岗位说明2011.doc

岗位说明岗位：总经理:一名说明： 在董事会领导下实行总经理负责制，建立健全经营指挥管理系统，对经营管理统一领导，全权负责；主持制定企业中长期发展规划和年度方针目标、生产经营计划和其它各项企业计划。重要举措需上报董事事会批准；定期检查一次各部门单位工作和实现方针目标的情况，促进工作效率和经济效益的提高； 重视人才培养，加强干部管理，对公司机关和基层干部有聘任使用和处置罢免权； 抓好财务管理，负责员工工资标准制定和奖金和管理、使用，按劳付酬，奖罚分明，调动力积极性。副总经理：一名，根据公司发展需要增设说明：在总经理领导下，并协助配合总经理搞好公司的全面工作。在重大问题上必须同总经理保持一致；贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则并下达公司各部门各项工作和指标；副总经理需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质；并具有领导、计划、分析、决策的能力，在公司中有一定的威信；副总经理的一切行为要对企业负责，要把公司的利益放在首位，同时与下属销售部门职员做好思想沟通，让员工的利益与公司一致；营造良好的工作环境，协调好上下级关系，发副总经理要对销售经理在一线发现的问题和解决方案进行仔细研究并帮助有效处理；通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任，搞好与客户的关系，拓展销售渠道，起到组织计划与评估的领导作用。总监：若干名，人力资源部，行政部，清算中心，商务中心，服务中心，物流仓储中心，文案中心等等设立一名总监说明：: 对总经理，分管副总经理负责；受总经理的委托，行使对本部门日常工作监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任，对所分管的工作全面负责；负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务；参加或列席公司高层会议；根据总经理指示，编排工作活动日程表；负责指导、管理、监督所辖部门人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好部门人员的绩效考核和奖励惩罚工作部门主管：若干名，相关部门各设一名说明： 负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理； 负责本部门工作计划的制定并统计完成情况，找出存在的问题及时解决； 负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作；负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作，参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作；改善部门人力资源的质量，对本部门人员培训提出意见； 负责指导、管理本部门工作团队，对部门工作绩效负责；在工作中督导、培养下属，对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作； 负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作； 负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作；负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息；负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息； 协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作，维持团队合作精神；服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。商业部：1、 负责网上商城所售商品的调研、确定；2、 负责与网上商城所售商品的商家洽谈供货价格，供货方式，结算方式，配送方式等。企业发展部：1、 负责物业联盟的签署；2、 负责与小区、物业关系的维护；3、 负责管理我公司在小区内的一切事宜。客户服务部：总监：负责管理、规划、分配、培训客服部（前台客服/后体客服）所有工作前台客服：负责客户接待（电话/网络/线下）后台客服：负责公司系统后台管理（网络端后台管理、维护、）物流部：总监：负责管理、规划、分配、培训物流部所有工作物流内勤：执行物流内勤（公司端）货物盘点、对账、搬运等相关工作物流外勤：执行物流外勤（供货方-公司-小区点）货物运送、盘点、对账、结算等相关工作人事行政部：1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；3、公司内部员工档案的建立与管理；公司全体员工的社保缴纳；4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；6、负责考勤及工资绩效的核算；7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、考核制度；9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；10、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；11、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；12、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；13、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；14、负责公司全体员工社保工作。14、其他突发事件的处理。广告传媒部：负责互联网系统产品的网站界面与图形设计 采编部：负责网站新闻