烟台市中小企业信息化ASP服务平台的研究与实现论文(pdf 60页).pdf

山东大学 硕士学位论文 烟台市中小企业信息化ASP服务平台的研究与实现 姓名 李湘南 申请学位级别 硕士 专业 控制工程 指导教师 张承慧 20060520 山东大学硕士学位论文 摘要 A S P A p p l i c a t i o nS e r v i c eP r o v i d e r 是信息技术与制造业生产组织方式相结 合的一种崭新的产品及服务模式 通过A S P 平台可以建立面向区域 行业企业 群的技术服务 咨询 培训体系 协助企业以较低的成本和技术门槛建立信息 技术应用环境 促进制造业企业积极参与经济全球一体化 提高企业的国际竞 争能力 共享制造资源 实现互补与共享转化机制 提高企业的创新能力和适 应市场能力 本文结合 十五 国家科技攻关计划重大项目 制造业信息化关键技 术攻关及应用工程 烟台市 对中小企业的信息化A S P 服务平台进行了比较 深入的研究 并以烟台市中小企业为主要应用对象 建立了烟台市中小企业信 息化A S P 服务平台 将研究成果应用于烟台多家中小企业 取得了较好效果 主要研究工作包括以下内容 1 在研究当前中小企业信息化A S P 服务平台的国内外研究现状基础上 分 析了烟台式中小企业采用信息化A S P 平台的前景和意义 2 系统研究了烟台市中小企业信息化A S P 平台的业务模式 基本规划以及 功能实现 3 围绕A S P 平台系统的开发 设计了A S P 平台系统的软件体系结构 主要 实现了数据库 数据库接口以及交互界面 4 分析了异地协同设计的原理 提出了解决异地协同设计的关键问题的技术 方案 5 结合上述研究成果 开发了原型系统 实现了烟台市中小企业信息化A S P 服务平台 包括国家政策信息库 原材料与产品信息库 制造资源信息库 软 件工具库 烟台市制造业信息化工程示范企业综合信息库 烟台市制造业信息 化技术人才资源数据库等六个安全性能较高的O r a c l e 数据库以及网络化协同设 计 关键词 中小企业 制造业 A S P 协同设计 山东大学硕士学位论文 A B S T R A C T A p p l i c a t i o nS e r v i c eP r o v i d e r A S Pi nb r i e f i sa n e w p r o d u c ta n ds e r v i c em o d e l c o m b i n i n gi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g ya n da d v a n c e dm a n u f a c t u r i n gt e c h n o l o g y V i aA S P p l a t f o r m i ti se f f i c i e n tt op r o v i d et e c h n o l o g ys e r v i c e c o n s u l t i n g e d u c a t i o n t o e n t e r p r i s e s a n da s s i s t st h ee n t e r p r i s en s e t h el a t e s ti n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yi nt h e l o w e ac o s t f a s t e nt h eg l o b a l i z a t i o n e n f o r c et h eg l o b a lc o m p e t i t i o na b i l i t y a n da tt h e s a n l et i m e t h r o u g ht h ep l a t f o r m e n t e r p r i s eC a l ls h a r et h er e s o u r c e a n db e c o m e r a t i o n a lc o r p o r a t i o n p m m o t et h ea b i l i t yo fi n n o v a t i o na n dm a r k e tc o m p e t i t i o n T h er e s e a r c ht a s ki ss u p p o r t e db y t h eT e n t h f i v eN a t i o n a lK e y T e c h n o l o g i e s R e s e a r c ha n dD e v e M p m e mp r o g r a m S t u d yo nk e yT e c h n o l o g i e so f m a n u f a c t u r i n g I n f o r m a t i o n a lA p p l i c a t i o nP r o j e c t W i t ht h ep u r p o s et om e e tt h er e q u i r e m e mo f s m a l l a n dm i d d l ee n t e r p r i s e s t h ea r t i c l ed o e ss o m ed e e p e rr e s e a r c ho nt h ek e yt e c h n o l o g i e s f o rA S P p u b l i cs e r v i c ep l a t f o r m B a s e do nt h e o r i e sa n dm e t h o d s A S Pp l a t f o r mi n Y a n t a ii sd e v e l o p e da n du s e d a c q u i r i n gb e t t e rb e n e f i t s I ti n c l u d e st h ef o l l o w e d c o n t e n t 1 H a v i n gm a d et h er e q u i r e m e n to f A S P t h ea r t i c l ea n a l y z e st h ef o r e g r o u n da n d s i g n i f i c a n to f t h eA S P r e a l i z a t i o no fs m a l la n dm i d d l ee n t e r p r i s e si nY a n t a i 2 T h eo p e r a t i o nm o d e b a s i cf r a m ea n df u n c t i o no f t h eP l a t f o r mi ss t u d i e d s y s t e m i c 3 T h ef r a m eo f P l a t f o r ms o f t w a r ei sd e s i g n e d I tC a nr e a l i z et h et a b l eo f d a t a b a s e t h ec o n n e c t i o nt od a t a b a s ea n da l t e r n a t ei n t e r f a c e 4 T h ep r i n c i p l eo f c o l l a b o r a t i v ed e s i g ni nd i f f e r e n tp l a c ei sa n a l y z e d t h ek e y p r o b l e mi sr e s o l v e d 5 A tl a s t b a s e do nt h er e s e a r c hc o n c l u s i o na b o v e t h eP l a t f o r mi sd e v e l o p e d I t i n c l u d e st h ef o l l o w e dc o n t e n t p o l i c yd a t a b a s e m a t e r i a la n dp r o d u c td a t a b a s e m a n u f a c t u r er e s o u r c ed a t a b a s e s o f t w a r ed a t a b a s e d e m o n s t r a t ep r o j e c to f m a n u f a c t u r ei n f o r m a l i z a t i o nd a t a b a s e e x p e r to f m a n u f a c t u r ei n f o r m a l i z a t i o n d a t a b a s ea n dc o l l a b o r a t i v ed e s i g ni nd i f f e r e n tp l a c e K e yw o r d s S m a l la n dm i d d l ee n t e r p r i s e s A S P m a n u f a c t u r e c o l l a b o r a t i v e d e s i g n 原创性声明 本人郑重声明 所呈交的学位论文 是本人在导师的指导下 独立进 行研究所取得的成果 除文中已经注明引用的内容外 本论文不包含任何 其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果 对本文的研究作出重要贡 献的个人和集体 均已在文中以明确方式标明 本声明的法律责任由本人 承担 论文作者签名 垄趄苗日期 鲨 童 砂 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留 使用学位论文的规定 同意学校保 留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版 允许论文被查阅 和借阅 本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关 数据库进行检索 可以采用影印 缩印或其他复制手段保存论文和汇编本 学位论文 保密论文在解密后应遵守此规定 论文作者签名 茎龃导师签 山东大学硕士学位论文 1 绪论 1 1 本课题研究的背景和意义 1 1 1 本课题研究的背景 2 0 0 2 年9 月科技部公布首批2 7 个制造业信息化工程示范省和4 6 个制造业 信息化重点城市 烟台市是山东省进入全国制造业信息化重点城市行列的两个 城市之一 作为全国制造业信息化工程重点示范城市 根据烟台以支柱产业为 龙头 大批中小企业为载体和高新技术企业为依托的典型区域经济这样一个的 特征 本文提出了在烟台市建立基于网络的中小企业信息化A S P 公共服务平台 该平台包括国家政策信息库 原材料与产品信息库 制造资源信息库 软件工 具库 烟台市制造业信息化工程示范企业综合信息库 烟台市制造业信息化技 术人才资源数据库共六个公共信息资源库 同时还包括网络化协同设计系统 该平台的建成将加快中d N 造企业的信息化发展步伐 改革开放以来 烟台市经济保持了高速 稳定的发展态势 发展速度一直 名列全省前矛 据统计 2 0 0 4 年烟台市规模以上工业企业 即全部国有和年销 售收入5 0 0 万元以上的非国有工业企业 2 1 3 6 家 产值2 6 5 6 7 8 亿元 制造业 占了2 0 5 3 家 制造业产值占全市G D P 的4 9 3 其中中型企业2 5 3 家 小型企 业1 8 5 5 家 中小企业占总数的9 8 7 N 中型企业产值8 3 6 3 1 亿元 小型企业 1 2 9 0 7 7 亿元 中小企业产值占总产值的8 0 1 中小企业密集是烟台区域经济 的一大特色 这些中小企业大都按行业集中分布于某一经济区域 形成了一批 颇具规模的块状经济区域 中小型企业有其自身的优势 能够较好适应国内外 不断变化的市场需求和技术创新的机遇 迅速调整自己的方向 生产有市场竞 争力的产品 这种具有快速市场反应能力的中小企业 在面对跨国公司的竞争 当中有着不可替代的优势 由于中小企业对高新技术的反应非常敏锐 往往是 高新技术的尝试者 因此 坤小企业对信息化的要求尤其强烈 信息社会和互联网时代的来临对所有中小企业来说既是一次难得的机遇 又是一个严竣的考验 中小企业可以利用先进的信息技术手段和互联网提供的 平等机会 与大型企业合作 竞争甚至实现超越式发展 但如果迟迟不能掌握 运用信息手段 将进一步拉大与大型企业和整体社会的发展距离 因此 帮助 中小企业进行信息化建设是国家也是烟台市政府实施制造业信息化工程 扶持 山东大学硕士学位论文 中小企业的重中之重 通过社会化共性技术服务平台 利用网络化的手段 为 中小企业提供专业化的技术服务 能够有效地促进中小企业的信息化建设 在 中小企业信息化建设过程中 搭建烟台市中小企业信息化A S P 服务平台的目的 在于通过整合与优化配置区域资源 开展共性技术的应用服务 降低中小企业 应用信息化的门槛和应用成本 提高区域企业群的整体竞争力 同时也可促进 中介机构的发展 本文得到 十五 国家科技攻关计划重大项目 制造业信息化关键技 术攻关及应用工程 烟台市 课题任务书编号 2 0 0 t B A 2 0 1 A 6 1 的资助 1 1 2 本课题研究的意义 建立烟台市中小企业信息化A S P 服务平台 有助于发挥区域优势 实现优 势互补 资源优化配置 借助网络手段 联合科研院所 软件公司 技术服务 公司 以及其他可以利用的资源 为企业提供获取所需的制造资源 软件和技 术服务支持 管理服务支持等 降低信息化门槛 实现企业信息化 促进特色 支柱产业的壮大发展 A S P 平台以租赁方式向企业提供应用软件和技术服务 企业只需按协议支 付一定的使用租金 这种服务模式有助于解决中小企业信息化的一些困难 是 各行各业实现信息化进程中投资少 见效快的捷径 平台具有丰富的支持工具 集及资源 以帮助企业减少软硬件设施的投资 摆脱资金 技术的困扰 快速 建立切合自身需求的企业信息化环境 以推动企业信息化的发展 公共信息资 源库的建立实现了不同单位 部门之间的软件工具i 一专家 大型设备 政策法 规 原材料与产品供求信息等资源共享 网络化协同设计是指一个产品开发团 队 在计算机通信网络提供的分布式协同环境支持下 以群体工作目标为核心 并行 协同地设计产品的过程 网络化协同设计系统使得不同的设计人员之间 不同的设计组织之间 不同的部门工作人员之间 均可实现资源共享 实时交 互协同参与 合作设计 避免不必要的重复工作 提高协同工作的整体效率 有助于发挥员工的创造精神和主动精神 从而提高产品的设计质量 缩短产品 的设计开发周期 降低产品的设计开发成本 达到提高企业核心竞争力的目的 网络化协同设计是对传统设计模式的一场具有跨时代意义的革命 从根本上缩 短产品的开发周期 提高设计质量 降低设计成本 全面改善产品的售前售后 服务 增强企业的核心竞争力 2 山东大学硕士学位论文 A S P 的出现使许多昂贵的资源能够获得更多的客户群 同时也降低了中小 企业使用昂贵资源的门槛 应用服务供应商通过统一管理软硬件资源 提供专 业化服务 大大提高了某类业务操作的效率 降低了使用成本 而应用服务使 用方也可以专注于自己的核心业务 将部分应用外包给应用服务提供方 因此 采用A S P 服务模式进行企业信息化建设 改造传统的产品开发和生产经营模式 具有重大意义 1 2A S P 平台国内外研究现状 1 2 1A S P 平台含义 信息技术使得经济的区域化和全球化的趋势日益显现 竞争环境更加激烈 企业分工更趋于合理化 专业化 企业为了提高自身的核心竞争力 而将非核 心业务尽可能多地 外包 到专业化生产企业 因此 美国提出了一种崭新的 信息技术应用模式即应用服务提供商A S P A p p l i c a t i o nS e r v i c eP r o v i d e r A S P 平台通过互联网络上支持 配置 租赁和管理商业应用服务解决方案 为商业 和个人顾客提供应用系统服务 通过L A N 或W A N 向企业提供所需的各种应用 软件服务 如人事 物流管理 财务 E R P E m a i l 服务等 l 2 1 通过基于应用服务提供商模式的公共技术服务平台 实现资源优化配置 共享和社会化的业务协作 是促进中小企业快速 高效发展的有效途径之一 A S P 是利用网络为用户实现远程的应用支持 它以第三方服务租赁方式 通过 中央服务器为用户提供服务 服务提供商将各种应用软件集中安装在服务器集 群上 或称为数据中心 通过网络将应用软件的功能或基于这些功能的服务以 有偿的方式提供给使用者 并由服务提供商负责软件的管理和更新 其最大特 点是用户无需一次性投入巨资构建自己专用的运行平台和应用系统 而是向 A S P 服务供应商常年租用信息系统来建立自己的信息系统 从而减轻投资压力 并将投资风险降到最低程度 A S P 具有专业性 集中管理和为多家客户提供标 准化封装软件的特点 一套成熟 标准化的应用系统可以为多家用户配置 使 用 能实现规模经营 因此 这种服务模式已经成为解决当前中小企业I T 应用 的一个行之有效的方法 从A S P 的定义可以看出 软件和I T 基础设施 网络通信设施 计算平台 等 形成以网络为中心的计算环境 促进了A S P 诞生 软件从量身定制的专用 应用软件发展为套装应用软件 现在又演迸为以网络为中心的应用软件 I T 基 山东大学硕士学位论文 号宁暑号亨亨号宁亨亨号号詈宁景亨苎寻宁号暑 号篇早号皇号号亨暑皇詈曼 暑喜鼍 础设施则从封闭的主机环境发展为分白式计算 目I i 又向着以嘲石另币忑 i i i 础结构发展 软件和宽带技术的持续发展势必进一步促进A S P 市场的成长 与 传统的信息技术外包业务相比 A S P 外包服务的目的是为企业提供各种软件服 务 其规模可大可小 复杂程度可高可低 这些应用系统不一定要求复杂的硬 件设施 完全以开发平台为主 以I n t e m e t 作为接入手段 应用行业内标准和成 熟的软硬件 在A S P 服务中 业务范围比较广泛 可以涉及到企业的方方面面 服务费用的计算也相当灵活 既可以按应用软件次数付费 也可以按月租的方 式付费 因此A S P 服务的对象适合业务量不大 数据存储不多 业务处理频率 不高但要求服务种类比较齐全的e d 企业 3 羽 随着W e b 技术的成熟和应用 应 用软件系统从文件 服务器 F i l e S e r v e r F S 体系结构和客户 服务器 C l i e n t S e r v e r C S 体系结构发展为浏览器 服务器 B r o w s e r S e r v e r B S 体系结构 即基于W e b 技术的应用服务 只要网络有足够的带宽 用户通过浏 览器便可以调用存放在服务器中任何位置的应用服务 这就给A S P 模式的出现 奠定了技术基础 使得A S P 模式广泛应用成为必然 A S P 的出现为传统行业和信息技术行业提供了一种新的发展方式 对于中 小企业而言 A S P 把企业所需要的应用软件和数据资料存储在A S P 服务商的数 据中心 企业从I n t e r a c t 登录使用 只租不买 按服务付费 因此 A S P 从根本 上降低了中小企业内部部署信息系统资源 从硬件到操作系统平台 再到软件系 统应用实施 的负担 使得企业更快 更容易地应付市场需求的变化 更加专注 于自己的核心业务流程 更好地利用外部资源 甚至可以利用A S P 的用户构建 企业联盟 供需链管理 组建虚拟企业 另一方面 对于软件提供商来说 A S P 也是一种新的商业机会 它可以把软件卖给A S P 服务商 也可以自己从事A S P 服务 从而也极大地推动了软件业的发展 销l 一 一一 1 2 2A S P 平台的国外研究现状 A S P 诞生于美国 继而在日本 欧洲等I T 产业高度发达的国家和地区迅速 发展 A S P 模式最初是美国为了解决中小企业普遍存在的资金困难和渴望信息 化管理这一矛盾而发展起来的 并随着经济的发展逐渐壮大 A S P 从产生 发 展到逐渐成熟 经历了一个很快的过程 从1 9 9 7 年起 美国很多公司如 S e r v i c e N e t W o r l dT e c h n o l o g yS e r v i c e B r i g h t S t a r C o r i o O r a c l e U S W e b 和I B M 等开展A S P 服务 当年的服务收入就已超过4 0 0 万美元 大量的A S P 公司出现 4 山东大学硕士学位论文 于1 9 9 8 年 1 9 9 8 年岛端服务收入超过2 3 亿美元 A S P 把企业斋要的软件和数 据资料存储在A S P 的数据中心供客户随时调用 它负责动态地管理 维护和更 新这些软件和数据 并通过将软件 硬件 网络和专业技术 管理合理搭配 为给客户提供优质 完善的服务 1 9 9 9 年6 月 美国成立了A S P 工业协会 该 协会有6 0 多个成员 包括m M A T T E X D S F E N K D 等著名公司 2 0 0 0 年 6 月2 2 日 第5 0 0 家会员加入了该组织 另外 日本 韩国 新加坡及印度也 都成立了相应的A S P 协会 还有地区的亚太A S P 协会 这些协会的成立 标志 着A S P 行业的发展已达到更高阶段 A S P 行业协会2 0 0 0 年3 月对欧洲的一项 调查表明 在德国 英国 法国分别有6 6 6 6 4 0 的企业在使用A S P 服 务 从2 0 0 1 年 美国A S P 市场营业额达1 4 亿美元 日本达3 7 7 亿日元 在2 0 0 1 年和2 0 0 2 年 由于受美国A S P 市场的带动 全球A S P 市场的增长率超过1 0 0 分别达到1 2 0 和1 0 6 2 0 0 3 年以后 市场处于成熟应用期 A S P 已成为全球 化制造发展和企业间电子商务的重要方向之一 A S P 已成为企业必须考虑的合 作伙伴 它提供的服务将融入到企业的日常经营中去 2 0 0 5 年 A S P 市场仍然 保持5 9 的增长速度 预计2 0 0 5 年A S P 市场的总额达到2 3 9 亿美元 欧洲A S P 的发展道路与美国不同 公司主要采取联合方式 例如B T 公司与S A P 公司合 作 提供S A P 软件的租赁服务 除去一次性的初装费1 5 0 0 英镑之外 每季度每 个S A P 用户只需交纳租金3 8 0 英镑 费用大大降低 P c o p l e S o f l 公司与U s i 和 C o i l o 联合起来 可以提供4 5 种主机应用服务p 4 4 l 总之 目前国外A S P 企业 主要向用户提供电子邮件 电子商务 视频会议 用户关系管理以及企业资源 计划等多方面的应用服务 目前美国 欧洲美国 欧洲地区A S P 市场比较发达 其中绝大部分A S P 供应 商均采用传统意义上的A s P 模式 1 5 2 0 他们主要利用专门技术通过I n t e r n e t 提供 商业应用托管服务 包括P e o p l e s o f t 的人力资源 财务 分销和生产服务应用程 序 S i e b e l 的销售自动化和用户关系管理服务应用程序 B r o a d V i s i o n 和C o m m e r c e O n e 的电子商务服务应用程序 E p i p h a n y 的q k 务智能和分析工具以及M i c r o s o R 的办公室操作应用程序 所有的应用程序都预先集成在A S P 供应商的应用服务托 管平台上 在美国A S P 市场上 主要的几种系统平台包括 1 C i t r i x 公司的M e t e f a m e N f u s c o C i U i x 公司作为A S P 一词的创造者 也 山东大学硕士学位论文 是全球A S P 行业协会的创始公司 是该技术的领导者之一 C i r r i xM e t a F r a m e 采用 应用服务器软件领域中最先进的体系架构 提供了一个可行的A S P 系统平台 用 户可以通过各种网络连接方式一电话线 各种类型的专线 互联网 甚至是无 线连接 卫星微波 访问所需的应用软件 2 1 1 2 T a r a n t e l l a 公司的E n t e r p r i s eI IA S PE d i t i o n T a r a n t e l l aE n t e r p r i s e 软件是 首个在不破坏软件系统架构前提下建立数据集中化的解决方案 它的E n t e r p r i s e I IA S P 版提供了一个A S P 系统平台 可以在不需要修改原先的应用软件和破坏原 有的系统结构的情况下 实现应用远程访问和集中管理 用户用浏览器来访问 各种非传统的 非w e b 化的应用程序 3 X e v o 公司开发的A S PW o r k b e n c h 该管理系统可使A S P 在一个中央数 据库中同步配置应用程序和用户应用程序 同时A S PW o r k b e n c h 的计费代理程序 可以嵌入到所有应用程序服务器中 这样A S P 可以根据网络的使用 交易情况和 时间长度向用户收费 4 N e t e g r i t y 公司s i t e m i n d e r N e t e g f i t y 公司是安全访问管理市场中 唯一 居于领先地位的厂商 其产品S i t e M i n d e r 采用单点登录技术 简化用户访问控 制应用程序 在A S P 系统中 该技术建立一个中央数据库 存储用户的所有账目 用户使用一个简单的签名就可以跨越每一个应用程序接触个人专用的信息 进 入他们所购买的所有应用程序 5 m M 最近提出了 e b u s i n e s s o n d e m a n d 电子商务随取即用 的新理 念 即未来的电子商务将像水 电 燃气 电话等公共事业服务一样 无所不 在 可以按需付费 随取即用 未来 I B M 将像电力公司向用户提供电力一样 通过互联网向用户提供技术和服务 电子商务随取即用 实际被看作是对外 包服务的一种重新包装 或者按照I B M 的说法 是外包的逻辑延伸和弥补田J 1 2 3A S P 平台的国内研究现状 我国在 十五 期间提出 以信息化带动工业化 发挥后发优势 实现社 会生产力的跨越式发展 的战略 组织实施 制造业信息化关键技术研究及应 用示范工程 简称 制造业信息化工程 对传统制造业进行彻底改造 旨 在尽快提高我国制造业的整体素质和竞争力 在A S P 模式和总体技术探索方面 国内已有不少理论研究和探索 贵州工 业大学谢庆生等1 2 3 l 结合我国制造业信息化应用实际 研究我国制造业A S P 发展 6 山东大学硕士学位论文 的模式和策略 分析了我国制造业A S P 的发展特征及面临的困难 提出了政府 促进的A S P 发展模式 描述了该模式实施的要点 进一步分析了典型A S P 的经 营模式及发展策略 探索了A S P 的市场规律以及如何构建获利模式 西安交通 大学丁玉成等针对分布 异构 异质网络化制造环境的特点 提出实现网络化 制造信息集成与共享的总体解决方案 基于S T E P 标准信息的表达和产品的建 模 基于X M L V R M L 信息的传输 基于C O R B A 规范信息系统的集成和软件 的互操作性 2 4 l 华南理工大学郑时雄等提出一套基于A S P 模式的中小制造企业 信息化改造的解决方案 分析了A S P 模式与传统模式在制造企业信息化技术应 用方面的不同特点 探讨了建立A S P 技术服务中心的运作模式 常规软件体系 结构及软件在企业应用中的逻辑关系模式等 并给出具体的应用示范方案 包 括系统软件架构 网络拓扑结构及实施的技术方案等 2 5 2 6 1 沈阳工业大学候玉 华等人研究了A S P 的运行机制 应用和发展 2 7 1 清华大学韩永彬等人研究了协 同产品开发平台框架 实现了分布式资源共享方式 基于C O R B A W e b 和A g e n t 封装已有系统 支持用户通过W e b 浏览器获取C O R B A 服务 协同产品开发平 台包括分布式资源共享和基于A S P 的资源共享两种方式 在北京市网络化制造 工程中实现了协同产品开发平台原型系统 瑚 西安交通大学周光辉等人提出了 一种基于J a v a 方案和W e b 技术的 兼容C O R B A 及移动A g e n t 等中间体技术的 能集成应用服务 提供A S P 软件模式的网络化分散制造的电子服务操作平台的 基础构架模型 2 9 在A S P 的具体应用方面 国内已经开展了许多工作 北京航空航天大学唐 晓青等人在研究扩展企业协同质量管理模式的基础上 提出了面向扩展企业 基于A S P 方式 集中与分散相结合的协同质量管理信息系统 并进行了系统体 系结构 功能和实现方法的研究 2 0 l 西北工业大学贾晓亮等人指出A S P 可以帮 助企业以低成本快速获取世界级的信息及技术服务 研究开发了面向A S P 服务 的镁合金加工行业的工艺信息系统平台1 3 清华大学肖田元等研究了A S P 方式 下的制造资源发现问题 3 2 1 武汉开目信息技术有限公司刘林辉等设计了一个基 于A S P 模式的轴系设计和校核系统I 近年来 在国家8 6 3 计划的支持下 国内许多高校和研究所以及各级生产力 促进中心在网络化制造系统与A s P 应用服务平台方面 开展了大量的与A S P 相关 的研究工作 同时提出了不同的A s p 应用模式 国内实施制造业信息化的城市都 山东大学硕士学位论文 在根据自身的情况 制定制造业信息化的总体实施规划 并根据本地的实际需 要建立与制造业信息化相配套的平台 广州保税区天懋数码电子商务有限公司自主投资 开发并运营了向中小企 业以租赁方式提供信息化解决方案 技术和服务的公用平台 成为全国首家中 小企业应用服务平台 该平台目前已有3 5 0 0 个会员 这些中小企业会员分布全 国 7 0 在广东省 从反馈的信息表明 广大中小企业对此平台持欢迎态度 无锡市科学技术局每年优选一批利用无锡市制造业信息化应用服务平台 网址为h t t p w w w w u x i a s p c o r n 来开展信息化的示范企业作为无锡市制造业 信息化的示范企业给予资助和扶持 促进企业的网络化制造和专业化分工协作 带动整个地区企业信息化工程的建设 无锡市制造业信息化A S P 公共服务平台 简称W U X I A S P 是江苏省制造业信息化示范行业一无锡机械行业的企业信息 化服务载体 该服务平台在江苏省政府和无锡市政府的倡导和资助下 由无锡 市机械资产经营有限公司 无锡市机械工业联合会投资 并委托专业的制造业 信息化系统集成和咨询服务单位无锡联发软件工程有限公司建设和运营 作为 企业信息化的中性服务载体 W U X I A S P 联合业界领先的技术服务资源 通过服 务外包模式为制造企业提供更低成本的从产品概念设计 工业设计 详细设计 工程分析 数控加工 产品数据管理 项目管理 电子商务 企业资源管理 客户关系管理 网上办公 网站建设等一系I T 专业化服务 使企业集中精力和 资源用于核心业务 苏州雅美公司利用无锡市制造业信息化应用服务平台提供 的设计制造资源 如激光扫描 三坐标测量仪 快速成型机 三维C A D 系统等 仅5 天时间 完成替代国外进口产品的数字样机设计 缩短了产品开发周期和降 低了产品开发成本 上海研发公共服务平台于2 0 0 4 年8 月开通 目前在大型仪器设备方面 数 量已由开通时的6 2 9 台增加到6 9 5 台 其中包括宝钢价值6 5 0 0 多万元的仪器 飞利浦移动显示系统中国技术中心 在平台上查询到了他们想使用的仪器 马 上想到要把自己拥有的仪器也放到平台上来 无锡第二机械研究所有一道头痛 了多年的难题 对于钛合金和钢材的焊接质量 缺乏有效的检测手段 导致工 程可靠性打了折扣 通过上海研发公共平台得知上海轴承技术研究所从德国进 口了计算机断层扫描系统 双方在网上完成了接洽 样品迅速从无锡送抵上海 又迅速完成检测 前后不过一周时间 8 山东大学硕士学位论文 苏州A S P 平台于2 0 0 5 年6 月开通 嘲址为h t t p w w w s u z h o u a s p t o m A S P 信息化公共平台依靠本地优势 集成优秀的A S P 应用服务 为本站的会员 提供良好的 便捷的 廉价的各种应用服务 目前包括政策法规 短信平台 W e b E X 网络会议 供求信息 设备信息 产品资讯 协作信息多个应用服务 该 站点提供的有偿应用软件服务共有1 2 6 个 另外 重庆制造业信息化生产力促进中心结合A S P 开发了 基于A S P 的产品 网络化销售与定制系统 该系统具有企业信息发布 网络化销售 网络化定 制 客户和供应商信息管理 订单管理 配送管理等应用模块 可为广大企业 特别是中小企业甚至包括技术力量较弱的小企业快速 低成本 高效率地建立 和运行自己企业的网络化销售与定制系统 提高综合竞争力 国内目前已有一批企业开始进入A S P 领域 在中国大陆市场 宣称自己是 A s P 或提供A s P 服务或推出A s P 战略的企业大约5 0 家左右 包括C h i n a A S P c o r n 用友 瑞星 数码方舟 深圳金蝶等 这些公司主要从事网站建设 网页设计 虚拟主机 邮件服务 数据托管 电子商务部分解决方案等业务相关的服务 用友软件股份有限公司开发了企业财务管理的A S P 汉普公司将其八家子公司定 位于E R P 领域的A S P 北京 数码方舟 则定位成为网上办公领域的A S P H P 公司与中国建设银行讨论共建金融领域的A s P 综上所述 国内外的前期研究成果已为本文的主要研究技术内容打下了良 好的技术基础 A S P 服务模式尽管很有前景 但目前企业在面对A S P 时也有很 多的顾虑 一方面是与互联网有关的 另 方面是与A S P 供应商有关的 在与 互联网有关的顾虑方面 企业比较担忧互联网的安全 如黑客攻击 速度以及 使用费用方面面临的一些问题 在与A S P 服务商有关的顾虑方面则有A S P 服务 商本身的问题也有大家对A S P 不了解的原因 比如 现在真正有专业能力有信 誉的A S P 服务商还比较少 目前基于B S 模式的应用软件也很缺乏 A S P 服务 商提供的软件系统与企业个性化需求的结合问题也是用户比较担心的 同时 企业对将公司重要的商业数据外包给第三方管理和存储也感到不踏实 但随着 信息技术以及互联网的发展 A S P 面临的一些问题将逐步得到解决 比如互联 网的安全性 带宽将逐步得到提高 而互联网的使用费用也会继续的下降 1 3 本论文研究的目的 1 针对国家科技攻关计划 制造业信息化关键技术攻关及应用工程 O 山东大学硕士学位论文 烟台市 课题的研究与开发 搭建行业性 区域性 专业化的烟台市中小 企业信息化A S P 服务平台 该平台包括六个公共信息资源库和网络化协同设计 两大部分 2 在考虑企业用户总体需求的基础上研究A S P 服务的类型 A S P 服务 平台的体系构架及其技术构架 对A S P 服务平台进行开发 并且实现A S P 服务 平台的功能 为企业用户提供可以具体应用的服务 3 通过比较分析协同设计需要解决的关键技术 实现基于广域网 使用 时没有时间和地域限制的网络化协同设计系统 1 4 本章小结 本章介绍了A S P 国内外发展现状和发展趋势 分析了烟台市中小企业对 A S P 服务模式的需求以及A S P 服务模式的优势 提出了建立烟台市中小企业信 息化A S P 服务平台 l O 山东大学硕士学位论文 2 烟台市q a d 企业信息化A S P 平台的总体设计 2 1A S P 平台结构分析 为了更深入地研究和了解烟台市中小企业的实际需求 使A S P 服务平台更 具有针对性和实用性 对烟台市中小企业的A S P 应用需求进行了调查 共收集 到3 0 0 多家企业的反馈信息 通过详细的分析研究 总结了传统业务模式 提 出了适合烟台市中小企业的A S P 服务平台的体系结构 如图2 1 所示 图2 1 烟台市中小企业信息化A S P 平台不意图 从图中可以看出 企业通过构建的A S P 平台可以进行企业注赡 产品与原 材料查询 制造设备共享 可以查询烟台市专家人才数据库 应用软件数据库 政策法规数据库并进行协同设计 A S P 平台通过网络提供面向制造业的多种应 用服务 对资源进行管理 有效地支持多客户 并保证客户之间的商业机密的 安全性 与用户双向互动沟通 足不出户 完成商务协作 制造协作 网络化 协同设计 将企业有形资源 产品 原材料 设备 仪器等 以及专家人才 政策法规 软件工具 企业综合信息等集成到平台 这些功能的实现 可以大 幅度提高工作效率 降低企业前期投入 明显缩短产品生产周期 企业可以适 时得到技术支持 实现多层面 多用户的网上协同设计 有效利用资源 烟台 市中小企业信息化A S P 平台是中小企业的资源平台 信息平台 协作平台和服 务平台 平台通过集成软件供应商 行业专家和企业会员的服务资源 将外部 资源与企业自身资源有机结合 为广大中小企业提供低成本信息化服务 促进 企业间协作 提高中小企业的敏捷性 山东大学硕士学位论文 詈鼍喜号 亨墨暑号詈产号皇宁号暑暑号 曼皇暑 亨 墨亨昌苎 皇詈穹 毫 烟台市中小企业信息化A S P 平台为企业提供了全面的应用服棼j 云磊 磊i 鬲 该平台的订单提供商可以直接通过产品展示模块和企业数据库选择合适的合作 伙伴 也可以通过平台寻求合作的企业 实现企业的选择和报价 在模具制造 样件制造过程中 不仅可以充分利用快速原型 协同设计 技术咨询等服务 完成模具与样品的制造 而且可以缩短制造周期 降低试制成本 同时借助可 视化系统可以异地 多专家协同讨论产品及其工艺设计 通过A S P 平台 将研 发机构 生产企业 相关设备与原材料供应商 相关软硬件提供商 中介服务 机构等单位与个人吸引到平台上 实现信息资源与技术资源的共享 2 2A S P 平台的业务模式研究 2 2 1 烟台市中小企业信息化A S P 平台的实现模式 在A S P 平台开发过程中 以烟台市中小企业的需求为基础 充分分析目前 已有的科研成果 构建A S P 平台中的各类专业模块 分析研究企业在产品设计 产品制造与产品交易过程中所需要的技术咨询 技术服务和技术支持 整合各 方面的优势资源 包括基础设施 信息资源 应用系统和专业服务 开发专用 的服务模块 将各类模块有效集成 搭建A S P 平台 在实现技术上 A S P 平台的实现模式主要是通过基于W e b 的软件开发技术 实现 采用三层体系结构 最底层为数据库层 用于管理A S P 平台及其应用系 统所设计的数据 中间层为服务器层 包括W e b 服务器和专业应用构件服务器 最上层是客户层 主要是用户交互处理 通过H T T P 超文本传输协议与W e b 服 务器连接 实现与专业数据服务器连接 2 2 2 烟台市中小企业信息化A S P 平台的应用模式 应用模式的选择决定了A S P 平台提供服务的方式 位于W e b 上的不同用 户是值得关注的角色 中小企业 订单提供商 快速原型技术服务商和中介机 构是A S P 平台特定的用户群 中介机构长期为中小型企业服务 积累了丰富的 经验 同企业建立了良好的合作关系 而且具有技术力量强 信息量大的优势 这些因素可以保证其有实力建设信息 技术 市场的共享平台 针对中小企业 的共性需求和个性需求 通过A S P 平台对企业实现增值服务 形成通用化模块 中介机构作为A S P 平台运营商不仅能够提高企业的核心能力 中介机构也可以 借此机会增强自身的服务能力 扩大用户群体 1 2 山东大学硕士学位论文 2 2 3 烟台市中小企业信息化A S P 平台的商务模式 商务模式的原则是互利共赢 订单客户 企业 中介机构 技术供应商 原 材料供应商等通过订单牵引 免费的订单发布 收费的信息发布等组织在一起 构成平台的用户群体 图2 2 烟台市中小企业信息化A S P 平台的商务模式 商务模式的选择是A S P 平台正常运营的基础 如图2 2 所示 主要有以下 两种方式 一是为企业提供应用服务 通过收取租金获得收益 二是通过企业 承接订单 协助企业完成订单交易而获得利润 另外 在平台建设中 除了自 主版权的应用系统之外 还需要集成已有的软件应用系统 也采取租赁的方式 平台系统中 注册有大量具有服务能力的供应商 制造商 他们把自己开发 的专业服务发布到平台中 客户能主动或被动地 指供应商 制造商主动联系 找到能满足其需求的供应商 制造商 并通过平台获取该供应商 制造商的业务 确认 双方达成协议并签署合同后 用户可以使用供应商 提供商提供的服务 供应商 制造商会通过平台向客户提供合同的履行状态 服务的详细情况等 这 种服务集成方式适用于C A D C 胱A M 等 这些软件价格昂贵 使用复杂 对 技术要求较高 中小企业在设计过程中普遍缺乏应用的能力 采用这种方式 企业将不需要支出大笔启动资金和配备内部的专业队伍 而可以方便的在先进 制造服务平台上和服务提供者交流 使用他们的服务 2 3A S P 平台的基本规划 烟台市中小企业公共服务平台总体包括两部分内容 企业信息服务系统和 企业产品网络化异地协同开发系统 山东大学硕士学位论文 詈号詈鼍皇景 号皇号兰 詈亨号宁号 皇皇亨暑 暑号詈昌昌 量詈皇暑暑置皇詈喜暑暑皇墨 皇 皇詈 2 3 1 烟台市企业信息服务系统 烟台市中小企业信息化A S P 服务平台整合了烟台市的硬件 软件 产品知 识 人才等资源 建立国家政策信息库 原材料与产品信息库 制造资源信息 库 软件工具库 烟台市制造业信息化工程示范企业综合信息库 烟台市制造 业信息化技术人才资源数据库共六个公共信息资源库 如图2 3 所示 圈圈 阿丽耳丽司 圈匣耍 2 3 2 企业产品网络化异地协同开发系统 多年来 制造企业通过使用C A D C A M c A E 技术提高了产品设计和制造水 平和效率 但现在 越来越多的大型企业需要协同设计工具来帮助设计人员查 阅产品零件或装配模型 运动仿真 交流设计思想 该系统把烟台市中小企业 所需的研究院所 专家 产品用户等组织起来 在网络环境下 进行产品定义 与建模 产品分析与设计等 通过异地协同设计系统在网络设计环境下为多人 异地实旌产品协同开发提供支持工具 实现产品工程图纸 三维产