中辰国际客户答谢会执行方案定稿改.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除一答谢会策划背景鉴于在前期的市场运作中取得的成果，项目可借此机会真诚答谢业主;同时通过答谢会形式，宣传项目经营优势，老客户带新客户出席答谢会，为营销工作构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松，热情的交流氛围，促进余盘销售.二活动方式1.活动目的：塑造项目形象，巩固客户关系，挖掘老客户潜力，以达清盘目的；2.活动主题：“我和世姐有个约会，中辰国际业主答谢会”；3.活动时间：2010年4月11日 14：0016：30；4.活动地点：中辰假日酒店二楼会议室；5.参加人员：中辰公司领导、奥德公司工作人员、主持人及嘉宾、老业主及意向客户，约100人。三活动政策1.优惠时间：2010年4月11日2010年4月20日；2.参加答谢会客户可获得精美礼品一份另老客户可参加抽奖活动；（新成交的客户是否也可参加？）3.邀约新客户到会并达成交的老业主可获得2000元定额物业费抵用券一张，一户最高限三张；（新客户是否有同样的优惠）4.活动期间（4月114月20日）新客户成交可获得品牌空调一台。5.新客户当天交定金的能否升值（如5000=10000）？四前期准备（前期和当天是不是需要媒体报道、前期客户邀约必须确认老客户能带多少新客户，到场的具体时间、新老客户现场的登记、现场如何布置）1.确定促销政策与活动流程；2.与中辰酒店、物业沟通协调；3.销售人员提前一个星期通知客户促销政策，请老客户邀约新客户，到会时间为14：00；注：通知对象为已签约客户及认筹客户。通知到达率100%，到会率预计为60%，约40人，其中老客户中奖率为1/3。4.文字类：项目简介、主持串词、抽奖问答题、新闻发布稿.（可作为后期报广软文备用材料）；5.物品类：奖品，纪念品，小吃，抽奖卷、抽奖箱、歌曲、背景音乐CD；6.人员类：世界小姐，辅助服务人员，组织协调人员；7.外部联系：A.时间、地点、音响灯光设备、会场布置、物料、人员准备. B.主持人、世界小姐的来源、条件、费用协调。五活动内容1.开场阶段（30分钟 14：0014：30）A.客户身份确认（客户本人、或持客户身份证）；B.销售人员在售楼部引导客户填写抽奖券；C.销售人员将客户引导至二楼会议室；D.客户抽奖券投置抽奖箱。2.14：30答谢会准时开始1主持人致辞（见串词14：3014：35）2走秀演艺（世界小姐6人时装走秀14：3514：45）3问答环节（问答题见串词14：4514：50）4.互动：世界小姐与客户合唱歌曲明天会更好发放小礼品（14：5515：05）(可改为：世姐邀您一起丢飞镖或转飞盘)一旁可设置飞镖游戏方式，设置分数值5.抽奖环节主持人抽取三等奖10名，领取奖品（15：0515：25）6问答环节（见串词15：2515：30）7抽奖环节主持人挑选客户抽取两等奖5名，领取奖品（15：3015：40）8主持人宣读促销政策，请有意向客户找销售人员填写定单（15：4015：50）9.走秀演艺（世界小姐6人晚装走秀15：5016：00）10.问答环节（见串词16:00-16:05）（将3、6问答环节时间稍延长，留下走秀）11.互动：客户与世界小姐合影，发放小礼品，留下客户邮箱或者其他联系方式（16：05-16:15）（改为：客户与世姐合影就可，此环节与12对调，联系方式在客户领取小礼品的过程中直接登记）12.抽奖环节.主持人挑选一名世界小姐抽取一等奖，领取奖品（16：1516：20）13.主持人感谢辞（16：2016：30）注：1. 抽奖范围仅限已签合同客户；2. 三等奖抽奖前投放至抽奖箱认为奖券有效；3. 一次抽取一位客户，当场宣布客户姓名房号（抽奖券填写清楚）；4. 已中奖抽奖券放置礼品发放处工作人员；5. 客户凭副联及身份证签字确认，领走奖品；6. 问答环节主要为项目基本情况问答、项目优势问答、优惠政策问答、周边项目竞争个案（可省）问答；7. 小奖品：建议老客户为杯子，新客户为本子；8. 抽奖奖品：三等奖 电磁炉10台 价值200元 二等奖 品牌手机 价值500元 一等奖 上网本1台 价值2000元（洗衣机或冰箱）六关键控制1. 新老客户发放小礼品区别2. 会议过程中互动参与性与现场气氛烘托调控3. 销售人员对新客户的及时跟进4. 记录软文的新闻价值及侧重点七费用预算1.演艺人员及奖品项目单价数量总价备注世姐50063000主持人200012000一等奖200012000二等奖50052500三等奖200102000茶杯361204320本子-100甲方具备合计158202.场地费：未知。3.制作物件费用：物件名称数量单价总价备注彩虹门1220220背景喷绘1尺寸待定导视水牌写真2尺寸待定音响1 麦克风3抽奖券200正副联型抽奖箱1港澳广场已具备布袋子1容易具备5. 以上预计费用28000元。一 人员配置表答谢会活动人员配置一览表区域岗位人员配置人员工作与责任联系电话备注总指挥李德栓、程华指挥、控制、监协调人李岗、吴莉莉协调各个岗位、环楼部柯成霞接待与填写抽奖券客户表格车辆引导区酒店保安引导车辆停靠引导客户至酒店蒋勤酒店门口张仕莹二楼电梯外抽奖券投放阚喆会议室门口外抽奖箱舞台区王春杰协调主持人演艺礼台旁客户区服务员2个服务客户保安2个维护现场秩序礼品区朱昌保、吴莉莉发放礼品与奖品舞台旁二 物料配置表答谢会物料配置表物件名称数量单价总价备注彩虹门1乙方设计甲方确认天骄制作背景喷绘1导视水牌写真2优惠政策易拉宝