



全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
茶楼服务员岗位职责 责任心就是做任何事所需的一种平常而力求完美的心态。下面是整理的茶楼服务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 【第1篇】茶楼服务员岗位职责 1、注意自己的仪容仪表,淡妆上岗,保持自己的仪容端庄大方,服饰整洁美观。 2、根据客数引导茶客安排相应的包间,并按要求和标准提供一流服务水平。 3、认真做好当班自己负责区域的卫生工作,确保无灰尘无异味,以高标注高质量完成工作。 4、熟悉茶房的茶牌及菜单,了解茶叶相关知识和价格,向茶客介绍新茶品及促销茶品。 5、及时反馈客诉意见给上级,解决并提高服务标准及流程。 【第2篇】茶楼服务员岗位职责 1、准备好各种用品,确保正常营业使用; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供*服务; 4、善于向顾客介绍和推销本茶楼特色茶点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 【第3篇】茶楼服务员岗位职责 1、认真做好茶楼卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。 3、运用礼貌语言,为客人提供茶艺服务。 4、配合领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 5、积极参加培训,不断提高服务技能。 【第4篇】茶楼服务员岗位职责 1、严格遵守各项规章制度,对茶楼环境卫生,设施、设备有义务做好保护、卫生工作。 2、严格把好操作技艺的质量关,绝对避免烫伤客人事故发生。 3、务必使客人在品茗期间能有耳濡目染的茶文化享受气氛。 4、对所有客人热情、周到,见到上级、同事要打招呼或问候。 5、工作积极、主动、勤劳、诚实做好每日相关岗位的开市与收市工作; 6、对营业现场不间断巡视,随时服务客人,若客人对茶品有疑问,可及时向客人解释,不能解决时上报部门领导。 7、熟悉各种茶品的产地、特点、冲泡方法、制作、掌握好泡茶水温,协助部门领导鉴别茶叶质量等; 【第5篇】茶楼服务员岗位职责 1、按照领班安排认真做好各种用品的准备工作,确保正常营业使用; 2、热情主动接待顾客,服务耐心、周到; 3、善于向顾客介
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025企业代理人员劳动杰出合同范本
- 基于分形理论剖析我国股市收益特征及应用探索
- 矿山买卖合同7篇
- 诗经章节课件
- 诗经名句课件
- 诗歌芽课件教学课件
- 诗歌创作课件
- 游戏产业全球市场发展趋势预测
- 健康养老产业发展白皮书
- 2025年6月临床生物化学模拟考试题(附答案)
- 青岛版(五四制)(2024)小学科学三年级上册《制作“冰琥珀”》教案
- 小儿静脉输液课件
- 2025中央八项规定精神学习教育知识测试竞赛试卷题库及答案
- 2025-2030中国工业自动化控制系统国产化替代进程分析报告
- 小学信息技术第一课课件
- 《黄金分割》的教学课件
- 医务人员院感考试试题及答案
- 2025上交所技术有限责任公司校园招聘20人笔试历年参考题库附带答案详解
- 软件系统运维操作手册
- 2025年广西专业技术人员继续教育公需科目试题(附答案)
- 从“ST昆机”审计意见购买剖析上市公司审计乱象与治理路径
评论
0/150
提交评论