汽车运输有限责任公司旅游分公司申报先进单位材料

汽车运输有限责任公司旅游分公司申报先进单位材料 宿州市汽车运输有限责任公司旅游分公司申报先进单位材料在XX年中，旅游分公司全面贯彻落实科学发展观，努力实践“三个代表”重要思想，认真领悟十七大精神，贯彻党的路线、方针、政策，严格遵守国家法律、法规，倡导建设和谐社会，通过多种渠道、多种方式，提高职工素质，积极创建文明单位。在努力发展客运班线的同时，不断挖掘企业潜力，探索新的领域，勇于开拓，争取社会效益和经济效益双丰收。先后被总公司评为先进单位；被市直工委和省厅授予文明单位；被省运管局授予AA级质量信得过单位。在总公司的领导下，全司在和谐、团结、奋进的氛围下努力工作，也取得了很好的成绩。旅游分公司营收252万元，交通旅游客运分公司营收万元，交通旅行社营收200多万元。职工工资20XX年人均增加元的基础上，20XX年又增加了元。重点在改善办公设备及办公环境,努力提高职工福利待遇，在提高职工素质教育、文明创建及培育打造企业文化方面加大了资金投入，促进了硬件、软件全面发展。在XX年中主要做了以下工作：一、落实科学发展观创建先进集体XX年中，我司把思想建设工作渗透到各个环节，组织党员职工学政治、学文化、学业务，重点学习党中央对企业的新要求，努力贯彻到日常各项工作中去。公司领导班子始终做到讲学习、讲政治、讲正气，团结进取，开拓创新，廉洁奉公，以身作则，始终坚持两手抓、两手硬，建立一套有利于企业健康发展的运行机制，做到有目标，有步骤，并纳入干部岗位责任制，作为考核奖惩的重要内容。公司注重以社会公德、职业道德、家庭美德教育为重点，开展“三做”、“三管好”、“20字公民道德规范”实践活动，切实加强思想道德教育，认真贯彻公民道德建设实施纲要在本单位的落实。开展创建“学习型企业”活动，凡自愿参加各种职业技能培训、职称评定、业务技术学习、学历深造的职工，单位全力支持，并给予相应的帮助，这种措施促使职工整体素质普遍得到提高。加大对党员活动阵地硬件和软件建设的投入。今年新安装了有线电视，配置了电脑，安装了宽带，订阅了党报、党刊。组织了特色教育，安排职工到红色革命根据地参观学习，接受艰苦奋斗精神的思想教育，设了乒乓球活动室，购置设备，为开展文体活动创造了条件。组织员工参加全市交通系统知识竞赛活动，并获得团体第二名的好成绩。注重党风廉政建设工作的开展，严格落实党风廉政建设责任书，认真学习纪委文件精神，切实做到用权讲原则、做人重形象。二、安全教育多样化，现场管理制度化，构建安全生产链安全生产是企业的中心工作，也是“一把手”工程。为加强安全工作的领导，成立了以党政一把手负总责的安全领导小组，以安全教育多样化、现场管理制度化，构建安全生产链为安全工作的指导方针，从每一个环节入手，层层把关，环环重视，发放安全简报12期，召开安全例会12次，参会驾驶人数784人，横幅标语55条，进行上路查看25次，排除事故隐患8次，行车公里总数百万公里。安全教育工作采取多样化的方式，通过增加图片、音像和现场操作改变以往安全会只有说教的落后现状，让驾驶员感受图、声、像真实安全现场的视听冲击，真正提高警惕，绷紧安全这根弦。再发放安全简报、让驾驶员把看到的、听到的，再温习一遍起到强化意识作用。把住车辆发车关，把安全制度落实在发车现场。安全管理人员的在发车前的把关是安全生产链中的重要的一环，真正地使有资质的驾驶员和符合营运标准的车辆投入到运营中去，把有事故苗头的隐患消灭在萌芽状态。今年春运期间，天气恶劣，南方暴雪，分公司采取班子成员带车战斗在第一线，冰天雪地中执行包车任务的车队都有班子成员随车，所有车辆都安全回家。分公司争取总公司的数十万资金投入，翻建了修理车间厂房、添置了维修设备机具，为进一步提高车辆维修保养的能力，保障车辆技术状况良好奠定了基础。三、以人为本加强服务意识提供超值服务拓展思路摒弃垄断观念适应市场发展客运市场的竞争日趋激烈，由于国家对客运企业相关政策上的规划，对外资的投入和私有企业的放开，国营汽车公司已将不是经营的垄断者。在不断发展的市场经济大潮中“不进则退、优胜劣汰”的自然法则和残酷的竞争环境下，企业只有不断地提高自身竞争力，努力去适应市场、占领市场、走在前列，才能置自身于不败。我们贯彻落实ISO9001：20XX质量管理体系，加强各个环节的管理，为每个环节、岗位目标进行准确定位、摆正位置，端正思想，从而提高工作效率，提升服务质量。用“微笑服务、安全服务、满意服务、快捷服务、真诚服务”要求每位员工，为旅客提供更加人性化的服务。力争“旅客想到的，我们做到；旅客没想到的，我们能做到的，一定做到。”及时掌握客流信息、主动科学合理调配运力，协调引导客流错峰，运用价格杠杆，让部分对时间上要求不严格的旅客，采取调节行程，同时利于提高公司运力的使用车日，高效发挥最大运能，合理节约能源，创造最好的经济效益和社会效益。四、打造品牌企业 加速企业发展20XX年交通旅游客运分公司抓住被除安徽省运管局授予AA级质量信得过单位的契机，组织职工进行一次以进一步“提高服务质量，打造品牌企业”为目的的活动。、旅游客运本着服务客户、服务市场、服务社会的宗旨，规范经营行为。与本地及周边旅行社加强业务合作的同时，通过有效地方式宣传旅游客运，重视每一位客户。特别是春运期间，安排应急运输旅客车次达143多台次，紧急运送旅客4000多人次，及时解决了旅客滞留现象。、宿州市委、市政府把“人大”、“政协”会议和“第三届中国宿州灵壁石文化节” 用车任务交给旅游客运分公司，对待这种政治任务，不容有半点疏漏，我们成立了专门组织，紧密与会议组织者合作，处理各种特情变化，调动车辆，满足需要。对驾驶员严格要求，规定细致到每一步。出色的服务得到市领导及会代表的高度赞扬。、根据安徽省运输管理局的要求，我司购置了两台配置标准符合北京奥运会要求的车辆，选派两名优秀驾驶员前往北京参加奥运会通勤班车的服务。、交通旅行社以“诚信经营、服务至上、安全第一”工作方针，加大宣传力度，健全规章制度，加强内部管理，根据市场需求，不断推出新产品，着重加强与客户的沟通和回访，在竞争残酷的旅游市场中努力发展，克服利润低、风险大、投入成本提高等不利因素，XX年共组团89个，出团人数3331人，创营收200多万元。五、发挥工会职能作用 促进企业和谐共进工会充分发挥参政、议政、民主管理、民主监督和维护职工合法权益的职能作用。积极做好特困职工的帮扶慰问工作，给特困职工发放慰问金，送去米、面、油等物，改善他们的生活状况。在“送温暖、献爱心”帮扶活动中，广泛动员全司职工，弘扬团结互助、扶贫济困的中华民族传统美德，特别是四川大地震发生后，无时无刻不牵挂着公司每一位职工的心，公司自发捐款捐物2次，共捐款7270元、特殊党费2222元,下半年向贫困地区捐款1570元，捐物30件。以积极负责的态度、稳妥求实的方法，认真做好劳动争议的调解工作。按照上级要求，做好评先、评优工作。坚定不移地落实计生政策，严把“两关”即：早婚早育关、计划外怀孕、生育关，狠抓“四个重点”，即：下岗职工、请长假职工、家住农村职工和外出打工职工。坚持组织女职工每年2次妇检制度，杜绝计划外生育现象。保证独生子女保健费按时足额发放。XX年，我们立足实际、努力奋进、全面发展，力创佳绩。把“稳定道路客运班线，巩固发展旅游班线