深圳中润四方信息技术有限公司江苏分公司.doc

江苏中润四方科技有限公司江苏国税电子税务局热点问题解答（申请）文档编号：V 1.0版本号：V 1.0生效日期：2016/9/21页数：拟制： 杨丹丹、张露幻日期：2016/9/21审核：左靓日期：2016/9/21江苏中润四方科技有限公司（版权所有）修订历史版本号修订记录修订日期修订人V 1.0初稿2016/9/21杨丹丹、张露幻目录1申请业务31申请业务1、 纳税人端或者税务端，打开申请表附件无法上传，只有“浏览” 按钮，没有上传按钮。答：请到电子税务局-首页-下载中心-常用软件下载-Flash-IE-插件，安装完成后，重启浏览器。2、 附件上传只支持pdf格式的文件，怎样将文件转换为pdf格式文件？答：如果上传文件是图片或者其他非pdf格式，请到门户首页-下载中心-常用软件下载-PDF转换器 6.9.0，下载PDF转换器将文件转换为pdf格式，然后再上传。具体工具的使用详见下载的安装包里。3、 在电子税务局打开发票领用界面，提示：您本次申请的“增值税普通发票五联”最大数量为：0份。答：领取发票后没有结存验旧，需要验旧后才能重新领用发票。4、 最高开票限额提交申请表时，提示：您未申请过增值税票种，本次不允许申请最高开票限额（增值税）项。您未申请过货物运输票种，本次不允许申请最高开票限额（货物运输）项。请先进行票种核定。答：（1）如果选择申请最高开票限额（增值税），纳税人必须先核定“1140增值税专用发票中文电脑版（三联）”，或者“1170增值税专用发票中文电脑版（六联）”。（2）如果选择申请最高开票限额（货物运输），纳税人必须先核定“1730货物运输业增值税专用发票（三联）”，或者“1760货物运输业增值税专用发票（六联）”。5、 纳税人填写表单后，无法预览pdf。答：请检查是否安装pdf预览工具。如果没有安装请到电子税务局-首页-下载中心-常用软件下载- Adobe Reader软件安装。安装成功后重启浏览器即可。6、 使用IE浏览器申请表单里纳税人数据带不出来。答：在浏览器菜单里工具-选中开发人员工具-浏览器模式调节到Internet Explorer 8。7、 在电子税务局申请一般增值税纳税人成功后，无法申请最高开票限额，提示还不是一般增值税纳税人。答：如果申请一般增值税纳税人时选择生效日期为“次月1日”，那么只能下个月申请最高开票限额。8、一般纳税人资格认定，类型选择一般纳税人，生效日期只能选择次月1日，无法选择当月1日。答：条件1：存在小规模纳税人的文书；条件2：当月开过发票。满足其中一个条件只能选择次月1日。9、如何在税务端查询申请流程的相关信息？答：局端流程管理流程任务管理根据纳税人识别号和纳税人名称进行查询。各地市、区县的管理员初始化岗位才能使用该功能。10、办理申请业务时：票种，用票量核定申请、增值税一般纳税人资格登记、最高开票限额行政许可申请，点击保存提示如下图时应该怎么办？答：删除申请重新填写申请保存重新提交。注意：填写内容后面不要有空格。11、申请类发票票种、用票量核定及调整和最高开票限额行政许可业务，是否需要在核心征管系统进行审批？答：发票票种、用票量核定及调整和最高开票限额行政许可业务属于多节点业务，需要先在税务端审批一次再登陆核心征管系统再进行审批一次。（注金三审批账号与税务端审批账号一致）12、外出经营管理证明开具流程如何进行审批？答：纳税人端提交外出经营管理证明开具-税务端用机构所在地主管税务机关工号审批（审批时文号位置只填写文号，例：777号只填写777请勿填写其他）-然后税务端经营地税务机关工号再审批外阜纳税人经营地报验登记。13、申请类发票领用申请纳税人端流程提交后税务端如何查找该流程？答：纳税人端提交发票领用申请-税务端个人办公-流程中心-我承接的流程-邮寄申请发票待办14、代开发票申请业务异地（含跨省、跨市、县、区）应如何开具？答：异地（含跨省、跨市、县、区）开具增值税专用发票(或增值税普通发票)应到办税服务厅现场申请。15、代开发票申请时填写代开项目类型提示“您选择的代开项目类型无对应的行业税费种认定信息，请至办税大厅进行纳税鉴定!”时应如何解决？如何在金三中查找相应行业？答：1、请参考金三代开项目类型品目对照表（也可以点击表单内项目类型后的代开项目类型与行业对照表进行查看），根据用户所属行业选择正确的代开项目类型。2、到金三里税费种认定表里查看所属税种相应的行业（下方有向右拉框）16、金三税费种认定表里行业修改后需要多长时间同步到电子税务局纳税人端？答：需要10分钟同步时间。17、办理发票领用申请业务时提示：您当前不是使用增值税发票系统升级版的纳税人，无法网上领用发票。请至主管税务机关办理。答：需要到金三票种核定里维护升级标志。(具体维护详情请咨询金三)18、代开发票申请表单内购买方纳税人信息和销售方纳税人信息中的银行信息同步的金三哪里的银行信息？答：都是同步的金三纳税人存款账户账号信息中的银行信息。19、纳税人金三变更财务会计制度备案后，电子税务局财务报表申报报表类别需要多久可以同步？答：需要3个小时。20、财务会计制度及核算软件备案里的纳税人信息同步的金三哪里的信息？答：同步的金三税务登记信息。21、财务会计制度及核算软件备案申请业务提示：“您还没有选择年报/月（季）报报表，请在会计报表情况中选择！”时应该如何处理？答：表单内会计报表情况填写至少有一条为年报并且至少有一条为季报或月报。22、辅导期一般税纳税人已在电子税务局办理增值税一般纳税人资格登记还需做什么业务？答：辅导期一般纳税人办理增值税一般纳税人资格登记时会有相应提示，并且需要到金三做辅导期管理维护，税务端审批时若该户是辅导期一般纳税人点击同意时会有提示：只允许登记为辅导期一般纳税人。23、办理代开发票申请业务销售方纳税人信息地址为空应该怎么办？答：请到金三维护税务登记信息采集中的注册地址（具体维护步骤请咨询金三）24、税务端审批外埠纳税人经营地报验登记时提示：接口调用失败，详细信息：金三数据查询为空！答：刚审批完外出经营管理证明开具证明的需要等10分钟左右再审批报验登记，也可能此流程已在金三作废或者报验。25、纳税人办理新办企业综合套餐时提示：您当前属于非新办企业，不能进行“新办企业