物业部经理岗位标准.doc

唐山不锈钢有限责任公司合润生公司生活中心物业部经理岗位标准编号：TSBXJGHQ004本标准适用于合润生公司生活中心物业部经理岗位。1. 岗位职责1.1负责物业部安全管理工作。根据生活中心工作计划，负责组织物业部安全管理制度的制定、完善、检查与考核。组织对职工进行安全教育。1.2负责物业部设备管理工作。根据生活中心工作计划，负责组织制定、完善物业部设备管理规定、规程及设备日常维修的组织工作。1.3负责物业部日常管理工作。负责物业部各项基础管理制度的制定、完善、检查与考核。负责宿舍、浴池、车棚、班车、洗衣房、经办楼楼内保洁、厂区道路保洁、厂区绿化工作的日常管理、检查、督导工作，对每月日常管理工作进行总结、整改，安排下月工作重点。1.4负责物业部劳动纪律的管理工作。负责组织对职工出勤、班中纪律、完成工作情况的检查、考核、统计上报工作。1.5 负责物业部职工进行综合素质的教育和培训。1.6负责物业部班组建设工作。负责班组建设管理制度的制定、完善、检查与考核。定期组织召开班组建设会议。1.7负责向职工传达公司及生活中心的文件、决定及领导指示精神，确保信息通畅。1.8负责物业部其它管理工作。负责物业部有关工会、共青团、妇女等群众性组织工作。1.9负责上级领导交办的临时性工作。1.10负责协助生活中心领导做好物业部的各项工作。强调“服务保障”职能，最大限度的为职工创建良好生活环境。2. 任职资格2.1 25-50岁、具有大专及以上学历，3年以上相关工作经验、2年以上管理工作经验。2.2精通本岗专业知识；熟悉业务流程及工作标准；了解国家相关法规、政策，熟悉公司各项规章制度及管理规定；有丰富岗位技能与实际工作经验；具备基础管理知识与技能；熟练运用办公自动化软件；具备较强的组织、沟通、协调能力。2.3岗位专业知识培训；业务流程与工作标准培训；国家政策法规培训；管理基础知识培训；质量管理培训。2.4具有开拓进取意识及创新务实精神，有事业心和责任感，组织协调能力强。2.5遵纪守法、廉洁奉公、坚持原则、敢于管理、作风正派、联系群众，能协调、处理各部间关系，保持物业部职工队伍的和谐、稳定。2.6能准确理解公司及生活中心指示精神，有正确判断能力，贯彻执行能力强。3. 工作内容与要求3.1安全管理工作3.1.1监督检查物业部各岗位作业现场、安全设施、消防器材，做好危险源点的预知预测；每周组织一次抽查，整改不安全隐患，更换超期消防器材，确保安全设施、消防器材安全、有效。3.1.2监督检查物业部职工安全操作规程、劳保着装执行情况，每周组织一次抽查，随时进行岗位安全操作规程教育。3.1.3每周组织召开一次物业部安全例会，传达公司内、外部安全信息，有针对性的组织开展各项安全活动。3.1.4 组织完善、修订各项岗位安全操作规程，确保规程完整、有效。3.2设备管理工作3.2.1掌握了解物业部设备运行情况及存在的隐患，组织对故障设备进行维修。确保备用设备处于良好状态，在用设备处于受控状态，故障设备处于待修状态。3.2.2每周组织检查设备运行的各项记录，并进行考核；组织相关人员修订、完善、整理设备事故预案，确保设备事故预案可操作、有效。3.3日常管理工作3.3.1组织对各班组基础管理进行不定期抽检，对检查结果进行通报、考核。3.3.2制定年、季、月挖潜增效计划，将各项经济指标、挖潜增效指标逐一分解到班组；实行班组成本核算，每月对各班组低值易耗品消耗情况进行统计、测算，确保成本费用不超标。3.3.3制定职工岗位素质、服务技能年度培训计划；组织职工开展服务竞赛，对评选出的各类服务明星进行奖励，激发职工学技能、提素质、上水平的积极性。3.3.4参加生活中心工作例会，汇报物业部各项工作情况，对下步工作提出意见和建议。3.3.5组织召开物业部日常管理工作会，对上月基础管理工作进行总结、讲评，布置整改项目和下月工作重点。3.4劳动纪律管理工作3.4.1严格管理，落实请销假制度，每周对职工劳动纪律进行一次抽检。3.4.2对各类违纪人员，严格按经济责任制进行考核。3.5班组建设管理工作3.5.1按时组织班组民主、政治学习，落实上级班组建设的相关规定。3.5.2督促各班组按时组织召开班前、班后会和周一安全活动，检查各记录、台账并进行讲评。3.5.3积极开展合理化建议活动，集思广益。3.5.4深入班组，掌握和了解职工思想动态及需求，为职工解除思想顾虑、解决后顾之忧。3.6其它管理工作3.6.1认真组织开展本部门有关工会、共青团、妇女等群众性组织活动。3.6.2按时参加各类有关会议，作好上情下达，保持信息通畅。3.6.3完成上级领导交办的临