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展览馆宣教部主任述职报告各位领导、职工朋友们大家好!根据馆党委的工作部署,下面我做年任职期间工作的述职报告。年是馆双改竣工新馆开馆令馆人欣慰、振奋的一年。我的心情同各位一样,欣喜的同时,愿尽力把本职工作做好,为新馆再做贡献。我是年月担任宣教部主任工作的,七个多月来,时刻提醒自己认真履行岗位职责,不辜负组织和同事对我的期望,按规定完成工作任务,按时限完成任务,切实考虑工作效果,提高工作效果,提高工作效率。宣教部是馆的窗口,它的工作将直接影响馆的形象。做为部门的带头人,在深感责任和压力的同时,始终坚持互相团结、互相学习、不图名利和回报、踏实工作的原则,在馆党委高度重视和支持下在部门全体同事共同努力下,圆满的完成了工作任务。现将履行职责情况做一汇报,请各位评定。述职共分三部分:一、主要工作回顾;二、队伍建设情况;三、对本职岗位的认识。一、主要工作回顾:完成编写了万字支前馆、英烈馆讲解词工作;完成了讲解员招聘培训工作,制定了周密的培训计划,除聘请相关老师讲授基础知识,战史课程外,特别注重了实地讲解技巧的培训,在“十一”试开馆前全部上岗,经二个月讲解实践,目前十名讲解员考核工作已全部结束;参与完成了开馆庆典筹备工作,开馆庆典顺利进行;开馆三个月来接待了来自各层面观众,在重要接待中提前做好准备工作,使讲解接待工作顺畅、有序。三个月共讲解场,每天讲解场,较闭馆前同期讲解场次增加倍,实现了千场讲解无投诉的目标;在坚持阵地讲解同时,完成了临时外出讲解任务,主要有高炮旅现地讲解、百里海疆行、老兵电影义务放映队事迹展览讲解、项目年成果展、省再就业成果展等十二次外出讲解任务,讲解员以高度的责任心和精神讲解受到上级首长、领导的好评;开展争创全国青年文明号活动,以宣教部为载体、立足岗位、发挥青年团队作用,为我馆争创活动争光添彩;取得的成绩:一名同志荣获全国雷锋杯讲解比赛二等奖;一名同志被评为省爱国主义教育基地先进个人;二名同志荣获省十佳导游员称号;一名同志连续二年被评为市青年岗位能手;四名同志荣获市十佳导游员称号;二名同志荣获市优秀团员称号。二、队伍建设情况:培养带好一支宣教队伍是做好宣教工作的前提。我在宣教岗位工作了十七年深知努力提高自身政治素质加强队伍建设的重要性。作为部门带头人在自身不断努力的同时,在部门积极营造理论学习氛围,不断给大家传送一种信息,恪守职业道德、树立正确方向、保持敏锐的政治头脑、嗅觉,对讲解工作有事业心和责任感。开馆后职责分工更加明确,三位一体的打破提高讲解员地位,激发了对工作的积极性,利用这一有利条件经常组织大家进行座谈讨论我们部门以上是独生子女,生活条件优越,家庭情况各异,大家在一起交换意见,把自己的思想,对岗位的理解结合实际谈体会,摆正个人与团队的关系,树立整体意识,全局意识,使大家清楚只有付出、互相配合才能把工作做好。五名讲解接待人员全部是女同志,工作十年以上,为把工作做好她们需要付出比男同志更多,调动她们的积极性,做好传帮带工作,减轻主任压力,工作的主动性和高效率变成了自觉性。中层干部调整后组成我们全馆最年轻的宣教班子,如何处理好正副职关系,使工作顺利开展也是我考虑最多的。七个月我的感受有事共同研究、事相互信任、败齐找原因、功共同分享、努力学习、互相配合、协调共进。在做好思想工作的同时,把制度建设贯穿其中,先后组织指定了讲解制度、接待制度、其他岗位职责、有事请假制度、日常行为规范、服务台文明用语,各项制度公布后,讲明原则、树立精神,使制度变成一种自觉性来执行,各项工作有章可循,逐步顺畅走上正轨。三、对本岗位工作的认识:七个多月时间在迎来送往观众的脚步中很快过去了,但这段时间对我是个考验、锻炼,使我对宣教工作有了新认识、新思考,做为宣教工作者首先要做到“学习、思考、用心、积累、奉献”肩负责任,带好队伍。目前讲解队伍老中青三结合,年轻讲解员刚刚入馆二个多月,要完成这种样梯次转换在这样一个基础上要付出更多的努力,面对不断提升的观众群体,如何做好讲解接待工作是摆在我们面前严峻的课题。真正做到因人施讲,要根据本馆特点,陈列内容,自身队伍水平上做文章。创新讲解方式,满足不同观众的需要。要不断学习、踏实工作、认真研究,因此要在观众需要的调查上,观众参观的心理、类别、每件文物背后的故事挖掘、展品的教育作用,表达方式,讲解内容与时代相融性,说教式教育方式的突破、讲解服务规范化中体现个性化等问题都要做认真的思考研究,面对问题要求我们不断提高文化知识,学习相关学科,进行语言组织,表达能力,观察

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