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文档简介
IP电话市场分析报告报告名称:调查地点:北京、上海、广州和成都调查方法:街头访问调查时间:XX年样本量:846被访者:市民调查机构:东方市场研究有限公司报告来源:东方市场研究有限公司报告内容:只需一部普通电话就可享有低廉的费用,与身在异地的友人进行不再有后顾之忧地交谈,IP电话给12个大城市的消费者提供了新的长话服务选择。在各种宣传铺天盖地开展这后,广大消费者对于这一新兴事物的出现,反应如何呢?IP电话到底能有多大市场消费力呢?东方市场研究有限公司(EMR)在北京、上海、广州和成都四地进行了一次街头访问,被访者量达846位,对“IP电话”这个热门话题,仔细倾听了老百姓的心声。网络电话的知名度:四城市中 %的人听说过IP电话,其中上海的被访者听说过IP电话的比例最高,为 %,而其余城市IP电话知名度见图一。相关分析结果显示,IP电话知名度与消费者的年龄、教育程度和家庭收入在 显著性水平上有一定的相关性。年龄越小,学历水平越高,家庭月总收入越高的人中,知道IP电话的人就越多。IP电话的使用倾向:在所有知道IP电话的被访者中,有 %的人表示愿意使用IP电话,有 %的人表示不愿意使用IP电话,而其余的人则表示无所谓/不知道,究其不愿使用IP电话的原因,消费者提到的原因主要有以下几点:1.平时很少打长途;2.没有外地亲戚朋友;3.不了解/不知道IP电话的具体用法;4.没钱买IP电话。四城市被访者对IP电话有使用倾向的百分比如图二:图二:四城市对IP电话有使用意向的消费者百分比通过相关分析可以得BM,知道IP电话与有使用倾向之间并无相关关系。IP电话与人们的生活:IP电话在长途话费上的优势显而易见,那么IP电话究竟可以为家庭平均节省多少话费开支呢?这是本次研究所要郑重解决的一个问题。调查显示,四城市家庭月均电话消费金额为142元,组成比例如图三所示:图三:四城市消费者每周话费组成IP电话在所有的异地长途业务上均有优惠,按现行信息产业部规定的资费标准计费,IP电话收费情况为:国内长途电话 元/分钟,国际长途电话 元/分钟,港澳台电话 /分钟(深圳除外),那么可以进行计算如下:市外省内省外国内港澳港澳以外其他每月平均话费 元 元 元 元每分钟原有资费标准(平均) 元/分钟 元/分钟 元/分钟12元/分钟每分钟IP电话资费标准 元/分钟 元/分钟 元/分钟 元/分钟每分钟可省费用 元/分钟 元/分钟 元/分钟 元/分钟每月使用时限 分钟 分钟 分钟 分钟每月可节省费用 元 元 元 元总计:44元由此可以看到,比原来平均142元的每月话费节省了31%。IP电话市场潜力:IP电话的市场潜力是一个备受IP电话业务推广商所关注的,根据此次调研数据统计,可以看到,四城市平均每月每家庭IP电话的潜在业务量可以达到 元。因调研中在解释了IP电话的优点后,愿意尝试IP电话的消费者达到了 %,因而可以认定每城市有 %的家庭愿意使用IP电话。因IP电话现在是以IP电话卡的方式发行,而IP电话卡的帐号和密码可以由一个家庭在同一时间内共享,因而可假设愿意使用IP电话的家庭每月平均有一张卡,这时可推断四城市IP电话的年销售潜力可达到:北京成都上海广州人口数8130686325984733350683993008平均家庭人口数 家庭数(户)2850383102158211372741229851月均家庭消费额(元/户) (平均)IP电话平均消费潜量(元/年)64418656230877532570239227794633这是一个颇为可观的数据,同时也说明这是一个大有潜力可控的市场。那么,
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