保安安全工作程序7、 对于来访者，公司制订了严格、详细分类的来访者控制程序，以对来访者进行管理，以杜绝不安全的因素，详见保安安全工作程序8、 实施严格的工作证政策详见工作证管理程序9、 对于装卸区域，公司制订有严格的货物装卸程序进行管理，以杜绝不安定因素或潜在危害的发生。10、 对讲系统：a) 公司为每一个值班的保安人员配备了专业的对讲系统，统一频道，24小时开机，保证实时通讯，当某一安防人员发现异常时，第一时间应该通知各值班同事协助处理。b) 保安人员有责任保管好每一套对讲系统，每天将电池充满电，以满足通讯的要求。c) 当发现对讲系统有故障时，要立即通知安全主管进行维修。11、 电脑系统安全管理：a) 公司有详细的电脑系统管理方案，每一台电脑都有专门的人员进行使用，其它人员非经使用者授权不得使用其电脑，b) 每一台电脑都有专门的开机密码，以防止非法使用，另外，要求每一台电脑都设定屏幕保护电脑，在离开工作岗位的时候要打开屏幕保护，以保护电脑数据的安全。c) 对于使用磁盘来传送资料时，要求使用人员在使用后进行格式化，以消除机密性的资料。d) 对于必须保存在电脑磁盘中的资料，如备份的资料，电脑磁盘必须上锁于可靠的地方，以保证数据的物理安全及资料保密安全。e) 网络原则上不能够共享本机于其它电脑，除非你能够确认此目录中无任何机密性的资料。12、 保安的安防工作，包括完善的岗位职责、制服要求、巡查要求、事故汇报要求等等汇集于保安岗位职责文件中。八、主题: 人事安全管理1、 人的管理是安全管理中的关键，公司有严格的制度从源头上进行把关，以防止不合要求的人员进行工厂。2、 在新进员工的档案考核中，公司不接收有犯罪记录的人员入厂。3、 在接收新员工时，要对员工入职前的犯罪记录进行调查，有不满足要求的员工一律不得入厂。4、 对于关键部门的员工，如保安人员，必须有劳动部门发的保安员上岗证或退伍军人证件，以及公安系统的正式调查报告无碍后，方可接收。5、 保安部门严禁已离厂人员无故停留厂外，或试图进入厂区，除非有经理级以上人员带领，否则已离厂人员不得进入厂区。附录：1、 保安安全工作程序2、 来访者控制程序3、 货物装卸程序4、 保安岗位职责 九、主题: 教育及培训1、 安全体系能否完善，关键在于员工的教育及培训，因此，公司提供了充足的资源，以满足体系的要求。2、 公司要求新入职的关键员工如下4点列明人员，必须接受相应的安全培训、考核合格后方可上岗。3、 公司制订的详细的安全体系培训计划，要求相关的人员必须进行培训，以及考核，只有培训合格的员工才能够接受相应的岗位。4、 此类人员包括但不只是如下人员：保安人员、仓管人员、装卸工、统计员。5、 每年进行两次定期的消防演习，以保证所有的员工的安全防火意识，消防知识的学习。6、 保安主管有职责对所有的保安进行日常的训练，以保证保安人员的战斗力以及保持旺盛的战斗力。7、 公司鼓励员工主动汇报工作过程中的失误，对于小过失，可以不追究过失，对于严重的错误，也可以考虑降低处罚的力度，以提供其改进的机会及对知错能改的承认，在公司内部形成一种有益的文化。十、交收貨物及運輸1、 公司制订详尽的交收货物及运输程序