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文档简介

xx92浙商销售人员规章制度 销售人员规章制度销售人员奖惩规定 一、奖励（一）奖励标准1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。 2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3.工作认真负责、兢兢业业。 4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5.团结互助、乐于助人。 6.个人素质高，职业形象佳。 7.钻研业务，参加并通过相关考试。 8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型1.专业奖项（按照销售总额给予奖励1%） （1）月、季、年销售冠军，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。 （2）完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。 2.每月专业服务大使（100-200元）服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。 3.每月特别奖（100-200元）对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。 4.每月三好销售员（50-100元） （1）业务能力好 （2）服务态度好 （3）职业形象好5.每月最佳职业形象（50-100元）形象好、气质佳、素质高、技术强。 6.合理化建议奖（50-100元）对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。 二、处罚公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚。 其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”，其它处罚如下（一）罚款 一、行政违规罚款 （1）考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。 （2）未按规定着装，每次罚款10元。 （3）违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚3050元。 （4）无故未参加相关例会，每次罚30元。 （5）违犯以下任一项，每次罚款10-30元。 a、看与工作无关的书籍、杂志、报章等；b、未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等； 二、业务违规处罚 （1）明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30元。 （2）透露客户、员工资料（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款50-1000元。 情节严重者，扣除薪金并辞退。 三、辞退并罚款发现有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。 1.严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。 2.私下索取客户联系方式（电话/微信/QQ），且私下联系客户谋取利益者。 3.无故矿工三日者。 4.被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。 5.服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。 6.与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。 7.涂改公司重要文件者。 8.利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。 9.严重超范围承诺客户，并造成
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