智能机专项市场推广策划方案.ppt

智能机市场推广分析策略思路与项目主题项目内容及相关业务支持档期设置及活动方案终端整体物料布置元素专项市场推广及优化六月市场推广指引 目录 MOTO Moto开创摩计算时代 前期推出ME860旗舰产品主打高端消费群体 me722及me525等机型覆盖中端消费市场 暑期三款1500 2000左右智能手机上市针对学生群体 主要侧重点在于推广全线产品 增加终端体验区建设及购机送礼 三星 缤纷网圈任我享主要侧重全系列全智能 智能大集结 集中GALAXY旗下多款智能手机的整体市场推广 同时升级新的体验区 索尼爱立信 智美看我的 Xperia系列智能手机全面上市 打造最具娱乐特性的智能手机 相关市场推广宣传活动围绕娱乐智能体验开展 市场分析 厂家智能机推广近况 HTC Android系统智能机代名词智能终端专区及新型陈列道具的市场投入 LG 让智慧更有型擎天系列智能手机主推季 市场分析 厂家智能机推广图示 环岛式封闭体验区 真机演示 热门软件内容做形象包装 机模体验台 真机综合体验台展示 高标准化整体形象包装 市场分析 运营商智能机推广近况 三大运营商对千元智能机 预存话费送智能机进行了重点市场推广 推广媒体覆盖了电视 杂志 报纸 广播及终端门店各类宣传 中国移动 中国联通 中国电信 市场分析 竞争对手智能机推广近况 智能手机节 竞争对手造节来炒作智能手机销售氛围 实际没有关于智能机的专业氛围包装 推广及配套服务 市场分析 竞争对手智能机推广数据 迪信通智能手机销量突破总销量60 大关增值服务和消费体验等客户服务成为智能手机成购首因 客户服务将促通讯连锁面临新一轮洗牌 第一季度更换手机的智能手机用户比例达到77 非智能手机用户购买智能手机的比例更是达到89 同时待换机用户中倾向换代升级为智能手机的用户更高达94 转自新浪网近期智能手机销量占国美手机销量的45 目前国美卖场内智能手机的型号数量已占1 5 销售金额已占40 随着新品频发 不断降价 国美智能手机销售台数将超过1 3 金额超过50 转自新华网苏宁智能手机的销量占比已接近40 手机补贴苏宁助力智能机普及 五一期间 苏宁将率先启动全城智能手机补贴大型促销活动 苏宁携手中国联通 推出多款智能手机0元购机活动 转自中关村手机网 市场分析 乐语智能机推广现状 以江苏 河北 湖南 北京 上海 云南 广州 深圳子公司为调查对象 平均24 市场分析 现状分析总结 运营商 厂家 竞争对手 1 围绕产品特性区分做整体推广2 升级体验道具物料3 注重视觉形象4 终端展现元素以呈现智能软件内容为主 1 智能手机节2 联合厂家新品3 价格优惠4 与常规机型促销方式差别不大5 联合厂家建智能体验店 1 齐推中档千元智能机2 争夺校园和低收入群体3 终端补贴 话费赠机 购机返话费4 自建合建3G体验厅 市场推广策略思路 差异化 有别于竞争对手创造智能手机节的操作模式 结合乐语差异化的产品和服务形成智能机销售的新的推广载体 整合 体现实力 整合乐语门店各项差异化服务及厂家各类智能机推广活动 与乐语的智能机推广活动形成整体推广 通过统一的标准识别物料 针对不同类型门店不同顾客群体在相应节假日举办活动 力争让消费者加入乐语智能业务销售的载体中 升级智能 实惠 玩乐等 目的 告知消费者乐语所售的智能手机不一样 告知消费者来乐语购买智能手机的理由 市场推广项目主题 乐语智惠乐园 联合厂家推广 将厂家联合促销的相关内容融入其中 借厂家新品上市或当季活动来包装乐语智能手机销售相关的视觉形象 拉动乐语智能手机相关产品的销售氛围 智能机促销主题 以乐语智惠乐园作为促销主题 按 六月告知 七八月礼赠 九月普惠预热 的节奏做当期推广 并分阶段推广智能相关业务 邀请老顾客及新会员加入乐语智惠乐园 智能机销售专区 智能机相关业务的毛利贡献率很大 所以该专区需涵盖乐语开展的所有与智能手机相关的业务 包括增值美容 软件下载 乐加等 同时可作为会员服务的延伸 综上所述 我们提出了 乐语智惠乐园 这个载体 来作为乐语智能业务终端专柜布置陈列及宣传推广的代名词 智能销售专区作为智惠乐园一系列促销活动的终端落地形式 智惠乐园 项目内容 智能专区陈列内容 智能手机 智能配件 运营商套餐 智能增值 延伸服务 智惠乐园 时间结点 总部市场部跟进智能机专项市场推广执行跟踪优化 10月 总部市场智能推广方案指引下发 分公司市场专项智能推广方案制定 5月 门店管理中心 产品部 乐语学院智能机店员培训计划 5 6月 门店管理中心制定智能机销售激烈政策制定下发 6月 工程部门店硬件投入 厂家智能体验销售硬件投入 6 10月 门店智能机培训计划 配合部门 总部门店管理部 产品部 乐语学院开始时间 2011 6 终端智能机销售激励政策 配合部门 总部门店管理部 产品部开始时间 2011 6 终端智能机硬件道具投入 配合部门 总部工程部 产品部开始时间 2011 6 档期设置及活动思路 六月 六月暑促预热七月八月暑促九月国庆预热 1 关键词 商务智能 端午三天假期 父亲节周末 高考结束 2 特征 暑促预热 学生消费群体逐渐增多 端午小长假 送礼消费3 策略思路 智惠乐园启动阶段以告知消费者乐语有智能机专项市场促销活动 重点在于门店氛围营造和智能机及周边服务展示 用以区分乐语智能机推广与其他零售商家的产异化 4 主题示例 乐语智惠乐园 有乐语更智能5 活动类型 选择侧重邮件处理 3G网络 文件处理 电子书 影音视频等商务功能的机型予以重点推广 购买商务智能类手机 均可参加智惠乐园促销活动 凭高考准考证购机 各区域根据实际情况做折扣及赠礼促销 档期设置及活动思路 七八月 六月暑促预热七月八月暑促九月国庆预热 1 关键词 暑假 七夕 学生智能手机 智能装备2 特征 暑促 学生消费群体成为主流 送礼消费 七夕情侣消费3 策略思路 暑促阶段智惠乐园主要是联合厂家做智能机推广 最大限度争取厂家资源做礼赠促销4 主题示例 乐语智惠乐园MOTO更给礼乐语智惠乐园三星智炫礼缤纷乐语智惠乐园我的手机我做主5 活动类型 选择侧重影音视频 聊天交友 英语学习 游戏 社交网络等娱乐体验功能的机型予以重点推广 借助厂家暑期推出的中低端智能手机促销活动联合促销 凭高考准考证或学生证购机 各区域根据实际情况做折扣及赠礼促销 备注 推广活动一联合厂家为主 档期设置及活动思路 九月 六月暑促预热七月八月暑促九月国庆预热 1 关键词 运营商智能机 新生开学 教师节 中秋节 国庆预热2 特征 暑促尾声 学生到校异地消费 运营商针对学生群体会推出相应的智能机促销套餐 中秋节小长假 送礼消费3 策略思路 国庆促销预热阶段 智惠乐园采取智能普惠的思路进行宣传推广 4 活动类型 各区域根据当地运营商套餐政策 对预存话费送手机活动予以重点推广 凭高考准考证或学生证购机 各区域根据实际情况做折扣及赠礼促销智能机演示与体验 终端整体物料布置元素 专柜软装物料元素及陈列标准 适用于 综合柜台包柜处理实用店面 独立店实用范围 高渗透 发展中 启动中 柜台围挡 柜台挡板底衬 柜台贴 宣传台卡 选择1 选择2 空白POP 桌卡内容以软件下载配件美容业务为主 终端整体物料布置元素 智能机专柜陈列布置规范图 柜台围挡画面用于智能机销售专柜下发 以区别于传统的综合手机销售专柜 并对老旧柜台予以包装 制作工艺 背胶写真裱KT板 智能机销售柜必须铺设智能机专用柜内挡板及底衬 以便于营造智惠乐园整体的布置陈列氛围 台卡摆放于柜台的右后方 每节柜台放置一张台卡 不得过多陈列 制作工艺 背胶写真裱KT板加支架 在智能机销售柜的左后方 粘贴智惠乐园的柜台贴 充分营造整体的智惠乐园销售氛围 制作工艺 背胶写真 终端整体物料布置元素 标签类元素及陈列标准 适用于 智能专柜综合陈列柜实用店面 独立店实用范围 高渗透 发展中 启动中 标价签 效果图 适用于综合柜 智能标注签选择1 智能标注签选择2 终端整体物料布置元素 专柜导示吊牌物料元素 适用于 综合柜台专区高空位置实用店面 独立店实用范围 高渗透 发展中 启动中 制作工艺 背胶喷绘裱雪弗板悬挂位置 智能柜上方 专柜吊牌悬挂规范示意 210CM 终端整体物料布置元素 靠墙专柜规范示意 综合环岛专柜规范示意 终端整体物料布置元素 智能销售人员T恤 适用于 智能机销售代表实用店面 独立店实用范围 高渗透 发展中 启动中 着装规范 以智能机销售为主的店员及促销员 上身着 智惠乐园 版T恤衫 以区别于常规手机销售着装 备选颜色及图案板式 店员T恤发放明细 终端整体物料布置元素 智能销售人员标识 适用于 智能机销售代表实用店面 独立店实用范围 高渗透 发展中 启动中 标识类型 智惠达人 适用于店内智能机资深销售人员 智惠顾问 适用于店内智能机初级销售人员 智惠美容师 适用于店内负责增值美容的店员 智惠工程师 适用于店内负责下载业务的店员 制作工艺 不干胶四色印刷覆亮膜 佩戴规范示意图 佩戴位置规范 终端促销礼品设置 智能机促销礼品 适用于 所有在销智能机实用店面 独立店实用范围 高渗透 发展中 启动中 乐语特殊定制智能机品牌礼品 集团品牌管理部统一采购 厂家代理商运营商智能机促销礼品 赠品 品牌礼品发放明细 门店对外宣传布置元素 门店外宣传装饰图案 适用于 橱窗或空白玻璃门实用店面 独立店实用范围 高渗透 发展中 启动中 厂家运营商智能机包店氛围布置元素 乐语智惠乐园门店对外展示形象元素制作工艺 即时贴 或白色背胶 背胶喷绘 时间节点及项目分工 专项市场推广执行及优化 网络宣传跟进 总部市场部以周为单位提供可供品牌管理部进行网络宣传及炒作的专项智能机文章 由品牌管理部负责网络宣传及SNS推进炒作 专项推广第一阶段原则 分区域 分公司跟进执行 确认分公司专项市场推广方案 跟进具体落地执行及活动结束评估 门店销量占比有无提升分析 专项推广总结阶段总结第一阶段各分公司推广中遇见的问题及优点 整合各类型推广方案 下发至乐语体系所有分公司 专项推广第二阶段各分公司根据总部市场部下发的各类智能机推广方案 制定适合形式更多样的智能机推广方案 并具体落地执行 六月市场推广指引 六月市场消费分析 六月没有大型的节假日 但是有端午三天小长假 高考结束及父亲节周末三个时间段可作为炒作市场消费热点的噱头六月恰逢暑促预热期 各商家定会在 暑促 学生季 智能机 赠礼 等内容上炒作 国美苏宁六月推广模式 借入夏降暑电器销售与手机节进行互动 如买智能机送空调送风扇迪信通 借高考等社会热点及冰点价等炒作低价购智能机运营商 随着千元智能机种类的增多 购机送话费活动依然是主打 消费购买习惯转变 从无目标进店选机向有目标进店点型号下单转变 因此 门店需注重搭配套餐销售及增值服务的销售消费偏好转变 实价 货正 服务配套 成熟的售后保障 丰富的周边产品及资源丰富的大力度促销成为消费者选择时重要的参考因素 从PC到手机等各种移动设备智能化趋势愈发明显 智能市场随着终端的普及将迎来更大的爆发式增长通讯零售行业内 北上广深等一线城市门店品牌化专业化程度日益提升 其他二三线城市门店种类日益齐全 六月市场推广指引 六月活动主题及时间设置 根据对六月份市场环境 竞争对手及消费者分析 六月促销活动的热点集中在 智能机 学生季 夏日冰点价 礼丰 等 我们借六月份 乐语智惠乐园 系列推广活动的启动 提出 有乐语 更智能 这个主题引导消费者关注乐语智能手机推广 并提供给消费者 更智能 的配套服务 同时通过统一的形象包装和氛围布置进一步展现乐语专业化 体现乐语在通讯连锁行业的权威地位和领先的服务体验 站在权威的角度给消费者来乐语购买智能手机的充分理由和保障 活动主题 乐语智惠乐园 有乐语更智能活动时间 6月1日 6月30日 六月市场推广指引 六月活动版块设置 更智能 产品更智能 商务智能选择具备邮件处理 3G网络 文件处理 电子书 影音视频等功能且外观偏商务的机型予以整体包装 学生智能选择侧重影音视频 聊天交友 英语学习 游戏 社交网络等功能且外观偏时尚的机型予以整体包装 装备更智能 智能机周边产品及配件装备套餐组合 软件更智能 智能软件套餐组合 服务更智能 乐语会员 延保 意外保等销售组合 三星S5560子公司严格按限价进行销售 三星C3630 S5628I B3210 B5310 S3601本月新增资源机 三星S5608 S3550 B7620 S8300重点关注 索爱U8产品预计销售周期到6月 因此 请分部继续