新良大酒店2011年综治维稳工作总结.doc

四川新良大厦有限责任公司（新良大酒店） 2011年综治维稳工作总结2011年，新良大酒店的综治维稳工作在省粮食局的领导下，在盐市口辖区综治委及人东公安派出所的指导下，认真贯彻“打防结合，预防为主”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，突出重点，强化管理，狠抓落实，确保了酒店客人、员工和酒店财产的安全，实现酒店全年无安全责任事故，无重大刑事、治安事件，保证了公司经营活动的顺利进行。1、 加强安保队伍建设，提高应急处置能力。 1、每周组织安保人员进行一次政治思想学习，使其从思想上高度重视安保工作。 2、根据酒店实际，将安全制度细化到每个岗位，规范行为，明确职责。3、加强部门二级安全培训，使安保人员掌握了基本的业务技能，如消防水带连接、擒敌技术、辨别可疑人员等基本技能。4、加强了监控值班人员的管理力度，制定培训制度和测评制度，实行竞争上岗，提高了值班人员的业务水平，增强了责任心。二、保卫部按照酒店领导要求，健全酒店安全工作的领导机构，明确责任，落实制度。1、酒店的安全工作坚持由总经理全面负责，分管领导具体抓，部门经理对所辖区域安全工作负责，日常安全工作的监督实施由保卫部负责，在工作中部门坚持从安全工作的大局出发，将安全工作列入每年的年度工作计划，切实做到同计划，同安排，同考核，加大了对安全工作的投入，全年酒店用于安全设施设备的改造和投入约20余万元，确保了大厦的安全环境。2、加强酒店兼职安全员的管理，强化培训，使其掌握较强了业务技能，切实成为酒店的安全骨干力量，在较大程度上保证了酒店的安全。3、同辖区内公安、消防、安监、卫生、综治办等指导单位签定了目标责任书，然后保卫部协助酒店安全生产委员会与各部门签订了生产安全、消防安全、治安防范、食品卫生安全责任书，做到了责任到岗，任务到人，形成了一个有效的“安全网”，同时安全生产工作同各部门的目标责任挂钩，实行一票否决。4、补充完善各种制度，防患于未然。保卫部根据公司实际制定了新良大酒店整体预案和预案培训制度、演练制度。进一步完善了治安、消防、安全生产档案。三、保卫部配合质培部对酒店员工采取多种形式、多样化、全方位的宣传教育。根据公司实际情况，组织了全方位的人员培训教育活动。一是邀请成都市防火中心教官给员工进行消防培训，达457余人次；二是组织广大员工学习消防常识、观看安全宣传电影人命关天等，受教育人数达408余人次；三是重视新入职员工的安全教育，坚持消防安全培训不合格，不得上岗”的原则，先后培训新员工达101余人次；四是在重大节日、重大活及“11.9”宣传日里广泛利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，提高全员的安全生产素质，保证安全生产的针对性和实效性；五是选派重要岗位员工参加四川省公安消防总队及成都公安消防总队的消防技能培训，先后有5人取得消防上岗证和消防资格证，取得消防上岗证人员累计达12人；六是组织酒店员工学习新良大酒店突发事件整体预案，通过学习使广大员工掌握了火灾、地震、治安事件、食物中毒等突发事件应急程序，进一步增强了酒店抵御突发事件的整体能力；七是重视餐饮部及员工食堂的消防安全培训，针对餐饮厨房的火灾危险性对相关员工进行培训，使其掌握了厨房火灾的预防、初期火灾的扑救及组织引导人员疏散、自救逃生的基本技能。四、保卫部认真落实上级安全部门关于安全工作的各项指示精神，切实做好安全工作。 1、在治安方面抓好“人防、物防、技防”堵塞各种安全漏洞，预防各类治安案件的发生，确保了酒店的安全。（1）督促前厅部严格执行总台入住登记制度，客人凭身份证登记入住，身份证与本人相符，“一人一证”。（2）督促客房部坚持执行会客登记制度，凭房卡开启房门。（3）根据酒店实际增设了17个摄像头，使摄像头总数达到101个，公共区域覆盖率达100，监控录像保存时间达到20天以上。（4）要求部门巡楼人员加强楼层巡视，发现可疑人员及时进行询问，迅速处置，在夜间巡查过程中多次发现租赁楼层客户门未锁，都及时进行了妥善处理，受到了客户的好评。（5）更换停车收费系统，负二楼安装隔离栏，加强对停车场的管理，确保机动车和非机动车的安全，当班员工认真对车辆进出的图片进行对比，做到车卡相符，确保车辆安全。（6）加大对全国、全省重大会议和VIP客人的安全保卫工作，做到精心组织、排查防范、注重细节，确保会议和重要客人安全，成功接待了政协会、西博会、农博会等重大会议，在代表入住前，我们积极参加了上级和公安、消防部门组织的安全会议，会后向领导和员工们报告或传达了会议精神，及时对消防设施设备、消防报警、安全通道等进行了检测和检查，发现隐患及时告知、限期整改、跟踪复查。同时对代表入住楼层、组委会房间、VIP客房全程24小时跟踪监控和定时巡查，得到了与会代表的肯定。（7）在元旦、春节、五一、国庆等重大假日期间强化节日值班责任，在岗位和人员上作到周密安排，合理配置。节前部门召开动员会，传达各级领导安全工作指示精神，宣讲安全形势，通报有关安全动态和典型案例，提示有关注意事项，部署有关检查防范举措，做到全员感受安全教育，部门分级管理落实责任制，保证酒店过一个安全、祥和的节日。（8）加强对东门责任区的管理，对责任区内的闲杂人员、兜售票贩进行劝阻和驱赶，净化了周边环境。（9）开展突发治安事件应急演练。9月29日分别组织了前厅部、财务部总台被抢应急处置演练和公共区域可疑物品应急处置演练。通过演练使员工基本掌握了突发事件的应急处置程序，进一步增强了员工的安全防范意识。（10）加强对务工人员的监督管理，把好招聘关，及时更新酒店员工档案信息，及时上报上级职能部门。 2、消防方面（1）按照酒店客房床位数配置了560个过滤式空气呼吸器，在每个房间配置了应急电筒；在公共区域配置了4个应急救援箱，以便紧急情况施救。（2）对酒店所有消防设施器材进行了全面检查，由专业机构对250具灭火器进行了检测，对10个室内消火栓卷盘进行了更换，对65具失效灭火器进行了充装，对40具超过报废期限的灭火器进行了报废，确保了酒店消防设施设备的完好有效。（3）针对原维保单位维保不到位的现状，保卫部根据酒店领导的要求配合相关部门对成都市消防维保行业市场认真考察、比选，于11月1日与技术力量强、管理规范的四川省现代消防维修保养有限公司签订了维保合同，由其承担酒店消防设施设备维保工作，确保了消防设施设备的完好有效。（4）每月由分管安全工作的副总经理亲自带队对大厦进行防火检查，对检查存在的隐患及时下发隐患限期整改通知书，并督促完成整改。保卫部作为消防安全工作的职能部门，坚持每日主管以上人员对大厦进行安全巡查制度，发现隐患及时通报处理，共下发隐患整改通知书14份，据统计今年以来共消除安全隐患127起，纠正违章吸烟15起。（5）加大5楼、25楼施工现场巡视检查力度，发现存在的建材、建渣乱堆乱放堵塞消防通道，施工区无安全警示标识，施工灯具零距离接触，防护措施不到位，现场吸烟，乱扔烟头等安全隐患和不规范行为，保卫部及时予以纠正和对违章行为共处罚950元。（6）加强了餐饮部、员工食堂的消防安全管理，督促其对厨房抽油烟机烟道进行定期清理，使其与专业的清理公司签订清洗合同，落实到每季度清洗一次，并对清洗效果负责。（7）按照中华人民共和国消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全责任管理规定组织消防演练。5月23日至25日分别组织了新良商务娱乐会所、客房、桑拿保健中心灭火和疏散应急演练，通过演练使员工基本掌握了火灾突发事件的应急程序，进一步提高了员工的消防技能。（8）2011年8月11日晚22:20分，粮食局一楼杏林药房发生火情，保卫部下班员工胡俊发现后立即告知保卫部监控中心，当班主管杨磊迅速组织当班员工，持灭火器第一时间赶到现场，于22：26分将火扑灭，避免了此次火灾事故的发生，保障了该场所的财产未受损失。11月14日11：09左右，川粮饭店厨房发生火灾，保卫部员工看到火情后，立即投入灭火救援，保卫部在员工食堂用餐的员工李一朝、陈骥、夏瑞和员工宿舍的保卫部员工许华雄、陈义勇、陈财均等利用灭火器和消火栓铺设水带在川粮饭店厨房内灭火，同时组织员工宿舍管理员田清华、吕佑玲等疏散员工。在消防队到达时，火灾基本已扑灭。此次火灾的扑救体现了酒店员工高度的责任心和使命感，同时也体现了保卫部员工反应迅速，英勇顽强的战斗作风。（9）8月23日至11月20日，保卫部按照上级要求，协助酒店安全生产委员会认真落实消防安全“三项制度”建设的各项工作。一是酒店消防安全管理人员申报备案制度，二是建筑物消防设施维护保养制度，三是酒店消防安全自我评估制度。（10）11月17日保卫部牵头成功举办了第二届消防运动会，此次消防运动会是新良大厦有限责任公司消防工作的又一次大检阅，运动会的成功举办增强了公司各部门员工之间的消防交流和合作，提高了广大员工的消防安全意识，增强抵御火灾的整体能力；也激励了广大员工树立爱岗敬业、刻苦训练、争当优秀的思想。 3、督促相关部门定期、定人对所辖区域设施设备（锅炉房、配电房、电梯机房、储油间等）以及厨房等进行严格检查，落实岗位责任。做好食品卫生安全工作。4、加强“防邪”工作，消除不稳定因素。（1）抓好对员工的宣传教育工作，使职工明白什么是“邪教”，“邪教”的危害有多大，以及如何抵制邪教的一些基本方法。（2）积极开展以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的反邪警示教育活动。（3）严密防范和打击“藏独”等各种邪教非法活动。 五、积极开展“百日安全生产活动”及“安全生产月”活动。为深入贯彻落实四川省粮食局关于深入开展“百日安全生产活动”切实抓好今冬明春安全生产工作的通知（川粮函2010258号）精神，四川新良大厦有限责任公司2010年12月20日至2011年3月31日开展了“百日安全生产活动”，根据四川省2011年“全国安全生产月”宣传教育活动的通知，结合酒店安全生产的工作实际，公司自2011年6月1日至6月30日开展了以“安全责任，重在落实”为主题的安全生产月活动。通过两项活动的开展，在公司