财收室工作制度.doc

财收室工作制度- 7 -一、 形象标准及行为准则 （一）形象标准1.热爱集体，热爱岗位；团结互助，联劳协作。2.努力学习，提高素质；坚持原则，顾全大局。3.超前意识，扎实作风；开拓进取，勇于探索。4.谦虚谨慎，热情服务；文明礼貌，仪容端庄。（二）行为准则1.公司利益高于一切，自觉维护公司的形象和利益。不利于整体的话不说，不利于整体的事不做。2.严以律己，廉洁勤政，不利用职务之便捞取个人利益和小团体利益，反对各种不良倾向和不正之风，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。 3.坚持科学、严谨的工作态度和务实、求效的工作作风，做到尽心、尽力、尽职、尽责；牢固树立为生产一线服务的思想。 4.强化组织观念，自觉遵守各项规定，倡导说真话，说实话，办实事。二、 财收室办公会议制度1.为建立“分工负责、民主集中、协调有序”的工作机制，制定办公会议制度。2.财收室办公会议为本部门权限内的行政管理、业务管理工作决策方式，行使上级赋予的工作权力，研究确定职责范围内的有关工作的决定和实施措施。部署任务，研究措施，协调业务，总结工作，通报情况，检查考核，统一思想，动员力量，执行决定。3.办公会议由财收室主任（负责人）主持，全室人员参加，必要时指定有关人员列席。原则上每月末召开一次，根据工作需要也可临时召开。召开前须将会议内容通知与会者，会议所需资料，应做好充分准备，携带齐全，以提高会议质量和效率。 4.办公会议指定专人做好会议记录，所决定的工作任务，按分管工作认真组织完成。执行中遇有重要问题的变更，须由办公会议重新研究确定。完成情况须向办公会议汇报。5.需限时急办的重要业务工作，可由财收室主任（负责人）向营业部领导、上级收入管理部门汇报，经批准后先行组织处理，事后应向办公会议汇报。6.会议实行民主集中制，讨论议题要充分发扬民主，集中正确意见，形成统一的思想认识。按照“民主集中、集体决策”的原则开展工作。7.办公会议议事内容：（1）传达部署、贯彻上级的工作指示和要求，落实营业部月、季、年度工作安排和推进计划等有关工作任务。研究贯彻执行上级的重要指示、文件、会议精神及落实措施。研究向上级请示、报告，以及涉及收入管理中的重要问题。审议管理制度、有效措施的细化内容。（2）研究讨论、审定本室各项年度、季度、月度工作任务，检查总结上年度、季度、月度工作任务完成情况，讲评工作效果，研究制定工作推进计划，工作重点，落实方案。（3）组织协调上级有关部门、各营业部及及各业务部门和本室人员的工作配合。审议制订或修订本室各项管理制度、重要事宜的请示报告等。（4）通报本室行政管理的重要问题，研究本室精神文明、廉政建设、工作纪律等问题，制订措施，检查执行落实情况。对本室人员的定期考核讲评工作。（5）其他需提交办公会议讨论的有关问题。三、 工作制度（一）逐级负责制度1.按隶属关系实行收入室主任、业务人员逐级负责制度。财收室主任（负责人）对本室各项工作实行全面管理并对营业部领导负责，本室其他人员按照分工主管的各项工作，并对领导交办临时性工作向室主任负责。全室人员按岗位职责分工做好各项工作，对主管的工作及交办的任务负主要责任，对协管的工作负相应责任。2.逐级负责制的最终体现是完成各项工作的时效性，在时间上做到不拖、不压，确保或力争提前完成；在质量上做到不错、不漏，确保质量良好完整。（二）工作计划、总结制度1.财收室年（季、月）度工作总结及工作计划，在充分听取全室人员工作安排意见的基础上，通过办公会确定，安排本室年（季、月）度工作计划。2.全面总结本室月（季、年）工作计划的落实情况，要通过数据反映取得的成绩、存在的问题，分析原因。 3.本室全体人员每月底填写工作写实报告表，对本月所做工作、完成工作任务情况、需改进的方面进行书面报告。（三）调查研究制度 1.要全面掌握收入管理工作情况动态。分析收入管理工作的成绩、经验、存在问题及预测，提出建议和措施。2.认真搞好调查研究。本室全体人员要深入现场、代办点，了解掌握现场、代办点现状。调研工作要深入实际，实事求是。每项调研工作，应有明确的任务、内容、范围。3.调研工作后要写出专题调研报告，报告要切合实际、问题清晰、措施得当、观点明确、文字简洁；调研报告应及时送主任阅处，全室人员统一认识，有必要的影响营业部领导或上一级收入管理部门报告。（四）检查制度1根据部、公司、分公司各项运输收入管理规章制度，全面检查和专项检查相结合，检查运输业务全过程中运输收入规章制度的执行落实情况。2通过深入现场和审核程序信息平台，检查窗口、网点、代办点收入管理工作中存在的问题，制定整改措施，明确整改目标、整改时限。3对违反运输收入规章制度的，漏收运输收入的，坚决追缴，维护收入纪律，确保收入完整。（四）文件资料管理制度 1本室起草的文件、资料，由室主任负责审核，报营业部领导签发，文件、资料内容要求事由清楚、方法简明、易于操作、文字简练，通俗易懂。2.对于分公司各部门所要的资料、信息要口径一致，及时、准确提供和答复。 3.收到分公司及各部门所发文电，由本室文档保管专人办理分类登记手续，按领导批示分送有关人员传阅和承办或协办。阅后签知并按顺序传递，不得个人积压存放，文件传阅完毕后，及时送回存档。根据个人需要可复印件留存。4.建立健全各项台账、明细账，搜集造册规章、文电、资料，完整保存收入会计档案，各类资料齐全便于查阅。四、学习制度1.及时组织本室传达、贯彻、学习上级文件和会议精神，统一思想认识。2.本室成员每周要至少安排半天的学习时间，发挥党组织战斗堡垒作用，学习党的路线、方针、政策，汇报自己的思想；学习专业业务，熟知各项规章政策，熟练掌握业务技术；互相交流工作经验，不断提高全体人员的政治、业务素质和管理、协调能力。3.学习形式、内容，可利用党小组会、工作分析会、专项业务学习等形式，根据上级部署并结合本室工作实际需要确定内容。坚持利用业余时间，搞好自学。4.根据本室工作需要和上级要求，采取积极措施提供外出学习的机会，不断学习先进经验，开阔视野。五、考勤制度 1.本室全体人员都要自觉遵守工作时间和劳动纪律，不迟到，不早退.建立考勤、请假制度。2.月底对工作考勤及劳动纪律等进行综合评价，并与个人工作考核挂钩。六、生活、卫生制度 1全面推进“两个文明”建设，发扬遵纪守法、廉洁自律、团结协作的优良传统，创建卫生清洁、生活优美的工作环境。2.努力做好涉及工作人员切身利益的各项事宜。处理好提高