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文档简介

质监局科学发展观情况总结质监局科学发展观情况总结是关于活动总结,方面的资料，本站还有更多关于公司庆典活动总结,拓展活动总结,企业年会活动总结,情人节活动总结方面的资料，。公文 为进一步加强和改进工作作风,增强服务意识、提高服务质量、提高工作效率、规范工作行为,接受社会监督、提高部门公信力和执行力，树立质监系统的良好形象, 按照公开、公平、公正、便民的原则，结合我局的性质和特点，现将对社会和公众作服务承诺兑现情况汇报如下：1、全局干部职工坚持全心全意为人民服务的宗旨,牢记国家公职人员的职责，时刻把人民群众的利益放在第一位，加强学习，扎实工作，开拓进取,不断提高履职能力和服务水平,树立了“科学、公正、廉洁、高效”的良好行业新形象。2、在行政执法、公共服务等工作中，严格执行有关规定和各项制度，自觉接受上级、办事人员和媒体的监督，规范服务、执法等行为，开创了开门审案的先例。3、通过县质量技术监督局政府信息公开网站、政务公开栏、印制办事指南等形式，公开工作职能、办事内容、办事依据、办理时限、办理程序、收费依据、受理部门、受理人姓名和电话等具体内容和事项，让办事人员明明白白办事。4、在组织机构代码办理过程中，凡能一次办结的事项，一次办结，凡能一个窗口办结的事项，一个窗口办结;凡不能一次办结的事项，详细告知办事人员办事程序、要求和所需材料等，不让办事人员反复多次来回跑，为办事人员提供优质高效的服务，截至3月共新办组织机构代码证4份，换证12份，变更8份，年审18份。5、严格执行“五公开”、“十不准”、“八严禁”、“八条禁令”和局党风廉政和行风建设制度规定，由纪检组长负责督促落实，对影响部门形象和发展环境的人和事，发现一起，查处一起，决不姑息迁就，截至3月底我局无此类事件发生。6、为办事人员提供一个整洁、安全、有序的办事环境;每一位工作人员都要自觉按照质监系统八项要求的要求，接待办事和来访者,切实做到了礼貌待人、用语规范、举止文明。7、采取设立意见箱、投诉电话、网上投诉、发放征求意见表、到基层下企业等方式，广泛征求意见和建议。对广大办事人员和企业提出的意见和建议，认真梳理，逐条整改，并把整改情况及时进行反馈给相关单位和责任人。8、认真受理举报投诉事件，截至3月底，我局共处理举报投诉案件2起，当事人双方都
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