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2020 3 3 如何总结提炼典型经验 2013年6月 2020 3 3 什么是典型经验 总结提炼方法 注意的问题 典型经验库及工作规定 典型经验与创新奖特点比较 2020 3 3 一 什么是典型经验 1 典型经验定义在生产经营管理中实际应用的 经证明为有效和可持续的 产生出色成果并具有推广价值的工作理念 方式和方法 2020 3 3 2 典型经验的特征 先进性 管理理念先进 管理效率先进 绩效指标先进 实效性 得到实际应用 已显现出良好的管理效果 有相应的管理效果评估材料作为支撑 推广性 具备为其他单位直接或潜在借鉴的价值 提供管理理念 管理思路 管理方法上的有益参考 成熟性 在实际工作中应用一年以上 可重复 可复制 2020 3 3 3 典型经验的作用 提供内部对标的标杆标杆管理的分类 2020 3 3 4 典型经验分类 1 网省公司层面 解决共性问题 2 网省公司层面 解决个性问题 3 地市公司层面 解决共性问题 4 地市公司层面 解决个性问题 2020 3 3 5 结论 在生产经营实践中被证明为先进的管理理念 优秀的管理方法和行之有效的管理手段 经整理 提炼 专家评审和相关管理部门认定后 被确立为该方面的典型经验 作为内部标杆 供内部对标应用 2020 3 3 国网典型经验库结构 二 典型经验库及工作规定 2020 3 3 三 总结提炼方法 1 总体要求 实事求是表达清楚可复制可操作切忌 工作报告工作总结经验介绍学术论文 2020 3 3 2 整体思路闭环管理过程控制按模板操作闭环管理 目标设定 计划P 实施与运行过程 执行D 评估 检查C 持续改进 处理A PDCA 闭环过程总结提炼 过程控制 将某项工作按其工作流划分为若干过程 对每过程实施管理 控制 设置过程指标和控制措施 保证工作按质按量完成 按模板操作 按国网公司规定模板总结典型经验 可以帮助我们正确地表达典型经验的实质 做到书写简练 便于推广应用 2020 3 3 3 具体操作 模板解读 1 申报表10 2 摘要 10 3 专业管理的目标描述15 4 专业管理的主要做法40 5 评估与改进20 6 补充说明 可选 5典型经验模板 2020 3 3 1 申报表10分申报表要求 规范准确填写申报单位名称 省 市 超高压 典型经验名称言简意赅 直接切入主题 规范填写专业类别 专业 一级目录 规范填写应用层面 省 市 超高压 明确申报类型 三选一 申报说明要阐明管理工作的先进性 时效性 可推广性 申报说明 2020 3 3 2 摘要 10分要求 简要概括典型经验的主要内容 特色以及在本单位实施 推广应用等情况 注意 典型经验的大纲背景 完成的工作 成果和意义摘要 2020 3 3 3 专业管理的目标描述15分要求 说明专业管理崇尚的理念和采取的策略 专业管理的内容 范围 指标体系和目标值等要求 注意 理念 策略 范围 目标 指标体系 目标值要分别阐述 2020 3 3 专业管理的理念和策略 5分理念 价值观 行为准则 策略 采用的方式方法 专业管理理念专业管理的策略要求 体现先进性 有总结提炼 专业管理目标 明确 具体 专业管理的目标要求 合法 合规 明确 可操作 2020 3 3 专业管理内容 范围5分要求 内容归纳全面 范围准确 专业管理的范围 指标体系及目标值5分要求 指标准确反映目标完成和过程控制情况 目标值具备先进性 注意 按照过程控制的方法 抓住专业管理工作的关键因素 设计和量化过程控制指标 构成完整的指标体系并确定其目标值 专业管理的指标体系及目标值 2020 3 3 4 专业管理的主要做法40分要求 说明专业管理的组织架构 工作流程及流程正常运行的支持保障系统等 专业管理工作流程25分要求 规范流程图利用Vision软件绘制跨职能流程图 对各节点进行编号 标注 专业管理工作的流程图修改后 2020 3 3 按编号对关键节点进行准确说明注意 对每个节点所反映的工作任务 环境要求 特殊条件及节点间的关系等进行说明 回答在流程各阶段做什么 怎么做 何时做 由谁做 谁参与 如何实施过程控制 形成什么样的成果或记录等 达到正确理解工作要求 完成工作任务目的 主要流程说明修改后 2020 3 3 组织架构和人力资源保证5分要求 准确反映管理对人力资源配置的要求 注意 说明保证工作正常运行的组织架构 人员配置情况 各类专业人员上岗资质 培训要求达标等情况 组织机构 岗位设置 岗位要求确保流程正常运行的人力资源保证 2020 3 3 保证流程正常运行的绩效考核与控制系统10分要求 说明该项管理的过程控制方法 绩效评价指标 考核流程以及相关配套的标准或规章制度 专业管理信息支持系统等 过程控制方法 绩效评价指标 考核标准制度 信息支持系统保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制 2020 3 3 5 评价与改进20分要求 评估专业管理标准 制度的执行情况 业务流程的科学性 技术水平和管理手段的先进性 制度和管理的适应性和有效性等 发现专业管理仍存在的问题和差距 明确今后的改进方向 注意 专业管理评估 存在问题 持续改进方向三项要分别阐述 2020 3 3 评估方法5分要求 说明能够准确评估该项管理工作的评估方法 步骤和衡量标准等 专业管理的评估方法 2020 3 3 存在问题7分要求 实事求是地按照上述评估方法分析存在问题 注意 与专业评估相衔接 从 PDCA 闭环过程方面来分析存在的问题 目标设定 计划P 实施与运行过程 执行D 绩效评价 检查C 持续改进 处理D 四个环节 存在的问题 2020 3 3 持续改进方向8分要求 改进方向十分明确 改进措施有效 注意 与评估结论相呼应 明确说明今后的改进方向 阐明改进措施的有效性 改进包括 公司战略的改进 管理体制 机制的改进 指标体系 目标值的改进 管理技术改进 先进管理技术的开发应用 信息系统建设等 以及管理流程的优化等 改进方向或对策 2020 3 3 5 补充说明 可选 5分补充说明 要求 围绕主题 起到进行补充说明的必要作用 如应用效果评价 注意 由于受模板制约 项目的应用情况 应用效果 先进性 典型案例等有关事宜不能在正文中充分表述 影响了项目某些重要作用和特色的展示 因此将这部分内容补充在此并分别进行表述 安徽 全员培训方案策划及培训机制建设 2020 3 3 四 应注意的几个问题 1 用词用语科学 规范 清晰 简练 剔除一切与典型经验本身无关的描述 2 使用第三人称叙述 3 切忌写成经验介绍 总结报告 学术论文等形式 2020 3 3 创新成果基本结构与要求1 企业概况 企业简介 2 成果背景 为什么 选题的直接原因 3 成果内容 是什么 解决问题的整体方案 4 成果实施 怎么办 方案推行的系统措施 5 成果效果 运行结果 方案实施最终效果 典型经验基本结构与要求 1 摘要 概括主要内容 特色 实