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信访局开展四群教育实行干部直接联系群众工作汇报XX县四群教育工作领导小组办公室:为深入贯彻落实全国做好新形势下群众工作经验交流会、云南省第九次党代会和省、市、县开展干部“四群”教育、实行干部直接联系群众制度动员大会精神,XX县信访局高度重视,积极开展“四群”教育工作,重点突出实践性和时效性,以更加丰富的教育内容、更加灵活的教育形式、更加有效的工作方法,保证“四群”教育扎实有效开展,现将具体情况汇报如下:一、加强领导,精心组织县信访局及时成立了以局长为组长、副局长为副组长,其余工作人员为成员的“四群”教育领导小组,并设立办公室在信访局办公室。全局共7人,科级干部4人、一般干部3人,联系西平镇庄家湾社区,共联系群众29户,我局在认真分析联系户的情况后,采取走访联户制度,对29户联系户进行了走访联系,为全面铺开“四群”教育工作提供组织保障。在走访过程中及时收集、报告和反馈工作进展情况,增强工作针对性和实效性。局领导认真履行第一责任人职责,既率先垂范,带头深入实际、深入村社、深入群众,又认真抓好联系社区的干部直接联系群众工作。注重总结工作中好的经验做法,分析存在不足,制定改进措施,形成干部直接联系群众的长效机制。二、深入学习,广泛宣传坚持学习、领会、运用的原则,积极采取多种方式学习云南省“四群”教育学习读本和全省“四群”教育活动动员大会精神,切实把思想认识统一到全省、全市和全县的重大决策部署上来,积极贯彻落实到工作的每一个环节。通过会议、宣传、讨论等方式渲染推广学习“四群”教育活动的氛围。12月7日,组织全局干部、信访联合工作组成员参加了云南省开展“四群”教育,实行干部直接联系群众制度视频动员会,使全体参会人员更加清楚地明白了新时期群众观点、群众路线、群众利益、群众工作的特点。12月 29日,XX县信访局召开了全局干部职工会议,动员部署信访局开展“四群”教育和干部直接联系群众工作。会上,县信访局张局长传达了县委“四群”教育和干部直接联系群众工作会议精神,要求信访局全体干部职工要深刻认识开展“四群”教育工作的重要性和紧迫性,通过这项活动,切实提高新形势下做好群众工作的能力和本领。一是强化学习研究,明晰工作思路,在认真学习了中共XX县委关于开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度的实施意见后科学拟定县信访局实施方案,在具体工作中,做到“四群”教育与信访工作有机结合,双兼顾,共推进;二是强化责任落实,全局各科室分工协作,有序推进,不甘落后,创先争优;三是强化宣传引导,示范带动,营造良好氛围;四是强化督查检查,深入指导,促进科学发展,和谐发展,跨越发展。三、围绕中心,统筹推进深入开展干部“四群”教育,对做好新形势下的群众工作具有十分重要的意义。县信访局以 “四群“教育工作为契机,坚持以群众工作统揽信访工作,切实抓好当前信访工作。一是深刻认识开展“四群”教育的重要意义,把开展“四群”教育,实行领导干部直接联系群众制度作为一项重大的政治任务抓紧抓好,全局XX年以来共接待群众来信来访106件,现已解决106件,分别为:政法类的7件、劳动社保类的9件、教育类的5件、卫生计生类的6件、交通能源类的2件、民政类的11件、农业农村类的18件、国土资源类的8件、城乡建设类的19件,其他类的21件,来信来访实现件件有落实件件有结果。二是以开展“四群”教育为抓手,切实提高做好新形势下群众工作的能力和本领,切实解决好认识问题、实践问题、事关群众切身利益的现实问题和方式方法问题。三是着力抓好“三深入”活动,建立健全干部直接联系群众制度,深入开展调查研究,深入开展驻村入户和实行干部直接联系群众“四联户”制度,努力形成群众在一线联系、工作在一线落实、作风在一线转变、干部在一线培养的导向,做到与群众之间“全方位覆盖、零距离接触、点对点服务”的常态化工作格局。四是认真做好群众联系工作民情台账管理和民情日记记录,要求每位干部做好联系户的民情台账,记录好每户民情日记,并进行分析和总结,共建立接待群众工作民情台账29件,记录干部民情日记29篇。五是选派驻村工作队员与群众三同,蹲点调研,进行村情调查,在信访接待中认真听取群众所反映的问题,切实帮助他们解决实际问题。六是坚持立足实际,提前谋划,靠前指挥,把抗大旱、保人饮、促春耕作为当前压倒一切大事来抓,科学谋划,扎扎实实为群众几件实事好事。结合我县实际情况,尤其是当前旱情日益加重的突出情况,要求全局干部必须坚持以“四群”教育为抓手,以建立干部直接向群众制度为突破口,采取干部联户与部门共抓的方式,大力推行“零距离”工作法,建立一帮一帮扶制度,积极帮助群众做好保人饮,促春耕,促发展,保稳定系列工作。四、下步工作在今后的工作中,我们将结合信访工作实际,克服不足,切实做好四群教育工作。一是牢固树立群众观点。作为信访干部,只有牢固树立群众观点,站稳群众立场,深入群众,了解群众,尊重群众,与群众交心谈心,想群众所想,思群众所思,急群众之所急,坚持群众观点,加强同群众的血肉联系,才能做好信访工作。 二是永远坚持群众路线。走好群众路线,要做到“问需于民”、“问计于民”,把人民群众的所盼变成党委、政府的所为,让党委、政府的重大部署更好地体现人民的利益。从人民的需要出发,做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”,让群众满意、高兴。 三是坚决维护群众利益。做好群众工作就是要矢志不移地维护群众利益。当前,大量的矛盾纠纷以及一些群体性事件之所以发生,说到底还是因为群众利益没有得到维护,甚至受到损害。信访干部必须始终牢记,发展的目的是为了群众。在推进发展过程中,必须始终注意维护好群众的利益,协调好各方面利益关系,增强法制观念,凡是涉及群众利益的重大决策、政策调整都必须广泛征求群众意见,充分考虑不同群众的利益和承受能力,任何决策、任何工作都要确保群众利益得到切实维护。四是做好群众工作。深入排查农村矛盾纠纷,妥善处理涉
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