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文档简介
一服务理念标语客户发火是常情,有理有节来沟通没有热情,你能打动谁!把客户利益放大顾客感动是下一个竞争战场你在倾听客户的声音吗?满足客户先要满足细节创造性地满足客户需求真诚服务客户第一意料之外的服务往往让人感动您的消费=我100%的诚信服务至上是我们永恒的主题整洁、统一着装,代表企业形象顾客的微笑是我们不懈的追求本页图文内容来源:/goods-8697.html 二服务口号顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待客户的需求就是我们工作的目标 我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象 顾客并不是统计数字,而同我们一样是有感情的人爱挑剔的顾客=良师,有抱怨的顾客=益友顾客永远不是我们争论或斗智的对象 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客顾客是我们的伙伴,而不是外人 嘴巴甜一点,脑筋活一点, 方法新一点,行动快一点, 效率高一点,做事多一点, 理由少一点,度量大一点, 说话轻一点,脾气小一点, 微笑露一点,服务好一点。本页图文内容来源:/goods-877.html 三、微笑服务标语1、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵2、微笑的十大理由 微笑比紧锁双眉要好看! 微笑令别人心情愉悦! 微笑令自己的日子过得更有滋味! 微笑有助结交新朋友! 微笑表示友善! 微笑留给别人良好的印象! 送给别人微笑,别人也自然报以你微笑! 微笑令你看起来更有自信和魅力! 微笑令别人减少忧虑! 一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊!3、微笑挂在脸上服务记在心里4、服务理念:一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户5、用笑容温暖周围的人本页图文内容来源:h
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