教育中的心理效应人际交往课件

教育中的心理效应 人际交往 人际交往中的心理效应 互悦效应首因与近因效应晕轮效应刻板印象 类化原则 投射作用 相似假定作用 互悦效应 基本概念 指人际之间 喜爱引起喜爱 的心理规律 一般来讲 决定一个人是否喜欢另一个人的最强有力的因素 是另一个人是否喜欢他 喜欢他 和 被他喜欢 互为因果 经验 如何让别人感受到你喜欢他 1 直接说 我喜欢你 2 真诚地赞美3 真诚的态度也能向对方传达一个信息 你是被接纳 是受欢迎的 在教育中的应用 1 对于学生来说 如果你喜欢一位老师 老师也喜欢你 你越发觉得老师可亲可敬 从而喜欢老师所教的学科和知识 2 对于老师来说 如果你真的讨厌一个学生 这个学生也会讨厌你 跳出恶性循环 进入良性互动 你喜欢一个学生 学生就会喜欢你 卡耐基的继母 小时候的卡耐基是一个公认的远近闻名的坏男孩 在他九岁的时候 父亲将继母娶进家门 父亲向继母介绍卡耐基道 你要提防这个全县最坏的男孩 他快让我头疼死了 出乎卡耐基意料的是 继母走到他面前 微笑着托起他的头看着他 对丈夫说 你错了 他不是全县最坏的男孩 而是最聪明 但还没找到发泄热忱地方的男孩 继母说得卡耐基心里热乎乎的 眼泪几乎滚落下来 就是这句话 使卡耐基和继母开始建立起了友谊 也成为激励他发奋上进的一种动力 使他日后创造了成功的28项黄金法则 帮助成千上万的普通人走上成功和致富的光明大道 人际交往中的心理效应 互悦效应首因与近因效应晕轮效应刻板印象 类化原则 投射作用 相似假定作用 首因与近因效应 1肥皂2氧气3枫树4蜘蛛5菊花6啤酒7舞蹈8雪茄9火星 10墙壁11狮子12蓝天13机会14法国15排列16封面17背心18习惯 人际交往中的首因与近因效应 首因效应 即第一印象 当与人接触 进行认知的时候 首先被反应的信息 对于形成人的印象起主要作用 近因效应 指在印象形成过程中 新材料对印象的形成起重要的影响作用 这种反应效果叫做近因效应 前提 a不断有足够引人注意的新信息提供 b原来的印象已经随时间推移而淡忘 第一印象在生活中有着重要的意义 经验表明 在接待应聘人员时 第一个五分钟的印象往往对录取与否有较大的影响 1 做好第一次谈话 第一次汇报 第一件事 2 第一印象具有表面性 易产生偏差和失误 不能以此轻下结论 3 第一印象不是不可改变 张航与郭斌意外牵手 近因效应有时也非常重要 屡战屡败VS屡败屡战 你总能考上一个学校吧 虽然录取率那么低 虽然录取率那么低 你总能考上一个学校吧 人际交往中的心理效应 互悦效应首因与近因效应晕轮效应刻板印象 类化原则 投射作用 相似假定作用 晕轮效应 晕轮效应 haloeffect 也称光环效应 当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好的印象之后 就会认为这个人的一切都好 反之也一样 如果被认定是坏的 那么他就被消极的光环所笼罩 这种效应称为晕轮效应 巧妙应用晕轮效应 一位毕业生在应聘时 当被问及英语水平情况时 她便用英语熟练地与考官交谈起来 从而引起招聘者的极大兴趣 当场便与她拍板 成交 毕业生在求职应聘中 如果能够巧妙地运用这种晕轮效应 把自身的优势充分地展现出来 一定会给招聘考官留下深刻的印象 赢得对方的赏识 取得面试的成功 在运用这一效应时要注意的是 不能刻意制造 光环 效果 那种虚妄做出的行为 只会适得其反 晕轮效应的启示 正确的利用晕轮效应 能达到事半功倍的作用 在看待他人 评价他人和使用人才时 要避免发生晕轮效应而产生的偏差和失误 3 警惕偶像崇拜或个人崇拜 人际交往中的心理效应 互悦效应首因与近因效应晕轮效应刻板印象 类化原则 投射作用 相似假定作用 刻板印象 刻板印象 是指社会对某一类社会事物产生的比较固定的看法 是对人的认知 评价中的一种凝固 概括而又笼统的印象 商人唯利是图 教师文质彬彬 农民朴实憨厚 年幼无知 嘴上没毛 办事不牢 老年人墨守成规等 女细男粗等 北方人豪爽率直 南方人精明算计 草原人粗犷豪放 天上九头鸟 地下湖北佬 精明善变 德 富有哲理 法 爱好艺术 热情 开朗 轻率 英 绅士风度 保守等 刻板印象距离 职业刻板年龄刻板性别刻板地域刻板国别 种族刻板 刻板印象的作用 1 积极作用 节省精力 避免陷入 信息之海 2 消极作用 不正确的刻板印象或者是忽略个体差异 影响唤起与使用刻板印象的因素 物以类聚 人以群分个人行为较模糊性 而类别特征明显接触机会少时间紧迫当人们处于极端的情绪状态改变的方法长期 深入 广泛的交往 有意识的矫正 人际交往中的心理效应 互悦效应首因与近因效应晕轮效应刻板印象 类化原则 投射作用 相似假定作用 投射作用 投射作用 人们在日常生活中常常不自觉的把自己的心理特征 如个性 好恶 欲望 观念 情绪等 归属到别人身上 认为别人也具有同样的特征自己喜欢说谎 就认为别人也总是在骗自己 自己自我感觉良好 就认为别人也都认为自己很出色以小人之心 度君子之腹 在日常生活中 我们却常常错误的把自己的想法和意愿投射到别人身上 自己喜欢的人 以为别人也喜欢 总是疑神疑鬼 莫名其妙地吃醋 父母总喜欢为子女设计前途 选择学校和职业 胡宙刚刚交了一个女朋友 两个人正处在热恋中 为了哄女朋友开心 他经常请女朋友去吃饭 胡宙喜欢吃火锅 所以每次请女友吃饭 他都会请女友吃火锅 开始时 尽管女友每次都以减肥做借口吃得很少 但仍然会积极 主动地陪他去吃 后来他发现 每次他提到请女友吃饭的时候 女友都会以各种理由说不去 为此他想找女友谈谈 但是话还没说完 两人便在彼此的愤怒中争执起来 在争吵中女友说出了吃饭的事情 你喜欢吃火锅 便以为我也喜欢吃火锅 但实际上我根本不喜欢吃火锅 你没发现我每次都吃得很少吗 你这是真心爱我吗 女友的话让他突然感到无话可说 他无奈地接受了女朋友分手的决定 一位年轻的母亲带着两岁的儿子逛商场 琳琅满目的商品让她目不暇接 几个小时过去了 母亲还没有要离开的意思 儿子似乎有些不耐烦了 吵闹着想要离开这里 母亲呵斥孩子不懂事 面前有这么多漂亮的东西还不安静地呆着 过了一会儿 母亲俯身为儿子系鞋带 惊奇地发现 从儿子的视角看出去 根本看不见任何商品 只能看见一条条不断晃动着的腿 教育中的心理效应 群体管理 1 1 1 3 3 31个皮匠 1个皮匠 1个皮匠 三个臭皮匠 顶个诸葛亮 1个和尚 1个和尚 1个和尚 三个和尚没水喝 群体管理中的心理效应 社会助长社会干扰去极化 社会助长 日常生活中的现象 几个学生在一起写作业 如果一个人不想学了 但是看到其他人还在学习 就会重新安下心来继续学习 一个孩子没有两个孩子好养一个孩子不愿意吃青菜 两个孩子却会抢着吃 一个孩子不愿玩的玩具 两个孩子就会争抢着要玩这个玩具 竞争使一个孩子不喜欢的东西格外有魅力 仗狗势欺狗的狗 王某家的狗儿平时个性胆小 见到生人不敢哼唧一下 但只要和别的狗在一起时 就有胆量一起对陌生人或陌生狗大叫 喂食饲料时 爱吃不吃的狗也会因为其它狗加入竞争 而变得爱吃起来 社会助长 基本概念 指由于同伴在场 自己的行为表现就有所提高 一个人单独做一项工作不如一群人一起做同样的工作效率高的社会现象 实验 早在1897年 N Triplett就证实了社会助长现象的存在 让被试在3种情境下骑车 原因 当做容易的 熟练的工作时 人们的反应正确率较高 他人在场 就会无意中产生竞争意识 兴奋水平就会提高 人们会更加努力工作以获得好的评价 多个人在一起也减少了单调的感觉和由于孤独造成的心理疲劳 这样工作效率就会增加 社会助长也会使不好的行为更为猖狂平日里喜欢捣乱的学生 在混乱的教室里更能如鱼得水 行为更为嚣张 表现出更多地捣乱花样 群体管理中的心理效应 社会助长社会干扰去极化 实验 1967年 N B Cottrell 让被试在独自一人和群体一起两种情景下学习单词配对表 两类配对单词 一类由同义词组成一类由无关单词组成显然 前者容易后者困难 结果 独自学习更优还是群体学习更优 依赖于学习材料的难度 被试在学习比较简单的材料时 其他人在场比单独学习效果更好 但是学习比较复杂的材料时 单独学习的成绩反而优于他人在场的成绩 原因 做复杂 生疏的工作时 人们的反应正确率较低 他人在场时 因为害怕其他人评价 就会紧张和焦虑 使工作效率降低复杂的工作往往需要沉下心来思考 而人多的情境会干扰人的思考 日常生活中的社会干扰现象 学生往往喜欢在一起做平时的作业 并且很快就能完成然而当思考一道很难的题目时 则喜欢独自一人细细琢磨 社会助长还是社会干扰的影响因素 1 任务难度2 个体差异个体是否喜欢群体工作 在班级群体中应用 根据任务类型确定完成方式在分配学生任务时 一般简单性的任务应该明确分工 责任明确 让大家一起共同完成复杂性的工作应该在集体讨论后给其单独思考的机会注意学生的个体差异对于喜欢和擅长独自学习的学生 就要尽量让他们进行自主学习 减少社会干扰 对于喜欢和其他同学一起共同完成任务的学生 则应为他们多设计和创造与他人合作 交流的机会 使他们受益于相互鼓励 启发 而产生社会促进 群体管理中的心理效应 社会助长社会干扰去极化 旁观者效应 众多旁观者见死不救 1964年凌晨 在美国纽约皇后大街上 一名28岁的女子吉蒂在离家不远的路上遭到歹徒袭击 在半小时的时间内 这条街上至少38名平日里安分守法的公民旁观了歹徒三次用匕首袭击吉蒂的情形 其间 吉蒂绝望的惊叫以及周围住户卧室亮起的灯光 两次阻止了歹徒行凶 并把他吓跑 然而每一次歹徒被吓跑后 都发现随后并没有警察或居民来干涉 于是歹徒又跑回去刺伤吉蒂 最终将她残忍杀害 在整个攻击过程中 没有一个人报警 只有一位目击者在吉蒂死后 才给警察打了电话 捉贼无人帮 寒了姐弟心 2009年10月29日12时许 16岁的张丽 化名 和一名女同学带着14岁的弟弟张斌 化名 在榆树市新世界百货二楼买完衣服 张丽注意到身后一名青年男子正转身走开 随后张斌发现自己的手机不见了 不一会儿 张丽见那名男子边打电话边若无其事地从身边经过 便抓住男子的袖子要手机 男子让张丽跟他下楼去拿手机 张丽不同意 男子从兜里掏出一把卡簧刀 张丽手被割伤 衣服也划出了口子 张斌奋不顾身上前与男子斗在一起 把刀夺下 但头部和腹部多处被刺伤 追赶中 张丽多次向附近群众求助 但他们都无动于衷 求大家帮忙报警 他们都说 没有电话 群体去个性化 基本概念 指个体淹没在群体之中 减弱了社会对其的约束力 个体更容易从事反常行为的现象 1970年 津巴多的实验1 被试 女大学生津巴多对这些女大学生说 实验要求你对隔壁一个女大学生进行电击 因为是科学研究 不需要负任何道义上的责任 通过镜子这些女大学生可以看到那个被自己电击的女大学生 实际上被电击的女大学生是津巴多的助手 她并没有真正受到电击 但被试按下电钮时 她假装大喊大叫 流泪求饶 以使被试相信 她真的非常痛苦 女大学生被分为两组 结果 去个性化 小组比 个性化 小组按电钮的次数多达将近两倍 并且每一次按下电钮的持续时间也更长 为什么 匿名 觉得不需要对自己的行为负责责任分散 在群体中认为参加者人人有份 任何一个个体都不必为集体行为承担罪责 不同场合下的助人行为 在不同的场合 人们的