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文档简介

学习课程：新晋管理人员管理技能训练单选题1.成功者的第一要素是：（） 回答：正确 1. A 专研的能力 2. B 执着的精神 3. C 职业精神 4. D 高度的自信 2.企业成败的关键是：（） 回答：正确 1. A 企业制定的战略 2. B 企业骨干员工 3. C 企业中层员工 4. D 企业管理者 3.新晋管理人员管理最基本的工具是：（） 回答：正确 1. A 目标管理 2. B 过程管理 3. C 分配管理 4. D 控制管理 4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（） 回答：正确 1. A 解决问题的能力 2. B 决定企业战略的能力 3. C 沟通能力 4. D 激励员工能力 5.管理者的两大管理范围是：（） 回答：正确 1. A 做事和用人 2. B 管人和完成任务 3. C 提高能力和用人 4. D 完成组织目标和管人 6.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：（） 回答：正确 1. A 善于控制自己 2. B 目光远大 3. C 敬业 4. D 能力胜于责任 7.下列哪项不属于部门沟通机制的形式？ 回答：正确 1. A 晨会 2. B 晚会 3. C 例会 4. D 董事会 8.跨部门之间沟通的原则不包括：（） 回答：正确 1. A 战略与组织目标第一的处事逻辑 2. B 双赢地解决问题的办事原则 3. C 合作项目运作的责任确认 4. D 一切以本部门的利益为重 9.人是为（）工作的，要为（）负责。（） 回答：正确 1. A 自己、自己 2. B 公司、公司 3. C 领导、领导 4. D 公司、领导 10.（）是新晋升的管理者获得信息的最重要的途径。（） 回答：正确 1. A 与本部门员工的沟通机制 2. B 与上级沟通机制 3. C 部门沟通机制 4. D 与同事聊天 11.发布命令之后的督导是为了：（） 回答：正确 1. A 预防 2. B 纠错 3. C 控制 4. D 查看 12.工作产出法是：（） 回答：正确 1. A 员工管理目标确定的方法之一 2. B 员工工作的方法之一 3. C 员工工作产出的流程图 4. D 员工为谁提供服务的流程图 13.总结经验时应用的工具是：（） 回答：正确 1. A 倒推方法 2. B 5S 3. C PDCA循环 4. D 找根源方法 14.接受任务中，命令中的关键环节是：（） 回答：正确 1. A 执行 2. B 兑现 3. C 完成 4. D 做什么 15.没有完成任务时的沟通技巧是：（） 回答：正确 1. A 及
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