展览部职能描述.doc

周五大讲堂目 录 01 展览部职能描述部门工作目标部门职能02 各岗位岗位职责描述展览部经理、展览部副经理、项目经理、招展人员、内勤人员、宣传策划人员、信息人员、设计人员03 展览部机构图展览部职能描述工作目标：展览部以会展中心的企业宗旨为指导，以自办展业务为主体，各项工作上认真贯彻上级下达任务，认真合格的完成本部门工作。汇报上级：范总。（自办展定义：是指场馆方作为主办方在自己场馆进行会展活动）。展览部主要职责：1、负责自办展市场的开发和新项目的组织实施。2、负责对自办展项目的策划、输入、输出、评审、验证的全程控制。3、负责自办展项目内外信息的沟通。 4、负责制定部门所属各岗位的规章制度和工作程序。5、负责检查评估本部门各岗位工作质量。6、负责本部员工的培训，评估员工岗位工作能力。各岗位工作职责描述展览部经理岗位职责1、负责主持展览部全面工作，做好业务开发及日常管理工作。2、负责规划、筹备、统筹与展览相关的事宜。对自办展项目各个环节的组织实施全程控制。2、负责建立健全部门规章管理制度和工作程序。3、负责部门内部人员调配；督导部门各岗位工作状况。4、负责对员工进行培训和督导；检查评估各岗位工作质量。5、负责各项目对外业务谈判工作及内部协调、沟通、汇报等工作。6、负责市场调研，建立信息网络系统，做好合同档案管理和保密工作。7、负责部门服务质量体系的运行、督查、审核和管理。8、负责定期组织召开部门工作会议，安排部署阶段性工作。9、负责落实执行总经理及办公会各项工作任务。完成上级下达的各项经济指标。基本能力要求：具有较强的综合管理能力、组织协调能力和敏捷的市场洞察力。展览部副经理： 岗位职责1、负责协助经理主持展览部全面工作，做好业务开发及日常办公事务管理。2、负责协助经理贯彻执行上级领导的工作意图，与经理共同完成各项工作任务。3、负责协助部门经理做好六常法、标准化、ISO9000质量认证、ISO14000环境质量认证的内审与外审组织实施工作。4、负责监督员工工作状态，做好员工的培训学习工作。5、负责文书及档案管理工作。6、负责建立健全部门规章制度和工作程序。7、负责检查评估各岗位工作质量。8、完成总经理交办的临时工作事宜。基本能力要求：具备一定的综合管理能力、组织协调能力和市场开发能力。项目经理: 岗位职责：1、负责自办展项目的组织实施。从策划到项目的实施，全权负责。2、定期向领导汇报招展进度和计划措施。3、负责制定招展工作的具体流程，控制展会项目的正常运作。4、负责项目的对外宣传，统一口径的制定，作好员工的培训工作。5、定期召开业务会议，协调解决招商过程中的问题，保证展会程序良好。6、负责展会期间具体业务事项的安排及各部门之间的协调工作。7、 负责对违反公司规定及工作表现不佳员工向部门经理提出处理意见。8、负责做好展会总结和会后顾客调查，提出合理化建议。基本能力要求：具备一定的团队领导能力、项目经营能力和项目管理能力。招展人员工作职责：1、负责项目具体招展工作。2、负责与客户沟通、签约、催款、维护、跟踪客户服务。3、负责展会现场服务，了解展馆设备设施及租赁价格等。4、完成项目经理交办的临时工作事宜。基本能力要求：具备较强的沟通能力和市场开拓能力。内勤人员 工作职责：1、负责协助经理做好ISO9000质量认证、ISO 14000环境质量认证的内审与外审工作、六常法的实施。2、负责部门卫生检查及监督，文档的编撰、保管、存档。3、负责做好会议组织、通知、记录等会务工作。4、负责重要文件的分发保管工作。5、负责部门考勤编报工作。6、负责收集各项目资料，展览部设施、设备维护时与各部门的工作联系等。7、 完成领导交办的临时工作事宜。基本能力要求：顾名思义是部门内部的“勤务兵”，要 具备一定的语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力和协调能力。宣传策划人员 岗位职责：1、负责自办展项目的前期市场策划、调研、提交立项报告。2、负责协助部门经理参与项目评审，并提出合理化建议。3、负责协助项目经理对项目进行各类宣传工作的文案编写。4、负责协助各项目做好其他各类策划工作。基本能力要求：具备一定的创意创新能力、市场调研能力和较好的语言表达及文字处理水平。信息人员 岗位职责：1、负责协助各项目经理建立各项目数据库。2、负责数据库的维护及更新，以提供各项目组使用。3、负责行业内信息的收集，把握行业最新动态。4、负责不断完善及充实所属网站，建立健全网站开发项目，构架符合自办展发展的网络平台。5、负责 协助部门经理监督各项目数据使用情况，防止信息外流。6、负责业务信息文档的保管。（包括：会刊资料、日常沟通重点单位资料、网络及图片资料、专业观众资料、专业杂志资料、各项目资料等）基本能力要求：熟练使用现代化办公设备，有较强分析综合能力和写作能力。设计人员 岗位职责：1、负责部门日常宣传、策划、设计制作。2、负责协助策划自办展项目的推广活动。3、负责自办展品牌的建设推广。4、负责自办展项目的广告平面设计、制作及其他图文处理；5、负责协助部门、项目经理对设计及美学方面工作的顺利完成。6、负责协助网页设计人员对网站风格的把