办公区5S标准制度.doc

办公区5S标准制度 办公区5S标准制度经开展办公室5S培训，为营造干净整洁的办公区域，提高工作效率，塑造良好的服务形象，特制定本制度。 所有在办公区域工作的相关人员，务必按照以下标准，维护管理好个人周边及公共环境，具体达到以下要求 一、办公桌 1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。 2、重要纸张文件，保密资料（包括发票、客户信息、工作联络单）等一律入柜。 3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中，不得散放在桌面上。 4、办公用品要摆放整齐，桌下不得堆放与工作无关的文件和物品，如报纸、杂志、雨伞、箱等。 （详细要求见附表1办公用品的合理摆放安排表） 二、办公椅 1、保持干净整洁。 2、摆放整齐，离开时办公椅要靠近办公桌摆放在座位下方。 三、抽屉 1、下班离开前要锁好。 2、抽屉内物品要摆放整齐。 3、抽屉中物品要进行定期清理。 （每周清理一次） 四、保密柜、文件柜 1、有统一标志（部门、编号、年份标注） 2、柜内物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找。 3、文档保存规范。 （详见管理制度汇编第一编第四章档案管理制度，设计制作统一档案盒的标签） 五、计算机 1、摆放端正、保持清洁。 2、离座时电脑须进行锁定并关闭显示器电源，下班时关闭主机电源。 3、笔记本责任到使用人自行管理，遗失按原价赔偿。 六、打印机、传真机 1、节约用纸，纸张存放整齐。 2、及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密。 3、不允许用传真机复印大量文件（单张或紧急时候可特殊对待）。 4、出现故障及时告知人事行政部处理。 七、地面（公共卫生区域） 1、保持干净。 2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。 3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品，不得与电源线、网线、电话线放置在一起，保证安全。 八、通道、走廊（公共卫生区域） 1、保持通畅。 2、不得摆放任何影响美观或影响走路的物品。 3、垃圾篓应置于桌下内侧，不得放在通道上。 4、如特殊情况需临时摆放，必须放置整齐、不得影响整个办公区的美观及行走方便。 九、公用、流动座位、会议室、接待室 1、会议室、接待室使用前请与行政人员进行预约。 2、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。 3、黑/白板在会议后必须清理干净，黑板擦及白板笔须放在指定位置。 4、会议后请将椅子排放整齐，关好空调及窗户。 5、在未有雇佣固定清洁工前，各办公人员每日按清洁标准对个人周边的区域进行清扫（包括台面物品、清理杂物、清倒垃圾）。 6、在未有雇佣固定清洁工前，全体办公人员统一在每周星期五下午下班前半小时进行全办公区域统一大扫除。 十、个人行为 1、工作时应保持良好的工作状态。 2、不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食、上网（与工作无关）。 3、着装得体大方，工卡佩戴规范。 4、爱护公物，用完归位。 5、待人接物诚恳有礼貌，乐于助人。 6、遵守公共秩序与规定。 7、离开办公室前关闭所有电源。 8、提高修养，追求并创造良好办公环境整洁的自律精神，并按规则做事。 十一、基本修养（一）开放办公室 1、不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音尽量不影响周围工作中的同事，有需要讨论事宜可到会议室。 2、团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通过恰当方式解决，任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。 3、如有客人来访，要做到并彬彬有礼，