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怎样与学生交流一、开启说话的通道。 有些班主任找学生谈话,往往是唱“独角戏”,学生始终处于被动的“听”的地位,尽管班 主任不断地提醒学生讲话,但学生始终一言不发,最多只是“嗯”、“啊”的应付,缺乏师 生之间的交流。把谈话变成了枯燥的说教,这样的谈话不会有什么好的效果。 谈话刚开始时,气氛容易沉闷,因为学生可能好缺乏必要的心理准备,不知道班主任为什么 找他谈话,准备谈些什么内容,会不会对自己批评,顾虑甚多。这时班主任要设法解除学生 的心理顾虑,以和蔼可亲的态度、细腻丰富的感情、恰到好处的分寸,来形成良好的谈话场 景。谈话时可以采用“老师是你的知心朋友”、“老师很愿意听你的意见”、“听了你的意 见对老师有一定的帮助, 之类和善的话来诱导、 鼓励学生说话的欲望; 或先与学生寒暄一番; 或表扬学生的进步。切忌一见面就给学生一个“下马威”,把学生说话的闸门堵得死死的。 谈话过程中,班主任应注意学生的情绪变化。如发现学生欲说又止,不妨把话停下来,给机 会让学生先讲。学生说话的时候不要轻易的插嘴,要耐心让学生把心里话倒出来。学生中断 了说话,或是该学生发表意见了,不要急躁的催促学生开口,应设法打法学生的思想顾虑, 并允许学生稍做思考,给他思考的时间。在学生讲话时,班主任要以与及时适当的反馈,采 用诸如表情、姿态、感叹词、或稍作评论来表达自己对学生说话的热情和兴趣。有时班主任 微微的一笑、赞同的点一下头、一个充满热情的“对”字,都是对学生有力的鼓励。 学生有了说话的欲望,谈话工作就成功了一半。 二、达理还需通情 在课堂上,有两个学生为一件小事争执、打架,被任课老师训了几十分钟,双方拒不认错, 还是互相指责“仇气”难消。班主任知道后,把他们请到宿舍,给他们打水洗脸,那药棉给 她们擦鼻血,找针线给他们钉撕掉的纽扣,边钉边和蔼的询问事情的经过,婉转而深情的指 责说:“同学好比亲兄弟,什么事不好商量,偏要打架,真叫人心疼,以后毕业分手了想见 面还不容易呢。 ”说的两个学生低头不语。 接着他有因势利导的讲了老山前线战士用生命掩 护战友的故事, 感动得两个学生争先认错。 其中一个学生承认这次打架是为了报复对方向班 主任告他的“状”的真实原因,当即向对方赔礼道歉,两人重归于好。 古人云“感人心者,莫先乎情。”班主任和学生的谈心,冰冷的态度,严厉的批评,都会关 闭学生的心灵,甚至引起学生的逆反心理,因此,谈话是一个交流思想的过程,又是一个交 流感情的过程,要“打理”必先“通情”,班主任只有像对待自己的孩子一样,怀有真诚的 爱心,理解、尊重信任和爱护学生,才能使学生更亲近班主任,和盘托出心底的秘密,心悦 诚服地接受班主任的批评和观点。班主任首先做到热情谦虚,不居高临下,盛气凌人,或扳 起面孔动辄训人。 其次要做到思想和感情的相融, 谈什么内容就应表现出什么样的感情倾向, 不要明明在批评学生,却嘻嘻哈哈,轻描淡写;明明在表扬学生却显得一脸冷漠,似乎很不 情愿。三要集中注意力。谈话时眼睛要看着学生,表示出对所谈问题的关心和关注,不要东 张西望,“顾左右而言其他”。要耐心疏导,不要希望和学生一谈就“通”,一说就灵,更 不要幻想所有的问题再一次谈话中“迎刃而解”, 要做到有气来者先消气, 急躁来者你不急, 无礼来者你有礼,自己有错时敢认错,谈不顺畅时另想法,一次不成时等下回。 三、班主任与学生谈话的方式有哪些? 与学生谈话,关键是有的放矢,“对症下药”,班主任要全面把握学生的心理,了解学生的 各项特征,根据不同的学生采用不同的方法。 劝慰式。对学生“随风潜入夜,润物细无声”的谈话方式,一般适宜于期望、激发、鼓励学 生好学上进,也适用于性格内向、感情细腻、心理承受能力差的学生,特别是一些女生,谈 话时, 班主任要措词得当、 委婉曲折、 态度和蔼、 感情真挚。 切忌态度生硬, “暴风骤雨般” 的倾向学生。 和风式的谈话, 会像和煦的春风, 掠过学生的心田, 在其心地荡起阵阵的涟漪。 1、诱导式。对学生指点开导,循循善诱的谈话方式,一般是用于有坏习惯,自觉性、 控制力较差的学生。班主任在诱导时,要有恒心、耐心、晓之以理,动之以情,导致以行, 持之以恒,必要时反复谈,切忌“急躁冒进”、“一口吃个胖子”。特别是对一些后进,顽 皮的学生,班主任要“精诚所至,金石为开”,用爱的潺潺细流滋润学生的心田,相信变好 的一天,会到来。 2、爱抚式。用爱心诚心去唤醒学生,采用温暖的谈心方式,一般适用于虽经努力仍较 差的学生、心里有缺陷的学生、受了委屈及挨了处分有悔改表现的学生,对这些学生班主任 要给予安慰和理解,用一片爱心温暖学生冷却的心,点燃起心中的“希望之火”,有效的防 止“破罐子破摔”的现象。 3、暗示式,选择适当的时机,运用教育机智寥寥点拨,微微提醒的谈话方式,一般适 用于偶犯或初犯错误又要面子的学生,班主任要宽容学生,相信他们犯错误只是“一时糊 涂”所致,谈话时应有暗示但又不捅破这层“纸”,暗示的谈话往往产生“此时无声胜有 声”的效果。 4、警钟式。分析严重的后果,促进学生感染悔悟的谈话方式,一般是用于那些胆大老 练,屡教不改,“小错不断,大错不犯”的学生和这类学生谈话班主任要措词严厉,态度严 肃,言之有据,指出这类问题的严重性,敲响警钟,以必要的压力,使其猛然醒悟,改错图 新,“敲警钟”式谈话要注意,尽管班主任态度“生硬了点”,也要让学生感到班主任的爱 心,感到改正有望,不要让学生产生感到被逼进死胡同的感觉。 5、直入式。单刀直入,就事论事,不扯“破棉絮”的谈话方式,一半用于性格外向, 开朗直爽的学生。对这些学生班主任要直截了当,快人快语,要言不烦,切忌婆婆妈妈,吞 吞吐吐,欲说又止,引起学生的反感。直入式的谈话,顺应开朗学生的性格,能让学生感到 老师的信任,从而产生向上的动力。 6、笔谈式。借助书信往来,保持师生“心通”谈话方式,一般适用于有心理障碍或碍 于面子难以在老师面前启齿的情况, 笔谈时班主任要做学生的知心朋友, 首先向学生敞开心 扉,更要守信用,为学生保守秘密。笔谈式的谈话,可以使师生尽情的谈出心里的想法,又 能避免面谈某些问题的尴尬,往往是其它方法不能代替的。 四、如何对待和惩罚违纪学生? 对待违纪学生,首先应了解违纪的动机,既学生的违纪行为的主观动机。学生违纪行为往往 是在不同的原因下发生的,准确地了解这些原因,该正学生错误的重要基础,动机的性质和 结果的性质往往是一样的,所以不真正了解行为动机,而仅仅根据行为来处理学生,既有可 能出现错误的决定,不利于学生的进步。 对待违纪学生, 奖励应多于惩罚。 奖励和惩罚是对待违纪学生的对常用的方法, 但在实践中, 班主任首先想到的是惩罚,把惩罚作为首先是使用的办法,这是不正确的,实践表明,奖励 的矫正作用要大于惩罚;更多得用奖励,更少的用惩罚,能更有效的矫正学生的违纪行为。 但在具体的实施过程中,应用奖励是比较困难的,因为学生违纪行为本身就是错误的,不能 成为奖励对象, 那么该怎么奖励呢?答案就是: 奖励学生在减少违纪行为过程中取得的每一 个进步;要仔细观察学生的表现,每发现一种进步的表现,就及时给予奖励,以便激励学生 产生更大的进步。 尽管人们一致的认为,在矫正学生的违纪行为方面,要以表扬、奖励为主,但是惩罚作为一 种必要的手段,只要应用的得当,就能取得明显的效果。 为了惩罚活动能取得更明显的效果,在使用惩罚是应注意下列几方面: 1、恰当的选择惩罚类型。应该选用学生感受最强的惩罚方法进行惩罚,如果选用了学 生根本不在乎的惩罚方式,就难以达到惩罚的效果。 2、注意惩罚强度。在初次违纪行为出现时,就应给予严厉的惩罚,以便发防止这种行 为的再次出现在确定惩罚的强度时,应考虑这几点:要区分违纪的性质;要注意学生性格的 差异;注意学生对惩罚的感受性。 惩罚要及时。几乎所有的惩罚研究都一致的认为,惩罚要及时,在违纪行为出现时,要立即 给予惩罚,只有这样,才能使学生在违纪行为与受到惩罚之间建立起条件反射联系,起到因 怕惩罚而不敢进行违纪活动的作用。 惩罚与说理相结合。最理想的惩罚不仅让学生知道为什么受罚,哪些行为是不对的,而且向 学生指明努力的方向,告诉他应该如何去做。这样,就能使学生知错改错,学会正确的行为 模式。 五、如何批评学生才能让学生虚心接受? 批评是通过对不正确的思想与行为的批判、 揭露, 从而引起人们的警觉和制止错误的一种强 化教育手段。在班级管理中,班主任不可能不用这种手段,使犯错误的学生能够改正错误, 更快的进步。如何批评学生才能让学生虚心接受,班主任要注意以下几点。 1、批评要准确。班主任对学生的批评教育,第一位重要的就是要掌握准确地事实。不 准确或无根据的批评是正确批评的大忌, 班主任要对问题的或错误的责任掌握准, 对问题错 误的性质、情况和影响要掌握准,对发生错误的过程及细微末节要掌握准,对犯错误的同学 和他们的一贯表现要掌握准确。 只有准确地批评才能让学生心悦诚服, 才能有利于学生改正 错误向好的方面转化。 2、批评要入情、入理、入心。所谓入情,就是具感情性,以情感人。所谓入理,就是 批评应讲理,而不是以势压人,通过摆事实,讲道理,使学生心服口服。所谓入心,就是注 意师生心理的协调,班主任在批评之前,要注意考究当时学生心理的状态如何,给学生一段 反思的时间,在学生有了一定的心理基础的时候,再进行针对性地批评教育。批评,不仅要 做到合道理,还要合情理、合心理,做到入情、入理、入心,学生才能接受。 六、如何对待学生的不是与失误? 班主任应在悦纳学生的错误或失误中超越自我, 如何对学生失误, 是班主任能否超越自我的 试金石,学生的不是或失误是成长中的正常现象。如一个人不犯错误,倒是不可思议的。作 为班主任要以宽容的心态悦纳学生错误或失误,热心、细心和耐心的帮助学生清理原因,消 除影响,并防止类似的事件发生。班主任要致力于宽容、宽厚、宽松氛围的营造,通过这样 的氛围塑造学生美好心灵, 也使自己的心灵更加美好。 现实中比较常见的是当学生犯错或失 误时,班主任往往是非常的气恼,对学生实施惩罚,而对事情发生的原因却知之不全或知之 不深,还没有查清原委。这种处理方法,表面上是脾气不好、处理不冷静,是方法问题,事 实上却反映了我们班主任主体自我失落, 是心胸狭窄没有超越自我表现。 它违背班主任工作 的初衷,效果不好,使学生产生逆反心理,和你较劲。在他们心目中你不是一个专横的“暴 君”,就是一个凌驾于学生之上的武断无能的家长形象。正如马卡连科说得那样,不能控制 自己的情绪的人,不能成为好老师。而要做到控制情绪就需要修炼宽容心态仁慈、厚爱的悦 纳学生的不是与失误。 当然, 我们所说的宽容, 不是对学生的失误或错误宽大无边的袒护纵容; 我们说的悦纳, 也不是对学生的错误视而不见或敷衍了事无原则的接纳。 班主任的事业心和责任感是我们宽 容、 悦纳的前题, 动之以情, 晓之以理的批评教育帮助犯错误的学生, 是我们悦纳实际行动。 七、如何根据不同的学生采用相应批评的方法? 选择什么方式对学生进行批评,这要根据批评的目的,学生犯错误的性质、大小、程度、影 响以及学生的个性特点等来确定。班主任常用的方法有以下几种。 1、渐进式批评。批评要有层次,逐步深入,而不是把信息一股脑的抛出。这种批评方 式对自尊、自爱较强的学生非常适宜。 2、暗示式批评。以暗示为主要手段,用提醒或启示之类的语言与被批评的学生进行谈 话。这种方式比较适用于善于思考、性格内向、思维敏捷、顾虑心理比较重的学生。 3、商讨式批评。这是一种较为缓和的批评方式,班主任可以用商讨问题的态度,把批 评的信息传递给被批评者。这种方式适用于反应快,脾气暴躁,否定心理表现明显,常常被 情绪左右的学生。 4、及时式批评。批评要及时地批评,不要老是爱事后的批评。有些学生自我防卫心里 很强, 不肯轻易承认自己的过错, 常常事后矢口否认, 对这样的学生要当时、 当场进行批评, 用刚刚或当时发生的事实京进行批评,冲破被批评者的心理防线。 5、对比式批评。借助他人或它事,运用对比烘托出批评的内容

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