新学生上网用户手册201001.doc

华中师范大学学生宿舍上网指南本手册包括以下内容：一、 学生宿舍网计算机IP地址设置方法二、 下载安装学生宿舍认证客户端程序三、 学生宿舍网络故障报修方法四、 一些基本注意事项五、 校园网中的网络资源六、 常见问题(FAQ)的回答七、 IPv6安装及相关问题说明一、学生宿舍网计算机IP地址设置方法1、安装网卡。在计算机上安装网卡及其相应的驱动程序，并保证能正常工作。2、设置IP地址为自动获取。（1）WINDOWS XP/2000设置自动获取IP地址的方法如下：右键点击桌面上网上邻居，选择属性 右键点击本地连接，选择属性后，选择Internet协议（TCP/IP），左键单击属性，出现图一所示界面，并按其设置后点击确定。对windows xp系统的特别提示。若是winxp系统，在选点“TCP/IP属性”窗口中，有“身份验证”一项，将“启用IEEE 802.1X验证”左边的钩去掉。配置如下图二： 图一 图二（2）VISIA系统设置自动获取IP地址的方法如下：桌面上找到“网络”一项，点击右键，选择“属性”， 点击“管理网络连接”一项，再右键点击“本地连接”（如图三），选择“属性”出现如下图所示的界面，选择“Internet协议版本4（TCP/IP）”，左键单击“属性”，出现图四所示界面，选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器的地址”即可。最后一直“确定”到底。 图三 图四（3）对笔记本电脑的特别提示。若是笔记本电脑，需要禁用除本地连接以外的其他连接(如无线网卡连接，1394 连接，拨号连接，宽带连接等)。（4）IPv6安装及设置若用户需要使用IPv6资源，可进行相关IPv6设置。安装WindowsXP的用户：推荐WindowsXP至少升级为SP2版本1. 首先安装ipv6 协议栈：点击“开始”“运行”输入“CMD”进入命令行模式，C:ipv6 install 2. 安装完ipv6协议栈之后，可以查看是否获得ipv6地址，C:ipconfig all。IP Address. . . . . . . . . . . . : 2001:da8:3001:2:2d35:2597:e361:d8d6。如看到上述类似2001:da8:3001:开头的IP地址，表明已经自动获得合适的ipv6地址，可以访问ipv6网络了。安装Vista的用户：默认安装即支持IPv6协议，无需安装。Linux的用户：2.2.0以后版本的Linux内核都支持IPv6，可以查看/proc/net/if_inet6是否存在，来确定系统是否支持IPv6。如果不支持可尝试使用命令 modprobe ipv6 加载IPv6模块。或者重新编译内核，将IPv6选项加载。关闭IPv6协议当IPv6网络出现异常时：* WindowsXP用户：请在本地连接属性中，将“Microsoft TCP/IP 版本6”选项前面的对勾去掉。* Vista用户：请在本地连接属性中，将“Internet 协议版本6（TCP/IPv6）” 选项前面的对勾去掉。以保证使用IPv4网络访问。安装完成，经过认证后可访问IPv6资源。详情可见。以上全部设置好之后，访问或，如果能访问，说明你的计算机到网络中心的网络连接正常。否则请检查配置或申报网络故障。二、下载安装学生宿舍认证客户端程序1、在网站上下载“学生宿舍上网认证程序”到本地电脑上。2、在本地电脑上找到安装程序.exe文件，并双击安装。将下载的软件双击并运行之.如下图: 安装完毕后可能会提示重新启动，那就重新启动吧！第一次使用时的启动向导：在桌面上找到iNode智能客户端，双击该图标单击是接着进入“欢迎使用新建连接向导”，接着单击“下一步”进入下面的界面 完成后你会发现桌面上出现认证客户端了，填入分配的用户名与密码，并保持密码即可。3、在vista系统下，安装完成后桌面会出现客户端软件的快捷方式，用右键点击该图标属性兼容性，在“请以管理员身份运行该程序”前面打“”，见图五。 图五4、使用桌面找到“iNode智能客户端”或“我的802.1X连接”双击打开, 输入用户名及密码后,点“连接”。认证成功后可上外网。此时开始计时计费。 5、自助服务网站： 68:8080/输入用户名和密码，登陆成功后显示下图。强烈建议第一次登陆即刻修改自己的密码，勿泄漏他人。三、学生宿舍网络故障报修方法网络故障（如不能上网、经常掉线、一部分网站不能访问等）产生的原因有多种。应该明确的是：以宿舍内安装的网络信息插头为界，网络信息插头（包括插头）以外的部分出现问题，由网络管理员维护处理。网络信息插头以内的部分出现的问题由用户自行处理。如：由于用户计算机本身的软硬件故障或计算机病毒导致不能上网，应该由用户自行解决。网络故障申报办法：1 、网上报修。登录网站点击故障报修，或直接登录ttp:/.2、到网络中心填写故障报修单，等待安排人员检修。3、如遇大面积故障（整个楼层、楼栋不能上网）,可使用电话67865326。但不接受单个信息点的报修信息。 四、一些基本注意事项有关在学生宿舍上网问题，详情请登陆学生宿舍网（）或网络与教育技术中心网站（）可查看计算机设置说明、上网认证客户端软件安装使用方法、收费标准、费用查询、上网密码修改、上网开户和交费时间表、故障报修、常见问题、校园网安全病毒防护等内容等。五、校园网中的网络资源华中师范大学网站网络与教育技术中心 学生宿舍网 校园网故障报修网站校园网WEB邮件服务器http：/华中师范大学跳蚤市场华师下载中心华师影频中心华师音乐网http:/ 华师FTP服务六、常见问题(FAQ)的回答1、 如何申请办理学生宿舍上网手续？带上学生证到网络与教育技术中心（田家炳大楼8楼），填写“华中师范大学入网登记注册表”，办理相关手续。2、开户和交费时间：每星期二、三全天上班时间及星期五上午。每学期开学第一星期和学期结束最后一星期。其他临时通知请参看中最新通知。开通时间:用户注册后第二天6：00以后生效。3、如何进行费用查询及上网密码修改？费用查询：从中进入自助服务界面： 68:8080/，然后输入帐号密码，点击确定后可查询费用和修改基本信息等。密码修改：有信息门户的用户，上网账号与密码和信息门户的相同。则修改密码需要修改信息门户的密码（可在点击 信息门户忘记密码处进行自助密码重置），上网密码随之修改，但密码修改后第二天上午6：00以后生效。无信息门户的用户，初次使用时，使用注册时给定的账号和密码123456，密码修改可在客户端界面操作在线修改密码 处进行，修改后密码即刻生效。4、关于MAC绑定的问题。我校学生区上网，采用用户帐号与计算机网卡MAC绑定的方式，清除绑定必须带学生证到网络中心来清除。5、为什么我频繁掉线？该问题一般发生在XP系统中，需把系统自带的验证去掉，步骤如下：右键点击“网上邻居”，选中“属性” ，右键点击“本地连接”，选中“属性”；再选择“身份验证”，在身份验证栏里，将“启用使用IEEE802.1x的网络访问控制”左边的钩取掉。6、如果一个宿舍有两台或以上的计算机要同时上网，应该如何解决？需要添加一台网络设备，一般为5口或8口网络交换机。具体选择多少口交换机，由该宿舍内的联网计算机数量决定。推荐使用交换机的品牌有：netcore、tplink、dlink。已知alpha交换机在校园网中不可用。如果已经有一台ADSL路由器，必须将路由器内DHCP服务关掉，并将标记为WAN的端口空出不用，才可联网使用。否则将导致无法上网。用户不会设置路由器时，建议将路由器带到网络中心来调试。7、我寝室接有交换机（路由器），可是同寝室的电脑都不能连网？可将一根电脑网线直接插到寝室校园网接口上，如果能连网，请检查交换机或交换机连接校园网接口网线，如果不能请报修。8、路由器是否可以在校园网中使用？原则上不建议在校园网中使用路由器（价格比交换机贵，最多只能接三台电脑）；如果已经购买了路由器，在使用前一定要关闭“DHCP服务”一项，否则可能影响自己甚至他人正常上网，并且不能使用“WAN”接口。9、校园网提供网络版的防病毒软件吗？我校提供NAI公司开发的Mcafee8.0企业版防病毒软件，推荐Win2000、Winxp用户使用。另外推荐使用我校的Windows update服务，对您的计算机进行补漏升级。详情请见：七、IPv6安装及相关问题说明一、IPv6项目简介“教育科研基础设施IPv6技术升级和应用示范”项目是国家发改委2008年批复立项，教育部为主管部门，中国教育和科研计算机网CERNET网络中心具体承担协调工作，清华大学、北京大学等100所学校共同承担的国家发改委 “2008年下一代互联网业务试商用及产业化专项”中最大的一项，也被列入国家扩大内需、促进经济增长的高技术产业化建设项目。项目总体目标是：充分利用已经建成的中国下一代互联网示范工程CNGI主干网和CNGI高校驻地网等下一代互联网试验网基础设施，基于已经取得的IPv6关键技术成果，基于现有的重要教育科研网络信息资源和应用，对100所高校（含个别具备条件的中学）全面推进校园网IPv6技术升级改造，在2010年底前将100所学校的校园网升级到IPv6下一代互联网，用户总数达到100万人以上；与国内厂商合作，开发基于IPv6网络服务平台，共同推进IPv6网络支撑技术试商用；结合实际需求，实现重要教育科研网络信息资源和应用的IPv6升级，开发和推广下一代互联网教育科研重大应用示范，推动下一代互联网在教育和科研领域的应用，促进人才培养，增强我国在下一代互联网领域的核心竞争力。 项目的建设内容包括：（1）项目总体协调和管理；（2）100个校园网IPv6技术升级；（3） 6个IPv6网络支撑技术试商用；（4）20个IPv6重大应用示范（10个已有IPv4重要应用系统IPv6升级；10个新建的下一代互联网重大应用示范系统）；（5） CNGI国际/国内互联和高速网络服务。我校是教育部IPv6升级的100所试点高校之一。在首期完成IPv6接入、地址申请及小规模部署的基础上，我校又申报到IPv6二期试点项目，获国拨资金200万用于校园网IPv6的升级改造。根据项目建设规划，拟先期在学生宿舍区部署，最后实现全校的IPv6/IPv4双栈部署。项目建成后，我校师生将可以在访问IPv4资源的同时使用IPv6大量优质的视频资源，可大大缓解学校出口带宽的压力。目前使用的IPv4地址存在地址严重匮乏，安全性较差。目前我校的全校IPv4地址仅有24300余个，IPv6地址有2的60次方个，共1152921504606846976个地址。当前IPv6即是cernet2，商业网站较少，有大量的高清视频网站，因带宽高，使用的用户少，看电视直播等节目很流畅。我校于2007年即实现IPv6接入，到cernet2华中区带宽为1000M。二、IPv6的安装IPv6采用地址自动分配方式，接入用户设置操作系统支持IPv6协议即可自动获得IPv6地址。推荐使用windows xp及更新版本的windows操作系统，或者Linux操作系统。早期版本的windows操作系统对IPv6支持不好甚至不支持。（1）安装WindowsXP的用户：推荐WindowsXP至少升级为SP2版本1. 首先安装ipv6 协议栈：点击“开始”“运行”输入“CMD”进入命令行模式，C:ipv6 install 2. 安装完ipv6协议栈之后，可以查看是否获得ipv6地址，C:ipconfig all。IP Address. . . . . . . . . . . . : 2001:da8:3001:2:2d35:2597:e361:d8d6。如看到上述类似2001:da8:3001:开头的IP地址，表明已经自动获得合适的ipv6地址，可以访问ipv6网络了。（2）安装Vista的用户：默认安装即支持IPv6协议，无需安装。（3）Linux的用户：2.2.0以后版本的Linux内核都支持IPv6，可以查看/proc/net/if_inet6是否存在，来确定系统是否支持IPv6。如果不支持可尝试使用命令 modprobe ipv6 加载IPv6模块。或者重新编译内核，将IPv6选项加载。（4）关闭IPv6协议当IPv6网络出现异常时：* WindowsXP用户：请在本地连接属性中，将“Microsoft TCP/IP 版本6”选项前面的对勾去掉。* Vista用户：请在本地连接属性中，将“Internet 协议版本6（TCP/IPv6）” 选项前面的对勾去掉。以保证使用IPv4网络访问。三、IPv6测试设置完毕后可以用ping6命令测试网络连通性。如下： 测试本机IPv6协议 ping6 :1 测试校内IPv6连通性 ping6 测试CERNET2连通性 ping6 测试全球IPv6连通性 ping6 ping6 在windows 2003/vista系统中已经没有ping6命令，直接用ping命令测试，正常情况下IPv6协议优先，应该返回IPv6地址。如果只想测试IPv4地址，可以用命令ping -4 测试地址 另一个测试方法，可以直接访问IPv6实验网网站例如： ，如果页面上显示的你的地址是IPv6地址，则说明你已经接入到IPv6实验网。四、IPv6使用设置测试完成，用户就可以访问IPv6资源了。从用户角度，IPv6网络的使用与IPv4最大的区别就在于地址，IPv6的网络地址更长，也更不便记忆，建议更多的使用域名。在