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文档简介

革新学校心得体会通过四天三夜的革新学校的培训，有很多的体会，现在主要对我公司一些工作和可以效仿、学习的地方，写一下体会。通过学习，我认为我们部门经理要扮演好以下几种角色。1、培训者的角色部门经理在日常的工作中做相应的培训和辅导，效果是最好的。2、解决问题的角色作为部门经理，要帮助员工解决工作中所遇到的各个方面的问题。但是不要包办，而是引导员工自己找到解决问题的方法。3、宣传者的角色不仅要做好工作上的教导，同时还要做好企业文化和价值观的宣传。在可能的情况下，将下属也培养成一名对内对外都出色的宣传者。4、职业辅导的角色部门经理同时要帮助下属对自己的职业生涯做出相应的规划。从管理者的角度给予下属个人发展的客观的建议。对于如何扮演好这些角色，我认为应该从以下几个方面做好工作。1、工作热情要高只有对工作充满热情，才能积极主动地完成工作，把工作作为生活中非常重要的一部分，并且让下属受到感染和鼓舞，提高整个团队的工作效率。2、要有良好的沟通能力与员工进行沟通是部门经理的一项基本工作，部门经理应该具备良好的沟通能力。具备了良好的沟通能力，才能上下沟通顺畅，形成高效的团队战斗力。3、诚实部门经理在部门中起表率作用，要么不说，如果说了就要保证说出的每一句话都是诚实的，只有这样才能赢得下属的信任和爱戴。另外，个人修养问题上，我认为还要注意几个方面。有一句话说得好：“愚蠢者丧失机会，弱者等待机会，智者把握机会，强者创造机会。”作为部门经理，要自己去创造一些升迁的机会。在创造升迁机会的过程中要做到:1、做一个乐观的人面对问题的时候，乐观的人不仅能看到问题的严重性，而且还能看到问题后面的机会，并且努力抓住这个机会。2、不要过分谦虚谦虚是中华民族的传统美德，但是如果过分谦虚，上级就会认为你是对自己的能力没有信心，或者比较虚伪，所以谦虚一定要掌握好度。3、不要让上级同情你不要让上级每次看到你的时候，你都是精神萎靡，很辛苦的样子，这样上级会对你产生同情，认为你的能力已经发挥到极限了，从而不把更多、更重要的工作交给你。4、不断创新、提高工作效率通过不断地创新，提高工作效率，让上级看到自己的才华和能力，让他觉得把工作交给你会很放心。5、充分体现你的才能寻找机会在上级面前表现你在管理一个部门之外的其他才能，并让他明确地知道你希望坐更高的位置并不是贪图私人利益，而是希望为企业更多地贡献自己的力量。通过培训，我发现了自己
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