2010办公室年终总结.doc

办公室2010年工作总结各位同事：大家好！寅虎辞旧岁，玉兔报平安，伴着新的喜庆气息，我们度过了不平凡的贰零一零年，正跨步在和谐希望的贰零一一年，岁月如歌，征途如虹。在此辞旧迎新之际，我代表办公室全体人员衷心祝愿所有同事新年快乐！向一年来给予办公室工作支持与帮助的全体同事表示衷心的感谢，并致以节日的祝贺！祝贺大家在过去的一年中为实现了自己的工作目标所取得的进步和成绩！同时祝福各位同仁在新的一年里身体健康，工作顺利，万事如意，合家欢乐！办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位，在全公司工作中起着举足轻重的作用。2010年以来，办公室在公司领导的正确领导下，从适应新形势和新任务的工作要求出发，以为公司服务、为员工服务为宗旨，让领导满意，让员工满意为目标，注重发挥领导左右手、参谋部和后勤部的作用，狠抓工作落实和形象转变，有力的推进了全公司各项工作正常有序开展。办公室的工作包罗万象，既有简单，也有复杂，上要应对社会管理机关，执行集团的指示，下要服务于全体员工，领导的意愿要执行，员工的困难要解决，因此我们不能辜负大家对我们的信任，必须做好我们的工作。办公室的工作是复杂和零碎的，一年中我们本着热情、认真、负责和忘我的工作精神，严谨的工作作风完成了领导交与的各项任务，工作中我们认真负责，随叫随到，不计个人得失，工作大家抢着干。公章的管理，办公用品的登记、购买、与发放，生活设施、厂区设备的维修与维护，水费、电费、电话费的缴纳，办公楼外围区域的绿化与养护，卫生，保卫，打字复印，网络维护、网络升级，各类文书的起草、打印，为新入职员工购置办公桌椅、职工宿舍床、以及接待室床、被褥等物品的购买与发放，做好职工食堂及金川部分事务等等。在整个工作中，同志们认真负责，积极主动，任劳任怨，不计报酬，不叫累，这些也是大家有目共睹的。贰零一零年我们首抓的一项工作是档案管理，如今社会已进入信息化时代，我们年轻的领导为使我们公司始终走在时代的最前列，特为我们引进了美萍图书管理软件、条码打印机、扫描枪、配置了新电脑，专门用于对档案进行管理，同时也使我们的工作环境焕然一新。通过认真学习，利用将近半年的时间将文件进行系统的归类整理，按公司、项目、合同性质等分门别类全部录入电脑，同时对于收发、借用档案都设计出相应的管理办法，实践证明，这几个月的辛勤工作没有白费，软件的安装大大提高了工作效率。其次，为了加强对公司人、财、物的管理，我们对企业管理制度进行了完善和细化，翻开企业过去的制度，解读内容的精华，倾听员工的意见，结合公司具体实际，我们对办公室文印、公章、档案、车辆、网络维护、维修维护、食堂、保卫、员工宿舍、保洁等各项制度进行了补充和细化。使之更人性化，更通俗易懂，更容易执行。我们的保洁员不辞辛苦，认真负责，楼门、楼道内窗户、玻璃，楼梯扶手、地面、连同地角线、墙裙子、都保持着光亮整洁，尤其是清理所有的卫生间，从未说过脏和累。我们的门卫除负责值班、公司院内地面的卫生清扫工作外，还对车棚的车辆进行整齐摆放，清理杂物。经常修剪大门口草坪，保持整洁。我们餐厅的工作人员热情服务，虚心听取职工意见，在目前物价飞涨的情况下，不谈个人得失，尽最大努力来迎合大众口味，使职工们吃得满意，吃得放心。维修维护工做到了维修及时到岗，不计时，不计工作强度，不叫苦，不叫累，哪里有需要他们的地方，就能看到他们的身影，充分体现了富恒人的主人翁意识，等等这些，不逐一表述。规范车辆的使用和管理。车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照公司领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识，明确了公务用车的派用原则，强化了用车、管车上的程序，对油耗定标，维修实行专人负责，定点维修，定期汇总。每天统计行车里程与耗油量等管理制度和操作方法，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低，做到监督的及时性。所有司机师傅们付出了他们辛苦，完成了任务。集团下属的分公司沃绿康肥料厂经常要下乡，考虑到乡下道路崎岖不平，普通车型不太方便，因此专门为沃绿康配备越野车，保证行程顺利并深入到了更深远的乡村。近期公司根据工作需要，为了大家能有一个更好的舒适的乘车环境，保证行驶中的安全，又新购置了两辆帕萨特轿车，一是体现了集团公司的实力，二也使公司办事员工增强了自豪感。在完成自己工作任务的同时，我们还协助兄弟部门完成上级下达的任务，为进一步认真贯彻落实上级冬季消防安全工作指示，办公室协助加气站、肥料厂进行了消防安全自查，并起草了消防安全责任制、消防安全应急预案、消防安全自查报告。做了防火知识宣传条幅，根据我公司具体情况，新购买配置了消防设施架、防火锹、防火钩、消防桶、灭火器箱、干粉式灭火器、手推灭火器、二氧化碳灭火器，分别配置在加气站、办公1、2、3楼和交换机房。消防安全防患于未然。除此之外还有些临时性的工作随时会降临在我们面前，八月份我们对办公楼楼顶进行改造，正值雨季，部分办公室漏雨，为了不使室内物品受到损失，我们办公室人员分工协作，打电话联系施工方的、抢水的、往开移挪东西的，鞋子进水了也全然不顾，争时间、抢速度，直到修好了漏水处，工作中反映出了大家爱护我们这个共同的家的爱心。一年来，办公室克服了重重困难，工作上虽然取得了一定的成绩，但是还存在很多不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步增强，服务的观念有待进一步深入；与部门之间的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效，做好办公室工作计划等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在公司领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服缺点，不畏困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。总结过去，有得有失;展望未来，任重道远。即将